專利名稱：電梯的呼梯登記裝置的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及電梯的呼梯登記裝置。
背景技術：
在通過按鈕操作進行目的地呼梯登記的電梯中，存在難以通過按鈕操作進行目的地呼梯登記的情況，例如利用者的視覺不好的情況和利用者手持物品的情況、或者非常擁擠的情況等。因此，過去公知有這樣的電梯，該電梯具有能夠通過語音輸入來進行呼梯登記的語音呼梯登記裝置，不需要用手進行按鈕操作。該電梯的呼梯登記裝置在利用者說出的語音被輸入到傳聲器等語音輸入部時，識別該輸入的語音而進行前往利用者說出的目的地樓層的呼梯登記。可是，在這種電梯的呼梯登記裝置中，由于進行語音輸入的場所的環(huán)境噪聲等的影響，有可能導致利用者說出的目的地樓層被錯誤識別而被錯誤登記，即，導致進行前往與利用者說出(期望)的目的地樓層不同的目的地樓層的呼梯登記。因此，在過去的電梯的呼梯登記裝置中公知有這樣的技術(例如，參照專利文獻1)，利用者連續(xù)說出表示作為取消對象的呼梯登記的目的地樓層的語句和為了取消而預先設定的語句，由此能夠取消前往該目的地樓層的呼梯登記。該專利文獻I記載的語音呼梯登記裝置在利用基于語音音質(zhì)的講話人驗證技術，判定為與進行了呼梯登記的利用者同一的利用者發(fā)出了表示取消的語音的情況下，進行呼梯登記的取消。另外,還公知有這樣的技術(例如,參照專利文獻2)，在利用被分配有各個利用者固有的ID編號的語音遙控裝置進行基于語音輸入的呼梯登記的電梯中，能夠通過對該語音遙控裝置說出為了取消而預先設定的語句，將呼梯登記取消。該專利文獻2記載的技術能夠根據(jù)對各個利用者持有的語音遙控裝置分配的固有的ID編號，識別是哪個利用者進行了前往哪個目的地樓層的呼梯登記。因此，在對某個語音遙控裝置輸入了表示取消的語音的情況下，根據(jù)該語音遙控裝置的ID編號確定應該取消的呼梯登記。另外，過去還公知有這樣的技術(例如，參照專利文獻3)，在通過語音輸入進行呼梯登記的電梯的呼梯登記裝置中，按照每個樓層設置用于取消前往各個目的地樓層的呼梯登記的按鈕。在該專利文獻3記載的技術中，在用于進行前往各個樓層的呼梯登記的各個目的地樓層按鈕的旁邊，按照每個樓層設有用于取消前往該目的地樓層的呼梯登記的按鈕。并且，在通過語音輸入進行了前往不期望的目的地樓層的呼梯登記的情況下，利用者能夠通過操作與該不期望的目的地樓層對應的取消按鈕，取消前往該不期望的目的地樓層的呼梯登記。另外，作為與之相似的技術，例如公知有如專利文獻4記載的技術，設置一個取消按鈕，在進行取消時同時操作該取消按鈕和前往想要取消的目的地樓層的呼梯登記按鈕。另外，還公知有這樣的技術(例如，參照專利文獻5)，在通過語音輸入進行呼梯登記的電梯的呼梯登記裝置中，為了防止語音的錯誤識別引起的錯誤登記，對所謂無效呼梯的語音呼梯登記的次數(shù)進行計數(shù)，在進行了預定次數(shù)以上的無效呼梯的語音呼梯登記的情況下，將呼梯登記取消。其中，所謂無效呼梯例如是指所謂背后呼梯(將處于電梯行進方向的相反方向的樓層作為目的地樓層的呼梯登記)、前往該電梯當前停靠的樓層的呼梯登記
坐寸O現(xiàn)有技術文獻專利文獻專利文獻1:日本特公昭63 - 010073號公報專利文獻2:日本特開2000 - 053336號公報專利文獻3:日本特開平09 - 255243號公報專利文獻4:日本特開昭56 - 061279號公報專利文獻5:日本特開平03 - 095082號公報

發(fā)明內(nèi)容
發(fā)明要解決的問題但是，專利文獻I所示的過去的電梯的呼梯登記裝置與語音識別技術一起采用講話人驗證技術來確定應該取消的呼梯登記。因此，需要預先準備用于進行講話人驗證的音素模型或者隨時通過學習來取得，存在其準備工作需要復雜的作業(yè)的問題、需要進行用于隨時取得音素模型的處理的裝置而使結構變復雜的問題。另外，為了進行講話人驗證，需要進行用于提取語音特征參數(shù)的運算，在這一點上也導致結構變復雜。另外，在錯誤識別取消對象的呼梯登記的目的地樓層或者講話人驗證失敗的情況下，還存在有可能取消與期望的呼梯登記不同的呼梯登記的問題。另外，在專利文獻2公開的技術中，以各個利用者使用語音遙控裝置進行呼梯登記為前提，存在不能應用于不采用這種裝置的電梯的問題。并且，還存在如果自己的目的地樓層已被登記則不重復進行呼梯登記的利用者，對于這種利用者存在這樣的問題，即如果原來的呼梯登記者取消了該呼梯登記，則有可能產(chǎn)生前往期待?？康臉菍拥暮籼莸怯洷煌蝗蝗∠那闆r。另外，在專利文獻3和專利文獻4所示的技術中，通過操作板的按鈕操作來指定作為取消對象的呼梯登記。因此，存在需要用于在操作板設置至少一個以上取消按鈕的空間，而且產(chǎn)生設置費用的問題。另外，盡管語音輸入往往是在按鈕操作困難的情況下使用，但是必須通過按鈕操作來進行呼梯登記的取消，因而在按鈕操作困難的情況下，存在難以進行呼梯登記的取消操作的問題。另外，在專利文獻5所示的技術中，由于不能將不符合預先設定的無效呼梯條件的呼梯登記取消，因而在錯誤登記了前往不會成為無效呼梯的目的地樓層的呼梯登記的情況下，存在不能將該呼梯登記取消的問題。本發(fā)明正是為了解決上述問題而提出的，其第一目的在于，提供一種電梯的呼梯登記裝置，能夠利用簡單的結構通過語音輸入適當取消呼梯登記，而且不會由于語音的錯誤識別等而錯誤地取消不期望的呼梯登記。另外，本發(fā)明的第二目的在于，提供一種電梯的呼梯登記裝置，能夠利用簡單的結構防止在通過語音輸入進行呼梯登記時進行錯誤登記等不需要的呼梯登記。 用于解決問題的手段在本發(fā)明的電梯的呼梯登記裝置中，使用接收電梯的利用者發(fā)出的語音輸入的語音輸入部，通過語音識別來進行呼梯登記，該呼梯登記裝置具有:存儲部，其預先存儲表示呼梯登記的目的地樓層的預定的目的地登記用詞語的語音數(shù)據(jù)，作為目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)，并且，預先存儲為了取消呼梯登記而使用的、與所述目的地登記用詞語不同而且不包含所述目的地登記用詞語的預定的呼梯登記取消用詞語的語音數(shù)據(jù)，作為呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)；語音識別部，其判定被輸入到所述語音輸入部的語音是否與所述存儲部存儲的所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)和所述呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)中的任意一方一致，進行所述語音識別；語音呼梯登記部，在判定為被輸入到所述語音輸入部的語音與所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)一致的情況下，該語音呼梯登記部向電梯控制裝置輸出前往該一致的所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)的所述目的地登記用詞語所表示的目的地樓層的呼梯登記請求；目的地樓層保持部，其保持從所述語音呼梯登記部輸出的呼梯登記請求的最新的目的地樓層；以及通知部，其將所述語音識別部的所述語音識別的結果和呼梯登記的結果中的至少一方通知給所述利用者，當從所述目的地樓層保持部保持最新的目的地樓層起在預定的可取消時間內(nèi)，與所述呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)一致的語音被輸入到所述語音輸入部的情況下，所述語音呼梯登記部向所述電梯控制裝置輸出呼梯登記取消請求，該呼梯登記取消請求用于取消前往所述目的地樓層保持部保持的所述目的地樓層的呼梯登記。另外，在使用接收電梯的利用者發(fā)出的語音輸入的語音輸入部，通過語音識別來進行呼梯登記的電梯的呼梯登記裝置中，該呼梯登記裝置具有:存儲部，其預先存儲表示呼梯登記的目的地樓層的預定的目的地登記用詞語的語音數(shù)據(jù)，作為目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)，并且，預先存儲為了取消呼梯登記而使用的、與所述目的地登記用詞語不同而且不包含所述目的地登記用詞語的預定的呼梯登記取消用詞語的語音數(shù)據(jù)，作為呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)；語音識別部，其判定被輸入到所述語音輸入部的語音是否與所述存儲部存儲的所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)和所述呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)中的任意一方一致，進行所述語音識別；語音呼梯登記部，在判定為被輸入到所述語音輸入部的語音與所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)一致的情況下，該語音呼梯登記部取得該一致的所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)的所述目的地登記用詞語所表示的目的地樓層的信息；目的地樓層保持部，其保持所述語音呼梯登記部取得的最新的目的地樓層；以及通知部，其將所述語音識別部的所述語音識別的結果通知給所述利用者，當從所述目的地樓層保持部保持最新的目的地樓層起在預定的可取消時間內(nèi)，沒有向所述語音輸入部輸入與所述呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)一致的語音的情況下，所述語音呼梯登記部向電梯控制裝置輸出前往所述目的地樓層保持部保持的所述目的地樓層的呼梯登記請求。發(fā)明效果在本發(fā)明的電梯的呼梯登記裝置中發(fā)揮這樣的效果，能夠利用簡單的結構通過語音輸入適當取消呼梯登記，而且不會由于語音的錯誤識別等而錯誤地取消不期望的呼梯登記。


圖1是表示本發(fā)明的實施方式I的電梯的呼梯登記裝置的結構的框圖。圖2是表示本發(fā)明的實施方式I的電梯的呼梯登記裝置的動作的流程圖。
圖3是表示本發(fā)明的實施方式2的電梯的呼梯登記裝置的結構的框圖。圖4是表示本發(fā)明的實施方式2的電梯的呼梯登記裝置的動作的流程圖。
具體實施例方式參照附圖來說明本發(fā)明。在各個附圖中相同的標號表示相同的部分或者相當?shù)牟糠?，適當簡化乃至省略其重復說明。實施方式I圖1和圖2涉及本發(fā)明的實施方式1，圖1是表示電梯的呼梯登記裝置的結構的框圖，圖2是表示電梯的呼梯登記裝置的動作的流程圖。在該圖1中，I表示接收電梯的利用者發(fā)出的語音輸入的語音輸入部。該語音輸入部I例如由傳聲器等將聲波轉換成電信號的裝置構成。語音輸入部I被設置在電梯的未圖示的層站或電梯的未圖示的轎廂內(nèi)的利用者容易輸入語音的位置。被輸入到語音輸入部I的語音由該語音輸入部I轉換成語音信號進行輸出。從語音輸入部I輸出的語音信號被輸入到語音識別部2。該語音識別部2對被輸入到語音輸入部I的語音與預先存儲在存儲部3中的語音數(shù)據(jù)進行比較核對，由此進行語音識別處理。在存儲部3中預先存儲有大致分成目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)和登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)這兩種語音數(shù)據(jù)。目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)是作為表示呼梯登記的目的地樓層的詞語(例如，表示I層的“YI”、“YICENG”、表示2層的“ER”、“ERCENG”等。另外，也可以不是樓層數(shù)，而是例如“主樓層”等樓層名稱或位于該樓層的代表性設施的名稱等)即目的地登記用詞語的語音信號(語音的波形數(shù)據(jù))的語音數(shù)據(jù)。另外，登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)是作為用于取消呼梯登記的特定詞語(例如“QUXIA0”或“CANCEL”等)即登記取消用詞語的語音信號(語音的波形數(shù)據(jù))的語音數(shù)據(jù)。該登記取消用詞語被設定為與目的地登記用詞語不同的詞語。另外，被設定為不包含諸如目的地登記用詞語中含有的表示特定樓層的詞語。語音識別部2首先對來自語音輸入部I的語音信號(模擬)進行模擬/數(shù)字轉換(A/D轉換)而轉換成數(shù)字信號。然后，從該轉換后的語音信號(數(shù)字)中提取利用者說出的語音部分即講話區(qū)間。并且，通過進行音響分析來判定被輸入到語音輸入部I的語音是否與登記用詞語語音數(shù)據(jù)和登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)中的任意一方一致而進行語音識別，所述音響分析是指對該提取出的講話區(qū)間的語音信號與存儲在存儲部3中的目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)和登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)的語音信號進行比較核對。該語音識別部2的語音識別結果被輸出給語音呼梯登記部4。在語音識別部2判定為被輸入到語音輸入部I的語音與目的地登記用詞語一致的情況下，在從該語音識別部2輸出的語音識別結果中包含與該目的地樓層登記用詞語表示的目的地樓層有關的信息。并且，在語音識別部2判定為被輸入到語音輸入部I的語音與登記取消用詞語一致的情況下，在從該語音識別部2輸出的語音識別結果中包含表示登記取消用詞語的語音被輸入到語音輸入部I的信息。語音呼梯登記部4根據(jù)從語音識別部2輸出的語音識別結果，向電梯控制裝置5輸出呼梯登記請求或者呼梯登記取消請求。在此，電梯控制裝置5掌管電梯的運轉動作整體的控制。在該電梯控制裝置5的控制對象中當然也包含電梯的呼梯登記或?qū)籼莸怯浀捻憫取Ｔ谡Z音識別部2的語音識別結果表示被輸入到語音輸入部I的語音與目的地登記用詞語一致的情況下，語音呼梯登記部4根據(jù)該語音識別結果中包含的目的地樓層的信息，向電梯控制裝置5輸出前往該目的地樓層的呼梯登記請求。接收到來自語音呼梯登記部4的呼梯登記請求的電梯控制裝置5按照該呼梯登記請求，進行前往該呼梯登記請求指示的目的地樓層的呼梯登記。并且，語音呼梯登記部4向通知部6輸出與被輸出的呼梯登記請求的目的地樓層相關的信息。該通知部6將包含語音識別結果、呼梯登記結果、后面敘述的呼梯登記的取消結果在內(nèi)的與電梯狀況相關的各種信息通知給利用者。通知部6被設置在設有語音輸入部I的電梯的層站或轎廂內(nèi)。通知部6由揚聲器等語音鳴叫裝置或液晶顯示器等顯示裝置構成。并且，通知部6在具有語音鳴叫裝置的情況下，能夠通過從該語音鳴叫裝置輸出語音廣播，將各種信息通知給利用者，在具有顯示裝置的情況下，能夠通過在該顯示裝置顯示文字信息或圖像信息，將各種信息通知給利用者。從語音呼梯登記部4接收到與呼梯登記請求的目的地樓層相關的信息的通知部6，根據(jù)該接收到的信息，通過語音廣播或畫面顯示將語音識別結果通知給利用者。此時，作為通知給利用者的具體內(nèi)容，例如可以考慮“登記X層”(X是表示目的地樓層的數(shù)字)這樣的語音廣播或文字顯示。利用者能夠根據(jù)來自該通知部6的通知內(nèi)容，得知自己期望的目的地樓層是否已被識別出。另外，在此，也可以是，在語音識別部2進行的被輸入到語音輸入部I的語音與存儲部3的目的地登記用詞語的核對中，設置判定為它們一致的似然度的閾值，在不是閾值以上的似然度的情況下，語音識別部2輸出表示被輸入到語音輸入部I的語音與存儲在存儲部3中的預定詞語中的任何詞語都不一致而不能識別的語音識別結果。在語音識別結果是不能識別的情況下，當然不進行呼梯登記。在這種情況下，也可以是，通過向通知部6發(fā)送表示語音識別結果是不能識別的信息，從通知部6向利用者通知表示不能進行語音識別的消息(例如“不能識別”等)。另外，在此，從語音呼梯登記部4向通知部6發(fā)送與語音識別結果相關的信息，通知部6根據(jù)來自該語音呼梯登記部4的信息，將語音識別結果通知給利用者。關于這一點，也可以不從語音呼梯登記部4而是從電梯控制裝置5向通知部6發(fā)送與呼梯登記結果相關的信息，通知部6根據(jù)來自該電梯控制裝置5的信息，將呼梯登記結果通知給利用者。并且，在這種情況下，也可以是，電梯控制裝置5判定來自語音呼梯登記部4的呼梯登記請求的目的地樓層是否是不能?？慷荒苓M行呼梯登記的樓層，然后，電梯控制裝置5使通知部6向利用者通知與該判定結果對應的消息。具體地講，在能夠進行前往呼梯登記請求所指示的目的地樓層的呼梯登記的情況下，從通知部6通知登記確認消息(例如“登記X層”等)，在呼梯登記請求的目的地樓層不能停靠而且不能進行呼梯登記的情況下，從通知部6通知不能登記消息(例如“不能登記”、“不能?？康絏層”等)。另外，語音呼梯登記部4在向電梯控制裝置5輸出了呼梯登記請求時，同時在登記樓層保持部4a中保持該呼梯登記請求的目的地樓層。此外，在向電梯控制裝置5輸出呼梯登記請求的同時(即，在登記樓層保持部4a中保持該呼梯登記請求的目的地樓層的同時)，語音呼梯登記部4開始計測預定的固定時間(例如2 3秒)即可取消時間。在該可取消時間內(nèi)，語音識別部2對被輸入到語音輸入部I的語音與預先存儲在存儲部3中的語音數(shù)據(jù)進行比較核對，進行語音識別處理。并且，在直到經(jīng)過可取消時間為止的期間內(nèi)，語音識別部2輸出語音輸入部I被輸入與登記取消用詞語一致的語音這樣的語音識別結果的情況下，語音呼梯登記部4向電梯控制裝置5輸出呼梯登記取消請求，使得取消前往在該時刻保持在登記樓層保持部4a中的目的地樓層的呼梯登記。接收到來自語音呼梯登記部4的呼梯登記取消請求的電梯控制裝置5按照該呼梯登記取消請求，將前往該呼梯登記取消請求所指示的目的地樓層的呼梯登記取消。并且，語音呼梯登記部4向通知部6輸出與被輸出的呼梯登記取消請求的目的地樓層相關的信息。從語音呼梯登記部4接收到與呼梯登記取消請求的目的地樓層相關的信息的通知部6根據(jù)該接收到的信息，通過語音廣播或畫面顯示通知利用者已取消呼梯登記。此時，作為通知給利用者的具體內(nèi)容，例如可以考慮“已取消X層的登記”、“已刪除X層的登記”這樣的語音廣播或文字顯示。利用者能夠根據(jù)來自該通知部6的通知內(nèi)容，得知前往自己期望的目的地樓層的呼梯登記是否被取消。語音呼梯登記部4在向電梯控制裝置5輸出了呼梯登記取消請求時，結束可取消時間的計測，并且，將保持在登記樓層保持部4a中的目的地樓層刪除。并且，在已經(jīng)過可取消時間卻沒有從語音識別部2輸出語音輸入部I被輸入與登記取消用詞語一致的語音這樣的語音識別結果的情況下，語音呼梯登記部4也結束可取消時間的計測，并且，將保持在登記樓層保持部4a中的目的地樓層刪除。并且，在語音識別部2再次輸出語音輸入部I被輸入與目的地登記用詞語一致的語音這樣的語音識別結果的情況下，語音呼梯登記部4向電梯控制裝置5輸出呼梯登記請求，在登記樓層保持部4a中保持呼梯登記請求的目的地樓層。如上所述，登記樓層保持部4a構成目的地樓層保持部，該目的地樓層保持部保持從語音呼梯登記部4向電梯控制裝置5輸出的呼梯登記請求的最新的目的地樓層。在該實施方式中，電梯的呼梯登記裝置按照圖2所示的一系列流程進行動作。首先，在步驟SI中，確認是否對語音輸入部I進行了利用者發(fā)出的語音輸入。在沒有對語音輸入部I進行語音輸入的情況下，進入到步驟S13，流程結束。另一方面，在對語音輸入部I進行了語音輸入的情況下，進入到步驟S2。在步驟S2中，語音識別部2將被輸入到語音輸入部I的語音與存儲在存儲部3中的語音數(shù)據(jù)進行比較核對，由此進行語音識別。在接下來的步驟S3中，確認步驟S2的語音識別結果是否是被輸入到語音輸入部I的語音與目的地登記用詞語一致，語音識別部2是否已識別出目的地樓層。在被輸入到語音輸入部I的語音與目的地登記用詞語不一致并且沒有識別出目的地樓層的情況下，進入到步驟S13，流程結束。另一方面，在已識別出目的地樓層的情況下，進入到步驟S4。在步驟S4中，語音呼梯登記部4根據(jù)語音識別部2的語音識別結果，向電梯控制裝置5輸出前往在步驟S3中識別出的目的地樓層的呼梯登記請求，電梯控制裝置5進行前往該目的地樓層的呼梯登記。并且，語音呼梯登記部4同時向通知部6發(fā)送與該目的地樓層相關的信息，通知部6進行“登記X層”等的通知。然后，進入到步驟S5，語音呼梯登記部4將輸出給電梯控制裝置5的呼梯登記請求的目的地樓層的信息存儲保持在登記樓層保持部4a中。在接下來的步驟S6中，語音呼梯登記部4開始計測可取消時間。并且，當在該可取消時間內(nèi)對語音輸入部I進行了語音輸入的情況下，從接下來的步驟S7進入到步驟S8，語音識別部2對被輸入到語音輸入部I的語音與存儲在存儲部3中的語音數(shù)據(jù)進行比較核對，由此進行語音識別。在該步驟S8的語音識別結果是被輸入到語音輸入部I的語音與登記取消用詞語一致并且語音識別部2已識別出登記取消用詞語(呼梯登記取消用關鍵字)的情況下，從步驟S9進入到步驟S10。在步驟SlO中，語音呼梯登記部4根據(jù)語音識別部2的語音識別結果，向電梯控制裝置5輸出呼梯登記取消請求，使得將前往保持在登記樓層保持部4a中的目的地樓層的呼梯登記取消，電梯控制裝置5將前往該目的地樓層的呼梯登記取消(刪除)。并且，語音呼梯登記部4同時向通知部6發(fā)送表示已取消前往該目的地樓層的呼梯登記的信息，通知部6進行“已取消X層”等的通知(取消響應)。然后，進入到步驟S11，語音呼梯登記部4結束可取消時間的計測，解除可取消時間。并且，在接下來的步驟S12中，語音呼梯登記部4將保持在登記樓層保持部4a中的目的地樓層的信息刪除。在步驟S12之后，進入到步驟S13，結束一系列的流程。另一方面，當在步驟S7中沒有在可取消時間內(nèi)對語音輸入部I進行語音輸入的情況下，或者，雖然在可取消時間內(nèi)對語音輸入部I進行了語音輸入，但是在步驟S9中被輸入到語音輸入部I的語音與登記取消用詞語不一致而且語音識別部2沒有識別出登記取消用詞語的情況下，從這些步驟進入到步驟S11，解除可取消時間，然后，刪除保持在登記樓層保持部4a中的目的地樓層的信息(步驟S12)，進入到步驟S13，結束一系列的流程。另外，在步驟S6中，也可以是，在開始可取消時間時，從通知部6進行例如“在取消時請講取消”等的可取消時間開始廣播，以便通知利用者能夠取消呼梯登記。并且，在已經(jīng)過可取消時間卻未取消呼梯登記即沒有經(jīng)過步驟SlO的情況下，該呼梯登記被確定。因此，在已經(jīng)過可取消時間卻沒有經(jīng)過步驟SlO的情況下，在步驟Sll或者步驟S12中，也可以是，從通知部6進行例如“已登記X層”等的登記確定廣播。并且，在以上的流程中，在步驟S9中僅確認是否在可取消時間內(nèi)向語音輸入部I輸入了與登記取消用詞語一致的語音。但是，關于這一點，也可以是，當在可取消時間內(nèi)向語音輸入部I輸入了語音的情況下，不僅確認輸入的語音是否與登記取消用詞語一致，而且與步驟S3相同地確認輸入的語音是否與目的地登記用詞語一致。并且，也可以是，當在可取消時間內(nèi)向語音輸入部I輸入了與目的地登記用詞語一致的語音的情況下，由于利用者先前的語音登記是錯誤的，因而判斷為已重新說出正確的目的地樓層，在將前往當前保持在登記樓層保持部4a中的目的地樓層的呼梯登記取消后，返回到步驟S4，進行前往新識別出的目的地樓層的呼梯登記。但是，在這種情況下，也可能判斷為僅僅是其它利用者繼續(xù)說出目的地樓層。在這樣進行判斷的情況下，直接維持前往當前保持在登記樓層保持部4a中的目的地樓層的呼梯登記較好，因而，也可以是，在僅僅執(zhí)行了步驟Sll和S12后，返回到步驟S4，進行前往新識別出的目的地樓層的呼梯登記。并且，當在可取消時間內(nèi)向語音輸入部I輸入了與目的地登記用詞語一致的語音的情況下，等待到該可取消時間結束，在等待到呼梯登記被確定或者取消后，返回到步驟S4，進行前往新識別出的目的地樓層的呼梯登記?？墒牵緦嵤┓绞街械囊陨险f明是關于針對語音輸入部I設置于層站以及語音輸入部I設置于轎廂內(nèi)這兩種情況共同的結構和動作的說明。但是，在此，在語音輸入部I設置于轎廂內(nèi)的情況下，期望考慮在轎廂行進中行進聲等噪聲增加這一點、轎廂的發(fā)出聲音的空間由于開門和關門而被敞開/封閉從而導致音響等變化這一點等。首先，關于在轎廂行進中行進聲等噪聲增加這一點，由于在轎廂行進中不能受理基于語音輸入的呼梯登記和呼梯登記的取消，因而需要考慮防止行進聲等噪聲引起的錯誤登記。然后，關于轎廂開門和關門引起的音響等變化的影響這一點，首先需要考慮在轎廂開門時和關門時改變在語音識別中使用的語音數(shù)據(jù)。即，預先在存儲部3中存儲開門時的目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)和登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)以及關門時的目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)和登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)這兩種數(shù)據(jù)。并且，根據(jù)開門關門狀態(tài)切換在語音識別中使用的語音數(shù)據(jù)。另外，還要考慮在轎廂關門時不能受理基于語音輸入的呼梯登記和呼梯登記的取消。即，使得僅在轎廂開門時受理基于語音輸入的呼梯登記和呼梯登記的取消。這樣，預先在存儲部3中僅存儲開門時的目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)和登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)即可，達到存儲數(shù)據(jù)量的削減。這樣僅在轎廂開門時受理基于語音輸入的呼梯登記和呼梯登記的取消，具體地講是指在圖2的流程中，步驟SI的確認是在轎廂門完全敞開后開始的。并且，在經(jīng)過能夠充分確?；谡Z音輸入的呼梯登記所需要的時間的時間(例如10秒鐘)后開始關門。在此，當在可取消時間已開始時想要從通知部6通過語音廣播進行用于通知利用者能夠取消呼梯登記的可取消時間開始廣播的情況下，將從轎廂門完全敞開到開始關門為止的時間，設定成至少比可取消時間開始廣播花費的時間與預定的可取消時間的合計長的時間。通過這樣進行設定，即使是在產(chǎn)生了錯誤登記的情況下，也能夠確保用于利用者取消錯誤登記的時間。并且，還可以進行控制以使在可取消時間中不能開始關門。另外，期望的是，即使在想要僅在轎廂開門時受理基于語音輸入的呼梯登記和呼梯登記的取消的情況下，在轎廂關門而且沒有進行一個呼梯登記時，也要使得能夠受理例外的基于語音輸入的呼梯登記，以便防止將利用者關在轎廂內(nèi)。另外，也可以在開始圖2的步驟SI之前，從通知部6進行例如“請講您的利用樓層”等的登記開始廣播，以便通知利用者是否能夠進行基于語音輸入的呼梯登記。另外，在以上的說明中，通知部6由揚聲器等語音鳴叫裝置或液晶顯示器等顯示裝置構成，但是，作為該通知部6的一部分，也能夠采用設置在轎廂內(nèi)的呼梯登記按鈕的點亮狀態(tài)。即，在輸入語音而由語音識別部2識別出目的地樓層后，例如使該目的地樓層的呼梯登記按鈕閃爍，由此能夠通知利用者已識別出目的地樓層。該呼梯登記按鈕的閃爍一直持續(xù)到經(jīng)過可取消時間為止。并且，當在可取消時間中輸入登記取消用詞語的語音而取消該呼梯登記的情況下，該呼梯登記按鈕熄滅。并且，在經(jīng)過可取消時間而呼梯登記已確定的情況下，該呼梯登記按鈕點亮。如上所述構成的電梯的呼梯登記裝置利用目的地樓層保持部即登記樓層保持部，保持從語音呼梯登記部輸出的呼梯登記請求的最新的目的地樓層，由此能夠從進行呼梯登記起在可取消時間內(nèi)，通過說出預定的呼梯取消用關鍵字來取消剛剛進行的呼梯登記。因此，能夠防止錯誤地將其它利用者已經(jīng)登記的呼梯登記取消，能夠通過語音輸入適當取消呼梯登記。另外，在進行取消時說出的呼梯取消用關鍵字采用不包含表示目的地樓層的詞語的關鍵字。因此，不會錯誤地識別作為取消對象的呼梯登記，不必擔心錯誤地將前往不期望的目的地樓層的呼梯登記取消。實施方式2圖3和圖4涉及本發(fā)明的實施方式2，圖3是表示電梯的呼梯登記裝置的結構的框圖，圖4是表示電梯的呼梯登記裝置的動作的流程圖。在此說 明的實施方式2在前述實施方式I的結構基礎上，還設置有電梯信息取得部和可否登記判定部，該電梯信息取得部從電梯控制裝置取得與電梯能夠停靠的樓層相關的信息等，該可否登記判定部根據(jù)該電梯信息取得部從電梯控制裝置取得的信息，判定可否進行前往語音識別部識別出的目的地樓層的呼梯登記。并且，在可否登記判定部判定為能夠進行呼梯登記的情況下，也不馬上向電梯控制裝置輸出呼梯登記請求，而是作為臨時登記而保持在語音呼梯保持部中，在已經(jīng)過可取消時間而該臨時登記也未被取消時，向電梯控制裝置輸出呼梯登記請求。S卩，圖3所示的電梯信息取得部7用于從電梯控制裝置5取得與電梯能夠?？康臉菍酉嚓P的信息。并且，該電梯信息取得部7向可否登記判定部8輸出已取得的與電梯能夠?？康臉菍酉嚓P的信息?？煞竦怯浥卸ú?根據(jù)從語音識別部2輸出的語音識別結果，向語音呼梯登記部4輸出臨時呼梯登記請求。在語音識別部2的語音識別結果是被輸入到語音輸入部I的語音與目的地登記用詞語一致的情況下，該可否登記判定部8判定可否進行前往該目的地登記用詞語所表示的目的地樓層的呼梯登記。在該判定中使用由電梯信息取得部7取得的與電梯能夠?？康臉菍酉嚓P的信息。然后，將向由語音識別部2識別出的目的地樓層的可否呼梯登記判定結果，與該目的地樓層的信息一起輸出給通知部6。如果根據(jù)來自可否登記判定部8的信息，能夠進行前往由語音識別部2識別出的目的地樓層的呼梯登記，則通知部6向利用者通知可登記響應消息(例如“登記X層”等)。并且，如果不能進行前往由語音識別部2識別出的目的地樓層的呼梯登記，則向利用者通知不可登記響應消息(例如“不能登記X層”等)。這樣，利用者能夠根據(jù)來自通知部6的通知內(nèi)容，得知自己說出的目的地樓層是否被正確識別出或是否是能夠登記(能夠?？?的樓層?？煞竦怯浥卸ú?根據(jù)與電梯能夠?？康臉菍酉嚓P的信息，在判定為能夠進行前往由語音識別部2識別出的目的地樓層的呼梯登記的情況下，向語音呼梯登記部4輸出前往該目的地樓層的臨時呼梯登記請求。接收到該臨時呼梯登記請求的語音呼梯登記部4，將該臨時呼梯登記請求的目的地樓層存儲在臨時呼梯存儲部4b中，由此進行前往該目的地樓層的臨時呼梯登記。并且，語音呼梯登記部4同時開始計測預定的固定時間(例如2 3秒)即可取消時間。并且，在直到經(jīng)過可取消時間為止的期間內(nèi)，在語音識別部2輸出語音輸入部I被輸入與登記取消用詞語一致的語音這樣的語音識別結果的情況下，語音呼梯登記部4將保持在臨時呼梯存儲部4b中的目的地樓層信息刪除，取消臨時呼梯登記。此時，從通知部6向利用者通知例如“已取消X層的登記”或“已刪除X層的登記”這樣的消息。另一方面，當在語音識別部2沒有輸出語音輸入部I被輸入與登記取消用詞語一致的語音這樣的語音識別結果的狀態(tài)下經(jīng)過可取消時間的情況下，在經(jīng)過可取消時間的時刻確定臨時呼梯登記。即，語音呼梯登記部4向電梯控制裝置5輸出前往保持在臨時呼梯存儲部4b中的目的地樓層的呼梯登記請求。接收到來自語音呼梯登記部4的呼梯登記請求的電梯控制裝置5，按照該呼梯登記請求進行前往該呼梯登記請求所指示的目的地樓層的呼梯登記。在確定臨時呼梯登記后，語音呼梯登記部4將存儲在臨時呼梯存儲部4b中的目的地樓層信息刪除。在此，語音呼梯登記部4根據(jù)由可否登記判定部8輸出的臨時呼梯登記請求，取得由語音識別部2識別出的目的地樓層的信息。并且，臨時呼梯存儲部4b構成保持語音呼梯登記部4取得的最新的目的地樓層的目的地樓層保持部。另外，在此，根據(jù)可否登記判定部8輸出的臨時呼梯登記請求，在語音呼梯登記部4中進行臨時呼梯登記，但是，也可以將這些可否登記判定部8和語音呼梯登記部4一體化。并且，在此，設置電梯信息取得部7和可否登記判定部8，判定是否能夠進行向由語音識別部2識別出的目的地樓層的呼梯登記，然后在語音呼梯登記部4中進行臨時呼梯登記，但是，也可以不設置電梯信息取得部7和可否登記判定部8。在這種情況下，語音呼梯登記部4根據(jù)語音識別部2的語音識別結果，進行前往識別出的目的地樓層的臨時呼梯登記即可。另外，也可以是，在不進行臨時呼梯登記的實施方式I的結構中設置電梯信息取得部7和可否登記判定部8，在判定是否能夠進行前往由語音識別部2識別出的目的地樓層的呼梯登記后，語音呼梯登記部4向電梯控制裝置5輸出被判定為能夠進行呼梯登記的呼梯登記請求。在這種情況下，也可以是，電梯信息取得部7還從電梯控制裝置5取得與已經(jīng)登記的呼梯登記的目的地樓層相關的信息，可否登記判定部8判定為不能登記以與已經(jīng)登記的呼梯登記的目的地樓層相同的樓層為目的地樓層的呼梯登記。這樣，在已由其它利用者登記以相同樓層為目的地樓層的呼梯登記的情況下，也能夠防止錯誤地將其它利用者進行的呼梯登記取消。另外，關于在該實施方式的以上說明中沒有說明的其它結構，與實施方式I相同，因而省略其詳細說明。在該實施方式中，電梯的呼梯登記裝置按照圖4所示的一系列的流程進行動作。首先，在步驟S21中，電梯信息取得部7從電梯控制裝置5取得與電梯能夠?？康臉菍酉嚓P的信息。接下來的步驟S22 S24與實施方式I的圖2的流程圖中的步驟SI S3相同，因而省略其說明。在步驟S24中被輸入到語音輸入部I的語音與目的地登記用詞語一致，語音識別部2識別出目的地樓層的情況下，進入到步驟S25。在該步驟S25中，可否登記判定部8根據(jù)電梯信息取得部7取得的與電梯能夠?？康臉菍酉嚓P的信息，進行語音識別部2識別出的目的地樓層(設為X層)是否是能夠進行呼梯登記的樓層的判定。在判定為該X層不是能夠進行呼梯登記的樓層的情況下，進入到步驟S26。并且，在步驟S26中，從通知部6向利用者通知不能登記響應消息(例如“不能登記X層”等)，然后進入到步驟S37，結束一系列的流程。另一方面，在步驟S25中可否登記判定部8判定為語音識別部2識別出的目的地樓層(X層)是能夠進行呼梯登記的樓層的情況下，進入到步驟S27。在該步驟S27中，可否登記判定部8向語音呼梯登記部4輸出前往語音識別部2識別出的目的地樓層的臨時呼梯登記請求。并且，可否登記判定部8同時向通知部6發(fā)送與該目的地樓層相關的信息，通知部6進行可登記響應消息“登記X層”等的通知。在接下來的步驟S28中，語音呼梯登記部4將在步驟S27中從可否登記判定部8輸出的臨時呼梯登記請求的目的地樓層存儲在臨時呼梯存儲部4b中，由此進行前往該目的地樓層的臨時呼梯登記。在接下來的步驟S29中，語音呼梯登記部4開始計測可取消時間。并且，當在該可取消時間內(nèi)對語音輸入部I進行了語音輸入的情況下，從接下來的步驟S30進入到步驟S31，語音識別部2對被輸入到語音輸入部I的語音與存儲在存儲部3中的語音數(shù)據(jù)進行比較核對，由此進行語音識別。在該步驟S31的語音識別結果是被輸入到語音輸入部I的語音與登記取消用詞語一致并且語音識別部2識別出登記取消用詞語(呼梯登記取消用關鍵字)的情況下，從步驟S32進入到步驟S33。在步驟S33中，語音呼梯登記部4向通知部6發(fā)送表示已取消前往存儲在臨時呼梯存儲部4b中的目的地樓層的臨時呼梯登記的信息，通知部6進行“已取消X層”等的通知(臨時呼梯取消響應)。然后，進入到步驟S35，語音呼梯登記部4結束可取消時間的計測，將可取消時間解除。并且，在接下來的步驟S36中，語音呼梯登記部4將存儲保持在臨時呼梯存儲部4b中的目的地樓層的信息刪除。在步驟S36之后進入到步驟S37，結束一系列的流程。另一方面，當在步驟S30中沒有在可取消時間內(nèi)對語音輸入部I進行語音輸入的情況下，或者雖然在可取消時間內(nèi)對語音輸入部I進行了語音輸入，但是在步驟S32中被輸入到語音輸入部I的語音與登記取消用詞語不一致而且語音識別部2沒有識別出登記取消用詞語的情況下，進入到步驟S34。在該步驟S34中，語音呼梯登記部4確定臨時呼梯登記，向電梯控制裝置5輸出前往保持在臨時呼梯存儲部4b中的目的地樓層的呼梯登記請求。接收到來自語音呼梯登記部4的呼梯登記請求的電梯控制裝置5，按照該呼梯登記請求進行前往該呼梯登記請求所指示的目的地樓層的呼梯登記。然后，進入到步驟S35，將可取消時間解除，進而將保持在登記樓層保持部4a中的目的地樓層的信息刪除(步驟S36)，然后進入到步驟S37，結束一系列的流程。如上所述構成的電梯的呼梯登記裝置能夠發(fā)揮與實施方式I相同的效果，此外，在經(jīng)過能夠?qū)⑶巴鶆倓傋R別出的目的地樓層的呼梯登記取消的可取消時間之前，將前往該目的地樓層的呼梯登記保持在臨時呼梯登記的狀態(tài)。并且，只有在經(jīng)過可取消時間后才確定該臨時呼梯登記，并向電梯控制裝置輸出呼梯登記請求。因此，即使在可取消時間內(nèi)臨時呼梯登記被取消，也不會對在電梯控制裝置中已登記的呼梯登記產(chǎn)生任何影響。因此，能夠利用簡單的結構防止在基于語音輸入的呼梯登記時進行錯誤登記等不必要的呼梯登記。并且，能夠更可靠地防止錯誤地將其它利用者已經(jīng)登記的呼梯登記取消。產(chǎn)業(yè)上的可利用性
本發(fā)明能夠用于這樣的電梯的呼梯登記裝置，該呼梯登記裝置使用接收電梯的利用者發(fā)出的語音輸入的語音輸入部，通過語音識別來進行呼梯登記。標號說明I語音輸入部；2語音識別部；3存儲部；4語音呼梯登記部；4a登記樓層保持部；4b臨時呼梯存儲部；5電梯控制裝置；6通知部；7電梯信息取得部；8可否登記判定部。
權利要求
1.一種電梯的呼梯登記裝置，該呼梯登記裝置使用接收電梯的利用者發(fā)出的語音輸入的語音輸入部，通過語音識別來進行呼梯登記，其特征在于，該呼梯登記裝置具有: 存儲部，其預先存儲表示呼梯登記的目的地樓層的預定的目的地登記用詞語的語音數(shù)據(jù)，作為目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)，并且，預先存儲為了取消呼梯登記而使用的、與所述目的地登記用詞語不同而且不包含所述目的地登記用詞語的預定的呼梯登記取消用詞語的語音數(shù)據(jù)，作為呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)； 語音識別部，其判定被輸入到所述語音輸入部的語音是否與所述存儲部存儲的所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)和所述呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)中的任意一方一致，進行所述語音識別； 語音呼梯登記部，在判定為被輸入到所述語音輸入部的語音與所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)一致的情況下，該語音呼梯登記部向電梯控制裝置輸出前往該一致的所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)的所述目的地登記用詞語所表示的目的地樓層的呼梯登記請求； 目的地樓層保持部，其保持從所述語音呼梯登記部輸出的呼梯登記請求的最新的目的地樓層；以及 通知部，其將所述語音識別部的所述語音識別的結果和呼梯登記的結果中的至少一方通知給所述利用者， 當從所述目的地樓層保持部保持最新的目的地樓層起在預定的可取消時間內(nèi)，與所述呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)一致的語音被輸入到所述語音輸入部的情況下，所述語音呼梯登記部向所述電梯控制裝置輸出呼梯登記取消請求，該呼梯登記取消請求用于取消前往所述目的地樓層保持部保持的所述目的地樓層的呼梯登記。
2.根據(jù)權利要求1所述的電梯的呼梯登記裝置，其特征在于， 所述呼梯登記裝置具有: 電梯信息取得部，其從所述電梯控制裝置取得與已經(jīng)登記的呼梯登記的目的地樓層相關的 目息；以及 可否登記判定部，在判定為被輸入到所述語音輸入部的語音與所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)一致的情況下，該可否登記判定部根據(jù)所述電梯信息取得部取得的信息，判定該一致的所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)的所述目的地登記用詞語所表示的目的地樓層是否與已經(jīng)登記的呼梯登記的目的地樓層相同，并向所述語音呼梯登記部輸出判定結果， 所述語音呼梯登記部向所述電梯控制裝置輸出前往由所述可否登記判定部判定為與已經(jīng)登記的呼梯登記的目的地樓層不同的目的地樓層的呼梯登記請求。
3.一種電梯的呼梯登記裝置，該呼梯登記裝置使用接收電梯的利用者發(fā)出的語音輸入的語音輸入部，通過語音識別來進行呼梯登記，其特征在于，該呼梯登記裝置具有: 存儲部，其預先存儲表示呼梯登記的目的地樓層的預定的目的地登記用詞語的語音數(shù)據(jù)，作為目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)，并且，預先存儲為了取消呼梯登記而使用的、與所述目的地登記用詞語不同而且不包含所述目的地登記用詞語的預定的呼梯登記取消用詞語的語音數(shù)據(jù)，作為呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)； 語音識別部，其判定被輸入到所述語音輸入部的語音是否與所述存儲部存儲的所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)和所述呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)中的任意一方一致，進行所述語音識別；語音呼梯登記部，在判定為被輸入到所述語音輸入部的語音與所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)一致的情況下，該語音呼梯登記部取得該一致的所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)的所述目的地登記用詞語所表示的目的地樓層的信息； 目的地樓層保持部，其保持所述語音呼梯登記部取得的最新的目的地樓層；以及 通知部，其將所述語音識別部的所述語音識別的結果通知給所述利用者， 當從所述目的地樓層保持部保持最新的目的地樓層起在預定的可取消時間內(nèi)，沒有向所述語音輸入部輸入與所述呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)一致的語音的情況下，所述語音呼梯登記部向電梯控制裝置輸出前往所述目的地樓層保持部保持的所述目的地樓層的呼梯登記請求。
4.根據(jù)權利要求3所述的電梯的呼梯登記裝置，其特征在于， 所述呼梯登記裝置具有: 電梯信息取得部，其從所述電梯控制裝置取得能夠進行呼梯登記的樓層的信息； 可否登記判定部，在判定為被輸入到所述語音輸入部的語音與所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)一致的情況下，該可否登記判定部根據(jù)所述電梯信息取得部取得的信息，判定該一致的所述目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)的所述目的地登記用詞語所表示的目的地樓層是否是能夠進行呼梯登記的樓層，并向所述語音呼梯登記部和所述通知單元輸出判定結果，所述語音呼梯登記部取得由所述可否登記判定部判定為是能夠進行呼梯登記的樓層的目的地樓層的信息， 所述通知部將所述可否登記判定部的所述判定結果通知給所述利用者。
5.根據(jù)權利要求1 4中的任意一項所述的電梯的呼梯登記裝置，其特征在于，當在所述目的地樓層保持部 中保持最新的目的地樓層而開始所述可取消時間時，所述通知部通知可取消時間開始廣播，以便告知利用者能夠取消呼梯登記。
6.根據(jù)權利要求5所述的電梯的呼梯登記裝置，其特征在于， 所述語音輸入部設置在電梯的轎廂內(nèi)部， 所述通知部通過語音來通知所述可取消時間開始廣播， 從所述轎廂的門完全敞開到開始關門為止的時間，被設定得比所述可取消時間與通過語音來通知所述可取消時間開始廣播所需要的時間的合計長。
全文摘要
本發(fā)明提供一種電梯的呼梯登記裝置，能夠通過語音輸入適當取消呼梯登記。為此，電梯的呼梯登記裝置具有存儲部，其預先存儲表示目的地樓層的預定的目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)、和不包含目的地登記用詞語的預定的呼梯登記取消用詞語語音數(shù)據(jù)；語音識別部，其判定輸入語音是否與存儲部的語音數(shù)據(jù)一致；語音呼梯登記部，在輸入語音與目的地登記用詞語語音數(shù)據(jù)一致的情況下，該語音呼梯登記部向電梯控制裝置輸出前往該一致的目的地登記用詞語的目的地樓層的呼梯登記請求；以及目的地樓層保持部，其保持語音呼梯登記部輸出的呼梯登記請求的最新的目的地樓層，當從目的地樓層保持部保持最新的目的地樓層起在可取消時間內(nèi)，被輸入呼梯登記取消用詞語的語音的情況下，語音呼梯登記部向電梯控制裝置輸出將前往目的地樓層保持部保持的目的地樓層的呼梯登記取消的請求。
文檔編號B66B1/14GK103221325SQ201080070298
公開日2013年7月24日 申請日期2010年12月14日 優(yōu)先權日2010年12月14日
發(fā)明者永田絢子, 黑田慎一, 竹內(nèi)伸和 申請人:三菱電機株式會社