現(xiàn)子網(wǎng)絡(luò)31發(fā)生了故障。因此利用這種端到端的監(jiān)控，運(yùn)維管 理人員可以全面考慮告警信息，快速定位問(wèn)題區(qū)間，提高問(wèn)題排查效率。
[0097] 圖9是本發(fā)明具體實(shí)施例的監(jiān)控系統(tǒng)的物理部署圖，結(jié)合圖6所示的監(jiān)控系統(tǒng)示 意圖，視圖展現(xiàn)裝置64和業(yè)務(wù)流程分析裝置61部署在Web服務(wù)器上，為最終用戶提供頁(yè)面 訪問(wèn)功能；數(shù)據(jù)處理裝置63和數(shù)據(jù)采集裝置62部署在應(yīng)用服務(wù)器上，其中數(shù)據(jù)采集裝置 62把從各系統(tǒng)采集的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器上，數(shù)據(jù)處理裝置63從數(shù)據(jù)存 儲(chǔ)服務(wù)器上讀取數(shù)據(jù)并進(jìn)行加工處理。
[0098] 綜上所述，本發(fā)明實(shí)施例的監(jiān)控方法及系統(tǒng)具有如下有益效果：
[0099] (1)不同信息科技組件的告警信息經(jīng)過(guò)匯聚整合，可以直觀地展示故障的全貌，告 警信息不再是孤立的。
[0100] (2)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流經(jīng)過(guò)梳理被拆分成了不同的端點(diǎn)，故障具有了范圍和區(qū)間 的屬性。當(dāng)某端點(diǎn)的數(shù)據(jù)滿足設(shè)定的規(guī)則時(shí)觸發(fā)狀態(tài)變化，可以快速定位故障區(qū)間，提高問(wèn) 題排查效率。
[0101] 流程圖中或在此以其他方式描述的任何過(guò)程或方法描述可以被理解為，表示包括 一個(gè)或更多個(gè)用于實(shí)現(xiàn)特定邏輯功能或過(guò)程的步驟的可執(zhí)行指令的代碼的模塊、片段或部 分，并且本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式的范圍包括另外的實(shí)現(xiàn)，其中可以不按所示出或討論的順 序，包括根據(jù)所涉及的功能按基本同時(shí)的方式或按相反的順序，來(lái)執(zhí)行功能，這應(yīng)被本發(fā)明 的實(shí)施例所屬技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員所理解。
[0102] 應(yīng)當(dāng)理解，本發(fā)明的各部分可以用硬件、軟件、固件或它們的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)。在上述 實(shí)施方式中，多個(gè)步驟或方法可以用存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中且由合適的指令執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行的軟件 或固件來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如，如果用硬件來(lái)實(shí)現(xiàn)，和在另一實(shí)施方式中一樣，可用本領(lǐng)域公知的下 列技術(shù)中的任一項(xiàng)或他們的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)：具有用于對(duì)數(shù)據(jù)信號(hào)實(shí)現(xiàn)邏輯功能的邏輯門電路 的離散邏輯電路，具有合適的組合邏輯門電路的專用集成電路，可編程門陣列（PGA)，現(xiàn)場(chǎng) 可編程門陣列（FPGA)等。
[0103] 本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法攜帶的全部或部分步 驟是可以通過(guò)程序來(lái)指令相關(guān)的硬件完成，所述的程序可以存儲(chǔ)于一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介 質(zhì)中，該程序在執(zhí)行時(shí)，包括方法實(shí)施例的步驟之一或其組合。
[0104] 此外，在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能單元可以集成在一個(gè)處理模塊中，也可以 是各個(gè)單元單獨(dú)物理存在，也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)模塊中。上述集成的模 塊既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn)，也可以采用軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)。所述集成的模塊如 果以軟件功能模塊的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí)，也可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī) 可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中。
[0105] 上述提到的存儲(chǔ)介質(zhì)可以是只讀存儲(chǔ)器，磁盤或光盤等。
[0106] 在本說(shuō)明書的描述中，參考術(shù)語(yǔ)"一個(gè)實(shí)施例"、"一些實(shí)施例"、"示例"、"具體示 例"、或"一些示例"等的描述意指結(jié)合該實(shí)施例或示例描述的具體特征、結(jié)構(gòu)、材料或者特 點(diǎn)包含于本發(fā)明的至少一個(gè)實(shí)施例或示例中。在本說(shuō)明書中，對(duì)上述術(shù)語(yǔ)的示意性表述不 一定指的是相同的實(shí)施例或示例。而且，描述的具體特征、結(jié)構(gòu)、材料或者特點(diǎn)可以在任何 的一個(gè)或多個(gè)實(shí)施例或示例中以合適的方式結(jié)合。
[0107] 以上所述的具體實(shí)施例，對(duì)本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和有益效果進(jìn)行了進(jìn)一步詳 細(xì)說(shuō)明，所應(yīng)理解的是，以上所述僅為本發(fā)明的具體實(shí)施例而已，并不用于限定本發(fā)明的保 護(hù)范圍，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本 發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1. 一種監(jiān)控方法，其特征在于，包括： 根據(jù)待監(jiān)控系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流特點(diǎn)將所述待監(jiān)控系統(tǒng)劃分為存在依賴關(guān)系的至少一 個(gè)端點(diǎn)，并根據(jù)所述至少一個(gè)端點(diǎn)以及端點(diǎn)間的依賴關(guān)系生成配置文件； 獲取各端點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)，其中，每個(gè)端點(diǎn)均部署監(jiān)控代理； 對(duì)所述監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，得到第一格式的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)； 根據(jù)所述第一格式的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)及所述配置文件填充顯示界面的頁(yè)面數(shù)據(jù)，按照所 述第一格式在所述顯示界面上顯示各端點(diǎn)的端點(diǎn)信息，其中，所述端點(diǎn)信息包括：端點(diǎn)狀 態(tài)、端點(diǎn)間的依賴關(guān)系和端點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)。2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的監(jiān)控方法，其特征在于，獲取各端點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)，包括： 從各端點(diǎn)的監(jiān)控代理處采集共性指標(biāo)數(shù)據(jù)； 接收各端點(diǎn)的監(jiān)控代理發(fā)送的個(gè)性指標(biāo)數(shù)據(jù)。3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的監(jiān)控方法，其特征在于，在對(duì)所述監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn) 換之前，所述方法還包括： 存儲(chǔ)所述監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)； 按照預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔對(duì)存儲(chǔ)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，并利用計(jì)算結(jié)果對(duì)所述存儲(chǔ)的 監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新； 對(duì)所述監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，包括：讀取更新后的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)，并對(duì)所述更新 后的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換。4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的監(jiān)控方法，其特征在于，存儲(chǔ)所述監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)，包括： 根據(jù)預(yù)先存儲(chǔ)的端點(diǎn)的配置信息對(duì)所述監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)中的個(gè)性指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類存 儲(chǔ)，其中，所述配置信息包括：端點(diǎn)的應(yīng)用名稱、IP地址、機(jī)構(gòu)名稱和機(jī)構(gòu)編碼。5. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的監(jiān)控方法，其特征在于，在按照所述第一格式在所述顯示界 面上顯示各端點(diǎn)的端點(diǎn)信息之后，所述方法還包括： 根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則和各端點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)生成各端點(diǎn)的端點(diǎn)狀態(tài)； 利用生成的端點(diǎn)狀態(tài)更新所述顯示界面上當(dāng)前顯示的端點(diǎn)狀態(tài)。6. 根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項(xiàng)所述的監(jiān)控方法，其特征在于，所述端點(diǎn)狀態(tài)包括：所 述端點(diǎn)是否可以正常服務(wù)以及服務(wù)的能力。7. -種監(jiān)控系統(tǒng)，其特征在于，包括： 劃分單元，用于根據(jù)待監(jiān)控系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流特點(diǎn)將所述待監(jiān)控系統(tǒng)劃分為存在依賴 關(guān)系的至少一個(gè)端點(diǎn)； 第一生成單元，用于根據(jù)所述至少一個(gè)端點(diǎn)以及端點(diǎn)間的依賴關(guān)系生成配置文件； 獲取單元，用于獲取各端點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)，其中，每個(gè)端點(diǎn)均部署監(jiān)控代理； 格式轉(zhuǎn)換單元，用于對(duì)所述監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，得到第一格式的監(jiān)控指標(biāo)數(shù) 據(jù)； 顯示單元，用于根據(jù)所述第一格式的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)及所述配置文件填充顯示界面的頁(yè) 面數(shù)據(jù)，按照所述第一格式在所述顯示界面上顯示各端點(diǎn)的端點(diǎn)信息，其中，所述端點(diǎn)信息 包括：端點(diǎn)狀態(tài)、端點(diǎn)間的依賴關(guān)系和端點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)。8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的監(jiān)控系統(tǒng)，其特征在于，所述獲取單元包括： 采集模塊，用于從各端點(diǎn)的監(jiān)控代理處采集共性指標(biāo)數(shù)據(jù)； 接收模塊，用于接收各端點(diǎn)的監(jiān)控代理發(fā)送的個(gè)性指標(biāo)數(shù)據(jù)。9. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的監(jiān)控系統(tǒng)，其特征在于， 所述監(jiān)控系統(tǒng)還包括： 存儲(chǔ)單元，用于存儲(chǔ)所述監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)； 計(jì)算單元，用于按照預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔對(duì)存儲(chǔ)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算； 第一更新單元，用于利用計(jì)算結(jié)果對(duì)所述存儲(chǔ)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行更新； 所述格式轉(zhuǎn)換單元包括： 讀取模塊，用于讀取更新后的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)； 格式轉(zhuǎn)換模塊，用于對(duì)所述更新后的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換。10. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的監(jiān)控系統(tǒng)，其特征在于，所述監(jiān)控系統(tǒng)還包括： 第二生成單元，用于在按照所述第一格式在所述顯示界面上顯示各端點(diǎn)的端點(diǎn)信息之 后，根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則和各端點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)生成各端點(diǎn)的端點(diǎn)狀態(tài)； 第二更新單元，用于利用生成的端點(diǎn)狀態(tài)更新所述顯示界面上當(dāng)前顯示的端點(diǎn)狀態(tài)。
【專利摘要】本發(fā)明公開(kāi)了一種監(jiān)控方法及系統(tǒng)，其中，該監(jiān)控方法包括：根據(jù)待監(jiān)控系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流特點(diǎn)將待監(jiān)控系統(tǒng)劃分為存在依賴關(guān)系的至少一個(gè)端點(diǎn)，并根據(jù)至少一個(gè)端點(diǎn)及依賴關(guān)系生成配置文件；獲取各端點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)，每個(gè)端點(diǎn)均部署監(jiān)控代理；對(duì)監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，得到第一格式的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)；根據(jù)第一格式的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)及配置文件填充頁(yè)面數(shù)據(jù)，按照第一格式在顯示界面上顯示各端點(diǎn)的端點(diǎn)信息，端點(diǎn)信息包括：端點(diǎn)狀態(tài)、端點(diǎn)間的依賴關(guān)系和端點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)。將待監(jiān)控系統(tǒng)抽象為按照依賴關(guān)系連接的一組端點(diǎn)，采集各端點(diǎn)的監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)，當(dāng)發(fā)生故障時(shí)，可展示故障的一系列端點(diǎn)及其依賴關(guān)系，降低故障定位難度，提高問(wèn)題排查效率。
【IPC分類】H04L12/26, H04L12/24
【公開(kāi)號(hào)】CN105227405
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201510672918
【發(fā)明人】賀安輝, 薛大宇, 李笠
【申請(qǐng)人】中國(guó)工商銀行股份有限公司
【公開(kāi)日】2016年1月6日
【申請(qǐng)日】2015年10月16日