程協(xié)助的控制裝置二的結(jié)構(gòu)框圖；
[0033]圖8是根據(jù)本發(fā)明實施例的遠程協(xié)助的控制裝置二中第二建立模塊72的結(jié)構(gòu)框圖；
[0034]圖9是根據(jù)本發(fā)明實施例的遠程協(xié)助的控制裝置二中發(fā)送模塊74的結(jié)構(gòu)框圖；
[0035]圖10是根據(jù)本發(fā)明實施例的控制端和被控端首次連接的交互圖；
[0036]圖11是根據(jù)本發(fā)明實施例的控制端和被控端控制協(xié)助的交互圖。
【具體實施方式】
[0037]下文中將參考附圖并結(jié)合實施例來詳細說明本發(fā)明。需要說明的是，在不沖突的情況下，本申請中的實施例及實施例中的特征可以相互組合。
[0038]在本實施例中提供了一種遠程協(xié)助的控制方法，圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的遠程協(xié)助的控制方法一的流程圖，如圖1所示，該流程包括如下步驟:
[0039]步驟S102，控制移動終端建立與被控移動終端的連接；
[0040]步驟S104，接收被控移動終端發(fā)送的攜帶有協(xié)助內(nèi)容的屏顯信息，并將該屏顯信息顯在控制移動終端的屏眷上；
[0041]步驟S106，根據(jù)協(xié)助內(nèi)容，將對顯示在控制移動終端的屏幕上的屏顯信息進行操作的操作指令發(fā)送給被控移動終端，利用該操作指令對被控移動終端進行遠程協(xié)助。
[0042]通過上述步驟，采用控制移動終端建立與被控移動終端的連接；接收被控移動終端發(fā)送的攜帶有協(xié)助內(nèi)容的屏顯信息，并將該屏顯信息顯示在控制移動終端的屏幕上；根據(jù)協(xié)助內(nèi)容，將對顯示在控制移動終端的屏幕上的屏顯信息進行操作的操作指令發(fā)送給被控移動終端，利用該操作指令對被控移動終端進行遠程協(xié)助，實現(xiàn)了由控制移動終端遠程協(xié)助被控移動終端，解決了相關(guān)技術(shù)中存在的移動終端之間不能進行遠程協(xié)助的問題，進而達到了實現(xiàn)移動終端間的遠程協(xié)助，提高用戶體驗的效果。
[0043]在一個優(yōu)選的實施例中，控制移動終端在建立與被控移動終端的連接時可以通過服務(wù)器建立與被控移動終端之間的用于轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的通道，包括:通過控制移動終端與被控移動終端間的對等P2P連接和/或服務(wù)器消息轉(zhuǎn)發(fā)建立如下通道至少之一:協(xié)議指令數(shù)據(jù)通道、實時屏幕圖像差分數(shù)據(jù)通道、語音數(shù)據(jù)通道。即，通過服務(wù)器建立控制終端與移動終端之間的連接。在雙方連接之后，便可以開始進行移動終端之間的遠程協(xié)助的控制了。
[0044]在一個可選的實施例中，在控制移動終端建立與被控移動終端之間的遠程協(xié)助連接之前，控制移動終端可以通過如下方式獲知被控移動終端需要遠程協(xié)助:控制移動終端接收服務(wù)器發(fā)送的被控移動終端的呼叫請求；判斷發(fā)起呼叫的被控移動終端是否為控制移動終端遠程協(xié)助列表中的終端；在判斷結(jié)果為是的情況下，向服務(wù)器發(fā)起遠程協(xié)助被控移動終端的請求。在該實施例中，可以在被控移動終端中安裝進行遠程協(xié)助的相關(guān)控件，利用該控件向控制終端發(fā)起呼叫請求，并在控制移動終端接通該呼叫后的短時間內(nèi)終止通話，可以在一秒終止通話。當(dāng)然也可以利用其他的方式來獲知被控移動終端需要進行遠程協(xié)助，例如也可以通過接收短信的方式來獲知被控移動終端需要進行遠程協(xié)助，從而實現(xiàn)在被控移動終端需要遠程協(xié)助的時候能夠及時的對被控移動終端進行遠程協(xié)助。
[0045]在對被控移動終端進行遠程協(xié)助的控制的過程中，控制移動終端接收被控移動終端發(fā)送的攜帶有協(xié)助內(nèi)容的屏顯信息，并將屏顯信息顯示在控制移動終端的屏幕上包括:接收被控移動終端發(fā)送的攜帶有協(xié)助內(nèi)容的并且進行過差分處理后的屏顯信息；將接收的屏顯信息進行解析處理，并將解析后的屏顯信息顯示在控制移動終端的屏幕上。這樣控制移動終端便能夠獲知被控移動終端的界面上都有哪些圖標，以及這些圖標都分布在哪些位置，也能更好的獲知被控移動終端的屏幕上發(fā)生變化的部分，進而方便的對被控移動終端進行控制。
[0046]從圖1中可以看出，控制移動終端是利用操作指令對被控移動終端進行遠程協(xié)助的，該操作指令可以包括以下指令至少之一:語音操作指令，手勢觸控操作指令，按鍵操作指令。其中，在利用語音操作指令對被控移動終端進行控制時，可以首先利用語音識別模塊識別該語音操作指令，將其轉(zhuǎn)換為可以對終端進行操作的行為數(shù)據(jù)，再將該行為數(shù)據(jù)發(fā)送給被控給移動終端，從而實現(xiàn)對被控移動終端的遠程協(xié)助。對于手勢觸控操作指令和按鍵操作指令，可以之間將其轉(zhuǎn)換為行為數(shù)據(jù)，再發(fā)送給被控移動終端，被控移動終端將這些行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為被控終端上的相關(guān)操作，進而實現(xiàn)由控制移動終端對被控移動終端的遠程協(xié)助的目的。
[0047]圖2是根據(jù)本發(fā)明實施例的遠程協(xié)助的控制方法二的流程圖，如圖2所示，該流程包括如下步驟:
[0048]步驟S202，被控移動終端建立與控制移動終端的連接；
[0049]步驟S204，將攜帶有協(xié)助內(nèi)容的屏顯信息發(fā)送給控制移動終端；
[0050]步驟S206，接收控制移動終端發(fā)送的根據(jù)協(xié)助內(nèi)容對被控移動終端的屏顯信息進行操作的操作指令；
[0051]步驟S208，根據(jù)操作指令對被控移動終端進行操作。
[0052]通過上述步驟，采用被控移動終端建立與控制移動終端的連接；將攜帶有協(xié)助內(nèi)容的屏顯信息發(fā)送給控制移動終端；接收控制移動終端發(fā)送的根據(jù)協(xié)助內(nèi)容對被控移動終端的屏顯信息進行操作的操作指令；根據(jù)操作指令對被控移動終端進行操作的方法，實現(xiàn)了由控制移動終端遠程協(xié)助被控移動終端，解決了相關(guān)技術(shù)中存在的移動終端之間不能進行遠程協(xié)助的問題，進而達到了實現(xiàn)移動終端間的遠程協(xié)助，提高用戶體驗的效果。
[0053]在一個優(yōu)選的實施例中，被控移動終端建立與控制移動終端的連接可以包括如下步驟:通過服務(wù)器建立與控制移動終端之間的用于轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的通道，包括:通過被控移動終端與控制移動終端間的對等P2P連接和/或服務(wù)器消息轉(zhuǎn)發(fā)建立如下通道至少之一:協(xié)議指令數(shù)據(jù)通道、實時屏幕圖像差分數(shù)據(jù)通道、語音數(shù)據(jù)通道。即，通過服務(wù)器建立控制終端與移動終端之間的連接，在雙方連接之后，便可以開始進行移動終端之間的遠程協(xié)助的控制了。
[0054]在一個優(yōu)選的實施例中，在將攜帶有協(xié)助內(nèi)容的屏顯信息發(fā)送給控制移動終端時，可以首先對該屏顯信息進行差分處理，再將進行過差分處理后的屏顯信息發(fā)送給控制移動終端。從而使得控制移動終端能夠明確的獲知被控移動終端的屏幕上發(fā)生變化的部分，進而方便的對被控移動終端進行控制。
[0055]被控移動終端接收的操作指令可以為以下指令至少之一，語音操作指令，手勢觸控操作指令，按鍵操作指令。其中，被控移動終端可以接收上述操作指令轉(zhuǎn)換成的行為數(shù)據(jù)，將行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成被控移動終端上的操作。
[0056]在本實施例中還提供了一種遠程協(xié)助的控制裝置，該裝置用于實現(xiàn)上述實施例及優(yōu)選實施方式，已經(jīng)進行過說明的不再贅述。如以下所使用的，術(shù)語“模塊”可以實現(xiàn)預(yù)定功能的軟件和/或硬件的組合。盡管以下實施例所描述的裝置較佳地以軟件來實現(xiàn)，但是硬件，或者軟件和硬件的組合的實現(xiàn)也是可能并被構(gòu)想的。
[0057]圖3是根據(jù)本發(fā)明實施例的遠程協(xié)助的控制裝置一的結(jié)構(gòu)框圖，如圖3所示，該裝置應(yīng)用于控制移動終端側(cè)，包括第一建立模塊32，顯示模塊34，協(xié)助模塊36。下面對該裝置進行說明。
[0058]第一建立模塊32，用于建立與被控移動終端的連接；顯示模塊34，連接至上述第一建立模塊32，用于接收被控移動終端發(fā)送的攜帶有協(xié)助內(nèi)容的屏顯信息，并將屏顯信息顯示在控制移動終端的屏幕上；協(xié)助模塊36，連接至上述顯示模塊34，用于根據(jù)協(xié)助內(nèi)容，將對顯示在控制移動終端的屏幕上的屏顯信息進行操作的操作指令發(fā)送給被控移動終端，利用操作指令對被控移動終端進行遠程協(xié)助。
[0059]圖4是根據(jù)本發(fā)明實施例的遠程協(xié)助的控制裝置一中第一建立模塊32的結(jié)構(gòu)框圖，如圖4所示，該第一建立模塊32包括第一建立單元42，下面對該第一建立模塊32進行說明。
[0060]第一建立單元42，用于通過服務(wù)器建立與被控移動終端之間的用于轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的通道，包括:通過控制移動終端與被控移動終端間的對等P2P連接和/或服務(wù)器消息轉(zhuǎn)發(fā)建立如下通道至少之一:協(xié)議指令數(shù)據(jù)通道、實時屏幕圖像差分數(shù)據(jù)通道、語音數(shù)據(jù)通道。
[0061]圖5是根據(jù)本發(fā)明實施例的遠程協(xié)助的控制裝置一的優(yōu)選結(jié)構(gòu)框圖，如圖5所示，該裝置除包括圖3所示的所有模塊外，還包括第一接收模塊52，判斷模塊54和發(fā)起模塊56，下面對該裝置進行說明。
[0062]第一接收模塊52，用于接收服務(wù)器發(fā)送的被控移動終端的呼叫請求；判斷模塊54，連接至上述第一接收模塊52，用于判斷發(fā)起呼叫的被控移動終端是否為控制移動終端遠程協(xié)助列表中的終端；發(fā)起模塊56，連接至上述判斷模塊54和第一建立模塊32，用于在判斷模塊54的判斷結(jié)果為是的情況下，向服務(wù)器發(fā)起遠程協(xié)助被控移動終端的請求