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基于傳輸設(shè)備的終端信息上傳方法和系統(tǒng)的制作方法_2

文檔序號:9567156閱讀:來源:國知局
實施例中,可預(yù)設(shè)傳輸設(shè)備的地址信息,通過預(yù)設(shè)的無線或者有線傳輸方式將終端信息發(fā)送給目標(biāo)終端,或者通過傳輸設(shè)備向終端發(fā)送終端信息獲取指令,并根據(jù)預(yù)設(shè)的終端信息獲取指令與終端信息之間的映射關(guān)系,獲取偵測到的終端信息獲取指令所對應(yīng)的終端信息,將獲取到的終端信息反饋給所述終端;或者通過播放終端信息以及顯示終端信息等方式向傳輸設(shè)備發(fā)送終端信息。該預(yù)設(shè)的方式可由用戶進行設(shè)定。
[0051]例如,在用戶家中的額語音空調(diào)出現(xiàn)故障時,用戶撥打報障電話,客服在接通后并不需要詢問空調(diào)的故障代碼等專業(yè)性問題,只需要知道用戶對著空調(diào)說出“空調(diào)故障查詢”的語音控制指令,或者提醒用戶將手機靠近空調(diào),并說出“空調(diào)故障查詢”的語音控制指令,空調(diào)器在接收到“空調(diào)故障查詢”的語音控制指令時,若確定該語音控制指令為故障信息獲取指令,則獲取終端的故障信息,并播放獲取到的故障信息,電話(即傳輸設(shè)備)在其中語音拾取裝置在接收到終端播放的故障信息時,將接收到的額故障信息轉(zhuǎn)發(fā)至克服電話,實現(xiàn)故障信息上報的靈活性。
[0052]本實施例提出的基于傳輸設(shè)備的終端信息上傳系統(tǒng),通過傳輸設(shè)備將終端信息傳輸至與該傳輸設(shè)備通信的目標(biāo)終端,由于與傳輸設(shè)備進行通信的目標(biāo)終端比較靈活,故提高了終端信息上傳的靈活性。
[0053]進一步地,為降低終端的成本,同時提高終端信息的傳輸效率,所述發(fā)送模142包括:
[0054]編碼單元1421,用于在所述預(yù)設(shè)的方式為音頻播放方式時,將獲取到的終端信息編碼為音頻信號;
[0055]播放單元1422,用于播放編碼后的音頻信號,以通過所述傳輸設(shè)備將所述音頻信號傳輸至目標(biāo)終端。
[0056]在本實施例中,傳輸設(shè)備可為具有音頻信號拾取裝置的設(shè)備,如電話。終端通過將終端信息編碼為音頻信號,并播放高音頻信號的方式將終端信息傳輸至傳輸設(shè)備。
[0057]本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解的是,為保證終端信息傳輸?shù)陌踩?,可在傳輸設(shè)備上設(shè)置光敏傳感器,并采用終端信息調(diào)制終端的屏幕亮度的變化,并通過終端屏幕亮度的變化向傳輸設(shè)備發(fā)送終端信息。
[0058]進一步地,為保證終端信息傳輸?shù)陌踩?,所述編碼單元1421包括:
[0059]加密子單元,用于基于預(yù)設(shè)的加密密鑰對獲取的終端信息進行加密;
[0060]編碼子單元,用于將加密后的終端信息編碼為音頻信號。
[0061]在本實施例中,可預(yù)設(shè)加密密鑰與目標(biāo)終端之間的映射關(guān)系,在獲取到加密密鑰之后,可獲取目標(biāo)終端信息,并根據(jù)加密密鑰與目標(biāo)終端信息之間的映射關(guān)系,確定獲取到的目標(biāo)終端信息所對應(yīng)的加密密鑰,采用獲取到的加密密鑰對獲取的終端信息進行加密,并將加密后的終端信息編碼為音頻信號。
[0062]進一步地,所述發(fā)送模塊142具體用于在所述預(yù)設(shè)的方式無線傳輸方式時,將所述終端信息通過預(yù)設(shè)的無線傳輸方式發(fā)送至所述傳輸設(shè)備,以通過音頻傳輸設(shè)備將所述終端信息傳輸至目標(biāo)終端。
[0063]在本實施例中,該無線傳輸方式可為紅外傳輸方式、藍牙傳輸方式、WIFI傳輸方式或者近場射頻傳輸方式等。
[0064]本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解的是,優(yōu)選方案為將終端信息轉(zhuǎn)換為音頻信號并播放,以將所述音頻信號發(fā)送至傳輸設(shè)備,并在預(yù)設(shè)的時間間隔內(nèi)未接收到傳輸設(shè)備反饋的接收成功信息時,采用其它方式如無線傳輸方式向傳輸設(shè)備發(fā)送終端信息。
[0065]進一步地,為提高終端信息上傳的靈活性,所述傳輸設(shè)備將所述終端信息發(fā)送至目標(biāo)終端的步驟通過傳輸設(shè)備上的處理模塊實現(xiàn),所述處理模塊包括:
[0066]獲取單元,用于在接收到終端發(fā)送的終端信息時,獲取當(dāng)前通信的終端作為目標(biāo)終端,或者將預(yù)設(shè)的終端作為目標(biāo)終端;
[0067]發(fā)送單元,用于將接收到的終端信息發(fā)送至所述目標(biāo)終端。
[0068]在本實施例中,傳輸設(shè)備在接收到終端發(fā)送的終端信息時,可直接將接收到的終端信息發(fā)送給目標(biāo)終端;或者可在傳輸設(shè)備中預(yù)設(shè)多個目標(biāo)終端的信息,在接收到終端發(fā)送的終端信息時,可直接將接收到的終端信息群發(fā)給目標(biāo)終端;或者可在接收到終端信息時,顯示目標(biāo)終端選擇界面,以供用戶選擇對應(yīng)的目標(biāo)終端,并在偵測到選擇指令時,鎖定選擇指令所對應(yīng)的目標(biāo)終端,將獲取到的終端信息發(fā)送至鎖定的目標(biāo)終端。
[0069]本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解的是,目標(biāo)終端在接收到終端信息時,可根據(jù)終端信息向傳輸設(shè)備發(fā)送控制指令,傳輸設(shè)備在偵測到控制指令時,將該控制指令轉(zhuǎn)發(fā)至終端,該控制指令可為下載指令或者運行指令等。即,終端在在偵測到控制指令時,基于傳輸設(shè)備的終端信息上傳系統(tǒng)14中的確定模塊確定偵測到的控制指令的類型,在偵測到的控制指令的類型為終端信息獲取指令時,獲取模塊141根據(jù)預(yù)設(shè)的終端信息獲取指令與終端信息之間的映射關(guān)系,獲取偵測到的終端信息獲取指令所對應(yīng)的終端信息,發(fā)送模塊142將所述終端信息按照預(yù)設(shè)的方式發(fā)送給所述傳輸設(shè)備,以通過所述傳輸設(shè)備將所述終端信息發(fā)送至目標(biāo)終端;在偵測到的控制指令的類型不是終端信息獲取指令時,終端根據(jù)預(yù)設(shè)的控制指令與控制代碼之間的映射關(guān)系,確定接收到的控制指令所對應(yīng)的控制代碼,并響應(yīng)該確定的控制代碼。
[0070]本發(fā)明進一步提供一種基于傳輸設(shè)備的終端信息上傳方法。
[0071]參照圖3,圖3為本發(fā)明基于傳輸設(shè)備的終端信息上傳方法的較佳實施例的流程示意圖。
[0072]本實施例提出一種基于傳輸設(shè)備的終端信息上傳方法,包括:
[0073]步驟S10,在偵測到終端信息獲取指令時,終端根據(jù)預(yù)設(shè)的終端信息獲取指令與終端信息之間的映射關(guān)系,獲取偵測到的終端信息獲取指令所對應(yīng)的終端信息;
[0074]本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解的是,為保證終端信息的安全,可在偵測到終端信息獲取指令時,對發(fā)送終端信息獲取指令的終端或者用戶進行鑒權(quán),具體鑒權(quán)過程如下:
[0075]在偵測到的終端信息獲取指令為語音指令時,可獲取該中終端信息獲取指令的聲紋信息,在獲取到的聲紋信息與預(yù)設(shè)的聲紋信息匹配時,根據(jù)預(yù)設(shè)的終端信息獲取指令與終端信息之間的映射關(guān)系,獲取偵測到的終端信息獲取指令所對應(yīng)的終端信息;在偵測到的終端信息獲取指令不是語音指令時,可根據(jù)所述終端信息獲取指令獲取發(fā)送端的身份信息,并對獲取到的身份信息進行驗證,在獲取到的身份信息驗證通過時,根據(jù)預(yù)設(shè)的終端信息獲取指令與終端信息之間的映射關(guān)系,獲取偵測到的終端信息獲取指令所對應(yīng)的終端信肩、Ο
[0076]在本實施例中,終端信息獲取指令可為語音指令或者其它終端發(fā)送的控制指令。該終端信息可包括終端的故障信息及/或終端的運行信息及/或終端的參數(shù)信息,如終端的安裝時間、使用時間以及運行狀態(tài)等
[0077]步驟S20,所述終端將所述終端信息按照預(yù)設(shè)的方式發(fā)送給傳輸設(shè)備,以通過所述傳輸設(shè)備將所述終端信息發(fā)送至目標(biāo)終端。
[0078]在本實施例中,可預(yù)設(shè)傳輸設(shè)備的地址信息,通過預(yù)設(shè)的無線或者有線傳輸方式將終端信息發(fā)送給目標(biāo)終端,或者通過傳輸設(shè)備向終端發(fā)送終端信息獲取指令,并根據(jù)預(yù)設(shè)的終端信息獲取指令與終端信息之間的映射關(guān)系,獲取偵測到的終端信息獲取指令所對應(yīng)的終端信息,將獲取到的終端信息反饋給所述終端;或者通過播放終端信息以及顯示終端信息等方式向傳輸設(shè)備發(fā)送終端信息。該預(yù)設(shè)的方式可由用戶進行設(shè)定。
[0079]例如,在用戶家中的額語音空調(diào)出現(xiàn)故障時,用戶撥打報障電話,客服在接通后并不需要詢問空調(diào)的故障代碼等專業(yè)性問題,只需要知道用戶對著空調(diào)說出“空調(diào)故障查詢”的語音控制指令,或者提醒用戶將手機靠近空調(diào),并說出“空調(diào)故障查詢”的語音控制指令,空調(diào)器在接收到“空調(diào)故障查詢”的語音控制指令時,若確定該語音控制指令為故障信息獲取指令,則獲取終端的故障信息,并播放獲取到的故障信息,電話(即傳輸設(shè)備)在其中語音拾取裝置在接收到終端播放的故障信息時,將接收到的額故障信息轉(zhuǎn)發(fā)至克服電話,實現(xiàn)故障信息上報的靈活性。
[0080]本實施例提出的基于傳輸設(shè)備的終端信息上傳方法,通過傳輸設(shè)備將終端信息傳輸至與該傳輸設(shè)備通信的目標(biāo)終端,由于與傳輸設(shè)備進行通信的目標(biāo)終端比較靈活,故提高了終端信息上傳的靈活性。
[0081]進一步地,為降低終端的成本,同時提高終端信息的傳輸效率,所述步驟S20包括:
[0082]步驟S21,在所述預(yù)設(shè)的方式為音頻播放方式時,所述終端將獲取到的終端信息編碼為音頻信號;
[0083]步驟S22,所述終端播放編碼后的音頻信號,以通過所述傳輸設(shè)備將所述音頻信號傳輸至目標(biāo)終端
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