專利名稱：電梯應(yīng)急管理技術(shù)支持系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種電梯應(yīng)急系統(tǒng)，特別涉及一種電梯應(yīng)急管理技術(shù)支持系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
現(xiàn)在的電梯常見管理的是電梯出現(xiàn)故障后，電梯的管理人員電話通知維保的單位，派維修人員過來維修，維保單位需要給維修保養(yǎng)人員打電話通知，有的時(shí)候這組維修保養(yǎng)人員沒有時(shí)間，就需要通知另一組維修人員，浪費(fèi)的時(shí)間可想而知。電梯出現(xiàn)關(guān)人故障時(shí)，電梯裝載乘客的轎廂全都是金屬鋼板制成，產(chǎn)生信號屏蔽，手機(jī)無法和外界通訊，按動(dòng)警鈴按鈕也只能是一層的警鈴響起，并不代表有人能知道電梯里關(guān)人，故障關(guān)人時(shí)間超過幾個(gè)小時(shí)的事故，屢見不鮮，被困的乘客內(nèi)心里就非常的驚慌，如果是老人和小孩，由于心理承受能力差，容易發(fā)生暴力打開電梯轎門事件，造成人身傷害。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的就是針對現(xiàn)有技術(shù)存在的上述缺陷，提供一種電梯應(yīng)急管理技術(shù)支持系統(tǒng)，大大縮少了被困乘客的解救時(shí)間和電梯故障急修速度。其技術(shù)方案是由緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置和應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)組成，通過安裝在電梯控制柜內(nèi)的電梯緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置采集電梯的各種運(yùn)行信號進(jìn)行邏輯判斷， 電梯的故障信息可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)的調(diào)度中心，并在大屏幕地圖上顯示故障電梯所在位置、故障類型、就近維修保養(yǎng)人員的地理位置、通過視頻采集裝置確定是否關(guān)人等信息；所述的應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)包括電梯身份識別條形碼、條形碼識別裝置和應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，在電梯控制柜處安裝電梯身份識別條形碼，并確定每個(gè)電梯的編號，條形碼識別裝置為維修保養(yǎng)人員隨身攜帶；用條形碼識別裝置對條形碼進(jìn)行識別，把電梯的編號通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，實(shí)現(xiàn)維修保養(yǎng)人員的定位，在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心的大屏幕顯示故障電梯周圍最近的可調(diào)動(dòng)維修保養(yǎng)人員，進(jìn)而通知最佳人員速去現(xiàn)場搶修。上述的緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置主要由電梯運(yùn)行信號采集電路、89S51單片機(jī)、 MAX232模塊、網(wǎng)絡(luò)模塊組成，電梯運(yùn)行信號采集電路，實(shí)時(shí)采集電梯的運(yùn)行信號通過89S51 單片機(jī)計(jì)算并儲(chǔ)存，89S51單片機(jī)記錄電梯的運(yùn)行次數(shù)、累計(jì)時(shí)間、接觸器的運(yùn)行次數(shù)和累計(jì)時(shí)間故障信息，維保信息等并把數(shù)據(jù)通過MAX232模塊和網(wǎng)絡(luò)模塊發(fā)送到遠(yuǎn)程的電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心。上述的緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置還包括轎廂內(nèi)的視頻采集裝置，所述的視頻采集裝置主要由攝像頭、網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)模塊、聲音播放器、聲音采集器，電源模塊，UPS 電源組成；所述的攝像頭用來采集電梯轎箱內(nèi)的視頻數(shù)據(jù)；所述的網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器是把攝像頭采集到的視頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號；所述的網(wǎng)絡(luò)模塊是把網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器采集到的視頻音頻數(shù)字信號通過網(wǎng)絡(luò)傳送到遠(yuǎn)程的服務(wù)器中；所述的聲音播放器是把網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器接收到的語音播放出來；所述的聲音采集器是把現(xiàn)場的聲音采集到網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器中，在通過網(wǎng)絡(luò)模塊傳送到遠(yuǎn)程的服務(wù)器中。其中，需要說明的是應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)采用以下方法實(shí)現(xiàn)緊急調(diào)度(1)、在電梯控制柜處安裝電梯身份識別條形碼；
(2)、電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心在系統(tǒng)中錄入電梯的編號和坐標(biāo)；
(3)、各組維修保養(yǎng)人員到達(dá)各自需要維修保養(yǎng)的電梯現(xiàn)場時(shí)，用條形碼識別裝置對條形碼進(jìn)行識別，把電梯的編號通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，并注明本次來的目的，電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心接到電梯維修保養(yǎng)人員發(fā)送的編號和存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫里的單位編號坐標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證，并把每一組維修保養(yǎng)人員的位置顯示在大屏幕的地圖上；
(4)、應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心接到故障信息，并在大屏幕的地圖上顯示所在單位的位置，同時(shí)顯示距離最近的維修保養(yǎng)人員，進(jìn)而通知最佳的維修保養(yǎng)人員前去搶修，維修保養(yǎng)人員到達(dá)維修現(xiàn)場后通過條形碼識別裝置對條形碼進(jìn)行識別，并選擇維修開始選項(xiàng)，把數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，指揮調(diào)度中心記錄本次維修開始時(shí)間，維修人員維修完成后，并選擇維修結(jié)束選項(xiàng)，把數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指揮調(diào)度中心，指揮調(diào)度中心記錄本次維修結(jié)束時(shí)間，系統(tǒng)把故障開始到故障維修結(jié)束的影音數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)。上述的條形碼識別裝置采用智能3G手機(jī)，內(nèi)部安裝條形碼識別軟件。本發(fā)明的有益效果是可以在電梯出現(xiàn)故障的第一時(shí)間，將信號發(fā)送到指揮調(diào)度中心，通過指揮調(diào)度中心在安撫受困乘客的同時(shí)，安排就近的維護(hù)保養(yǎng)人員去實(shí)施救援，從而大大縮短了被困乘客的解救時(shí)間，提高了電梯故障的搶修速度，從而使電梯更好的為人們服務(wù)。


附圖1是本發(fā)明的結(jié)構(gòu)示意圖； 附圖2是緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置的電路圖； 附圖3是轎廂內(nèi)的視頻采集裝置的結(jié)構(gòu)框圖； 附圖4是指揮調(diào)度用的條碼定位流程圖。
具體實(shí)施例方式
結(jié)合附圖1-4，對本發(fā)明作進(jìn)一步的描述 本發(fā)明主要由緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置和應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)組成，通過安裝在電梯控制柜內(nèi)的電梯緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置，采集電梯的各種運(yùn)行信號進(jìn)行邏輯判斷，當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)在20秒內(nèi)把故障信號傳至“電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心”。應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心接到的故障信息立即在大屏幕地圖上顯示故障電梯所在位置、故障類型、就近維修保養(yǎng)人員的地理位置、通過視頻采集裝置確定是否關(guān)人等信息，并將視頻采集裝置采集的視頻(圖片)發(fā)送到應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心；如果關(guān)人立刻啟動(dòng)視頻語音功能第一時(shí)間取得現(xiàn)場情況并與被困乘客通話進(jìn)行語音安撫，特殊情況將同時(shí)通知醫(yī)療、消防等單位協(xié)同行動(dòng)。 中心大屏顯示以故障電梯為圓心的周圍最近可調(diào)動(dòng)維修保養(yǎng)人員的地理位置，通知最佳人員速去現(xiàn)場搶修，從而大大縮少了被困乘客的解救時(shí)間，提高了電梯故障的搶修速度。參照附圖2，緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置是由電梯運(yùn)行信號采集電路，89S51單片機(jī)， MAX232模塊，網(wǎng)絡(luò)模塊組成，電梯運(yùn)行信號采集電路，實(shí)時(shí)采集電梯的運(yùn)行信號通過89S51 單片機(jī)計(jì)算并儲(chǔ)存，89S51單片機(jī)記錄電梯的運(yùn)行次數(shù)，累計(jì)時(shí)間，接觸器的運(yùn)行次數(shù)和累計(jì)時(shí)間故障信息，維保信息等并把數(shù)據(jù)通過MAX232模塊和網(wǎng)絡(luò)模塊發(fā)送到遠(yuǎn)程的電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心。當(dāng)“電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心”接到電梯故障報(bào)警后，在大屏幕的地圖上彈出電梯故障報(bào)警對話框，對話框中顯示電梯轎廂內(nèi)的視頻圖像，距離最近的維修保養(yǎng)人員動(dòng)態(tài)， 電梯單位詳細(xì)信息，單位編號，電梯故障名稱，故障種類，聯(lián)系人電話等。如果是關(guān)人故障， 馬上啟動(dòng)視頻語音對講系統(tǒng)和轎廂內(nèi)的乘客進(jìn)行語音對講，安撫被困乘客。同時(shí)聯(lián)系最近的維修保養(yǎng)人員前去解救被困的乘客。本系統(tǒng)可以大大的縮短被困乘客的解救時(shí)間，調(diào)高維修效率，降低維修成本。“電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心”把采集到的所有電梯數(shù)據(jù)儲(chǔ)存到服務(wù)器中，其中電梯的運(yùn)行次數(shù)，累計(jì)時(shí)間，接觸器的運(yùn)行次數(shù)經(jīng)過計(jì)算和對比，到了應(yīng)該保養(yǎng)和大修的時(shí)候，提前通知電梯使用單位電梯負(fù)責(zé)人。參照附圖3，轎廂內(nèi)的視頻采集裝置是由攝像頭、網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)模塊、 聲音播放器、聲音采集器，電源模塊，UPS電源；所述的攝像頭用來采集電梯轎箱內(nèi)的視頻數(shù)據(jù)；所述的網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器是把攝像頭采集到的視頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號；所述的網(wǎng)絡(luò)模塊是把網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器采集到的視頻音頻數(shù)字信號通過網(wǎng)絡(luò)傳送到遠(yuǎn)程的服務(wù)器中；所述的聲音播放器是把網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器接收到的語音播放出來；所述的聲音采集器是把現(xiàn)場的聲音采集到網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器中，在通過網(wǎng)絡(luò)模塊傳送到遠(yuǎn)程的服務(wù)器中；
另外，需要說明的是應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)包括電梯身份識別條形碼、條形碼識別裝置和應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心；其應(yīng)急救援指揮調(diào)度方法由以下步驟組成
1、在電梯控制柜處安裝電梯身份識別條形碼；
2、“電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心”系統(tǒng)中錄入電梯的編號和坐標(biāo)；
3、參照附圖4，多組維修保養(yǎng)人員到達(dá)電梯現(xiàn)場，用條形碼識別裝置對條形碼進(jìn)行識別定位，把電梯的編號通過3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，并注明本次來的目的 (維保開始、維保結(jié)束、維修開始、維修結(jié)束等)，電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心接到電梯維修保養(yǎng)人員發(fā)送的編號和事先存在數(shù)據(jù)庫里的單位編號坐標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證，并把每一組維修保養(yǎng)人員的位置顯示在大屏幕的地圖上。4、電梯緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置采集到電梯出現(xiàn)故障或是乘客按動(dòng)轎廂內(nèi)緊急按鈕進(jìn)行故障報(bào)警，報(bào)警的數(shù)據(jù)就會(huì)通過網(wǎng)路傳送到“電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心”，指揮中心就會(huì)在大屏幕的地圖上顯示所在故障電梯的位置，同時(shí)顯示距離最近的維修資源，“電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心”的值班人員通過網(wǎng)絡(luò)對安裝在故障電梯轎廂內(nèi)的視頻采集裝置進(jìn)行連接并啟動(dòng)語音對講功能，和被困乘客進(jìn)行對話，語音安撫，同時(shí)利用電話或?qū)χv機(jī)和最近維修保養(yǎng)人員取得聯(lián)系，通知最佳維修保養(yǎng)人員前去搶修，維修保養(yǎng)人員到達(dá)維修現(xiàn)場后通過條形碼識別裝置對條形碼進(jìn)行識別，并選擇維修開始選項(xiàng)，把數(shù)據(jù)通過3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，指揮中心記錄本次維修開始時(shí)間，維修人員維修完成后還是通過條形碼識別裝置對條形碼進(jìn)行識別，并選擇維修結(jié)束選項(xiàng)，把數(shù)據(jù)通過3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，指揮中心記錄本次維修結(jié)束時(shí)間，系統(tǒng)還會(huì)把故障開始到故障維修結(jié)束的影音數(shù)據(jù)全部留存歸檔。
權(quán)利要求
1.一種電梯應(yīng)急管理技術(shù)支持系統(tǒng)，其特征是由緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置和應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)組成，通過安裝在電梯控制柜內(nèi)的電梯緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置采集電梯的各種運(yùn)行信號進(jìn)行邏輯判斷，電梯的故障信息可以通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)的調(diào)度中心，并在大屏幕地圖上顯示故障電梯所在位置、故障類型、就近維修保養(yǎng)人員的地理位置、通過視頻采集裝置確定是否關(guān)人等信息；所述的應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)包括電梯身份識別條形碼、條形碼識別裝置和應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，在電梯控制柜處安裝電梯身份識別條形碼，并確定每個(gè)電梯的編號，條形碼識別裝置為維修保養(yǎng)人員隨身攜帶；用條形碼識別裝置對條形碼進(jìn)行識別，把電梯的編號通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，實(shí)現(xiàn)維修保養(yǎng)人員的定位，在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心的大屏幕顯示故障電梯周圍最近的可調(diào)動(dòng)維修保養(yǎng)人員，進(jìn)而通知最佳人員速去現(xiàn)場搶修。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電梯應(yīng)急管理技術(shù)支持系統(tǒng)，其特征是所述的緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置主要由電梯運(yùn)行信號采集電路、89S51單片機(jī)、MAX232模塊、網(wǎng)絡(luò)模塊組成，電梯運(yùn)行信號采集電路，實(shí)時(shí)采集電梯的運(yùn)行信號通過89S51單片機(jī)計(jì)算并儲(chǔ)存，89S51單片機(jī)記錄電梯的運(yùn)行次數(shù)、累計(jì)時(shí)間、接觸器的運(yùn)行次數(shù)和累計(jì)時(shí)間故障信息，維保信息等并把數(shù)據(jù)通過MAX232模塊和網(wǎng)絡(luò)模塊發(fā)送到遠(yuǎn)程的電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電梯應(yīng)急管理技術(shù)支持系統(tǒng)，其特征是所述的緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置還包括轎廂內(nèi)的視頻采集裝置，所述的視頻采集裝置主要由攝像頭、網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)模塊、聲音播放器、聲音采集器，電源模塊，UPS電源組成；所述的攝像頭用來采集電梯轎箱內(nèi)的視頻數(shù)據(jù)；所述的網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器是把攝像頭采集到的視頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號；所述的網(wǎng)絡(luò)模塊是把網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器采集到的視頻音頻數(shù)字信號通過網(wǎng)絡(luò)傳送到遠(yuǎn)程的服務(wù)器中；所述的聲音播放器是把網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器接收到的語音播放出來；所述的聲音采集器是把現(xiàn)場的聲音采集到網(wǎng)絡(luò)視頻語音服務(wù)器中，在通過網(wǎng)絡(luò)模塊傳送到遠(yuǎn)程的服務(wù)器中。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電梯應(yīng)急管理技術(shù)支持系統(tǒng)，其特征是所述的應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)采用以下方法實(shí)現(xiàn)緊急調(diào)度(1)、在電梯控制柜處安裝電梯身份識別條形碼；(2)、電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心在系統(tǒng)中錄入電梯的編號和坐標(biāo)；(3)、各組維修保養(yǎng)人員到達(dá)各自需要維修保養(yǎng)的電梯現(xiàn)場時(shí)，用條形碼識別裝置對條形碼進(jìn)行識別，把電梯的編號通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，并注明本次來的目的，電梯應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心接到電梯維修保養(yǎng)人員發(fā)送的編號和存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫里的單位編號坐標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證，并把每一組維修保養(yǎng)人員的位置顯示在大屏幕的地圖上；(4)、應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心接到故障信息，并在大屏幕的地圖上顯示所在單位的位置，同時(shí)顯示距離最近的維修保養(yǎng)人員，進(jìn)而通知最佳的維修保養(yǎng)人員前去搶修，維修保養(yǎng)人員到達(dá)維修現(xiàn)場后通過條形碼識別裝置對條形碼進(jìn)行識別，并選擇維修開始選項(xiàng)，把數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，指揮調(diào)度中心記錄本次維修開始時(shí)間，維修人員維修完成后，并選擇維修結(jié)束選項(xiàng)，把數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到指揮調(diào)度中心，指揮調(diào)度中心記錄本次維修結(jié)束時(shí)間，系統(tǒng)把故障開始到故障維修結(jié)束的影音數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1或4所述的電梯應(yīng)急管理技術(shù)支持系統(tǒng)，其特征是所述的條形碼識別裝置采用智能3G手機(jī)，內(nèi)部安裝條形碼識別軟件。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種電梯應(yīng)急管理技術(shù)支持系統(tǒng)。其技術(shù)方案是由緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置和應(yīng)急救援指揮調(diào)度系統(tǒng)組成，通過安裝在電梯控制柜內(nèi)的電梯緊急故障自動(dòng)報(bào)警裝置采集電梯的各種運(yùn)行信號進(jìn)行邏輯判斷，當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)在短時(shí)間內(nèi)把故障信號通過網(wǎng)絡(luò)傳至應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，并在大屏幕地圖上顯示故障電梯所在位置、故障類型、就近維修保養(yǎng)人員的地理位置、通過視頻采集裝置確定是否關(guān)人等信息，并將視頻(圖片)發(fā)送到應(yīng)急救援指揮調(diào)度中心，并通知最佳人員速去現(xiàn)場搶修。有益效果是可以在電梯出現(xiàn)故障的第一時(shí)間，將信號發(fā)送到指揮調(diào)度中心，通過指揮調(diào)度中心在安撫受困乘客的同時(shí)，安排就近的維護(hù)保養(yǎng)人員去實(shí)施救援，從而實(shí)現(xiàn)電梯故障的應(yīng)急處理，從而使電梯更好的為人們服務(wù)。
文檔編號B66B3/00GK102344069SQ20111031075
公開日2012年2月8日 申請日期2011年10月14日 優(yōu)先權(quán)日2011年10月14日
發(fā)明者劉慶福, 劉鑫, 張志勇, 王克洪, 王克銣 申請人:東營市宏安電梯有限責(zé)任公司