信息交互系統(tǒng)及方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及信息交互技術(shù)領(lǐng)域,具體而言,涉及一種信息交互系統(tǒng)及方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,人與人之間、人與各機(jī)構(gòu)之間越來越多地采用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交互。目前的信息交互大都局限于實現(xiàn)某一個人與另一個人之間的信息交互,信息交互和傳達(dá)的準(zhǔn)確性和及時性完全掌控在某個人手中,可靠性和可擴(kuò)展性均有待提尚O
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003]有鑒于此,本發(fā)明實施例的目的在于提供一種信息交互系統(tǒng)及方法,以改善現(xiàn)有技術(shù)中信息交互和傳達(dá)的準(zhǔn)確性和及時性完全掌控在某個人手中,可靠性和可擴(kuò)展性均有待提尚的冋題。
[0004]為了實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明實施例采用的技術(shù)方案如下:
[0005]本發(fā)明實施例提供了一種信息交互系統(tǒng),包括服務(wù)器和至少一個用戶終端,所述用戶終端安裝于可以被以戶為單位的戶內(nèi)人員操作的區(qū)域內(nèi),一戶對應(yīng)一所述用戶終端;
[0006]所述用戶終端用于接收并顯示待確認(rèn)信息,所述待確認(rèn)信息包括和與所述用戶終端對應(yīng)的戶中任一戶內(nèi)人員有關(guān)的信息;所述用戶終端還用于接收與所述用戶終端對應(yīng)的所述戶中任一戶內(nèi)人員發(fā)送的信息接收確認(rèn)反饋,將所述信息接收確認(rèn)反饋發(fā)送至所述服務(wù)器;
[0007]所述服務(wù)器用于存儲所述信息接收確認(rèn)反饋。
[0008]作為一種優(yōu)選,所述信息交互系統(tǒng)還包括監(jiān)測裝置,所述監(jiān)測裝置安裝于所述用戶終端所在區(qū)域內(nèi)用于檢測所述用戶終端所在區(qū)域內(nèi)的戶內(nèi)人員,并在檢測到所述用戶終端所在區(qū)域內(nèi)存在戶內(nèi)人員時發(fā)送一對應(yīng)的監(jiān)測信息至所述服務(wù)器;
[0009]所述服務(wù)器還用于在接收到所述監(jiān)測信息時,向所述用戶終端發(fā)送所述待確認(rèn)信息,所述待確認(rèn)信息預(yù)存在所述服務(wù)器中。
[0010]作為另一種優(yōu)選,所述待確認(rèn)信息預(yù)存在所述服務(wù)器中;
[0011]所述服務(wù)器還用于接收外部終端發(fā)送的待確認(rèn)信息獲取請求,所述待確認(rèn)信息獲取請求中包括與所述戶一一對應(yīng)的電子標(biāo)簽中存儲的該戶的唯一電子身份,所述服務(wù)器用于根據(jù)所述唯一電子身份查找出與該戶對應(yīng)的待確認(rèn)信息并發(fā)送至與該戶對應(yīng)的用戶終端;
[0012]所述待確認(rèn)信息獲取請求由所述外部終端通過掃描與所述戶一一對應(yīng)的電子標(biāo)簽得到。
[0013]作為又一種優(yōu)選,所述用戶終端還用于發(fā)送任務(wù)請求信息,所述任務(wù)請求信息中包括服務(wù)任務(wù)和與所述用戶終端對應(yīng)的戶的地理位置;
[0014]所述用戶終端用于將所述任務(wù)請求信息及所述任務(wù)請求信息的執(zhí)行反饋發(fā)送至所述服務(wù)器。
[0015]進(jìn)一步地,所述服務(wù)器還用于接收戶內(nèi)人員的通信設(shè)備發(fā)送的任務(wù)請求信息,所述任務(wù)請求信息中包括服務(wù)任務(wù)和與所述用戶終端對應(yīng)的戶的地理位置,所述服務(wù)器還用于將所述任務(wù)請求信息發(fā)送至對應(yīng)的服務(wù)提供端;
[0016]所述任務(wù)請求信息由所述戶內(nèi)人員的通信設(shè)備通過掃描安裝在戶內(nèi)、與所述戶一一對應(yīng)的電子標(biāo)簽后發(fā)送至所述服務(wù)器,所述任務(wù)請求信息中還包括與所述戶一一對應(yīng)的電子標(biāo)簽的唯一電子身份。
[0017]作為優(yōu)選,所述服務(wù)器中存儲有每戶分別對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,每戶所對應(yīng)的所述數(shù)據(jù)庫中存儲有該戶中每個戶內(nèi)人員對應(yīng)的子數(shù)據(jù)庫;
[0018]所述服務(wù)器還用于接收所述用戶終端發(fā)送的信息并存儲于與所述用戶終端對應(yīng)的戶所對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中,以及還用于接收所述戶中每個戶內(nèi)人員的通信設(shè)備發(fā)送的每個戶內(nèi)人員的信息并存儲于與該通信設(shè)備對應(yīng)的戶內(nèi)人員所對應(yīng)的子數(shù)據(jù)庫中,從而得到每戶分別對應(yīng)的分級組織數(shù)據(jù)。
[0019]進(jìn)一步地,所述服務(wù)器還用于接收信息獲取請求,所述信息獲取請求包括安裝在戶內(nèi)的電子標(biāo)簽中存儲的該戶的唯一電子身份和待獲取的信息,所述服務(wù)器用于根據(jù)所述唯一電子身份和所述分級組織數(shù)據(jù)查找出所述待獲取的信息并將所述待獲取的信息進(jìn)行發(fā)送。
[0020]在上述基礎(chǔ)上,本發(fā)明實施例還提供了一種信息交互方法,應(yīng)用于信息交互系統(tǒng),所述信息交互系統(tǒng)包括服務(wù)器和至少一個用戶終端,所述用戶終端安裝于可以被以戶為單位的戶內(nèi)人員操作的區(qū)域內(nèi),一戶對應(yīng)一所述用戶終端,所述方法包括:
[0021 ]所述用戶終端接收并顯示待確認(rèn)信息,所述待確認(rèn)信息包括和與所述用戶終端對應(yīng)的戶中任一戶內(nèi)人員有關(guān)的信息;
[0022]所述用戶終端接收與所述用戶終端對應(yīng)的所述戶中任一戶內(nèi)人員發(fā)送的信息接收確認(rèn)反饋,將所述信息接收確認(rèn)反饋發(fā)送至所述服務(wù)器;
[0023]所述服務(wù)器存儲所述信息接收確認(rèn)反饋。
[0024]進(jìn)一步地,所述信息交互系統(tǒng)還包括監(jiān)測裝置,所述監(jiān)測裝置安裝于所述用戶終端所在區(qū)域內(nèi),所述方法還包括:
[0025]所述監(jiān)測裝置檢測所述用戶終端所在區(qū)域內(nèi)的戶內(nèi)人員并在檢測到所述用戶終端所在區(qū)域內(nèi)存在戶內(nèi)人員時發(fā)送一對應(yīng)的監(jiān)測信息至所述服務(wù)器;
[0026]所述服務(wù)器在接收到所述監(jiān)測信息時,向所述用戶終端發(fā)送所述待確認(rèn)信息,所述待確認(rèn)信息預(yù)存在所述服務(wù)器中。
[0027]進(jìn)一步地,所述待確認(rèn)信息預(yù)存在所述服務(wù)器中,所述方法包括:
[0028]所述服務(wù)器接收外部終端發(fā)送的待確認(rèn)信息獲取請求,所述待確認(rèn)信息獲取請求中包括與所述戶一一對應(yīng)的電子標(biāo)簽中存儲的該戶的唯一電子身份;
[0029]所述服務(wù)器根據(jù)所述唯一電子身份查找出與該戶對應(yīng)的待確認(rèn)信息并發(fā)送至與該戶對應(yīng)的用戶終端;
[0030]所述待確認(rèn)信息獲取請求由所述外部終端通過掃描與所述戶一一對應(yīng)的電子標(biāo)簽得到。
[0031]與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明實施例中所提供的信息交互系統(tǒng)及方法,基于“戶”的概念和特性,將每戶的信息推送至與每戶對應(yīng)的用戶終端,使得戶中任一戶內(nèi)人員均可接收、確認(rèn)信息,使得針對該戶的信息推送的可靠性和效率不再僅取決于戶中某一個人,顯著提高了針對戶的信息推送的可靠性和及時性。
[0032]為使本發(fā)明的上述目的、特征和優(yōu)點能更明顯易懂,下文特舉較佳實施例,并配合所附附圖,作詳細(xì)說明如下。
【附圖說明】
[0033]為了更清楚地說明本發(fā)明實施例的技術(shù)方案,下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹,應(yīng)當(dāng)理解,以下附圖僅示出了本發(fā)明的某些實施例,因此不應(yīng)被看作是對范圍的限定,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他相關(guān)的附圖。
[0034]圖1示出了本發(fā)明實施例所提供的一種信息交互系統(tǒng)的連接示意圖。
[0035]圖2示出了本發(fā)明實施例所提供的一種圖1所示的用戶終端的結(jié)構(gòu)框圖。
[0036]圖3示出了本發(fā)明實施例所提供的一種圖1所示的服務(wù)器的結(jié)構(gòu)框圖。
[0037]圖4示出了本發(fā)明實施例所提供的另一種信息交互系統(tǒng)的連接示意圖。
[0038]圖5示出了本發(fā)明實施例所提供的一種信息交互方法的流程圖。
[0039]圖6示出了本發(fā)明實施例所提供的另一種信息交互方法的流程圖。
[0040]圖7示出了本發(fā)明實施例所提供的另一種信息交互方法的流程圖。
【具體實施方式】
[0041]本發(fā)明實施例所提供的信息交互系統(tǒng)的連接架構(gòu)如圖1所示。用戶終端100和服務(wù)器200可通過網(wǎng)絡(luò)300建立通信連接,使得用戶終端100與服務(wù)器200相互之間可進(jìn)行數(shù)據(jù)通信和交互。所述網(wǎng)絡(luò)300可以是無線網(wǎng)絡(luò)或有線網(wǎng)絡(luò)。
[0042]圖2示出了一種實施例中所述用戶終端100的結(jié)構(gòu)框圖。所述用戶終端100可以包括存儲器102、存儲控制器104,一個或多個(圖中僅示出一個)處理器106、外設(shè)接口 108、射頻模塊110、音頻模塊112、觸控屏幕114等。這些組件可通過一條或多條通訊總線或信號線116建立電性連接。
[0043]存儲器102可用于存儲數(shù)據(jù)。
[0044]存儲器102可包括高速隨機(jī)存儲器,還可包括非易失性存儲器,如一個或者多個磁性存儲裝置、閃存、或者其他非易失性固態(tài)存儲器。處