終端銷售管理方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種終端銷售管理方法，包括：偵測(cè)是否接收到檢測(cè)所述終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)；若接收到所述控制信號(hào)，則判斷所述終端預(yù)置的指令庫中是否存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令；若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則根據(jù)所述操作指令確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息。本發(fā)明還公開了一種終端銷售管理系統(tǒng)。本發(fā)明提高了對(duì)終端進(jìn)行銷售管理的便捷性。
【專利說明】
終端銷售管理方法及系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及終端設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種終端銷售管理方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，在終端的銷售門店中，該終端以電視機(jī)為例，一般是通過門口預(yù)置的檢測(cè)模塊判斷是否有顧客進(jìn)門，如果有顧客進(jìn)門就進(jìn)行自動(dòng)語音播報(bào)“歡迎光臨”，功能比較單一。另外，不管有無顧客，電視機(jī)不斷地播放視頻，比較耗電，而且顧客想購買時(shí)，必須向銷售員了解電視機(jī)的相關(guān)信息，再考慮是否購買，比較麻煩。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003]本發(fā)明的主要目的在于提供一種終端銷售管理方法及系統(tǒng)，旨在提高對(duì)終端進(jìn)行銷售管理的便捷性。
[0004]為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種終端銷售管理方法，包括:
[0005]偵測(cè)是否接收到檢測(cè)所述終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)；
[0006]若接收到所述控制信號(hào)，則判斷所述終端預(yù)置的指令庫中是否存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令；
[0007]若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則根據(jù)所述操作指令確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息。
[0008]可選地，若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則根據(jù)所述操作指令確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息包括:
[0009]若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則開啟所述終端，并判斷是否接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令；
[0010]若接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令，則開啟所述應(yīng)用；
[0011]根據(jù)所述操作指令，控制所述應(yīng)用獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放；
[0012]在所述多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。
[0013]可選地，所述控制所述應(yīng)用獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放包括:
[0014]判斷所述終端的本地是否存儲(chǔ)所述多媒體文件；
[0015]若是，則控制所述應(yīng)用從所述終端的本地獲取所述多媒體文件進(jìn)行播放；
[0016]若否，則控制所述應(yīng)用連接后臺(tái)管理系統(tǒng)從云服務(wù)器下載所述多媒體文件存儲(chǔ)至本地并進(jìn)行播放。
[0017]可選地，所述控制所述應(yīng)用獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放之后包括:
[0018]接收檢測(cè)所述指定區(qū)域內(nèi)新的紅外變化值，判斷所述新的紅外變化值是否小于設(shè)定的紅外閾值；
[0019]若是，則停止播放所述多媒體文件，并控制所述終端進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)；
[0020]若否，則繼續(xù)播放所述多媒體文件。
[0021]可選地，在所述多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購之后包括:
[0022]接收用戶終端發(fā)送的預(yù)購請(qǐng)求，根據(jù)所述預(yù)購請(qǐng)求發(fā)送預(yù)置的預(yù)購界面數(shù)據(jù)至所述用戶終端，以供所述用戶終端顯示預(yù)購界面，供用戶輸入預(yù)購信息。
[0023]此外，為實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供了一種終端銷售管理系統(tǒng)，包括:
[0024]偵測(cè)模塊，用于偵測(cè)是否接收到檢測(cè)所述終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)；
[0025]判斷模塊，用于若接收到所述控制信號(hào)，則判斷所述終端預(yù)置的指令庫中是否存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令；
[0026]執(zhí)行模塊，用于若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則根據(jù)所述操作指令確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息。
[0027]可選地，所述執(zhí)行模塊包括:
[0028]判斷單元，用于若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則開啟所述終端，并判斷是否接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令；
[0029]開啟單元，用于若接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令，則開啟所述應(yīng)用；
[0030]控制單元，用于根據(jù)所述操作指令，控制所述應(yīng)用獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放；
[0031]輸出單元，用于在所述多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。
[0032]可選地，所述控制單元還用于，判斷所述終端的本地是否存儲(chǔ)所述多媒體文件;若是，則控制所述應(yīng)用從所述終端的本地獲取所述多媒體文件進(jìn)行播放;若否，則控制所述應(yīng)用連接后臺(tái)管理系統(tǒng)從云服務(wù)器下載所述多媒體文件存儲(chǔ)至本地并進(jìn)行播放。
[0033]可選地，所述執(zhí)行模塊還包括:
[0034 ]處理單元，用于接收檢測(cè)所述指定區(qū)域內(nèi)新的紅外變化值，判斷所述新的紅外變化值是否小于設(shè)定的紅外閾值;若是，則停止播放所述多媒體文件，并控制所述終端進(jìn)入待機(jī)狀態(tài);若否，則繼續(xù)播放所述多媒體文件。
[0035]可選地，所述執(zhí)行模塊還包括:
[0036]發(fā)送單元，用于接收用戶終端發(fā)送的預(yù)購請(qǐng)求，根據(jù)所述預(yù)購請(qǐng)求發(fā)送預(yù)置的預(yù)購界面數(shù)據(jù)至所述用戶終端，以供所述用戶終端顯示預(yù)購界面，供用戶輸入預(yù)購信息。
[0037]本發(fā)明實(shí)施例提供的終端銷售管理方法及系統(tǒng)，通過接收檢測(cè)終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)來判斷該指定區(qū)域內(nèi)是否存在用戶活動(dòng)，并根據(jù)終端預(yù)置的指令庫中與控制信號(hào)匹配的操作指令，確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購終端的相關(guān)預(yù)購信息。即若存在用戶活動(dòng)，說明有用戶在關(guān)注該終端，則獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放，以便用戶了解該終端的詳細(xì)信息?？稍诙嗝襟w文件播放完成后，輸出預(yù)購終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端進(jìn)行智能化控制，提高了對(duì)終端進(jìn)行銷售管理的便捷性。
【附圖說明】
[0038]圖1為本發(fā)明終端銷售管理方法第一實(shí)施例的流程示意圖；
[0039]圖2為本發(fā)明終端銷售管理方法第二實(shí)施例的流程示意圖；
[0040]圖3為本發(fā)明終端銷售管理方法第三實(shí)施例的流程示意圖；
[0041 ]圖4為本發(fā)明終端銷售管理系統(tǒng)第一實(shí)施例的功能模塊示意圖；
[0042]圖5為本發(fā)明終端銷售管理系統(tǒng)第二實(shí)施例的功能模塊示意圖。
[0043]本發(fā)明目的的實(shí)現(xiàn)、功能特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)將結(jié)合實(shí)施例，參照附圖做進(jìn)一步說明。
【具體實(shí)施方式】
[0044]應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0045]如圖1所示，示出了本發(fā)明一種終端銷售管理方法第一實(shí)施例。該實(shí)施例的終端銷售管理方法包括:
[0046]步驟S10、偵測(cè)是否接收到檢測(cè)所述終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)；
[0047]本實(shí)施例中，終端銷售管理可以應(yīng)用于終端的銷售門店內(nèi)對(duì)終端的銷售進(jìn)行管理，終端的類型可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置，例如，該終端包括電視機(jī)、智能冰箱等電子產(chǎn)品，以下將以終端為電視機(jī)為例進(jìn)行詳細(xì)說明。
[0048]電視機(jī)預(yù)置有檢測(cè)模塊，用于檢測(cè)電視機(jī)可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)用戶活動(dòng)，該檢測(cè)模塊可以是電視機(jī)的一個(gè)組成部分，也可以是電視機(jī)的外設(shè)部分。檢測(cè)模塊可包括被動(dòng)式紅外傳感器、攝像頭傳感器、超聲波傳感器等?？蛇x地，當(dāng)檢測(cè)模塊為被動(dòng)式紅外傳感器時(shí)，通過被動(dòng)式紅外傳感器檢測(cè)電視機(jī)可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值來產(chǎn)生的控制信號(hào)，根據(jù)控制信號(hào)判斷電視機(jī)的指定區(qū)域內(nèi)是否存在用戶活動(dòng)。該指定區(qū)域?yàn)橛脩粲^看電視的合適區(qū)域，指定區(qū)域的范圍可根據(jù)具體情況而靈活設(shè)置。
[0049]本實(shí)施例中，可選地，檢測(cè)模塊為電視機(jī)單獨(dú)的外置模塊，通過USB與電視機(jī)連接。該檢測(cè)模塊的組成包括被動(dòng)式紅外傳感器和微控制單元(Microcontroller Unit，MOJ)，其中，M⑶與電視機(jī)通過USB的HID通信協(xié)議進(jìn)行通信。被動(dòng)式紅外傳感器可設(shè)置在電視機(jī)的正面，實(shí)時(shí)檢測(cè)電視機(jī)可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)是否存在用戶活動(dòng)，即檢測(cè)用戶是否站在電視機(jī)前面。電視機(jī)的CPU偵測(cè)是否接收到與其握手連接的檢測(cè)模塊發(fā)送的檢測(cè)指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)。具體地，被動(dòng)式紅外傳感器將實(shí)時(shí)檢測(cè)指定區(qū)域內(nèi)的信號(hào)，當(dāng)檢測(cè)到用戶活動(dòng)時(shí)，輸出對(duì)應(yīng)的相關(guān)電信號(hào)至微控制單元(MicrocontrolIer Unit，MQJ)。MCU在接收到被動(dòng)式紅外傳感器輸出的電信號(hào)后，對(duì)該輸出信號(hào)進(jìn)行處理。在完成對(duì)信號(hào)的處理后，獲取紅外變化值生成控制信號(hào)，通過USB通信將控制信號(hào)傳輸至電視機(jī)的CPU。
[0050]需要說明的是，為了精確檢測(cè)用戶是否對(duì)電視機(jī)感興趣，可以進(jìn)一步判斷是否檢測(cè)到用戶的眼球，若檢測(cè)到用戶站在電視機(jī)前面，且檢測(cè)到用戶的眼球，則說明此時(shí)用戶在關(guān)注電視機(jī);若檢測(cè)到用戶站在電視機(jī)前面，但是未檢測(cè)到用戶的眼球，則說明此時(shí)用戶并沒有關(guān)注電視機(jī)，從而沒有必要對(duì)多媒體文件進(jìn)行播放。
[0051]步驟S20、若接收到所述控制信號(hào)，則判斷所述終端預(yù)置的指令庫中是否存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令；
[0052]當(dāng)電視機(jī)接收到檢測(cè)模塊發(fā)送的控制信號(hào)時(shí)，將該控制信號(hào)與電視機(jī)預(yù)置的指令庫進(jìn)行匹配，判斷指令庫中是否存在與該控制信號(hào)匹配的操作指令。該控制信號(hào)為檢測(cè)到指定區(qū)域內(nèi)紅外值發(fā)生變化而生成的信號(hào)，此時(shí)說明指定區(qū)域內(nèi)存在用戶活動(dòng)，或者是，該控制信號(hào)為檢測(cè)到指定區(qū)域內(nèi)紅外值沒有發(fā)生變化而生成的信號(hào)，此時(shí)說明指定區(qū)域內(nèi)不存在用戶活動(dòng)。指令庫中的操作指令可包括指定區(qū)域內(nèi)存在用戶活動(dòng)對(duì)應(yīng)的操作指令、指定區(qū)域內(nèi)不存在用戶活動(dòng)對(duì)應(yīng)的操作指令等。
[0053]需要說明的是，還可以根據(jù)控制信號(hào)的紅外變化值，準(zhǔn)確設(shè)置控制信號(hào)與操作指令之間的映射關(guān)系，即設(shè)置多個(gè)紅外變化值與操作指令之間的映射關(guān)系以提高匹配的精確度。具體地，首先設(shè)置被動(dòng)式紅外傳感器的初始值，然后在采集到紅外值后，將紅外值與初始值之間的的差值作為紅外變化值，根據(jù)紅外變化值獲取與指令庫中匹配的操作指令。
[0054]步驟S30、若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則根據(jù)所述操作指令確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息。
[0055]若電視機(jī)預(yù)置的指令庫中存在與控制信號(hào)匹配的操作指令，則當(dāng)操作指令為指定區(qū)域內(nèi)存在用戶活動(dòng)對(duì)應(yīng)的操作指令時(shí)，說明用戶站在電視機(jī)前面關(guān)注該電視機(jī)，此時(shí)自動(dòng)打開電視機(jī)，并獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放，在指定的多媒體文件進(jìn)行播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。該多媒體文件為對(duì)本電視機(jī)的產(chǎn)品介紹、宣傳的視頻文件、或者是關(guān)于電視機(jī)的介紹文字、圖片等多媒體。
[0056]在上述多媒體文件播放完成后，實(shí)現(xiàn)了對(duì)電視機(jī)的相關(guān)介紹，用戶對(duì)電視機(jī)也有了一定的了解，此時(shí)可在電視機(jī)的屏幕上顯示相關(guān)預(yù)購信息，例如，顯示二維碼。當(dāng)用戶需要預(yù)購電視機(jī)時(shí)，用戶可通過手機(jī)或ipad等移動(dòng)終端掃描該二維碼，根據(jù)掃描二維碼后彈出的個(gè)人信息進(jìn)行填寫后，可完成對(duì)電視機(jī)的預(yù)購。當(dāng)用戶不想購買電視機(jī)時(shí)，若用戶還站在電視機(jī)前面，說明用戶還在猶豫，則電視機(jī)重新播放多媒體文件。若用戶離開電視機(jī)前面，說明用戶沒有購買的意愿，為了節(jié)省電視機(jī)的功耗，則電視機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
[0057]當(dāng)操作指令為指定區(qū)域內(nèi)不存在用戶活動(dòng)對(duì)應(yīng)的操作指令時(shí)，不播放指定的多媒體文件進(jìn)行播放。從而實(shí)現(xiàn)電視機(jī)銷售門店自動(dòng)識(shí)別用戶并進(jìn)行相關(guān)銷售管理，以及電視機(jī)銷售管理系統(tǒng)的閉環(huán)控制以及智能化控制。
[0058]以下進(jìn)行舉例說明，電視機(jī)預(yù)置的被動(dòng)式紅外傳感器自動(dòng)對(duì)顧客進(jìn)行識(shí)別，當(dāng)顧客進(jìn)入門店，站在某臺(tái)電視機(jī)面前時(shí)，被動(dòng)式紅外傳感器檢測(cè)到有顧客，向電視機(jī)發(fā)送指定的控制信號(hào)，電視機(jī)接收到指定的控制信號(hào)后自動(dòng)開機(jī)，并播放相關(guān)電視機(jī)產(chǎn)品介紹的多媒體文件，當(dāng)介紹完成后，將詢問顧客購買意向，彈出指定的二維碼或者相關(guān)預(yù)定流程。如果在一段時(shí)間內(nèi)顧客未進(jìn)行操作，電視機(jī)將再次介紹電視機(jī)產(chǎn)品，如果顧客已有購買意向，則需顧客掃描電視機(jī)上顯示指定的二維碼，登記個(gè)人相關(guān)信息以及對(duì)應(yīng)的電視機(jī)型號(hào)，完成對(duì)電視機(jī)的預(yù)定，實(shí)現(xiàn)了向顧客自動(dòng)銷售電視。
[0059]需要說明的是，用戶在進(jìn)入電視機(jī)的銷售門店后，可以利用手機(jī)通過門店內(nèi)的WIFI或者藍(lán)牙等與某一款電視機(jī)連接，可以通過手機(jī)搜索該電視機(jī)的唯一標(biāo)識(shí)建立連接關(guān)系。當(dāng)用戶站在該電視機(jī)前面，電視機(jī)完成多媒體文件的播放后，可將相關(guān)預(yù)購界面數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶的手機(jī)，在用戶手機(jī)上顯示預(yù)購界面供用戶填寫個(gè)人的相關(guān)信息，用戶填寫完畢并遞交后，完成對(duì)電視機(jī)的預(yù)定。
[0060]本發(fā)明實(shí)施例通過接收檢測(cè)終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)來判斷該指定區(qū)域內(nèi)是否存在用戶活動(dòng)，并根據(jù)終端預(yù)置的指令庫中與控制信號(hào)匹配的操作指令，確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購終端的相關(guān)預(yù)購信息。即若存在用戶活動(dòng)，說明有用戶在關(guān)注該終端，則獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放，以便用戶了解該終端的詳細(xì)信息?？稍诙嗝襟w文件播放完成后，輸出預(yù)購終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端進(jìn)行智能化控制，提高了對(duì)終端進(jìn)行銷售管理的便捷性。
[0061]進(jìn)一步地，如圖2所示，基于上述終端銷售管理方法第一實(shí)施例，提出了本發(fā)明終端銷售管理方法第二實(shí)施例，該實(shí)施例中上述步驟S30包括:
[0062]步驟S31、若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則開啟所述終端，并判斷是否接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令；
[0063]步驟S32、若接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令，則開啟所述應(yīng)用；
[0064]步驟S33、根據(jù)所述操作指令，控制所述應(yīng)用獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放；
[0065]步驟S34、在所述多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。
[0066]本實(shí)施例中，電視機(jī)預(yù)先安裝有用于播放或下載多媒體文件的應(yīng)用(APP)，當(dāng)電視機(jī)預(yù)置的指令庫中存在與控制信號(hào)匹配的操作指令，且該操作指令為存在用戶活動(dòng)時(shí)，若電視機(jī)此時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)下，則偵測(cè)是否接收到開機(jī)指令，當(dāng)電視機(jī)接收到開機(jī)指令時(shí)，執(zhí)行開機(jī)操作。當(dāng)有用戶站在電視機(jī)前面時(shí)，電視機(jī)開機(jī)后，由電視機(jī)的CPU判斷是否接收到開啟電視機(jī)預(yù)置的應(yīng)用指令，當(dāng)接收到開啟電視機(jī)預(yù)置的應(yīng)用指令時(shí)，則控制APP的開啟。APP開啟后自動(dòng)運(yùn)行，自動(dòng)調(diào)取本電視機(jī)的產(chǎn)品介紹、宣傳等多媒體文件進(jìn)行播放。
[0067]可以理解的是，只有在電視機(jī)完成了開機(jī)動(dòng)作或者已經(jīng)處于開機(jī)狀態(tài)下，接收到開啟APP指令，電視機(jī)系統(tǒng)才會(huì)發(fā)送APP自動(dòng)運(yùn)行指令，從而APP自動(dòng)運(yùn)行。
[0068]需要說明的是，在電視機(jī)正常開機(jī)的情況下，例如，通過遙控器紅外開機(jī)，不會(huì)觸發(fā)APP自動(dòng)開啟模式。
[0069]在多媒體文件播放完成后，APP輸出預(yù)購終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到預(yù)購請(qǐng)求，且指定區(qū)域內(nèi)存在用戶活動(dòng)，則重新播放多媒體文件，并在多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息。
[0070]具體地，在電視機(jī)完成對(duì)多媒體文件的播放，并在屏幕上輸出預(yù)購電視機(jī)的相關(guān)預(yù)購信息后，電視機(jī)判斷在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)是否接收到預(yù)購請(qǐng)求，例如，在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)用戶是否掃描二維碼進(jìn)行預(yù)定，該預(yù)設(shè)時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)沒有接收到預(yù)購請(qǐng)求，則進(jìn)一步判斷指定區(qū)域內(nèi)存在用戶活動(dòng)，當(dāng)用戶還站在電視機(jī)前面的指定區(qū)域內(nèi)時(shí)，說明用戶可能對(duì)電視機(jī)感興趣，但還在猶豫是否需要購買。此時(shí)，電視機(jī)重新播放多媒體文件，并在多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購電視機(jī)的相關(guān)預(yù)購信息，循環(huán)執(zhí)行上述相關(guān)步驟，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的閉環(huán)控制。當(dāng)用戶離開電視機(jī)前面的指定區(qū)域內(nèi)時(shí)，停止播放多媒體文件，電視機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。使得電視機(jī)可以通過用戶活動(dòng)的狀態(tài)對(duì)電視機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的控制，例如，當(dāng)用戶一直停留在電視機(jī)前面時(shí)，重復(fù)播放多媒體文件，讓用戶有考慮購買的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的閉環(huán)控制。
[0071]本實(shí)施例電視機(jī)可以通過預(yù)置的APP獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放，并在多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購，提高了對(duì)電視機(jī)進(jìn)行銷售管理的便捷性。
[0072]進(jìn)一步地，如圖3所示，基于上述終端銷售管理方法第二實(shí)施例，提出了本發(fā)明終端銷售管理方法第三實(shí)施例，該實(shí)施例中上述步驟S33包括:
[0073]步驟S35、判斷所述終端的本地是否存儲(chǔ)所述多媒體文件;若是，則執(zhí)行步驟S36;若否，則執(zhí)行步驟S37;
[0074]步驟S36、控制所述應(yīng)用從所述終端的本地獲取所述多媒體文件進(jìn)行播放；
[0075]步驟S37、控制所述應(yīng)用連接后臺(tái)管理系統(tǒng)從云服務(wù)器下載所述多媒體文件存儲(chǔ)至本地并進(jìn)行播放。
[0076]本實(shí)施例中，在電視機(jī)通過APP獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放的過程中，首先，判斷電視機(jī)的本地是否存儲(chǔ)有多媒體文件，APP自動(dòng)開啟后，自動(dòng)調(diào)取電視機(jī)本地的多媒體文件，如果調(diào)取成功，說明多媒體文件已經(jīng)存在，APP自動(dòng)打開本地的多媒體文件進(jìn)行播放；當(dāng)調(diào)取不成功，說明電視機(jī)本地不存在該多媒體文件，例如，電視機(jī)出廠時(shí)沒有此多媒體文件，首次使用需要進(jìn)行操作下載。此時(shí)，APP自動(dòng)與后臺(tái)管理系統(tǒng)連接，從云服務(wù)器尋找對(duì)應(yīng)的多媒體文件，下載至APP應(yīng)用文件包，即存儲(chǔ)在電視機(jī)的本地。當(dāng)多媒體文件完成下載后，APP可成功調(diào)取本地的多媒體文件進(jìn)行播放。
[0077 ]需要說明的是，電視機(jī)本地的多媒體文件可通過APP的后臺(tái)管理系統(tǒng)將本地的多媒體文件替換或者刪除。當(dāng)多媒體文件存在更新時(shí)，電視機(jī)在開啟APP后，可接收到該多媒體文件更新的推送信息，根據(jù)推送信息APP可從云服務(wù)器下載最新版本的多媒體文件，替換電視機(jī)本地I日版本的多媒體文件。
[0078]本實(shí)施例不僅可從電視機(jī)本地獲取多媒體文件進(jìn)行播放，而且在電視機(jī)本地不存在多媒體文件時(shí)，可以從云服務(wù)器下載多媒體文件進(jìn)行播放，增加了多媒體文件的獲取途徑，提高了對(duì)終端進(jìn)行銷售管理的可靠性。
[0079]進(jìn)一步地，基于上述終端銷售管理方法第二或第三實(shí)施例，提出了本發(fā)明終端銷售管理方法第四實(shí)施例，該實(shí)施例中上述步驟S33之后包括:
[0080]接收檢測(cè)所述指定區(qū)域內(nèi)新的紅外變化值，判斷所述新的紅外變化值是否小于設(shè)定的紅外閾值;若是，則停止播放所述多媒體文件，并控制所述終端進(jìn)入待機(jī)狀態(tài);若否，則繼續(xù)播放所述多媒體文件。
[0081 ]本實(shí)施例中，在電視機(jī)對(duì)多媒體文件進(jìn)行播放的過程中，由于是對(duì)電視機(jī)進(jìn)行介紹、宣傳等，若用戶對(duì)電視機(jī)不感興趣，則會(huì)離開電視機(jī)前面;若用戶對(duì)電視機(jī)感興趣，則會(huì)在電視機(jī)前面停留。電視機(jī)通過檢查模塊的被動(dòng)式紅外傳感器將會(huì)實(shí)時(shí)檢測(cè)用戶活動(dòng)的狀態(tài)，判斷電視機(jī)在自動(dòng)講解過程中用戶是否離開電視機(jī)前面的指定區(qū)域。即檢測(cè)指定區(qū)域內(nèi)新的紅外變化值，判斷該新的紅外變化值是否小于設(shè)定的紅外閾值，若紅外變化值是否小于設(shè)定的紅外閾值，則說明用戶離開指定區(qū)域，若紅外變化值是否大于或等于設(shè)定的紅外閾值，則說明用戶未離開指定區(qū)域。該紅外閾值可根據(jù)具體情況而靈活設(shè)置。若用戶離開，則停止播放多媒體文件，并控制終端進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)，以節(jié)省功耗;若用戶未離開，則繼續(xù)播放多媒體文件。
[0082]本實(shí)施例電視機(jī)在播放多媒體文件的過程中，通過檢查模塊檢測(cè)用戶活動(dòng)的狀態(tài)開選擇停止還是繼續(xù)播放該多媒體文件，并在停止播放后控制電視機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)電視機(jī)的智能化控制，及節(jié)省電視機(jī)的功耗。
[0083]進(jìn)一步地，基于上述終端銷售管理方法第二或第三實(shí)施例，提出了本發(fā)明終端銷售管理方法第五實(shí)施例，該實(shí)施例中上述步驟S34之后包括:接收用戶終端發(fā)送的預(yù)購請(qǐng)求，根據(jù)所述預(yù)購請(qǐng)求發(fā)送預(yù)置的預(yù)購界面數(shù)據(jù)至所述用戶終端，以供所述用戶終端顯示預(yù)購界面，供用戶輸入預(yù)購信息。
[0084]本實(shí)施例中，電視機(jī)在完成對(duì)多媒體文件的播放后，在屏幕上輸出預(yù)購電視機(jī)的相關(guān)預(yù)購信息時(shí)，例如，在屏幕上顯示二維碼，當(dāng)用戶需要預(yù)購電視機(jī)時(shí)，用戶可通過手機(jī)或ipad等用戶終端掃描該二維碼，生成預(yù)購請(qǐng)求。電視機(jī)在接收到用戶終端發(fā)送的預(yù)購請(qǐng)求后，發(fā)送預(yù)置的預(yù)購界面數(shù)據(jù)至用戶終端，用戶終端將基于預(yù)購界面數(shù)據(jù)在顯示界面內(nèi)顯示預(yù)購界面，此時(shí)，用戶可以在顯示的預(yù)購界面內(nèi)輸入相關(guān)的預(yù)購信息，該預(yù)購信息包括用戶的姓名、聯(lián)系方式、住址、預(yù)購的機(jī)型等信息。在完成預(yù)購信息的輸入后，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)電視機(jī)的預(yù)購。電視機(jī)的銷售方可以根據(jù)用戶填寫的電視機(jī)機(jī)型獲知用戶預(yù)購哪款電視機(jī)，以及根據(jù)聯(lián)系電話、姓名聯(lián)系用戶，確定用戶是否需要購買，在用戶需要購買時(shí)可送貨上門。
[0085]本實(shí)施例在用戶需要購買電視機(jī)時(shí)，電視機(jī)發(fā)送預(yù)購界面數(shù)據(jù)至用戶終端以顯示預(yù)購界面，方便用戶輸入預(yù)購信息對(duì)電視機(jī)進(jìn)行預(yù)購，提高了對(duì)電視機(jī)進(jìn)行預(yù)購的便捷性，以及提高了銷售管理的效率，提升了用戶體驗(yàn)。
[0086]對(duì)應(yīng)地，如圖4所示，提出本發(fā)明一種終端銷售管理系統(tǒng)第一實(shí)施例。該實(shí)施例的終端銷售管理系統(tǒng)包括:
[0087]偵測(cè)模塊100，用于偵測(cè)是否接收到檢測(cè)所述終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)；
[0088]本實(shí)施例中，終端銷售管理可以應(yīng)用于終端的銷售門店內(nèi)對(duì)終端的銷售進(jìn)行管理，終端的類型可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置，例如，該終端包括電視機(jī)、智能冰箱等電子產(chǎn)品，以下將以終端為電視機(jī)為例進(jìn)行詳細(xì)說明。
[0089]電視機(jī)預(yù)置有檢測(cè)模塊，用于檢測(cè)電視機(jī)可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)用戶活動(dòng)，該檢測(cè)模塊可以是電視機(jī)的一個(gè)組成部分，也可以是電視機(jī)的外設(shè)部分。檢測(cè)模塊可包括被動(dòng)式紅外傳感器、攝像頭傳感器、超聲波傳感器等?？蛇x地，當(dāng)檢測(cè)模塊為被動(dòng)式紅外傳感器時(shí)，通過被動(dòng)式紅外傳感器檢測(cè)電視機(jī)可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值來產(chǎn)生的控制信號(hào)，根據(jù)控制信號(hào)判斷電視機(jī)的指定區(qū)域內(nèi)是否存在用戶活動(dòng)。該指定區(qū)域?yàn)橛脩粲^看電視的合適區(qū)域，指定區(qū)域的范圍可根據(jù)具體情況而靈活設(shè)置。
[0090]本實(shí)施例中，可選地，檢測(cè)模塊為電視機(jī)單獨(dú)的外置模塊，通過USB與電視機(jī)連接。該檢測(cè)模塊的組成包括被動(dòng)式紅外傳感器和微控制單元(Microcontroller Unit，MOJ)，其中，M⑶與電視機(jī)通過USB的HID通信協(xié)議進(jìn)行通信。被動(dòng)式紅外傳感器可設(shè)置在電視機(jī)的正面，實(shí)時(shí)檢測(cè)電視機(jī)可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)是否存在用戶活動(dòng)，即檢測(cè)用戶是否站在電視機(jī)前面。電視機(jī)的CPU偵測(cè)是否接收到與其握手連接的檢測(cè)模塊發(fā)送的檢測(cè)指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)。具體地，被動(dòng)式紅外傳感器將實(shí)時(shí)檢測(cè)指定區(qū)域內(nèi)的信號(hào)，當(dāng)檢測(cè)到用戶活動(dòng)時(shí)，輸出對(duì)應(yīng)的相關(guān)電信號(hào)至微控制單元(MicrocontrolIer Unit，MQJ)。MCU在接收到被動(dòng)式紅外傳感器輸出的電信號(hào)后，對(duì)該輸出信號(hào)進(jìn)行處理。在完成對(duì)信號(hào)的處理后，獲取紅外變化值生成控制信號(hào)，通過USB通信將控制信號(hào)傳輸至電視機(jī)的CPU。偵測(cè)模塊100實(shí)時(shí)偵測(cè)是否接收到指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)。
[0091]需要說明的是，為了精確檢測(cè)用戶是否對(duì)電視機(jī)感興趣，可以進(jìn)一步判斷是否檢測(cè)到用戶的眼球，若檢測(cè)到用戶站在電視機(jī)前面，且檢測(cè)到用戶的眼球，則說明此時(shí)用戶在關(guān)注電視機(jī);若檢測(cè)到用戶站在電視機(jī)前面，但是未檢測(cè)到用戶的眼球，則說明此時(shí)用戶并沒有關(guān)注電視機(jī)，從而沒有必要對(duì)多媒體文件進(jìn)行播放。
[0092]判斷模塊200，用于若接收到所述控制信號(hào)，則判斷所述終端預(yù)置的指令庫中是否存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令；
[0093]當(dāng)電視機(jī)接收到檢測(cè)模塊發(fā)送的控制信號(hào)時(shí)，將該控制信號(hào)與電視機(jī)預(yù)置的指令庫進(jìn)行匹配，判斷模塊200判斷指令庫中是否存在與該控制信號(hào)匹配的操作指令。該控制信號(hào)可為檢測(cè)到指定區(qū)域內(nèi)紅外值發(fā)生變化而生成的信號(hào)，此時(shí)說明指定區(qū)域內(nèi)存在用戶活動(dòng)，或者是，該控制信號(hào)可為檢測(cè)到指定區(qū)域內(nèi)紅外值沒有發(fā)生變化而生成的信號(hào)，此時(shí)說明指定區(qū)域內(nèi)不存在用戶活動(dòng)。指令庫中的操作指令可包括指定區(qū)域內(nèi)存在用戶活動(dòng)對(duì)應(yīng)的操作指令、指定區(qū)域內(nèi)不存在用戶活動(dòng)對(duì)應(yīng)的操作指令等。
[0094]需要說明的是，還可以根據(jù)控制信號(hào)的紅外變化值，準(zhǔn)確設(shè)置控制信號(hào)與操作指令之間的映射關(guān)系，即設(shè)置多個(gè)紅外變化值與操作指令之間的映射關(guān)系以提高匹配的精確度。具體地，首先設(shè)置被動(dòng)式紅外傳感器的初始值，然后在采集到紅外值后，將紅外值與初始值之間的的差值作為紅外變化值，根據(jù)紅外變化值獲取與指令庫中匹配的操作指令。
[0095]執(zhí)行模塊300，用于若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則根據(jù)所述操作指令確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息。
[0096]若電視機(jī)預(yù)置的指令庫中存在與控制信號(hào)匹配的操作指令，則當(dāng)操作指令為指定區(qū)域內(nèi)存在用戶活動(dòng)對(duì)應(yīng)的操作指令時(shí)，說明用戶站在電視機(jī)前面關(guān)注該電視機(jī)，此時(shí)執(zhí)行模塊300自動(dòng)打開電視機(jī)，并獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放，在指定的多媒體文件進(jìn)行播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。該多媒體文件為對(duì)本電視機(jī)的產(chǎn)品介紹、宣傳的視頻文件、或者是關(guān)于電視機(jī)的介紹文字、圖片等多媒體。
[0097]在上述多媒體文件播放完成后，實(shí)現(xiàn)了對(duì)電視機(jī)的相關(guān)介紹，用戶對(duì)電視機(jī)也有了一定的了解，此時(shí)可在電視機(jī)的屏幕上顯示相關(guān)預(yù)購信息，例如，顯示二維碼。當(dāng)用戶需要預(yù)購電視機(jī)時(shí)，用戶可通過手機(jī)或ipad等移動(dòng)終端掃描該二維碼，根據(jù)掃描二維碼后彈出的個(gè)人信息進(jìn)行填寫后，可完成對(duì)電視機(jī)的預(yù)購。當(dāng)用戶不想購買電視機(jī)時(shí)，若用戶還站在電視機(jī)前面，說明用戶還在猶豫，則電視機(jī)重新播放多媒體文件。若用戶離開電視機(jī)前面，說明用戶沒有購買的意愿，為了節(jié)省電視機(jī)的功耗，則電視機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
[0098]當(dāng)操作指令為指定區(qū)域內(nèi)不存在用戶活動(dòng)對(duì)應(yīng)的操作指令時(shí)，執(zhí)行模塊300不播放指定的多媒體文件進(jìn)行播放。從而實(shí)現(xiàn)電視機(jī)銷售門店自動(dòng)識(shí)別用戶并進(jìn)行相關(guān)銷售管理，以及電視機(jī)銷售管理系統(tǒng)的閉環(huán)控制以及智能化控制。
[0099]以下進(jìn)行舉例說明，電視機(jī)預(yù)置的被動(dòng)式紅外傳感器自動(dòng)對(duì)顧客進(jìn)行識(shí)別，當(dāng)顧客進(jìn)入門店，站在某臺(tái)電視機(jī)面前時(shí)，被動(dòng)式紅外傳感器檢測(cè)到有顧客，向電視機(jī)發(fā)送指定的控制信號(hào)，電視機(jī)接收到指定的控制信號(hào)后自動(dòng)開機(jī)，并播放相關(guān)電視機(jī)產(chǎn)品介紹的多媒體文件，當(dāng)介紹完成后，將詢問顧客購買意向，彈出指定的二維碼或者相關(guān)預(yù)定流程。如果在一段時(shí)間內(nèi)顧客未進(jìn)行操作，電視機(jī)將再次介紹電視機(jī)產(chǎn)品，如果顧客已有購買意向，則需顧客掃描電視機(jī)上顯示指定的二維碼，登記個(gè)人相關(guān)信息以及對(duì)應(yīng)的電視機(jī)型號(hào)，完成對(duì)電視機(jī)的預(yù)定，實(shí)現(xiàn)了向顧客自動(dòng)銷售電視。
[0100]需要說明的是，用戶在進(jìn)入電視機(jī)的銷售門店后，可以利用手機(jī)通過門店內(nèi)的WIFI或者藍(lán)牙等與某一款電視機(jī)連接，可以通過手機(jī)搜索該電視機(jī)的唯一標(biāo)識(shí)建立連接關(guān)系。當(dāng)用戶站在該電視機(jī)前面，電視機(jī)完成多媒體文件的播放后，可將相關(guān)預(yù)購界面數(shù)據(jù)發(fā)送至用戶的手機(jī)，在用戶手機(jī)上顯示預(yù)購界面供用戶填寫個(gè)人的相關(guān)信息，用戶填寫完畢并遞交后，完成對(duì)電視機(jī)的預(yù)定。
[0101]本發(fā)明實(shí)施例通過接收檢測(cè)終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)來判斷該指定區(qū)域內(nèi)是否存在用戶活動(dòng)，并根據(jù)終端預(yù)置的指令庫中與控制信號(hào)匹配的操作指令，確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購終端的相關(guān)預(yù)購信息。即若存在用戶活動(dòng)，說明有用戶在關(guān)注該終端，則獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放，以便用戶了解該終端的詳細(xì)信息。可在多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端進(jìn)行智能化控制，提高了對(duì)終端進(jìn)行銷售管理的便捷性。
[0102]進(jìn)一步地，如圖5所示，基于上述終端銷售管理系統(tǒng)第一實(shí)施例，提出了本發(fā)明終端銷售管理系統(tǒng)第二實(shí)施例，該實(shí)施例中上述執(zhí)行模塊300包括:
[0103]判斷單元310，用于若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則開啟所述終端，并判斷是否接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令；
[0104]開啟單元320，用于若接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令，則開啟所述應(yīng)用；
[0105]控制單元330，用于根據(jù)所述操作指令，控制所述應(yīng)用獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放；
[0106]輸出單元340，用于在所述多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。
[0107]本實(shí)施例中，電視機(jī)預(yù)先安裝有用于播放或下載多媒體文件的應(yīng)用(APP)，當(dāng)電視機(jī)預(yù)置的指令庫中存在與控制信號(hào)匹配的操作指令，且該操作指令為存在用戶活動(dòng)時(shí)，若電視機(jī)此時(shí)處于待機(jī)狀態(tài)下，則偵測(cè)是否接收到開機(jī)指令，當(dāng)電視機(jī)接收到開機(jī)指令時(shí)，執(zhí)行開機(jī)操作。當(dāng)有用戶站在電視機(jī)前面時(shí)，電視機(jī)開機(jī)后，由判斷單元310通過電視機(jī)的CPU判斷是否接收到開啟電視機(jī)預(yù)置的應(yīng)用指令，當(dāng)接收到開啟電視機(jī)預(yù)置的應(yīng)用指令時(shí)，則開啟單元320執(zhí)行開啟APP的操作。APP開啟后自動(dòng)運(yùn)行，控制單元330控制APP自動(dòng)調(diào)取本電視機(jī)的產(chǎn)品介紹、宣傳等多媒體文件進(jìn)行播放。
[0108]可以理解的是，只有在電視機(jī)完成了開機(jī)動(dòng)作或者已經(jīng)處于開機(jī)狀態(tài)下，接收到開啟APP指令，電視機(jī)系統(tǒng)才會(huì)發(fā)送APP自動(dòng)運(yùn)行指令，從而APP自動(dòng)運(yùn)行。
[0109]需要說明的是，在電視機(jī)正常開機(jī)的情況下，例如，通過遙控器紅外開機(jī)，不會(huì)觸發(fā)APP自動(dòng)開啟模式。
[0110]在多媒體文件播放完成后，輸出單元340通過APP輸出預(yù)購終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)未接收到預(yù)購請(qǐng)求，且指定區(qū)域內(nèi)存在用戶活動(dòng)，則重新播放多媒體文件，并在多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息。
[0111]具體地，在電視機(jī)完成對(duì)多媒體文件的播放，并在屏幕上輸出預(yù)購電視機(jī)的相關(guān)預(yù)購信息后，電視機(jī)判斷在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)是否接收到預(yù)購請(qǐng)求，例如，在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)用戶是否掃描二維碼進(jìn)行預(yù)定，該預(yù)設(shè)時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置。若在預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)沒有接收到預(yù)購請(qǐng)求，則進(jìn)一步判斷指定區(qū)域內(nèi)存在用戶活動(dòng)，當(dāng)用戶還站在電視機(jī)前面的指定區(qū)域內(nèi)時(shí)，說明用戶可能對(duì)電視機(jī)感興趣，但還在猶豫是否需要購買。此時(shí)，電視機(jī)重新播放多媒體文件，并在多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購電視機(jī)的相關(guān)預(yù)購信息，循環(huán)執(zhí)行上述相關(guān)步驟，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的閉環(huán)控制。當(dāng)用戶離開電視機(jī)前面的指定區(qū)域內(nèi)時(shí)，停止播放多媒體文件，電視機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。使得電視機(jī)可以通過用戶活動(dòng)的狀態(tài)對(duì)電視機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的控制，例如，當(dāng)用戶一直停留在電視機(jī)前面時(shí)，重復(fù)播放多媒體文件，讓用戶有考慮購買的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的閉環(huán)控制。
[0112]本實(shí)施例電視機(jī)可以通過預(yù)置的APP獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放，并在多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購，提高了對(duì)電視機(jī)進(jìn)行銷售管理的便捷性。
[0113]進(jìn)一步地，基于上述終端銷售管理系統(tǒng)第二實(shí)施例，提出了本發(fā)明終端銷售管理系統(tǒng)第三實(shí)施例，該實(shí)施例中上述控制單元330還用于，判斷所述終端的本地是否存儲(chǔ)所述多媒體文件；若是，則控制所述應(yīng)用從所述終端的本地獲取所述多媒體文件進(jìn)行播放;若否，則控制所述應(yīng)用連接后臺(tái)管理系統(tǒng)從云服務(wù)器下載所述多媒體文件存儲(chǔ)至本地并進(jìn)行播放。
[0114]本實(shí)施例中，在電視機(jī)通過APP獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放的過程中，首先，控制單元330判斷電視機(jī)的本地是否存儲(chǔ)有多媒體文件，APP自動(dòng)開啟后，自動(dòng)調(diào)取電視機(jī)本地的多媒體文件，如果調(diào)取成功，說明多媒體文件已經(jīng)存在，控制單元330控制APP自動(dòng)打開本地的多媒體文件進(jìn)行播放；當(dāng)調(diào)取不成功，說明電視機(jī)本地不存在該多媒體文件，例如，電視機(jī)出廠時(shí)沒有此多媒體文件，首次使用需要進(jìn)行操作下載。此時(shí)，控制單元330控制APP自動(dòng)與后臺(tái)管理系統(tǒng)連接，從云服務(wù)器尋找對(duì)應(yīng)的多媒體文件，下載至APP應(yīng)用文件包，即存儲(chǔ)在電視機(jī)的本地。當(dāng)多媒體文件完成下載后，APP可成功調(diào)取本地的多媒體文件進(jìn)行播放。
[0115]需要說明的是，電視機(jī)本地的多媒體文件可通過APP的后臺(tái)管理系統(tǒng)將本地的多媒體文件替換或者刪除。當(dāng)多媒體文件存在更新時(shí)，電視機(jī)在開啟APP后，可接收到該多媒體文件更新的推送信息，根據(jù)推送信息APP可從云服務(wù)器下載最新版本的多媒體文件，替換電視機(jī)本地I日版本的多媒體文件。
[0116]本實(shí)施例不僅可從電視機(jī)本地獲取多媒體文件進(jìn)行播放，而且在電視機(jī)本地不存在多媒體文件時(shí)，可以從云服務(wù)器下載多媒體文件進(jìn)行播放，增加了多媒體文件的獲取途徑，提高了對(duì)終端進(jìn)行銷售管理的可靠性。
[0117]進(jìn)一步地，基于上述終端銷售管理系統(tǒng)第二或第三實(shí)施例，提出了本發(fā)明終端銷售管理系統(tǒng)第四實(shí)施例，該實(shí)施例中上述執(zhí)行模塊300還包括:
[0118]處理單元，用于接收檢測(cè)所述指定區(qū)域內(nèi)新的紅外變化值，判斷所述新的紅外變化值是否小于設(shè)定的紅外閾值;若是，則停止播放所述多媒體文件，并控制所述終端進(jìn)入待機(jī)狀態(tài);若否，則繼續(xù)播放所述多媒體文件。
[0119]本實(shí)施例中，在電視機(jī)對(duì)多媒體文件進(jìn)行播放的過程中，由于是對(duì)電視機(jī)進(jìn)行介紹、宣傳等，若用戶對(duì)電視機(jī)不感興趣，則會(huì)離開電視機(jī)前面;若用戶對(duì)電視機(jī)感興趣，則會(huì)在電視機(jī)前面停留。電視機(jī)通過檢查模塊的被動(dòng)式紅外傳感器將會(huì)實(shí)時(shí)檢測(cè)用戶活動(dòng)的狀態(tài)，判斷電視機(jī)在自動(dòng)講解過程中用戶是否離開電視機(jī)前面的指定區(qū)域。即處理單元檢測(cè)指定區(qū)域內(nèi)新的紅外變化值，判斷該新的紅外變化值是否小于設(shè)定的紅外閾值，若紅外變化值是否小于設(shè)定的紅外閾值，則說明用戶離開指定區(qū)域，若紅外變化值是否大于或等于設(shè)定的紅外閾值，則說明用戶未離開指定區(qū)域。該紅外閾值可根據(jù)具體情況而靈活設(shè)置。若用戶離開，則停止播放多媒體文件，并控制終端進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)，以節(jié)省功耗;若用戶未離開，則繼續(xù)播放多媒體文件。
[0120]本實(shí)施例電視機(jī)在播放多媒體文件的過程中，通過檢查模塊檢測(cè)用戶活動(dòng)的狀態(tài)開選擇停止還是繼續(xù)播放該多媒體文件，并在停止播放后控制電視機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)電視機(jī)的智能化控制，及節(jié)省電視機(jī)的功耗。
[0121]進(jìn)一步地，基于上述終端銷售管理系統(tǒng)第二或第三實(shí)施例，提出了本發(fā)明終端銷售管理系統(tǒng)第五實(shí)施例，該實(shí)施例中上述執(zhí)行模塊300還包括:
[0122]發(fā)送單元，用于接收用戶終端發(fā)送的預(yù)購請(qǐng)求，根據(jù)所述預(yù)購請(qǐng)求發(fā)送預(yù)置的預(yù)購界面數(shù)據(jù)至所述用戶終端，以供所述用戶終端顯示預(yù)購界面，供用戶輸入預(yù)購信息。
[0123]本實(shí)施例中，電視機(jī)在完成對(duì)多媒體文件的播放后，在屏幕上輸出預(yù)購電視機(jī)的相關(guān)預(yù)購信息時(shí)，例如，在屏幕上顯示二維碼，當(dāng)用戶需要預(yù)購電視機(jī)時(shí)，用戶可通過手機(jī)或ipad等用戶終端掃描該二維碼，生成預(yù)購請(qǐng)求。電視機(jī)在接收到用戶終端發(fā)送的預(yù)購請(qǐng)求后，由發(fā)送單元發(fā)送預(yù)置的預(yù)購界面數(shù)據(jù)至用戶終端，用戶終端將基于預(yù)購界面數(shù)據(jù)在顯示界面內(nèi)顯示預(yù)購界面，此時(shí)，用戶可以在顯示的預(yù)購界面內(nèi)輸入相關(guān)的預(yù)購信息，該預(yù)購信息包括用戶的姓名、聯(lián)系方式、住址、預(yù)購的機(jī)型等信息。在完成預(yù)購信息的輸入后，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)電視機(jī)的預(yù)購。電視機(jī)的銷售方可以根據(jù)用戶填寫的電視機(jī)機(jī)型獲知用戶預(yù)購哪款電視機(jī)，以及根據(jù)聯(lián)系電話、姓名聯(lián)系用戶，確定用戶是否需要購買，在用戶需要購買時(shí)可送貨上門。
[0124]本實(shí)施例在用戶需要購買電視機(jī)時(shí)，電視機(jī)發(fā)送預(yù)購界面數(shù)據(jù)至用戶終端以顯示預(yù)購界面，方便用戶輸入預(yù)購信息對(duì)電視機(jī)進(jìn)行預(yù)購，提高了對(duì)電視機(jī)進(jìn)行預(yù)購的便捷性，以及提高了銷售管理的效率，提升了用戶體驗(yàn)。
[0125]以上僅為本發(fā)明的可選實(shí)施例，并非因此限制本發(fā)明的專利范圍，凡是利用本發(fā)明說明書及附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或等效流程變換，或直接或間接運(yùn)用在其他相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域，均同理包括在本發(fā)明的專利保護(hù)范圍內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種終端銷售管理方法，其特征在于，所述終端銷售管理方法包括以下步驟: 偵測(cè)是否接收到檢測(cè)所述終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)；若接收到所述控制信號(hào)，則判斷所述終端預(yù)置的指令庫中是否存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令； 若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則根據(jù)所述操作指令確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息。2.如權(quán)利要求1所述的終端銷售管理方法，其特征在于，若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則根據(jù)所述操作指令確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息包括: 若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則開啟所述終端，并判斷是否接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令； 若接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令，則開啟所述應(yīng)用； 根據(jù)所述操作指令，控制所述應(yīng)用獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放； 在所述多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。3.如權(quán)利要求2所述的終端銷售管理方法，其特征在于，所述控制所述應(yīng)用獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放包括: 判斷所述終端的本地是否存儲(chǔ)所述多媒體文件； 若是，則控制所述應(yīng)用從所述終端的本地獲取所述多媒體文件進(jìn)行播放； 若否，則控制所述應(yīng)用連接后臺(tái)管理系統(tǒng)從云服務(wù)器下載所述多媒體文件存儲(chǔ)至本地并進(jìn)行播放。4.如權(quán)利要求2或3所述的終端銷售管理方法，其特征在于，所述控制所述應(yīng)用獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放之后包括: 接收檢測(cè)所述指定區(qū)域內(nèi)新的紅外變化值，判斷所述新的紅外變化值是否小于設(shè)定的紅外閾值； 若是，則停止播放所述多媒體文件，并控制所述終端進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)； 若否，則繼續(xù)播放所述多媒體文件。5.如權(quán)利要求2或3所述的終端銷售管理方法，其特征在于，在所述多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購之后包括: 接收用戶終端發(fā)送的預(yù)購請(qǐng)求，根據(jù)所述預(yù)購請(qǐng)求發(fā)送預(yù)置的預(yù)購界面數(shù)據(jù)至所述用戶終端，以供所述用戶終端顯示預(yù)購界面，供用戶輸入預(yù)購信息。6.一種終端銷售管理系統(tǒng)，其特征在于，所述終端銷售管理系統(tǒng)包括: 偵測(cè)模塊，用于偵測(cè)是否接收到檢測(cè)所述終端可視范圍的指定區(qū)域內(nèi)紅外變化值所產(chǎn)生的控制信號(hào)； 判斷模塊，用于若接收到所述控制信號(hào)，則判斷所述終端預(yù)置的指令庫中是否存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令； 執(zhí)行模塊，用于若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則根據(jù)所述操作指令確定是否獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放及輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息。7.如權(quán)利要求6所述的終端銷售管理系統(tǒng)，其特征在于，所述執(zhí)行模塊包括: 判斷單元，用于若所述終端預(yù)置的指令庫中存在與所述控制信號(hào)匹配的操作指令，則開啟所述終端，并判斷是否接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令； 開啟單元，用于若接收到開啟所述終端預(yù)置的應(yīng)用指令，則開啟所述應(yīng)用； 控制單元，用于根據(jù)所述操作指令，控制所述應(yīng)用獲取指定的多媒體文件進(jìn)行播放； 輸出單元，用于在所述多媒體文件播放完成后，輸出預(yù)購所述終端的相關(guān)預(yù)購信息，供用戶選擇是否預(yù)購。8.如權(quán)利要求7所述的終端銷售管理系統(tǒng)，其特征在于，所述控制單元還用于，判斷所述終端的本地是否存儲(chǔ)所述多媒體文件;若是，則控制所述應(yīng)用從所述終端的本地獲取所述多媒體文件進(jìn)行播放;若否，則控制所述應(yīng)用連接后臺(tái)管理系統(tǒng)從云服務(wù)器下載所述多媒體文件存儲(chǔ)至本地并進(jìn)行播放。9.如權(quán)利要求7或8所述的終端銷售管理系統(tǒng)，其特征在于，所述執(zhí)行模塊還包括: 處理單元，用于接收檢測(cè)所述指定區(qū)域內(nèi)新的紅外變化值，判斷所述新的紅外變化值是否小于設(shè)定的紅外閾值;若是，則停止播放所述多媒體文件，并控制所述終端進(jìn)入待機(jī)狀態(tài);若否，則繼續(xù)播放所述多媒體文件。10.如權(quán)利要求7或8所述的終端銷售管理系統(tǒng)，其特征在于，所述執(zhí)行模塊還包括: 發(fā)送單元，用于接收用戶終端發(fā)送的預(yù)購請(qǐng)求，根據(jù)所述預(yù)購請(qǐng)求發(fā)送預(yù)置的預(yù)購界面數(shù)據(jù)至所述用戶終端，以供所述用戶終端顯示預(yù)購界面，供用戶輸入預(yù)購信息。
【文檔編號(hào)】H04N21/442GK105979368SQ201610404531
【公開日】2016年9月28日
【申請(qǐng)日】2016年6月7日
【發(fā)明人】林友順, 陸正華, 陳紫云
【申請(qǐng)人】深圳創(chuàng)維－Rgb電子有限公司