通信服務(wù)器設(shè)備、呼叫裝置及其操作方法
【專利說明】通信服務(wù)器設(shè)備、呼叫裝置及其操作方法
[0001]本發(fā)明涉及一種用于在呼叫裝置與接收方裝置之間發(fā)起通信會話的通信服務(wù)器設(shè)備。本發(fā)明還涉及一種用于通過通信服務(wù)器設(shè)備與接收方裝置進行通信的呼叫裝置。本發(fā)明還涉及相應(yīng)操作方法和存儲有用于執(zhí)行這些方法中的一個或更多個方法的計算機可讀指令的計算機可讀介質(zhì)。
[0002]本發(fā)明具有特別的但不是唯一的在發(fā)起從呼叫裝置到接收方裝置的“一鍵式(one-click) ”通信服務(wù)方面的應(yīng)用。在至少一些實現(xiàn)中，為了用戶便利，可以通過呼叫裝置的網(wǎng)絡(luò)(web)瀏覽器來進行通信會話。
[0003]互聯(lián)網(wǎng)連通性和帶寬能力最近的顯著提高導(dǎo)致了嘗試利用這些技術(shù)上的進步的一系列活動。因此已經(jīng)開發(fā)了許多互聯(lián)網(wǎng)語音協(xié)議(VoIP)技術(shù)，以為用戶提供方便和用于通信的劃算的技術(shù)，諸如語音和/或視頻呼叫。
[0004]許多努力已經(jīng)帶來了不同類型的軟件應(yīng)用的開發(fā)，這些軟件應(yīng)用正變得可供用戶在他們的計算裝置(例如，臺式或膝上型計算機、PDA、平板電腦、智能電話等)上下載并使用，這些軟件應(yīng)用中最流行的可能是Skype TM。
[0005]美國專利N0.7，593，355公開了用于在發(fā)起VoIP呼叫期間向主叫者提供接口的技術(shù)。這包括:由主叫者發(fā)出針對與待被呼叫的一方有關(guān)的信息的請求；響應(yīng)于該請求而返回URL ;并且向主叫者顯示與該URL對應(yīng)的一個或更多個連接選項，其中，對該連接選項中的一個選項的選擇發(fā)起進行連接的SIP請求。
[0006]國際專利公布N0.WO 2006/010193公開了一種系統(tǒng)，其中，通過通信網(wǎng)絡(luò)開始VoIP呼叫的計算機從發(fā)起方系統(tǒng)下載小控制程序?？刂瞥绦蚺渲妹總€主叫者計算機上用于語音或視頻通信的設(shè)備的使用，并且使得在這些計算機之間能夠直接端對端連接。主叫方和被叫方中的每一個都接收到加入呼叫的邀請，該邀請包括用戶遵循的用于發(fā)起他們的呼叫部分的URL或超鏈接。一旦這些用戶中的每一個都遵循鏈接，他們就被轉(zhuǎn)接到橋接呼叫的發(fā)起方系統(tǒng)。
[0007]美國專利申請N0.2006/0210041涉及一種第三方呼叫控制應(yīng)用程序接口，其允許用戶使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或其它互聯(lián)網(wǎng)能力軟件來打電話。用戶發(fā)起呼叫，然后SIP代理服務(wù)器建立“從”電話與“到”電話之間的呼叫。
[0008]僅舉幾例，在美國專利N0.7，493，381、韓國專利公布N0.10-2007-0078543、韓國專利公布N0.2002-0088977和日本專利公布N0.2002-305588中描述了其它示例性技術(shù)。
[0009]在獨立權(quán)利要求中限定了本發(fā)明。在從屬權(quán)利要求中限定了本發(fā)明的一些可選特征。
[0010]本文中公開的技術(shù)的實現(xiàn)可以允許用戶利用顯著的有益技術(shù)效果，包括以下的事實:呼叫用戶可不必下載用于在用戶的呼叫(例如，計算)裝置處使用的軟件應(yīng)用。因此，并且例如，用戶不需要經(jīng)歷在他或她的計算裝置上下載和安裝軟件應(yīng)用的麻煩。此外，某些計算用戶認為需要下載可執(zhí)行軟件應(yīng)用是不希望的，因為例如這些會強加對計算裝置的資源的消耗；因此可以消除這些擔(dān)憂。此外，這也可以避免下述問題:仍然存在這樣的學(xué)派思想:出于害怕下載附加到或隱藏在該軟件應(yīng)用中的討厭的東西(例如，啟動多個彈出廣告的、像瀏覽器工具欄的插件程序)或惡意的(病毒、木馬等)軟件，可下載的軟件應(yīng)用將通常被懷疑地看待。
[0011]在至少某些實現(xiàn)中，本文中公開的技術(shù)可以提供真正的“一鍵式”呼叫，只需要例如針對要在呼叫裝置與接收方裝置之間建立的通信會話在呼叫裝置處選擇或激活URL(統(tǒng)一資源定位符)。在選擇或激活URL之后，可以自動執(zhí)行用于建立通信會話的所有必要的程序和通信系統(tǒng)處理。
[0012]可以通過許多方式中的任一種來實現(xiàn)URL的選擇或激活。例如，用戶可以點擊(即，選擇)指向由URL限定的網(wǎng)絡(luò)資源的一個超鏈接，從而“選擇”該URL。當然，超鏈接可以通過對待被呼叫的被叫者的邀請的方式向用戶呈現(xiàn)任何網(wǎng)頁、電子郵件消息、SMS等，并且任何希望聯(lián)系被叫者的人都可以相應(yīng)地簡單選擇或激活URL。此外或另選地，用戶可以簡單地將URL字符鍵入到例如用戶的計算裝置上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的地址欄中并通過例如按下該計算裝置的鍵盤上的“ENTER”來激活URL。對于URL的互聯(lián)網(wǎng)(例如，Google)搜索也可以是足夠的。在另一示例中，用戶可以通過讀取諸如QR碼這樣的圖形來選擇或激活URL，該圖形使用戶的計算機裝置指向由該URL限定的網(wǎng)絡(luò)資源。
[0013]如下面更詳細描述的，通信服務(wù)器設(shè)備可以接收與在主叫方的計算裝置處的主叫者輸入(對URL的選擇或激活)有關(guān)的信息。因此，通信服務(wù)器設(shè)備可以接收與URL有關(guān)的信息。在一種形式中，通信服務(wù)器設(shè)備可以接收URL本身。通信服務(wù)器設(shè)備可以從URL信息識別待被呼叫的一方(即，接收方裝置)，并且可以發(fā)起呼叫裝置和接收方裝置之間的通信會話。在一種形式中，URL可以包括例如預(yù)定呼叫接收方的電話號碼、或者與允許通信服務(wù)器設(shè)備識別或獲取該電話號碼和/或以其它方式識別被叫者的該預(yù)定呼叫接收方有關(guān)的信息。通信服務(wù)器設(shè)備可以從URL提取電話號碼和/或從例如數(shù)據(jù)庫識別呼叫裝置(例如，參照該數(shù)據(jù)庫中的查找表)，并且發(fā)起該呼叫裝置與接收方裝置之間的通信會話。
[0014]當URL由呼叫接收方限定時，這些技術(shù)的實現(xiàn)可能是特別有利的。因此，并且例如，為了不必給出或以其它方式公布該接收方裝置的電話號碼(該被叫者可能不希望公布該電話號碼)，被叫者(即，接收方裝置的用戶)可以使用別名，以便人們使用本文中公開的技術(shù)來呼叫該被叫者。
[0015]以上引用的現(xiàn)有技術(shù)文獻中沒有一篇公開或建議了以下的技術(shù):其中，呼叫裝置處的用戶在該呼叫裝置處選擇/激活URL，從而發(fā)起該呼叫裝置與接收方裝置之間的通信會話，其中，可從與所述接收方裝置有關(guān)的信息或所述URL本身來識別所述接收方裝置。
[0016]因此，本文中公開的這些技術(shù)，并且如將在下面進一步詳細描述的，當用戶正在他或她的計算裝置上使用諸如Internet Explorer、Chrome、Firefox和Safari這樣的標準的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或移動/平板電腦網(wǎng)絡(luò)瀏覽器導(dǎo)航/瀏覽互聯(lián)網(wǎng)時，可以允許用戶以一鍵式方式進行從提供方的網(wǎng)站到呼叫裝置(包括電話(和移動電話)以及諸如智能電話、PDA和平板電腦這樣的其它計算裝置)的語音/視頻呼叫(或電話會議、發(fā)送SMS、語音郵件、傳真、電子郵件等)。待被呼叫的電子地址(電話號碼、IP地址或諸如電子郵件、頂、在線賬戶等這樣的其它地址)或其等效碼可以被正確地布置在URL中或可從該URL中得到，使得其成為諸如通過向電話和/或計算機進行呼叫來建立用于數(shù)據(jù)通信的會話的一鍵式方式。它包括在主叫者可以點擊以進行呼叫的另一個網(wǎng)站上或以電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)站點、SMS、IMChat等)經(jīng)由鏈接到提供方的網(wǎng)站的URL提供相同的功能給該主叫者。它可以是主叫者不需要下載任何軟件或執(zhí)行任何軟件/系統(tǒng)配置。可以經(jīng)由主叫者正在瀏覽的提供方的網(wǎng)頁和URL中的主叫者的電話號碼(或其等效碼)在主叫者的計算機之間建立呼叫。另外，由于鏈接/URL可以被用于建立呼叫(語音/視頻)，因此可以容易地根據(jù)包含在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的歷史記錄文件夾(多個)中的信息來管理呼叫的歷史。
[0017]通過在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中輸入URL或點擊到該URL的鏈接進行呼叫的“一鍵式”方式還可以被用來提供諸如來電顯示、通話記錄、私人號碼呼叫、在線訪問通話記錄、語音郵件、回呼等這樣的附加特性和功能。用于呼叫的URL或與用于呼叫的URL等效的鏈接可以通過以下中的任一個來生成:(i)主叫者，或(ii)被叫者(電話呼叫的接收方)，或(iii)第三方；獨自地或以合作方式工作。如在下面將要看到的，如果被叫者他或她自己限定URL，則可能是特別有益的。這些技術(shù)為主叫者/被叫者/第三方提供用于創(chuàng)造針對呼叫的期望特征/功能的鏈接的設(shè)施。這樣的鏈接/URL/QR碼可以對于所有主叫者是相同的，或者對于每個主叫者或一組主叫者是不同和定制的。
[0018]如本文所使用的，術(shù)語呼叫、語音呼叫、視頻呼叫、語音/視頻呼叫等在整個本文件中以可互換的方式被使用。另外，QR碼(與URL和/或鏈接結(jié)合)可以被用于在適當?shù)貟呙钑r建立呼叫。
[0019]存在許多VoIP服務(wù)，其中，主叫者必須下載軟件應(yīng)用并在他們的計算機上進行系統(tǒng)/軟件配置。
[0020]如本文中使用的，術(shù)語“計算機”或術(shù)語“計算裝置”可以被認為是能夠提供用于到互聯(lián)網(wǎng)的連通性的裝置。因此，計算機可以是PC、筆記本電腦、上網(wǎng)本、移動電話、智能電話、IP電話、游戲裝置、機頂盒、iPAD，平板電腦以及諸如這些中的任一個都能夠被用來訪問用于訪問網(wǎng)絡(luò)站點的網(wǎng)絡(luò)和使用VoIP和其它技術(shù)進行呼叫這樣的其它等效裝置。通常，計算機使用LAN、路由器、WLAN、DSL、線纜、3G、LTE、WiMAX、3G+等用于對訪問互聯(lián)網(wǎng)所需的數(shù)據(jù)通信。計算機通常經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器來訪問網(wǎng)絡(luò)及其內(nèi)容、服務(wù)和應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器的不例包括 Internet Explorer、Firefox 等。
[0021]用于從主叫者的計算機進行VoIP通話(Google、MSN、Yahoo等)的現(xiàn)有服務(wù)需要該主叫者進入提供方的網(wǎng)站，具有在線賬戶，在框中輸入電話號碼，然后按呼叫。這需要許多步驟，并且可能對主叫者是繁瑣的。其它服務(wù)(包括Skype、G00gle等)要求主叫者下載軟件并在他們的計算機上配置該軟件。
[0022]如這里使用的，術(shù)語“電話”可以被認為是陸地線路(或固定線路)電話、蜂窩/移動電話、智能電話、IP電話、W1-Fi電話等。它可被認為是能夠被用于經(jīng)由主要由數(shù)字串或電話號碼組成的電子地址打電話/接電話的裝置。諸如“ + ”這樣的某些特殊字符也可以被用于電話號碼表示。
[0023]現(xiàn)在將僅通過示例的方式并參照附圖描述本發(fā)明，附圖中:
[0024]圖1是例示了使得能夠在呼叫裝置與接收方裝置之間通信的系統(tǒng)的示意框圖；
[0025]圖2是第一呼叫時序圖，其例示了針對第一通信技術(shù)的一系列事件；
[0026]圖3是第一流程圖，其例示了針對另一通信技術(shù)的算法流程；
[0027]圖4是第二呼叫時序圖，其例示了針對另一通信技術(shù)的一系列事件；
[0028]圖5是第三呼叫時序圖，其例示了針對另一通信技術(shù)的一系列事件；
[0029]圖6是第二流程圖，其例示了針對另一通信技術(shù)的算法流程；
[0030]圖7是第三呼叫時序圖，其例示了針對另一通信技術(shù)的一系列事件；
[0031]圖8是第三流程圖，其例示了針對另一通信技術(shù)的算法流程；
[0032]圖9是第四流程圖，其例示了針對另一通信技術(shù)的算法流程；
[0033]圖10是第五流程圖，其例示了針對另一通信技術(shù)的算法流程；
[0034]圖11是第六流程圖，其例示了針對另一通信技術(shù)的算法流程；
[0035]圖12是第七流程圖，其例示了針對另一通信技術(shù)的算法流程。
[003