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一種業(yè)務(wù)調(diào)控方法及系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):10626920閱讀:612來(lái)源:國(guó)知局
一種業(yè)務(wù)調(diào)控方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明實(shí)施例公開(kāi)了一種業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),包括:控制模塊及調(diào)控模塊;其中,所述調(diào)控模塊,用于在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況;當(dāng)所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理的業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),通知所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)取消交易,并將交易失敗消息發(fā)送給所述控制模塊;所述控制模塊,用于在接收到所述交易失敗消息后,再次向所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送所述業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,其中,所述業(yè)務(wù)交易指令用于指示所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理所述業(yè)務(wù)。
【專利說(shuō)明】
_種業(yè)務(wù)調(diào)控方法及系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步領(lǐng)域,尤其涉及一種業(yè)務(wù)調(diào)控方法及系統(tǒng)?!颈尘凹夹g(shù)】
[0002]在現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,存在著相當(dāng)龐大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量,這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)多種規(guī)則的設(shè)定,被發(fā)送到各個(gè)平臺(tái)側(cè)或者省業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)(BOSS,Business and Operat1n Support System)側(cè)進(jìn)行相應(yīng)的配置,以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)功能,滿足用戶的需求。
[0003]為了保證業(yè)務(wù)邏輯正,需要保持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致,也就是保持關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系正確和完整。目前,對(duì)于保持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)一致的方法,都是基于業(yè)務(wù)辦理之后進(jìn)行數(shù)據(jù)同步或者人為數(shù)據(jù)一致性比對(duì),普遍采用以下兩種方式:1、人工進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì),這需要消耗大量的人力物力,而且極易出現(xiàn)人為錯(cuò)誤;2、從數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的層面來(lái)考慮,比如降低數(shù)據(jù)冗余、采用一些協(xié)議或者調(diào)度算法等方法使數(shù)據(jù)保持同步/異步更新,但此方法通信量大,耗用資源非常嚴(yán)重,非常受系統(tǒng)穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)速度的限制,系統(tǒng)稍微不穩(wěn)定就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法確保數(shù)據(jù)同步,甚至產(chǎn)生更多的不一致數(shù)據(jù)。而且,由于上述兩種方式均是在業(yè)務(wù)辦理完成之后才能夠進(jìn)行,使得不一致數(shù)據(jù)不能夠及時(shí)的被修改。
[0004]所以,現(xiàn)有技術(shù)中并不存在一種更為合理的保持?jǐn)?shù)據(jù)一致的技術(shù)方案。
【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]有鑒于此,本發(fā)明實(shí)施例期望提供一種業(yè)務(wù)調(diào)控方法及系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)最大程度保持?jǐn)?shù)據(jù)一致,大幅度減少事后維護(hù)和數(shù)據(jù)一致性比對(duì)消耗的人力、物力。
[0006]為達(dá)到上述目的,本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的:
[0007]第一方面,本發(fā)明實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),包括:控制模塊及調(diào)控模塊;其中,所述調(diào)控模塊,用于在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng) BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況;當(dāng)所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理的業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),通知所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)取消交易,并將交易失敗消息發(fā)送給所述控制模塊;所述控制模塊,用于在接收到所述交易失敗消息后,再次向所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送所述業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,其中,所述業(yè)務(wù)交易指令用于指示所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS 側(cè)處理所述業(yè)務(wù)。
[0008]進(jìn)一步地,所述業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)還包括:監(jiān)控模塊,用于監(jiān)控所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易量,并將所述業(yè)務(wù)交易量實(shí)時(shí)反饋給所述控制模塊;所述控制模塊, 還用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)交易量修改業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí),以保證優(yōu)先級(jí)高的業(yè)務(wù)優(yōu)先被處理。
[0009]進(jìn)一步地,所述控制模塊,還用于接收前臺(tái)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的所述業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請(qǐng)求;基于所述業(yè)務(wù)請(qǐng)求,獲得所述業(yè)務(wù)的配置信息;根據(jù)所述配置信息中的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)獲得對(duì)應(yīng)的所述業(yè)務(wù)交易指令;將所述業(yè)務(wù)交易指令發(fā)送給所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS 側(cè)。
[0010]進(jìn)一步地,所述控制模塊,具體用于在預(yù)置的指令表中查詢所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí);當(dāng)查詢到所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),讀取所述業(yè)務(wù)交易指令;當(dāng)未查詢到所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),根據(jù)所述配置信息生成所述業(yè)務(wù)交易指令,并在所述指令表中添加所述業(yè)務(wù)交易指令。
[0011]進(jìn)一步地,所述控制模塊,具體用于基于所述業(yè)務(wù)請(qǐng)求,在預(yù)置的配置表中查找所述業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的所述配置信息。
[0012]第二方面,本發(fā)明實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)調(diào)控方法,應(yīng)用于業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),包括:在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況;當(dāng)所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理的業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),通知所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS 側(cè)取消交易,并再次向所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送所述業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,其中,所述業(yè)務(wù)交易指令用于指示所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理所述業(yè)務(wù)。
[0013]進(jìn)一步地,所述方法還包括:監(jiān)控所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易量; 根據(jù)所述業(yè)務(wù)交易量修改業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí),以保證優(yōu)先級(jí)高的業(yè)務(wù)優(yōu)先被處理。
[0014]進(jìn)一步地,所述方法還包括:接收前臺(tái)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的所述業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請(qǐng)求; 基于所述業(yè)務(wù)請(qǐng)求,獲得所述業(yè)務(wù)的配置信息,并根據(jù)所述配置信息中的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)獲得對(duì)應(yīng)的所述業(yè)務(wù)交易指令;將所述業(yè)務(wù)交易指令發(fā)送給所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS偵k
[0015]進(jìn)一步地,所述根據(jù)所述配置信息中的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)獲得對(duì)應(yīng)的所述業(yè)務(wù)交易指令, 包括:在預(yù)置的指令表中查詢所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí);當(dāng)查詢到所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),讀取所述業(yè)務(wù)交易指令;當(dāng)未查詢到所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),根據(jù)所述配置信息生成所述業(yè)務(wù)交易指令,并在所述指令表中添加所述業(yè)務(wù)交易指令。
[0016]進(jìn)一步地,所述基于所述業(yè)務(wù)請(qǐng)求,獲得所述業(yè)務(wù)的配置信息,包括:基于所述業(yè)務(wù)請(qǐng)求,在預(yù)置的配置表中查找所述業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的所述配置信息。
[0017]本發(fā)明實(shí)施例所提供的業(yè)務(wù)調(diào)控方法及系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況,然后,當(dāng)業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS 側(cè)處理的業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),通知業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)取消交易,并再次向業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和 /或省BOSS側(cè)發(fā)送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,其中,業(yè)務(wù)交易指令用于指示業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理業(yè)務(wù)。也就是說(shuō),由于業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況,那么,在兩者中任一方出現(xiàn)業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)可以通知雙方取消交易,這樣就不會(huì)出現(xiàn)一方交易成功,另一方交易失敗的情況,盡可能的減少不一致數(shù)據(jù)的出現(xiàn),最大程度地保持?jǐn)?shù)據(jù)一致;進(jìn)一步,由于業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)是在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中進(jìn)行調(diào)控的,也就大幅度減少事后維護(hù)和數(shù)據(jù)一致性比對(duì)消耗的人力、物力?!靖綀D說(shuō)明】
[0018]圖1為本發(fā)明實(shí)施例中的業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0019]圖2為本發(fā)明實(shí)施例中的業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)控的方法流程示意圖;
[0020]圖3為本發(fā)明實(shí)施例中的業(yè)務(wù)交易指令的格式示意圖;
[0021]圖4為本發(fā)明實(shí)施例中的業(yè)務(wù)調(diào)控的方法流程示意圖?!揪唧w實(shí)施方式】
[0022]下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述。
[0023]本發(fā)明實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)。圖1為本發(fā)明實(shí)施例中的業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖,參見(jiàn)圖1所示,該系統(tǒng)包括:調(diào)控模塊1及控制模塊2,其中,調(diào)控模塊1和控制模塊2分別與業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)及省BOSS側(cè)連接。
[0024]其中,上述業(yè)務(wù)平臺(tái)可以指無(wú)線局域網(wǎng)絡(luò)(WLAN,Wireless Local Area Networks)平臺(tái)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)(DSMP,Data Service Management Platform)、積分商城平臺(tái)等,以實(shí)際為準(zhǔn),本發(fā)明不做具體限定。
[0025]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例,在上述業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)中,調(diào)控模塊1,用于在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中, 實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況;當(dāng)業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理的業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),通知業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)取消交易,并將交易失敗消息發(fā)送給控制模塊;
[0026]控制模塊2,用于在接收到交易失敗消息后,再次向業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,其中,業(yè)務(wù)交易指令用于指示業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理業(yè)務(wù)。
[0027]需要說(shuō)明的是,上述配置表、指令表、控制模塊2架設(shè)在業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)側(cè)或省BOSS 偵牝監(jiān)控模塊、調(diào)控模塊1架設(shè)在集團(tuán)的全網(wǎng)業(yè)務(wù)樞紐側(cè)。
[0028]下面對(duì)上述業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)控的方法進(jìn)行說(shuō)明。
[0029]圖2為本發(fā)明實(shí)施例中的業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)控的方法流程示意圖,參見(jiàn)圖 2所示,該方法包括:
[0030]S201:調(diào)控模塊在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況;
[0031]具體來(lái)說(shuō),當(dāng)前臺(tái)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)根據(jù)用戶的需求受理業(yè)務(wù)之后,將業(yè)務(wù)請(qǐng)求發(fā)送給業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè),由業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步受理,以完成業(yè)務(wù)整個(gè)受理流程。此時(shí),業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)業(yè)務(wù)在完成每次業(yè)務(wù)交易后, 都會(huì)將業(yè)務(wù)交易是否成功的信息反饋給調(diào)控模塊,那么,調(diào)控模塊就能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)業(yè)務(wù)受理的情況。
[0032]需要說(shuō)明的是,在本發(fā)明實(shí)施例中,上述業(yè)務(wù)可以為本地/全網(wǎng)增值業(yè)務(wù),本地校園/全網(wǎng)WLAN業(yè)務(wù),積分業(yè)務(wù)、流量?jī)稉Q/實(shí)物兌換業(yè)務(wù)等,以實(shí)際應(yīng)用為準(zhǔn),本發(fā)明不做具體限定。
[0033]在另一實(shí)施例中,前臺(tái)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在根據(jù)用戶的需求完成業(yè)務(wù)受理之后,會(huì)針對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)生成對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)配置信息,包括如業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、發(fā)起方、落地方、優(yōu)先級(jí)等信息,這些信息存儲(chǔ)在預(yù)置的配置表中。
[0034]那么,在S201之前,控制模塊收到前臺(tái)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的業(yè)務(wù)請(qǐng)求之后,可以基于業(yè)務(wù)請(qǐng)求中獲取上述配置信息,然后,根據(jù)配置信息中的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),獲得對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)交易指令,比如,在預(yù)置的指令表中查詢?cè)摌I(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),當(dāng)查詢到該業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),讀取表中的業(yè)務(wù)交易指令,并將業(yè)務(wù)交易指令發(fā)送給業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè);而當(dāng)未查詢到業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),控制模塊根據(jù)配置信息生成該業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,然后發(fā)送給業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè),同時(shí),在指令表中添加業(yè)務(wù)交易指令。
[0035]在本實(shí)施例中,上述指令表中存儲(chǔ)了大量的人為添加的業(yè)務(wù)交易指令,這些指令是以業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)為索引,業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)嵌在指令的頭部,格式參照?qǐng)D3所示,其中,業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)分為一級(jí)標(biāo)識(shí)、二級(jí)標(biāo)識(shí)、三級(jí)標(biāo)識(shí),一級(jí)標(biāo)識(shí)代表一個(gè)業(yè)務(wù)大類,二級(jí)標(biāo)識(shí)代表一類業(yè)務(wù)下的不同使用方式,三級(jí)標(biāo)識(shí)代表具體業(yè)務(wù),比如,一級(jí)標(biāo)識(shí)表示流量業(yè)務(wù),二級(jí)標(biāo)識(shí)表示本地/ 全網(wǎng)流量,三級(jí)標(biāo)識(shí)表示費(fèi)用,這三個(gè)標(biāo)識(shí)就可以組成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)。
[0036]那么,當(dāng)業(yè)務(wù)被發(fā)起,且該業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)在指令表中不存在時(shí),控制模塊會(huì)認(rèn)為該業(yè)務(wù)屬于全新的業(yè)務(wù),會(huì)根據(jù)該業(yè)務(wù)配置的各級(jí)標(biāo)識(shí)以最長(zhǎng)前綴匹配的方式讀取相近似的指令,并進(jìn)行適當(dāng)修改、或者等待人為添加新的指令,以生成該業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,并存儲(chǔ)在指令表中,以后每次發(fā)起該業(yè)務(wù)時(shí)就會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)讀取業(yè)務(wù)指令了;當(dāng)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)已存儲(chǔ)在指令表中時(shí),控制模塊直接查詢?cè)摌I(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),讀取對(duì)應(yīng)的相關(guān)指令。
[0037]S202:當(dāng)業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理的業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),調(diào)控模塊通知業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)取消交易;
[0038]具體地,業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)在業(yè)務(wù)受理失敗后,反饋給調(diào)控模塊,調(diào)控模塊在兩者任一反饋為交易失敗時(shí),均認(rèn)為業(yè)務(wù)受理異常,此時(shí),調(diào)控模塊通知業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省 BOSS側(cè),取消交易,刪除本次業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),回退到執(zhí)行該交易前的狀態(tài),這樣,業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)就能夠保證數(shù)據(jù)一致。
[0039]S203:調(diào)控模塊將交易失敗消息發(fā)送給控制模塊;
[0040]S204:控制模塊在接收到交易失敗消息后,再次向業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令。
[0041]具體地,控制模塊在接收到交易失敗消息后,再次獲得該業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)交易指令,向業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,以指示業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省 BOSS側(cè)重新處理業(yè)務(wù)。
[0042]在實(shí)際應(yīng)用中,在訂購(gòu)、退訂或者暫停等業(yè)務(wù)操作時(shí),可能因網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)規(guī)則互斥等原因?qū)е聵I(yè)務(wù)操作沒(méi)能正常執(zhí)行,交易失敗,那么,控制模塊根據(jù)系統(tǒng)在接收到交易失敗消息后可以根據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)情況,即時(shí)向業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,或者暫緩待系統(tǒng)正常時(shí)向業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令。
[0043]在另一實(shí)施例中,業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)還包括:監(jiān)控模塊;那么,在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中,監(jiān)控模塊可以實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易量,并將業(yè)務(wù)交易量實(shí)時(shí)反饋給控制模塊,然后,控制模塊可以根據(jù)業(yè)務(wù)交易量修改業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí),以保證優(yōu)先級(jí)高的業(yè)務(wù)優(yōu)先被處理。
[0044]例如,監(jiān)控模塊對(duì)業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)交換機(jī)、路由器等的業(yè)務(wù)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,當(dāng)發(fā)現(xiàn)預(yù)設(shè)時(shí)間段之內(nèi),某類業(yè)務(wù)突然暴增,可能造成網(wǎng)絡(luò)阻塞或系統(tǒng)阻塞時(shí),將該業(yè)務(wù)交易量反饋給控制模塊,控制模塊立即進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)控,修改該類業(yè)務(wù)在配置表中的優(yōu)先級(jí),降低該類業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí),減緩其傳輸數(shù)據(jù)量,提升其他較重要的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí),以降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),保證業(yè)務(wù)交易正常。
[0045]需要說(shuō)明的是,上述配置表、指令表、控制模塊2架設(shè)在業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)側(cè)或省BOSS 偵牝監(jiān)控模塊、調(diào)控模塊1架設(shè)在集團(tuán)的全網(wǎng)業(yè)務(wù)樞紐側(cè)。
[0046]下面以具體實(shí)例來(lái)多上述過(guò)程進(jìn)行說(shuō)明。
[0047]例如,前臺(tái)受理系統(tǒng)受理流量業(yè)務(wù)后,發(fā)送業(yè)務(wù)請(qǐng)求給控制模塊,控制模塊接收該業(yè)務(wù)請(qǐng)求,然后在配置表中查詢流量業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí),若該標(biāo)識(shí)已存在于表中,則判斷為現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù),控制模塊直接讀取相關(guān)指令進(jìn)行發(fā)送;若該標(biāo)識(shí)在表中不存在,則判斷是新業(yè)務(wù), 即新的WLAN業(yè)務(wù),此時(shí),控制模塊在指令表中搜索相類似指令進(jìn)行修改,或人為添加相關(guān)指令,以生成適用于該業(yè)務(wù)的指令并保存在指令表中,以便后續(xù)直接對(duì)指令讀取發(fā)送。
[0048]在指令發(fā)送之后,調(diào)控模塊實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省BOSS側(cè)的流量、WLAN等業(yè)務(wù)受理情況,當(dāng)任意一方處理業(yè)務(wù)失敗則認(rèn)為交易過(guò)程異常,該模塊會(huì)通知雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)回退,并將業(yè)務(wù)交易失敗的結(jié)果及時(shí)反饋給控制模塊,控制模塊向業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS 側(cè)發(fā)送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令。
[0049]在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中,監(jiān)控模塊會(huì)在流量業(yè)務(wù)某個(gè)時(shí)間段暴增,如超出正常值2 倍及以上的消息反饋給控制模塊,控制模塊可以根據(jù)實(shí)時(shí)狀態(tài)降低流量業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí),減緩其傳輸量,提升重點(diǎn)業(yè)務(wù)如WALN業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí),避免由于流量業(yè)務(wù)暴增產(chǎn)生的問(wèn)題影響 WLAN業(yè)務(wù)的處理。
[0050]由上述可知,由于業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況,那么,在兩者中任一方出現(xiàn)業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)可以通知雙方取消交易,這樣就不會(huì)出現(xiàn)一方交易成功,另一方交易失敗的情況,盡可能的減少不一致數(shù)據(jù)的出現(xiàn),最大程度地保持?jǐn)?shù)據(jù)一致;進(jìn)一步,由于業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)是在業(yè)務(wù)受理的過(guò)程中進(jìn)行調(diào)控的,也就大幅度減少事后維護(hù)和數(shù)據(jù)一致性比對(duì)消耗的人力、物力。
[0051]基于同一發(fā)明構(gòu)思,本發(fā)明實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)調(diào)控的方法,該方法應(yīng)用于上述一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施例中所述的業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)中。
[0052]圖4為本發(fā)明實(shí)施例中的業(yè)務(wù)調(diào)控的方法流程示意圖,參見(jiàn)圖4所示,該方法包括:
[0053]S401:在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況;
[0054]S402:當(dāng)業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理的業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),通知業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)取消交易,并再次向業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,其中,業(yè)務(wù)交易指令用于指示業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理業(yè)務(wù)。
[0055]進(jìn)一步地,該方法還包括:監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易量;根據(jù)業(yè)務(wù)交易量修改業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí),以保證優(yōu)先級(jí)高的業(yè)務(wù)優(yōu)先被處理。
[0056]進(jìn)一步地,該方法還包括:接收前臺(tái)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請(qǐng)求;基于業(yè)務(wù)請(qǐng)求,獲得業(yè)務(wù)的配置信息,并根據(jù)配置信息中的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)獲得對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)交易指令; 將業(yè)務(wù)交易指令發(fā)送給業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS偵k
[0057]進(jìn)一步地,根據(jù)配置信息中的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)獲得對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)交易指令,包括:在預(yù)置的指令表中查詢業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí);當(dāng)查詢到業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),讀取業(yè)務(wù)交易指令;當(dāng)未查詢到業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),根據(jù)配置信息生成業(yè)務(wù)交易指令,并在指令表中添加業(yè)務(wù)交易指令。
[0058]進(jìn)一步地,基于業(yè)務(wù)請(qǐng)求,獲得業(yè)務(wù)的配置信息,包括:基于業(yè)務(wù)請(qǐng)求,在預(yù)置的配置表中查找業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的配置信息。
[0059]基于同一發(fā)明構(gòu)思,本發(fā)明實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),該系統(tǒng)與上述一個(gè)或者多個(gè)實(shí)施例中所述的業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)一致。
[0060]參考圖1所示,該業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),包括:調(diào)控模塊1及控制模塊2 ;其中,調(diào)控模塊 1,用于在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況;當(dāng)業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理的業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),通知業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS 側(cè)取消交易,并將交易失敗消息發(fā)送給控制模塊2 ;控制模塊2,用于在接收到交易失敗消息后,再次向業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,其中,業(yè)務(wù)交易指令用于指示業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理業(yè)務(wù)。
[0061]進(jìn)一步地,業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)還包括:監(jiān)控模塊,用于監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易量,并將業(yè)務(wù)交易量實(shí)時(shí)反饋給控制模塊2 ;控制模塊2,還用于根據(jù)業(yè)務(wù)交易量修改業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí),以保證優(yōu)先級(jí)高的業(yè)務(wù)優(yōu)先被處理。
[0062]進(jìn)一步地,控制模塊2,還用于接收前臺(tái)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請(qǐng)求;基于業(yè)務(wù)請(qǐng)求,獲得業(yè)務(wù)的配置信息;根據(jù)配置信息中的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)獲得對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)交易指令; 將業(yè)務(wù)交易指令發(fā)送給業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS偵k
[0063]進(jìn)一步地,控制模塊2,具體用于在預(yù)置的指令表中查詢業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí);當(dāng)查詢到業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),讀取業(yè)務(wù)交易指令;當(dāng)未查詢到業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),根據(jù)配置信息生成業(yè)務(wù)交易指令,并在指令表中添加業(yè)務(wù)交易指令。
[0064]進(jìn)一步地,控制模塊2,具體用于基于業(yè)務(wù)請(qǐng)求,在預(yù)置的配置表中查找業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的配置信息。
[0065]需要說(shuō)明的是,上述配置表、指令表、控制模塊2架設(shè)在業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)側(cè)或省BOSS 偵牝監(jiān)控模塊、調(diào)控模塊1架設(shè)在集團(tuán)的全網(wǎng)業(yè)務(wù)樞紐側(cè)。
[0066]本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員應(yīng)明白,本發(fā)明的實(shí)施例可提供為方法、系統(tǒng)、或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此,本發(fā)明可采用硬件實(shí)施例、軟件實(shí)施例、或結(jié)合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式。而且,本發(fā)明可采用在一個(gè)或多個(gè)其中包含有計(jì)算機(jī)可用程序代碼的計(jì)算機(jī)可用存儲(chǔ)介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲(chǔ)器和光學(xué)存儲(chǔ)器等)上實(shí)施的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式。
[0067]本發(fā)明是參照根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的方法、設(shè)備(系統(tǒng))、和計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的流程圖和/或方框圖來(lái)描述的。應(yīng)理解可由計(jì)算機(jī)程序指令實(shí)現(xiàn)流程圖和/或方框圖中的每一流程和/或方框、以及流程圖和/或方框圖中的流程和/或方框的結(jié)合。可提供這些計(jì)算機(jī)程序指令到通用計(jì)算機(jī)、專用計(jì)算機(jī)、嵌入式處理機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器以產(chǎn)生一個(gè)機(jī)器,使得通過(guò)計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備的處理器執(zhí)行的指令產(chǎn)生用于實(shí)現(xiàn)在流程圖一個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖一個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能的裝置。
[0068]這些計(jì)算機(jī)程序指令也可存儲(chǔ)在能引導(dǎo)計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備以特定方式工作的計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中,使得存儲(chǔ)在該計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)器中的指令產(chǎn)生包括指令裝置的制造品,該指令裝置實(shí)現(xiàn)在流程圖一個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖一個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能。
[0069]這些計(jì)算機(jī)程序指令也可裝載到計(jì)算機(jī)或其他可編程數(shù)據(jù)處理設(shè)備上,使得在計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行一系列操作步驟以產(chǎn)生計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的處理,從而在計(jì)算機(jī)或其他可編程設(shè)備上執(zhí)行的指令提供用于實(shí)現(xiàn)在流程圖一個(gè)流程或多個(gè)流程和/或方框圖一個(gè)方框或多個(gè)方框中指定的功能的步驟。
[0070]以上所述,僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),其特征在于,包括:控制模塊及調(diào)控模塊;其中,所述調(diào)控模塊,用于在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng) BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易情況;當(dāng)所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理的業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),通知 所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省BOSS側(cè)取消交易,并將交易失敗消息發(fā)送給所述控制模塊;所述控制模塊,用于在接收到所述交易失敗消息后,再次向所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省 BOSS側(cè)發(fā)送所述業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指令,其中,所述業(yè)務(wù)交易指令用于指示所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè) 和/或省BOSS側(cè)處理所述業(yè)務(wù)。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),其特征在于,所述業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng)還包括:監(jiān)控 模塊,用于監(jiān)控所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易量,并將所述業(yè)務(wù)交易量實(shí)時(shí) 反饋給所述控制模塊;所述控制模塊,還用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)交易量修改業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí),以保證優(yōu)先級(jí)高的業(yè) 務(wù)優(yōu)先被處理。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),其特征在于,所述控制模塊,還用于接收前臺(tái) 業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的所述業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請(qǐng)求;基于所述業(yè)務(wù)請(qǐng)求,獲得所述業(yè)務(wù)的配置信息; 根據(jù)所述配置信息中的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)獲得對(duì)應(yīng)的所述業(yè)務(wù)交易指令;將所述業(yè)務(wù)交易指令發(fā)送 給所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS偵k4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),其特征在于,所述控制模塊,具體用于在預(yù)置 的指令表中查詢所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí);當(dāng)查詢到所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),讀取所述業(yè)務(wù)交易指令;當(dāng)未 查詢到所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),根據(jù)所述配置信息生成所述業(yè)務(wù)交易指令,并在所述指令表中添 加所述業(yè)務(wù)交易指令。5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),其特征在于,所述控制模塊,具體用于基于所 述業(yè)務(wù)請(qǐng)求,在預(yù)置的配置表中查找所述業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的所述配置信息。6.—種業(yè)務(wù)調(diào)控方法,應(yīng)用于業(yè)務(wù)調(diào)控系統(tǒng),其特征在于,包括:在業(yè)務(wù)受理過(guò)程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)與省業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易 情況;當(dāng)所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理的業(yè)務(wù)交易失敗時(shí),通知所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和省 BOSS側(cè)取消交易,并再次向所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)發(fā)送所述業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交易指 令,其中,所述業(yè)務(wù)交易指令用于指示所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)處理所述業(yè)務(wù)。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:監(jiān)控所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS側(cè)的業(yè)務(wù)交易量;根據(jù)所述業(yè)務(wù)交易量修改業(yè)務(wù)的優(yōu)先級(jí),以保證優(yōu)先級(jí)高的業(yè)務(wù)優(yōu)先被處理。8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法還包括:接收前臺(tái)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)發(fā)來(lái)的所述業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)請(qǐng)求;基于所述業(yè)務(wù)請(qǐng)求,獲得所述業(yè)務(wù)的配置信息,并根據(jù)所述配置信息中的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)獲 得對(duì)應(yīng)的所述業(yè)務(wù)交易指令;將所述業(yè)務(wù)交易指令發(fā)送給所述業(yè)務(wù)平臺(tái)側(cè)和/或省BOSS偵k9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述配置信息中的業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)獲 得對(duì)應(yīng)的所述業(yè)務(wù)交易指令,包括:在預(yù)置的指令表中查詢所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí);當(dāng)查詢到所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),讀取所述業(yè)務(wù)交易指令;當(dāng)未查詢到所述業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)時(shí),根據(jù)所述配置信息生成所述業(yè)務(wù)交易指令,并在所述指 令表中添加所述業(yè)務(wù)交易指令。10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法,其特征在于,所述基于所述業(yè)務(wù)請(qǐng)求,獲得所述業(yè)務(wù) 的配置信息,包括:基于所述業(yè)務(wù)請(qǐng)求,在預(yù)置的配置表中查找所述業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的所述配置信息。
【文檔編號(hào)】H04L29/08GK105991686SQ201510055575
【公開(kāi)日】2016年10月5日
【申請(qǐng)日】2015年2月3日
【發(fā)明人】鄭直
【申請(qǐng)人】中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)重慶有限公司
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