專利名稱：用于給出服務(wù)請求到運輸系統(tǒng)的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及運輸系統(tǒng)。更具體地，本發(fā)明涉及用于給出服務(wù)請求到電梯系統(tǒng)和其他運輸系統(tǒng)的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
關(guān)于電梯系統(tǒng)，現(xiàn)有技術(shù)中已知的是呼叫撥出(call-giving)系統(tǒng)，其中乘客通過他/她擁有的呼叫設(shè)備或標識符設(shè)備撥出電梯呼叫，該設(shè)備例如是無源RFID (射頻標識符)或有源終端，通常提供有按鈕，在該終端中記錄終端的唯一標識符代碼。為了讀取呼叫設(shè)備的數(shù)據(jù)，電梯系統(tǒng)必須提供有讀取器設(shè)備，進入乘客必須攜帶他的/她的呼叫設(shè)備的操作范圍內(nèi)。遠程讀取的呼叫設(shè)備的讀取器設(shè)備可以布置在例如電梯廳中距離電梯一定距離，而從近范圍內(nèi)讀取的呼叫設(shè)備的讀取器設(shè)備通常與傳統(tǒng)的目的地呼叫面板相關(guān)聯(lián)地布置?；趶暮艚性O(shè)備接收的數(shù)據(jù)，電梯系統(tǒng)可以生成對于乘客期望的樓層的個人目的地呼口q。還已知這樣的解決方案，其中替代從呼叫設(shè)備讀取的數(shù)據(jù)，從指紋或從一些其他生物標識來識別乘客。通常的訪問控制也與上述解決方案有關(guān)，使得對于每個乘客，確定對于電梯系統(tǒng)或特定訪問控制系統(tǒng)的個人服務(wù)屬性，其中記錄關(guān)于乘客具有訪問許可的那些樓層的服務(wù)屬性數(shù)據(jù)。然而，大量的缺點與現(xiàn)有技術(shù)的上述解決方案有關(guān)。基于生物標識符的系統(tǒng)通常是復(fù)雜的和昂貴的，因為需要強大的計算機裝置用于處理它們中的信息，以便實現(xiàn)可靠的和快速的識別。另一方面，串擾問題與遠程讀取設(shè)備有關(guān)，其中乘客的所有物同時被例如布置在不同樓層的兩個或更多讀取器設(shè)備檢測到。這容易導(dǎo)致產(chǎn)生錯誤的電梯呼叫或其他服務(wù)請求。為了最小化串擾問題，讀取器設(shè)備必須特別小心和精確地設(shè)置在建筑物中，這當然提高了成本。此外，當?shù)竭_電梯廳的乘客不想使用電梯而是因為一些其他原因呼叫進入電梯廳時，遠程讀取呼叫設(shè)備可能產(chǎn)生無用的電梯呼叫。另一方面，要從近范圍讀取的呼叫設(shè)備的使用要求乘客取出他的/她的呼叫設(shè)備，并且將其足夠靠近讀取器設(shè)備，這是不實用的并且減緩到達目的地。在現(xiàn)有技術(shù)中，大量的不同類型的服務(wù)請求通常限于一種服務(wù)請求或僅僅幾種服務(wù)請求，例如，限于僅給出目的地呼叫到乘客的默認樓層。該問題可以通過給呼叫設(shè)備提供選擇按鈕來部分解決，通過該選擇按鈕乘客可以在不同服務(wù)請求之間做出選擇。然而，增加選擇按鈕容易使得呼叫設(shè)備尺寸大并且難以使用。發(fā)明目的本發(fā)明的目的是消除或至少減輕現(xiàn)有技術(shù)的解決方案中出現(xiàn)的上述缺點。本發(fā)明的目的還是實現(xiàn)以下目的的一個或多個。-用于給出服務(wù)請求的可靠的和用戶友好的解決方案，-減少錯誤的或另外地意外給出的服務(wù)請求的量，-改進建筑物中的訪問控制，-可以利用意圖用于運輸系統(tǒng)的普通使用的用戶接口的解決方案，-可以使用運輸系統(tǒng)的服務(wù)而不需要分開的呼叫設(shè)備的解決方案，
-可以對于特定乘客個性化設(shè)置運輸系統(tǒng)的用戶接口和與其有關(guān)的功能的解決方案，以及-可以自動收集關(guān)于不同服務(wù)的用戶特定使用數(shù)據(jù)的解決方案。

發(fā)明內(nèi)容
根據(jù)本發(fā)明的方法的特征在于權(quán)利要求I的特征部分公開的特征。根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的特征在于權(quán)利要求7的特征部分公開的特征。本發(fā)明的其他實施例的特征在于其他權(quán)利要求公開的特征。一些發(fā)明性實施例還在本申請的描述部分和附圖中呈現(xiàn)。本申請的發(fā)明性內(nèi)容還可以與下面呈現(xiàn)的權(quán)利要求中的那些不同地定義。該發(fā)明性內(nèi)容還可以包括若干分開的發(fā)明，特別是如果根據(jù)表述或隱含的子任務(wù)或從實現(xiàn)的優(yōu)點或優(yōu)點的范疇的觀點考慮本發(fā)明。在該情況下，下面的權(quán)利要求中包含的一些屬性從分開的發(fā)明性構(gòu)思的觀點來看可能是最優(yōu)的。各個實施例的特征可以在基本發(fā)明性構(gòu)思的范圍內(nèi)結(jié)合其他實施例應(yīng)用?！け景l(fā)明公開了一種用于給出服務(wù)請求到建筑物的運輸系統(tǒng)的方法，該運輸系統(tǒng)包括至少一個用戶接口，該用戶接口包括至少一個服務(wù)請求按鈕，用于給出服務(wù)請求到該運輸系統(tǒng)。根據(jù)本發(fā)明，將標識符設(shè)備給到乘客擁有，其中記錄標識符設(shè)備數(shù)據(jù)用于確定與該標識符設(shè)備有關(guān)的服務(wù)屬性。當乘客按壓或觸摸用于接口的服務(wù)請求按鈕時，讀取標識符設(shè)備中包含的數(shù)據(jù)。基于從標識符設(shè)備讀取的數(shù)據(jù)，確定標識符設(shè)備的服務(wù)屬性，基于該標識符設(shè)備的服務(wù)屬性，激活與服務(wù)請求按鈕有關(guān)的一個或多個服務(wù)請求。術(shù)語“運輸系統(tǒng)”在該上下文中指這樣的系統(tǒng)，其包括一個或多個電梯、電梯組、自動扶梯、自動人行道、自動門、自動閘門和/或自動吊桿。服務(wù)請求例如是電梯呼叫、打開自動門的請求或?qū)?yīng)的用于引導(dǎo)的請求或與運輸系統(tǒng)有關(guān)的一些其他的對應(yīng)服務(wù)請求。術(shù)語“建筑物”指其中布置運輸系統(tǒng)的界定空間，例如辦公建筑物、居住建筑物、客船、賓館和由航空集散站形成的建筑物復(fù)合體。用戶接口可以布置在建筑物的電梯廳中、電梯車廂中、引導(dǎo)點處、與建筑物中的自動門相關(guān)聯(lián)、在停車場中和在使用運輸系統(tǒng)的乘客移動的建筑物的其他假設(shè)中。優(yōu)選地，可以使用這樣的傳送技術(shù)用于讀取標識符設(shè)備中包含的數(shù)據(jù)，其中乘客的身體至少部分地用作要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的傳輸路徑，在該情況下，數(shù)據(jù)例如可以從乘客的口袋中的標識符設(shè)備讀取，而沒有串擾問題。在激活服務(wù)請求之前，可以從該標識符設(shè)備的服務(wù)屬性檢查乘客對于該服務(wù)請求的執(zhí)行權(quán)，例如，該乘客是否具有對建筑物中的特定樓層或房間的訪問許可。為了確定服務(wù)屬性，標識符設(shè)備包括存儲器，其中直接記錄指定服務(wù)屬性的數(shù)據(jù)和/或記錄標識符設(shè)備的標識符代碼(ID)，基于該ID，可以間接地指定服務(wù)屬性。本發(fā)明還公開了一種用于給出服務(wù)請求到建筑物的運輸系統(tǒng)的系統(tǒng)。該運輸系統(tǒng)包括至少一個用戶接口，該用戶接口包括至少一個服務(wù)請求按鈕，用于給出服務(wù)請求到該運輸系統(tǒng)。根據(jù)本發(fā)明，該系統(tǒng)包括至少一個標識符設(shè)備，將該標識符設(shè)備給到使用該運輸系統(tǒng)的乘客擁有；與服務(wù)請求按鈕有關(guān)的讀取器設(shè)備，該讀取器設(shè)備安排為當乘客按壓或觸摸上述服務(wù)請求按鈕時，讀取乘客擁有的標識符設(shè)備中包含的數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)還包括后端系統(tǒng)，其接收從標識符設(shè)備讀取的數(shù)據(jù)，基于該數(shù)據(jù)確定標識符設(shè)備的服務(wù)屬性，并且基于上述服務(wù)屬性，激活與服務(wù)請求按鈕有關(guān)的一個或多個服務(wù)請求。在本發(fā)明的一個實施例中，基于標識符設(shè)備的服務(wù)屬性個性化設(shè)置用戶接口和/或請求的服務(wù)。作為該實施例的結(jié)果，可以給乘客提供單獨的服務(wù)，并且用戶接口可以簡化，因為在用戶接口中不一定需要例如用于身體殘疾人士或其他特殊群體的額外按鈕。此夕卜，通過在“超級用戶”的服務(wù)屬性中允許足夠的用于激活鎖定功能的權(quán)限，可以實現(xiàn)傳統(tǒng)上要求密鑰或其他特殊工具激活的鎖定功能，而不需要物理鎖定。在本發(fā)明的一個實施例中，基于乘客給出的服務(wù)請求，記錄關(guān)于乘客使用的特定服務(wù)的使用數(shù)據(jù)。作為該實施例的結(jié)果，自動獲得關(guān)于乘客使用的特定服務(wù)的信息，例如，關(guān)于計費服務(wù)的信息，在該情況下，可以根據(jù)使用的特定服務(wù)的實際量對他/她開賬單?？梢詫μ囟ǚ?wù)的使用量設(shè)置使用限度，在超過該限度之后，避免特定服務(wù)的使用。在該實施例中，例如，賓館的運動館的使用次數(shù)的最大量可以預(yù)先“加載”到乘客的標識符設(shè)備中，在該情況下，可以減少特定服務(wù)的誤用，并且可以給乘客提供比以前更好并且更多樣化的服務(wù)。利用根據(jù)本發(fā)明的解決方案，與現(xiàn)有技術(shù)的解決方案相比，實現(xiàn)了大量的好處。根據(jù)本發(fā)明的解決方案簡單并且容易集成到運輸系統(tǒng)的普通用戶接口中。只有在乘客觸摸/按壓服務(wù)請求按鈕時，才讀取標識符設(shè)備的數(shù)據(jù)，在該情況下，避免了在遠程讀取呼叫設(shè)備 的情況下可能的錯誤或不希望的服務(wù)請求的給出。根據(jù)本發(fā)明的解決方案還是用戶友好的，因為標識符設(shè)備不需要取出用于給出服務(wù)請求，而是乘客可以將他的/她的標識符設(shè)備例如保持在他的/她的口袋中。接口的功能和運輸系統(tǒng)的服務(wù)還可以對特定乘客個性化設(shè)置，這便利并且加速乘客到達他的/她的目的地。用戶接口可以簡化，因為對于特殊群體不需要額外的按鈕或物理鎖定。訪問控制可以集成到根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)中，在該情況下，在建筑物中不需要分開的訪問控制系統(tǒng)。通過自動監(jiān)視特定服務(wù)的使用，可以減少服務(wù)的誤用，并且可以提高要提供給乘客的服務(wù)。


在下面，將通過本發(fā)明實施例的示例的幫助詳細描述本發(fā)明，其中圖I示出根據(jù)本發(fā)明的一個系統(tǒng)，圖2示出根據(jù)本發(fā)明的一個用戶接口。
具體實施例方式圖I示出建筑物中的根據(jù)本發(fā)明的一個系統(tǒng)，其中電梯組10服務(wù)建筑物的樓層F1-F10。電梯組包括樓層F2-F10上的上/呼叫按鈕11b，用于呼叫電梯車廂IOb到呼叫樓層；目的地呼叫面板11a，用于在入口廳Fl中給出目的地呼叫；以及車廂命令面板11c，用于在電梯車廂IOb中給出車廂命令。此外，電梯系統(tǒng)包括呼叫面板lld，稍后將詳細描述其操作。用作電梯組的用戶接口的呼叫面板11 (Ila-Ild)連接到局域網(wǎng)12，經(jīng)由該局域網(wǎng)12，后端系統(tǒng)15、組控制IOa和呼叫面板11可以相互傳輸數(shù)據(jù)。局域網(wǎng)12可以是適于該目的的任何數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)絡(luò)，例如CAN總線(控制器局域網(wǎng))。要連接到局域網(wǎng)12的設(shè)備還可以安排為以與圖I所示的方式不同的方式在它們之間通信。后端系統(tǒng)15包括處理單元、要在處理單元中運行的應(yīng)用軟件、以及存儲器部件15a，在該存儲器部件中記錄乘客擁有的標識符設(shè)備17的服務(wù)屬性。服務(wù)屬性確定例如標識符設(shè)備17的持有者16 (乘客)具有訪問許可的樓層、默認樓層(基于這點可以為乘客自動預(yù)定用于行進到特定樓層的電梯)、引導(dǎo)信息、關(guān)于乘客的個人限制(如關(guān)于身體殘疾或視覺受損)的信息、關(guān)于乘客使用過的或正在使用的特定服務(wù)的最新信息等。此外，關(guān)于乘客可以使用他的/她的標識符設(shè)備的有效時段的信息可以與服務(wù)屬性有關(guān)。此外，服務(wù)屬性包括期望服務(wù)屬性與其有關(guān)的標識符設(shè)備的標識符代碼(例如，單獨ID號)。通過配置終端18的幫助，將與服務(wù)屬性有關(guān)的數(shù)據(jù)輸入并記錄在后端系統(tǒng)的存儲器部件15a中。為了讀取標識符設(shè)備17中包含的數(shù)據(jù)，讀取器設(shè)備21(圖2所示)與用戶接口 11相關(guān)聯(lián)地集成，該讀取器設(shè)備在用戶按壓或觸摸用戶接口 11的按鈕之一時讀取標識符設(shè)備17的存儲器部件中記錄的數(shù)據(jù)。實質(zhì)上是現(xiàn)有技術(shù)的傳送技術(shù)可應(yīng)用于數(shù)據(jù)的傳輸，在該技術(shù)中，利用人體的電阻和電容屬性。所述的傳送技術(shù)例如在公開US4591854和EP0843425中示出，在本上下文中對其進行引用。為了利用上述傳送技術(shù)，在本發(fā)明中，用戶接口 11的服務(wù)請求按鈕提供有導(dǎo)電的接觸表面，該表面利用適于目的的電纜布線連接到讀取器設(shè)備21。如果服務(wù)請求按鈕是機械按鈕，則該接觸表面集成到按鈕的前表面，或者如果用戶接口是基于觸摸敏感顯示器，則該接觸表面集成到觸摸敏感顯示器的前表面，使得其覆蓋要在 觸摸敏感顯示器上示出的一個或多個服務(wù)請求按鈕。當乘客按壓或觸摸用戶接口的服務(wù)請求按鈕以及同時的集成到其中的接觸表面時，讀取器設(shè)備可以利用身體的電阻和/或電容屬性讀取乘客擁有的標識符設(shè)備中包含的數(shù)據(jù)。該解決方案的特別優(yōu)點是乘客不需要取出他的/她的標識符設(shè)備，而是替代地，在給出服務(wù)請求時，該標識符設(shè)備例如可以在他的/她的口袋中。在根據(jù)圖I的系統(tǒng)中，單獨的標識符代碼記錄在標識符設(shè)備17中。標識符代碼以及關(guān)于乘客按壓/觸摸的服務(wù)請求按鈕從用戶接口傳輸?shù)胶蠖讼到y(tǒng)15，其基于標識符代碼確定標識符設(shè)備的服務(wù)屬性，并且從服務(wù)屬性中檢查乘客是否具有對與服務(wù)請求按鈕有關(guān)的服務(wù)請求的執(zhí)行權(quán)，例如，乘客是否具有對根據(jù)呼叫按鈕的目的地樓層的訪問許可。如果訪問許可有效，則后端系統(tǒng)通過發(fā)送對應(yīng)于呼叫按鈕的呼叫到電梯組的組控制來激活服務(wù)請求；在其他情況下，拒絕呼叫。如果乘客沒有標識符設(shè)備17或者沒有發(fā)現(xiàn)標識符設(shè)備的服務(wù)屬性，則后端系統(tǒng)使用默認屬性，其允許使用意圖用于運輸系統(tǒng)的所有乘客的特定普通服務(wù)。當確定標識符設(shè)備的服務(wù)屬性時，后端系統(tǒng)可以基于服務(wù)屬性中記錄的數(shù)據(jù)個性化設(shè)置用戶接口。例如，如果電梯車廂中的車廂命令面板Ilc利用觸摸敏感屏幕技術(shù)實現(xiàn)，則要在它們中示出的數(shù)據(jù)可以利用(多個)軟件程序生成，并且可以對特定乘客個性化設(shè)置，例如使得只有基于服務(wù)屬性他/她具有訪問權(quán)的那些樓層的呼叫按鈕才顯示給乘客，或者如果乘客視覺受損，則文字和其他信息比普通更大地示出在觸摸敏感顯示器上。此外，運輸服務(wù)自身可以個性化設(shè)置，例如，使得對于視覺受損乘客進行的旅程時間，激活音頻向?qū)?，并且延長樓層平臺上電梯門的打開時間。圖2示出用作電梯系統(tǒng)10的用戶接口的呼叫面板Ild的功能部分以及乘客擁有的標識符設(shè)備17的功能部分的圖。用戶接口包括服務(wù)請求按鈕21，其被用作接觸表面并且利用電纜23連接到讀取器設(shè)備24的金屬膜21a覆蓋。當用戶按壓按鈕21并且同時按壓金屬膜21a時，讀取器設(shè)備25沿著傳輸路徑26讀取標識符設(shè)備17的存儲器部件17a中記錄的數(shù)據(jù)，并且將該數(shù)據(jù)傳輸?shù)接脩艚涌?Ild的控制單元24。上述數(shù)據(jù)以及識別按鈕21的數(shù)據(jù)作為服務(wù)請求經(jīng)由局域網(wǎng)12發(fā)送到后端系統(tǒng)17。后端系統(tǒng)將與服務(wù)請求有關(guān)的響應(yīng)(例如，關(guān)于分配給乘客的電梯的數(shù)據(jù))發(fā)送到控制單元，該響應(yīng)在與用戶接口相關(guān)聯(lián)的屏幕22上表現(xiàn)給乘客。按鈕21可以是觸摸敏感按鈕或傳統(tǒng)的按鈕。關(guān)于按鈕的觸摸或按壓的信息傳輸給控制單元24 (用圖2中的箭頭27示出)。關(guān)于按鈕的觸摸/按壓的按鈕數(shù)據(jù)27還允許那些沒有標識符設(shè)備17的乘客利用按鈕21給出服務(wù)請求。優(yōu)選地，通過將來自每個按鈕的按鈕數(shù)據(jù)27傳輸?shù)娇刂茊卧约巴ㄟ^將連接到所有按鈕的接觸表面21a連接到相同讀取器設(shè)備25，用戶接口擴展為包括多個按鈕21。通過給標識符設(shè)備17提供足夠大容量的存儲器17a，標識符設(shè)備的服務(wù)屬性的數(shù)據(jù)可以記錄在標識符設(shè)備自身中。作為該安排的結(jié)果，后端系統(tǒng)的功能可以分布，例如，集成到用戶接口 11中和/或集成到與系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的其他設(shè)備中，在該情況下，不需要根據(jù)圖I的集中式后端系統(tǒng)15。在該情況下，例如在上述用戶接口和/或在單獨的運輸設(shè)備的控制單元中，本地進行關(guān)于要激活的服務(wù)請求的判定。如果期望保持服務(wù)屬性使用量計數(shù)器或關(guān)于特定服務(wù)的其他可更新數(shù)據(jù)，則該安排要求讀取器設(shè)備25必須也能夠記錄數(shù)據(jù)在標識符設(shè)備的存儲器中。 在下面，將根據(jù)一些示例描述本發(fā)明。在第一示例中，圖I的建筑物的樓層Fl-FlO根據(jù)它們的意圖使用進行劃分，使得樓層F1-F8是人們可以通過電梯自由行進的普通樓層，而樓層F9和FlO為商業(yè)使用，對其訪問需要有效訪問許可。該安排允許臨時訪客在沒有標識符設(shè)備的情況下訪問樓層F1-F8，而行進到樓層F9和FlO的人們必須具有標識符設(shè)備17。已經(jīng)將標識符設(shè)備給到在樓層F9的公司X工作的人們，使用該設(shè)備他/她可以行進到樓層F9和F10。當員工到達建筑物的入口廳Fl時，他/她移動到電梯并且按壓呼叫面板Ild的按鈕21，并且將電梯分配給他/她用于行進到他的/她的工作地點所在的樓層F9。如果因為某些原因員工不行進到默認樓層F9，則他/她可以使用目的地呼叫面板Ila給出到樓層F2-F8的目的地呼叫。如果在他的/她的工作日期間員工想要從樓層F9行進到建筑物的其他樓層，則他/她可以使用上/下按鈕Ilb預(yù)定電梯，并且從電梯車廂的車廂命令面板Ilc給出到他/她想要的樓層的呼叫。在該情況下，如果員工給出的目的地樓層是F10，則結(jié)合給出呼叫識別該員工，并且確保他/她具有樓層FlO的訪問許可。如果建筑物的訪問控制要求更高級別的安全性，則可以結(jié)合引導(dǎo)到建筑物的入口廳的自動門安排例如呼叫面板Ild類型的“打開按鈕”，其連接到本地總線12 (圖I中未示出)。當員工嘗試進入建筑物時，他/她按壓“打開按鈕”，在該情況下，他/她被識別，并且檢查訪問許可。如果員工對建筑物的訪問許可有效，則后端系統(tǒng)17發(fā)送打開命令到自動門，用于讓員工進入入口廳Fl。在相同情況下，后端系統(tǒng)發(fā)送目的地呼叫到電梯組10，用于從入口廳接走員工并將他/她帶到樓層F9。在以下示例中，顧客到達他/她已經(jīng)預(yù)定了房間的賓館。在賓館前臺，將標識符設(shè)備17遞給他/她，在該標識符設(shè)備的服務(wù)屬性中，記錄預(yù)定數(shù)據(jù)，如房間所在的樓層、預(yù)定的開始時間和結(jié)束時間等。顧客從前臺移動到電梯，并且通過按壓/觸摸呼叫面板Ild的按鈕21預(yù)定電梯。識別顧客，在該情況下，系統(tǒng)生成到為他/她預(yù)定的房間所在的樓層的目的地呼叫。在電梯車廂已經(jīng)到達并且顧客已經(jīng)移動到其中之后，他/她將發(fā)現(xiàn)到上述樓層的呼叫已經(jīng)在車廂命令面板Ilb中。如果情況并非如此(例如顧客前往錯誤的電梯車廂)，則顧客可以從電梯車廂的車廂命令面板給出所需的呼叫，為此他/她也被識別，并且檢查根據(jù)呼叫的對該樓層的訪問許可有效。當電梯車廂到達或者正在到達顧客的目的地樓層時，利用電梯車廂中的向?qū)Х?圖I中未示出)對他/她給出關(guān)于為他/她預(yù)定的房間所在的地方的向?qū)畔?。在顧客已?jīng)到達房間門之后，他/她抓住門把手，其與讀取器設(shè)備22連接。讀取器設(shè)備讀取顧客口袋中的標識符設(shè)備的數(shù)據(jù)，并且將其發(fā)送給后端系統(tǒng)，其檢查顧客是否具有對所述房間的訪問權(quán)。如果他/她具有，則后端系統(tǒng)發(fā)送打開命令給門的電子鎖，用于讓顧客進入房間。通過他的/她的標識符設(shè)備，顧客還可以使用只用于賓館顧客的特定服務(wù)。例如，他/她可以行進到賓館的運動館所在的樓層，被允許使用賓館的因特網(wǎng)服務(wù)等。特定服務(wù)也可能是收費的，該服務(wù)基于特定服務(wù)的使用次數(shù)或使用時段對顧客收費。在該實施例中，運動館的特定使用次數(shù)(即，設(shè)置的使用限度)預(yù)先“加載”到顧客的服務(wù)屬性中。運動館的門的打開按鈕連接到根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)。每次顧客進入運動館，訪問次數(shù)增加1，直到數(shù)量到達設(shè)置的使用限度，此后顧客不能再進入運動館。在顧客的房間預(yù)定過期之后，他/她將他的/她的標識符設(shè)備返回給前臺，其中標識符設(shè)備被重新配置并且給下一位顧客使用。盡管上面使用電梯系統(tǒng)作為示例描述了本發(fā)明，但是對本領(lǐng)域技術(shù)人員顯而易見 的是，本發(fā)明的不同實施例不限于上述示例，而是它們可以在下面所示的權(quán)利要求的范圍內(nèi)變化。因此，例如單獨的服務(wù)請求可能要求多個按鈕的連續(xù)使用，如與其中利用所謂的“十進制鍵區(qū)”給出目的地樓層的目的地呼叫面板(Ila)的類型相關(guān)聯(lián)的情況。
權(quán)利要求
1.一種用于給出服務(wù)請求到建筑物的運輸系統(tǒng)的方法，該運輸系統(tǒng)包括至少一個用戶接口，該用戶接口包括至少一個服務(wù)請求按鈕，用于給出服務(wù)請求到該運輸系統(tǒng)，其特征在于，該方法包括以下步驟 將標識符設(shè)備給到乘客擁有，其中記錄標識符設(shè)備數(shù)據(jù)用于確定該標識符設(shè)備的服務(wù)屬性； 當乘客按壓或觸摸上述服務(wù)請求按鈕時，讀取標識符設(shè)備中包含的數(shù)據(jù)； 基于從該標識符設(shè)備讀取的數(shù)據(jù)，確定該標識符設(shè)備的服務(wù)屬性； 基于該標識符設(shè)備的服務(wù)屬性，激活與上述服務(wù)請求按鈕有關(guān)的一個或多個服務(wù)請求。
2.如權(quán)利要求I所述的方法，其特征在于，使用這樣的傳送技術(shù)用于讀取標識符設(shè)備中包含的數(shù)據(jù)，其中乘客的身體至少部分地用作要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的傳輸路徑。
3.如權(quán)利要求I或2所述的方法，其特征在于，在激活服務(wù)請求之前，基于該標識符設(shè)備的服務(wù)屬性，檢查乘客對于該服務(wù)請求的執(zhí)行權(quán)。
4.如之前的權(quán)利要求I到3的任一所述的方法，其特征在于，基于該標識符設(shè)備的服務(wù)屬性，個性化設(shè)置與要激活的服務(wù)請求有關(guān)的用戶接口和/或服務(wù)。
5.如之前的權(quán)利要求I到4的任一所述的方法，其特征在于，基于乘客給出的服務(wù)請求，記錄關(guān)于乘客使用的一個或多個特定服務(wù)的使用數(shù)據(jù)。
6.如權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，該方法包括以下步驟 預(yù)先設(shè)置對于特定服務(wù)的使用限制；以及如果超過上述使用限制，則避免該特定服務(wù)的使用。
7.一種用于給出服務(wù)請求到建筑物的運輸系統(tǒng)(10)的系統(tǒng)，該運輸系統(tǒng)包括至少一個用戶接口(11)，該用戶接口(11)包括至少一個服務(wù)請求按鈕(21)，用于給出服務(wù)請求到該運輸系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)包括 至少一個標識符設(shè)備(17)，將該標識符設(shè)備給到使用該運輸系統(tǒng)的乘客(16)擁有； 連接到服務(wù)請求按鈕(21)的讀取器設(shè)備(25 )，該讀取器設(shè)備(25 )安排為當乘客按壓或觸摸服務(wù)請求按鈕(21)時，讀取標識符設(shè)備中包含的數(shù)據(jù)； 后端系統(tǒng)(15)，其安排為接收上述數(shù)據(jù)，基于該數(shù)據(jù)確定標識符設(shè)備的服務(wù)屬性，并且基于上述服務(wù)屬性，激活與服務(wù)請求按鈕有關(guān)的一個或多個服務(wù)請求。
8.如權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，使用這樣的傳送技術(shù)用于在標識符設(shè)備(17)和讀取器設(shè)備(25)之間傳送數(shù)據(jù)，其中乘客(16)的身體至少部分地用作要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的傳輸路徑(26 )。
9.如權(quán)利要求7或8所述的系統(tǒng)，其特征在于，該后端系統(tǒng)(15)安排為基于乘客給出的服務(wù)請求，將關(guān)于乘客使用的特定服務(wù)的使用數(shù)據(jù)與標識符設(shè)備的服務(wù)屬性關(guān)聯(lián)記錄。
10.如權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于，該后端系統(tǒng)(15)安排為如果超過與特定服務(wù)有關(guān)的使用限制，則避免特定服務(wù)的使用，該限制預(yù)先對于標識符設(shè)備的服務(wù)屬性設(shè)置。
11.如之前的權(quán)利要求7到10的任一所述的系統(tǒng)，其特征在于，該標識符設(shè)備(17)包括存儲器部件(17a)，其中記錄標識符設(shè)備的標識符代碼和/或標識符設(shè)備的服務(wù)屬性的數(shù)據(jù)的至少一部分。
12.如之前的權(quán)利要求7到11的任一所述的系統(tǒng)，其特征在于，該用戶接口(11)包括π至少一個接觸表面(21a)，其與服務(wù)請求按鈕(21)相關(guān)聯(lián)，該表面連接到讀取器設(shè)備(25)。
13.如之前的權(quán)利要求7到12的任一所述的系統(tǒng)，其特征在于，該用戶接口(11)是觸摸敏感顯示器。
14.如之前的權(quán)利要求7到12的任一所述的系統(tǒng)，其特征在于，該服務(wù)請求按鈕(21)是機械按鈕。
15.如之前的權(quán)利要求7到14的任一所述的系統(tǒng),其特征在于,該后端系統(tǒng)(15)安排為基于標識符設(shè)備(17)的服務(wù)屬性，個性化設(shè)置與服務(wù)請求有關(guān)的用戶接口( 11)和/或服務(wù)。
全文摘要
本發(fā)明公開一種用于給出服務(wù)請求到建筑物的運輸系統(tǒng)(10)的解決方案。該運輸系統(tǒng)包括至少一個用戶接口(11)，該用戶接口包括至少一個服務(wù)請求按鈕(21)，用于給出服務(wù)請求到該運輸系統(tǒng)。將標識符設(shè)備(17)給到乘客(16)擁有，其中記錄標識符設(shè)備數(shù)據(jù)用于確定標識符設(shè)備的服務(wù)屬性。當乘客按壓或觸摸用戶接口的服務(wù)請求按鈕時，讀取標識符設(shè)備中包含的數(shù)據(jù)?；趶臉俗R符設(shè)備讀取的數(shù)據(jù)，確定標識符設(shè)備的服務(wù)屬性。基于服務(wù)屬性，激活與服務(wù)請求按鈕有關(guān)的服務(wù)請求。
文檔編號B66B1/46GK102791600SQ201180012817
公開日2012年11月21日 申請日期2011年1月7日 優(yōu)先權(quán)日2010年1月7日
發(fā)明者I.海帕斯, P.科霍南 申請人:通力股份公司