息,包括:
[0090]檢測模塊110用于檢測用戶通過話筒以語音的方式輸入,接收用戶輸入的通信信息;或者,
[0091]檢測模塊110用于檢測用戶通過終端輸入?yún)^(qū)域以文字的方式輸入,接收用戶輸入的通信信息。
[0092]作為裝置100的實(shí)施例,分析模塊120用于根據(jù)通信信息獲取對(duì)話內(nèi)容,對(duì)話內(nèi)容包括以下一項(xiàng)或多項(xiàng)信息:
[0093]文字信息、用戶口音信息、地理位置信息和用戶情緒信息。
[0094]作為裝置100的實(shí)施例,分析模塊120還用于當(dāng)通過不同的途徑獲取對(duì)話內(nèi)容中的信息,獲取的信息沖突時(shí),通過以下任意一種方式處理:
[0095]丟棄具有信息沖突的對(duì)話內(nèi)容;
[0096]設(shè)置獲取信息方式的優(yōu)先級(jí),以優(yōu)先級(jí)高的獲取方式得到的信息為準(zhǔn)。
[0097]如圖6所示,作為裝置100的實(shí)施例,還包括建模模塊140。
[0098]具體而言,分析模塊120用于預(yù)測與通信信息相關(guān)聯(lián)的信息,包括:
[0099]建模模塊140用于在進(jìn)行預(yù)測處理之前,通過預(yù)定義規(guī)則建立用戶的興趣模型,和/或基于統(tǒng)計(jì)規(guī)則建立用戶的興趣模型;
[0100]分析模塊120還用于根據(jù)相關(guān)度算法對(duì)獲取的對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)度分析,將相關(guān)度分析結(jié)果與興趣模型進(jìn)行對(duì)比,并提取符合預(yù)定匹配規(guī)則的信息。
[0101]作為裝置100的實(shí)施例,建模模塊140用于建立用戶的興趣模型,還包括:
[0102]建模模塊140用于當(dāng)檢測到用戶查看與通信信息相關(guān)聯(lián)的信息時(shí),記錄相關(guān)聯(lián)的信息;
[0103]建模模塊140用于根據(jù)記錄的相關(guān)聯(lián)的信息,修正興趣模型。
[0104]作為裝置100的實(shí)施例,分析模塊120用于根據(jù)相關(guān)度算法對(duì)獲取的對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)度分析,包括:
[0105]分析模塊120用于通過連續(xù)空間中的多維向量,表示離散且不可拆分的對(duì)話內(nèi)容;
[0106]分析模塊120用于根據(jù)對(duì)話內(nèi)容對(duì)應(yīng)的多維向量,計(jì)算各個(gè)對(duì)話內(nèi)容之間的距離;
[0107]分析模塊120用于根據(jù)各個(gè)對(duì)話內(nèi)容之間的距離遠(yuǎn)近,確定對(duì)話內(nèi)容的相關(guān)度的大小。
[0108]作為裝置100的實(shí)施例,分析模塊120用于預(yù)測與通信信息相關(guān)聯(lián)的信息,還包括:
[0109]分析模塊120用于在進(jìn)行相關(guān)度分析之前,根據(jù)推薦度算法對(duì)獲取的對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行推薦度分析,將推薦度分析結(jié)果與預(yù)設(shè)閾值進(jìn)行比較;
[0110]分析模塊120用于當(dāng)推薦度分析結(jié)果大于或等于預(yù)設(shè)閾值時(shí),對(duì)對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)度分析。
[0111]作為裝置100的實(shí)施例,分析模塊120用于根據(jù)推薦度算法對(duì)獲取的對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行推薦度分析,將推薦度分析結(jié)果與預(yù)設(shè)閾值進(jìn)行比較,包括:
[0112]分析模塊120用于根據(jù)預(yù)設(shè)的量化規(guī)則,將對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行量化處理,以獲取對(duì)話內(nèi)容對(duì)應(yīng)的權(quán)重計(jì)算變量;
[0113]分析模塊120用于將權(quán)重計(jì)算變量代入預(yù)設(shè)的推薦度計(jì)算公式進(jìn)行計(jì)算,并將計(jì)算結(jié)果與預(yù)設(shè)閾值進(jìn)行比較。
[0114]作為裝置100的實(shí)施例,分析模塊120用于根據(jù)推薦度算法對(duì)獲取的對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行推薦度分析,將推薦度分析結(jié)果與預(yù)設(shè)閾值進(jìn)行比較,包括:
[0115]分析模塊120用于檢測并獲取用戶根據(jù)預(yù)先設(shè)置的推薦價(jià)值等級(jí),對(duì)對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注后的標(biāo)注信息;
[0116]分析模塊120用于根據(jù)預(yù)設(shè)的量化規(guī)則,對(duì)對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行向量化處理,以獲取對(duì)話內(nèi)容對(duì)應(yīng)的向量值;
[0117]分析模塊120用于根據(jù)向量值和標(biāo)注信息進(jìn)行分類訓(xùn)練并獲取分類結(jié)果;
[0118]分析模塊120用于將分類結(jié)果與預(yù)設(shè)閾值進(jìn)行比較。
[0119]作為裝置100的實(shí)施例,推送模塊130用于將相關(guān)聯(lián)的信息提供給用戶,包括:
[0120]推送模塊130用于根據(jù)對(duì)話內(nèi)容,將相關(guān)聯(lián)的信息提供給其中一方的用戶或多方的用戶。
[0121]作為裝置100的實(shí)施例,推送模塊130用于將相關(guān)聯(lián)的信息提供給用戶,包括:
[0122]推送模塊130用于將相關(guān)聯(lián)的信息以可視化的形式顯示于屏幕上;或者,
[0123]推送模塊130用于將相關(guān)聯(lián)的信息以音頻信息輸出。
[0124]作為裝置100的實(shí)施例,推送模塊130用于將相關(guān)聯(lián)的信息以可視化的形式顯示于屏幕上,包括:
[0125]推送模塊130用于將相關(guān)聯(lián)的信息以鏈接的形式插入到交互式的通信信息中。
[0126]作為裝置100的實(shí)施例,推送模塊130用于將相關(guān)聯(lián)的信息以鏈接的形式插入到交互式的通信信息中,包括:
[0127]推送模塊130用于根據(jù)與通信信息的相關(guān)度的高低,對(duì)生成的鏈接進(jìn)行區(qū)分顯示,其中,對(duì)生成的鏈接進(jìn)行區(qū)分顯示,包括如下方式之一:
[0128]按照與對(duì)話內(nèi)容的相關(guān)度不同,以不同顏色或亮度進(jìn)行顯示;或者,
[0129]按照鏈接對(duì)應(yīng)的多媒體內(nèi)容的不同種類,以不同顏色進(jìn)行顯示。
[0130]作為裝置100的實(shí)施例,推送模塊130用于將相關(guān)聯(lián)的信息以可視化的形式顯示于屏幕上,包括:
[0131]推送模塊130用于生成關(guān)聯(lián)信息選擇框,用于顯示相關(guān)度達(dá)到預(yù)定值的相關(guān)聯(lián)的信息。
[0132]由上可知,本發(fā)明提供的交互式通信中進(jìn)行信息推薦的裝置,是基于交互式聊天內(nèi)容,分析與用戶交流內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的具有實(shí)質(zhì)意義的有用信息,然后將該有用信息以可接收的形式推薦給用戶參考的智能信息推薦方案。本發(fā)明所提供方案,可以在目前常用的可視化、交互式聊天應(yīng)用(如QQ、微信等)的基礎(chǔ)上,在用戶聊天交互過程時(shí),通過對(duì)聊天內(nèi)容自動(dòng)、實(shí)時(shí)地進(jìn)行分析,并推測用戶實(shí)際語義及用戶感興趣的話題,以獲取相關(guān)信息,根據(jù)分析結(jié)果向用戶推薦多種形式的多媒體信息,從而達(dá)到提高溝通效率、豐富聊天體驗(yàn)和減少語義誤解的目的。本發(fā)明提出的上述方案,對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的改動(dòng)很小,不會(huì)影響系統(tǒng)的兼容性,而且實(shí)現(xiàn)簡單、高效。
[0133]本發(fā)明公開的上述方法,通常會(huì)在終端或終端設(shè)備中使用;或者,本發(fā)明公開的上述裝置或設(shè)備,構(gòu)成終端或終端設(shè)備的一個(gè)部分。
[0134]本技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解,本發(fā)明包括涉及用于執(zhí)行本申請(qǐng)中所述操作中的一項(xiàng)或多項(xiàng)的設(shè)備。這些設(shè)備可以為所需的目的而專門設(shè)計(jì)和制造,或者也可以包括通用計(jì)算機(jī)中的已知設(shè)備。這些設(shè)備具有存儲(chǔ)在其內(nèi)的計(jì)算機(jī)程序,這些計(jì)算機(jī)程序選擇性地激活或重構(gòu)。這樣的計(jì)算機(jī)程序可以被存儲(chǔ)在設(shè)備(例如,計(jì)算機(jī))可讀介質(zhì)中或者存儲(chǔ)在適于存儲(chǔ)電子指令并分別耦聯(lián)到總線的任何類型的介質(zhì)中,所述計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)包括但不限于任何類型的盤(包括軟盤、硬盤、光盤、⑶-ROM、和磁光盤)、ROM (Read-Only Memory,只讀存儲(chǔ)器)、RAM (Random Access Memory,隨即存儲(chǔ)器)、EPROM (Erasable ProgrammableRead-Only Memory,可擦寫可編程只讀存儲(chǔ)器)、EEPROM (Electrically ErasableProgrammable Read-Only Memory,電可擦可編程只讀存儲(chǔ)器)、閃存、磁性卡片或光線卡片。也就是,可讀介質(zhì)包括由設(shè)備(例如,計(jì)算機(jī))以能夠讀的形式存儲(chǔ)或傳輸信息的任何介質(zhì)。
[0135]本技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解,可以用計(jì)算機(jī)程序指令來實(shí)現(xiàn)這些結(jié)構(gòu)圖和/或框圖和/或流圖中的每個(gè)框以及這些結(jié)構(gòu)圖和/或框圖和/或流圖中的框的組合。本技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解,可以將這些計(jì)算機(jī)程序指令提供給通用計(jì)算機(jī)、專業(yè)計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理方法的處理器來實(shí)現(xiàn),從而通過計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理方法的處理器來執(zhí)行本發(fā)明公開的結(jié)構(gòu)圖和/或框圖和/或流圖的框或多個(gè)框中指定的方案。
[0136]本技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解,本發(fā)明中已經(jīng)討論過的各種操作、方法、流程中的步驟、措施、方案可以被交替、更改、組合或刪除。進(jìn)一步地,具有本發(fā)明中已經(jīng)討論過的各種操作、方法、流程中的其他步驟、措施、方案也可以被交替、更改、重排、分解、組合或刪除。進(jìn)一步地,現(xiàn)有技術(shù)中的具有與本發(fā)明中公開的各種操作、方法、流程中的步驟、措施、方案也可以被交替、更改、重排、分解、組合或刪除。
[0137]以上所述僅是本發(fā)明的部分實(shí)施方式,應(yīng)當(dāng)指出,對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明原理的前提下,還可以做出若干改進(jìn)和潤飾,這些改進(jìn)和潤飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種交互式通信中進(jìn)行信息推薦的方法,其特征在于,包括以下步驟: 檢測用戶的輸入,并接收所述用戶輸入的通信信息; 對(duì)所述通信信息進(jìn)行分析,預(yù)測與所述通信信息相關(guān)聯(lián)的信息; 將所述相關(guān)聯(lián)的信息提供給用戶。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交互式通信中進(jìn)行信息推薦的方法,其特征在于,檢測用戶的輸入,并接收所述用戶輸入的通信信息,包括: 檢測用戶通過話筒以語音的方式輸入,接收所述用戶輸入的通信信息;或者, 檢測用戶通過終端輸入?yún)^(qū)域以文字的方式輸入,接收所述用戶輸入的通信信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的交互式通信中進(jìn)行信息推薦的方法,其特征在于,對(duì)所述通信信息進(jìn)行分析,包括:根據(jù)所述通信信息獲取對(duì)話內(nèi)容,所述對(duì)話內(nèi)容包括以下一項(xiàng)或多項(xiàng)信息: 文字信息、用戶口音信息、地理位置信息和用戶情緒信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的交互式通信中進(jìn)行信息推薦的方法,其特征在于,當(dāng)通過不同的途徑獲取所述對(duì)話內(nèi)容中的信息,獲取的信息沖突時(shí),通過以下任意一種方式處理: 丟棄具有信息沖突的對(duì)話內(nèi)容; 設(shè)置獲取信息方式的優(yōu)先級(jí),以優(yōu)先級(jí)高的獲取方式得到的信息為準(zhǔn)。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的交互式通信中進(jìn)行信息推薦的方法,其特征在于,預(yù)測與所述通信信息相關(guān)聯(lián)的信息,包括: 在進(jìn)行預(yù)測處理之前,通過預(yù)定義規(guī)則建立用戶的興趣模型,和/或基于統(tǒng)計(jì)規(guī)則建立用戶的興趣模型; 根據(jù)相關(guān)度算法對(duì)獲取的所述對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)度分析,將相關(guān)度分析結(jié)果與所述興趣模型進(jìn)行對(duì)比,并提取符合預(yù)定匹配規(guī)則的信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所