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實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)的自動(dòng)化系統(tǒng)的制作方法

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實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)的自動(dòng)化系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明的各實(shí)施例總體上涉及實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)的自動(dòng)化系統(tǒng)。具體地,一種系統(tǒng)可以接收描述可自動(dòng)化的過程的過程信息。該過程信息可以描述:可自動(dòng)化的過程的步驟,可自動(dòng)化的過程的階段,可自動(dòng)化的過程的輸入,或可自動(dòng)化的過程的輸出。系統(tǒng)可以基于過程信息確定描述過程信息的過程圖。系統(tǒng)可以基于過程圖確定指示可自動(dòng)化的過程的可自動(dòng)化的步驟的初步自動(dòng)化計(jì)劃以提供自動(dòng)化服務(wù)。系統(tǒng)可以確定描述基于初步自動(dòng)化計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的方法的實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。系統(tǒng)可以提供實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和初步自動(dòng)化計(jì)劃以允許自動(dòng)化服務(wù)被交付。系統(tǒng)可以基于提供實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和初步自動(dòng)化計(jì)劃來使得由自動(dòng)化設(shè)備執(zhí)行自動(dòng)化服務(wù)。
【專利說明】
實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)的自動(dòng)化系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域
[0001 ]本發(fā)明的各實(shí)施例總體上涉及自動(dòng)化領(lǐng)域,具體地涉及實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)的自動(dòng)化系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]用戶可以使用用戶設(shè)備執(zhí)行過程。該過程的一部分或全部可以接受自動(dòng)化。自動(dòng)化服務(wù)提供者可以設(shè)計(jì)并提供自動(dòng)化服務(wù)以將該過程的一部分或全部自動(dòng)化。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]根據(jù)一些可能的實(shí)現(xiàn)方式,一種系統(tǒng)可以包括一個(gè)或多個(gè)設(shè)備用于接收描述可自動(dòng)化的過程的過程信息。該過程信息描述以下中的至少一個(gè):可自動(dòng)化的過程的步驟,可自動(dòng)化的過程的階段,可自動(dòng)化的過程的輸入,或可自動(dòng)化的過程的輸出。系統(tǒng)可以基于過程信息確定過程圖。該過程圖可以描述過程信息。系統(tǒng)可以基于過程圖來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃以提供自動(dòng)化服務(wù)。初步自動(dòng)化計(jì)劃可以指示可自動(dòng)化的過程的一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟。系統(tǒng)可以基于初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。該實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以描述基于初步自動(dòng)化計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的方法。系統(tǒng)可以提供實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和初步自動(dòng)化計(jì)劃以允許自動(dòng)化服務(wù)被交付。系統(tǒng)可以基于提供實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和初步自動(dòng)化計(jì)劃來使得由自動(dòng)化設(shè)備執(zhí)行自動(dòng)化服務(wù)。
[0004]在上述系統(tǒng)中,其中一個(gè)或多個(gè)設(shè)備可以進(jìn)一步用于基于初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定最終自動(dòng)化計(jì)劃以提供自動(dòng)化服務(wù),最終自動(dòng)化計(jì)劃可以基于與初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本來確定,以及最終自動(dòng)化計(jì)劃可以基于一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟來確定。
[0005]在上述系統(tǒng)中,其中實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以是初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃;并且其中一個(gè)或多個(gè)設(shè)備可以進(jìn)一步用于:基于最終自動(dòng)化計(jì)劃來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃,最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以描述工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣和/或測(cè)試調(diào)度;以及提供最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0006]在上述系統(tǒng)中,其中一個(gè)或多個(gè)設(shè)備可以進(jìn)一步用于:確定與可自動(dòng)化的過程有關(guān)的功能需求、非功能需求和安全需求;以及其中在確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃時(shí)一個(gè)或多個(gè)設(shè)備可以進(jìn)一步用于:基于功能需求、非功能需求和安全需求來確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0007]在上述系統(tǒng)中,其中一個(gè)或多個(gè)設(shè)備可以進(jìn)一步用于:基于功能需求、非功能需求和安全需求來確定功能說明,功能說明可以基于功能需求、非功能需求和安全需求來描述自動(dòng)化服務(wù);以及其中在確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃時(shí)一個(gè)或多個(gè)設(shè)備可以進(jìn)一步用于:基于功能說明來確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0008]在上述系統(tǒng)中,其中初步自動(dòng)化計(jì)劃可以是第一初步自動(dòng)化計(jì)劃;以及其中可自動(dòng)化的過程可以是第一可自動(dòng)化的過程;以及其中在確定初步自動(dòng)化計(jì)劃時(shí)一個(gè)或多個(gè)設(shè)備可以進(jìn)一步用于:確定第一可自動(dòng)化的過程類似于第二可自動(dòng)化的過程,第二可自動(dòng)化的過程可以與第二初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián);以及基于第二初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定第一初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0009]在上述系統(tǒng)中,其中一個(gè)或多個(gè)設(shè)備可以進(jìn)一步用于:確定與一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟相關(guān)聯(lián)的第一成本,第一成本可以是未經(jīng)自動(dòng)化執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟的成本;確定與一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟相關(guān)聯(lián)的第二成本,第二成本可以是經(jīng)自動(dòng)化執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟的成本;以及其中在確定初步自動(dòng)化計(jì)劃時(shí)一個(gè)或多個(gè)設(shè)備可以進(jìn)一步用于:基于比較第一成本與第二成本來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0010]根據(jù)一些可能的實(shí)現(xiàn)方式,一種計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可以存儲(chǔ)指令,指令使得處理器接收描述可自動(dòng)化的過程的過程信息。一個(gè)或多個(gè)指令可以使得處理器基于過程信息生成過程圖。過程圖可以描述過程信息。一個(gè)或多個(gè)指令可以使得處理器基于過程圖來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃。初步自動(dòng)化計(jì)劃可以被計(jì)劃用于提供自動(dòng)化服務(wù),并且可以指示可自動(dòng)化的過程的一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟。一個(gè)或多個(gè)指令可以使得處理器基于初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以描述基于初步自動(dòng)化計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的方法。一個(gè)或多個(gè)指令可以使得處理器基于初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃并且基于與初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本來確定最終自動(dòng)化計(jì)劃以提供自動(dòng)化服務(wù)。最終自動(dòng)化計(jì)劃可以基于一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟來確定。一個(gè)或多個(gè)指令可以使得處理器輸出或存儲(chǔ)最終自動(dòng)化計(jì)劃。
[0011]在上述計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中,其中使得一個(gè)或多個(gè)處理器接收過程信息的一個(gè)或多個(gè)指令可以進(jìn)一步使得一個(gè)或多個(gè)處理器用于:基于用戶輸入來接收過程信息,過程信息可以描述以下中的至少一個(gè):可自動(dòng)化的過程的步驟,可自動(dòng)化的過程的階段,可自動(dòng)化的過程的輸入,或可自動(dòng)化的過程的輸出。
[0012]在上述計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中,其中一個(gè)或多個(gè)指令在由一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行時(shí)可以進(jìn)一步使得一個(gè)或多個(gè)處理器用于:基于最終自動(dòng)化計(jì)劃來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃,最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以描述工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣和/或測(cè)試調(diào)度;以及輸出或存儲(chǔ)最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0013]在上述計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中,其中一個(gè)或多個(gè)指令在由一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行時(shí)可以進(jìn)一步使得一個(gè)或多個(gè)處理器用于:獲得與可自動(dòng)化的過程有關(guān)的功能需求、非功能需求或安全需求;以及其中使得一個(gè)或多個(gè)處理器確定最終自動(dòng)化計(jì)劃的一個(gè)或多個(gè)指令可以進(jìn)一步使得一個(gè)或多個(gè)處理器用于:基于功能需求、非功能需求或安全需求來確定最終自動(dòng)化計(jì)劃。
[0014]在上述計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中,其中一個(gè)或多個(gè)指令在由一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行時(shí)可以進(jìn)一步使得一個(gè)或多個(gè)處理器用于:向用戶提供功能需求、非功能需求或安全需求;從用戶接收基于功能需求、非功能需求和安全需求來描述自動(dòng)化服務(wù)的功能說明;基于功能說明來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃;以及輸出或存儲(chǔ)最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0015]在上述計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中,其中初步自動(dòng)化計(jì)劃可以是第一初步自動(dòng)化計(jì)劃;其中可自動(dòng)化的過程可以是第一可自動(dòng)化的過程;以及其中使得一個(gè)或多個(gè)處理器確定初步自動(dòng)化計(jì)劃的一個(gè)或多個(gè)指令可以進(jìn)一步使得一個(gè)或多個(gè)處理器用于:確定第一可自動(dòng)化的過程與第二可自動(dòng)化的過程之間相似度的測(cè)量,第二可自動(dòng)化的過程可以與第二初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián);以及基于第二初步自動(dòng)化計(jì)劃并且基于相似度的測(cè)量來確定第一初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0016]在上述計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中,其中一個(gè)或多個(gè)指令在由一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行時(shí)可以進(jìn)一步使得一個(gè)或多個(gè)處理器用于:確定與一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟相關(guān)聯(lián)的第一步驟時(shí)間,第一步驟時(shí)間可以是未經(jīng)自動(dòng)化執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟所需的時(shí)間;確定與一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟相關(guān)聯(lián)的第二步驟時(shí)間,第二步驟時(shí)間可以是經(jīng)自動(dòng)化執(zhí)行一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟所需的時(shí)間;以及其中使得一個(gè)或多個(gè)處理器確定初步自動(dòng)化計(jì)劃的一個(gè)或多個(gè)指令可以進(jìn)一步使得一個(gè)或多個(gè)處理器用于:基于比較第一步驟時(shí)間與第二步驟時(shí)間來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0017]根據(jù)一些可能的實(shí)現(xiàn)方式,一種方法可以包括由一個(gè)或多個(gè)設(shè)備獲得描述可自動(dòng)化的過程的過程信息。該過程信息可以描述以下中的至少一個(gè):可自動(dòng)化的過程的步驟,可自動(dòng)化的過程的階段,可自動(dòng)化的過程的輸入,或可自動(dòng)化的過程的輸出。方法可以包括由一個(gè)或多個(gè)設(shè)備基于過程信息生成過程圖。過程圖可以描述過程信息。方法可以包括由一個(gè)或多個(gè)設(shè)備基于過程圖來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃以提供自動(dòng)化服務(wù)。初步自動(dòng)化計(jì)劃可以指示可自動(dòng)化的過程的一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟。方法可以包括由一個(gè)或多個(gè)設(shè)備基于初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以描述基于初步自動(dòng)化計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的方法。方法可以包括由一個(gè)或多個(gè)設(shè)備輸出實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以允許自動(dòng)化服務(wù)被交付。
[0018]在上述方法中,可以進(jìn)一步包括:基于初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定最終自動(dòng)化計(jì)劃以提供自動(dòng)化服務(wù),最終自動(dòng)化計(jì)劃可以基于與初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本來確定,以及最終自動(dòng)化計(jì)劃可以基于一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟來確定。
[0019]在上述方法中,其中實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以是初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃;并且其中方法可以進(jìn)一步包括:確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)初步自動(dòng)化計(jì)劃,最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以基于初步自動(dòng)化計(jì)劃并且基于初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來確定,以及最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以描述工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣和/或測(cè)試調(diào)度;以及提供最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0020]在上述方法中,可以進(jìn)一步包括:接收與可自動(dòng)化的過程有關(guān)的功能需求、非功能需求或安全需求中的至少兩個(gè)需求;基于功能需求、非功能需求或安全需求中的至少兩個(gè)需求來確定功能說明,功能說明可以基于功能需求、非功能需求或安全需求中的至少兩個(gè)需求來描述自動(dòng)化服務(wù);以及其中確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以進(jìn)一步包括:基于功能說明來確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0021 ]在上述方法中,其中確定初步自動(dòng)化計(jì)劃可以進(jìn)一步包括:接收多個(gè)備選初步自動(dòng)化計(jì)劃;以及從多個(gè)備選初步自動(dòng)化計(jì)劃中選擇初步自動(dòng)化計(jì)劃,初步自動(dòng)化計(jì)劃可以基于與多個(gè)備選初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃中的每個(gè)備選初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本來選擇。
[0022]在上述方法中,可以進(jìn)一步包括:基于輸出實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃使得由自動(dòng)化設(shè)備執(zhí)行自動(dòng)化服務(wù)。
【附圖說明】
[0023]圖1是本文所述示例實(shí)現(xiàn)方式的概述圖;
[0024]圖2是其中可以實(shí)現(xiàn)本文所述系統(tǒng)和/或方法的示例環(huán)境的圖;
[0025]圖3是圖2的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備的示例部件的圖;
[0026]圖4是用于確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以基于標(biāo)準(zhǔn)化方法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的示例過程的流程圖;
?0027]圖5Α至圖5F是與圖4中所示示例過程相關(guān)的示例實(shí)現(xiàn)方式的圖
[0028]圖6是用于確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以基于標(biāo)準(zhǔn)化方法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的示例過程的流程圖;以及
[0029]圖7Α至圖7F是關(guān)于圖6中所示示例過程的示例實(shí)現(xiàn)方式的圖。
【具體實(shí)施方式】
[0030]下面參考附圖詳細(xì)描述示例實(shí)現(xiàn)方式。不同附圖中的相同參考標(biāo)號(hào)可以標(biāo)識(shí)相同或相似的元件。
[0031]自動(dòng)化提供者可以計(jì)劃和/或交付自動(dòng)化服務(wù)以將過程自動(dòng)化。自動(dòng)化提供者可以評(píng)估由用戶和/或用戶設(shè)備執(zhí)行的過程,以便將該過程的各步驟自動(dòng)化。例如,自動(dòng)化提供者可以通過設(shè)計(jì)自動(dòng)化過程、建立并技術(shù)上測(cè)試該自動(dòng)化過程、測(cè)試該自動(dòng)化過程的用戶接受、以及基于設(shè)計(jì)、建立和測(cè)試該自動(dòng)化過程開發(fā)該自動(dòng)化過程來執(zhí)行解決方案計(jì)劃。在開發(fā)自動(dòng)化過程之后,自動(dòng)化提供者可以提供服務(wù)以執(zhí)行和/或維護(hù)該自動(dòng)化過程。如下文更詳細(xì)所述,本文所述實(shí)現(xiàn)方式可以使得自動(dòng)化提供者能夠設(shè)計(jì)、建立、測(cè)試和開發(fā)自動(dòng)化過程。
[0032]自動(dòng)化設(shè)備可以確定自動(dòng)化計(jì)劃以將過程的各步驟自動(dòng)化,以便減少執(zhí)行該過程的成本、執(zhí)行該過程所需的時(shí)間、執(zhí)行該過程所需用戶和/或用戶設(shè)備的數(shù)目等。設(shè)計(jì)設(shè)備可以確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)該自動(dòng)化計(jì)劃。然而,自動(dòng)化設(shè)備可能沒有使用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)來確定自動(dòng)化計(jì)劃。例如,自動(dòng)化設(shè)備可能沒有使用跨不同過程、行業(yè)和/或技術(shù)可應(yīng)用的方法來確定自動(dòng)化計(jì)劃。此外,設(shè)計(jì)設(shè)備可能沒有使用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)來確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0033]本文所述實(shí)現(xiàn)方式可以使得自動(dòng)化設(shè)備能夠使用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)來確定自動(dòng)化方法,并且可以使得自動(dòng)化設(shè)備能夠使用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)來確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。自動(dòng)化設(shè)備可以接收過程信息。該過程信息可以描述該過程的各階段、階段中包括的各步驟、輸入和/或輸出(例如,階段的、步驟的、或過程的),其中過程的各步驟是可自動(dòng)化的、與該過程有關(guān)的安全信息等。自動(dòng)化設(shè)備可以基于過程信息來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃?;谠摮醪阶詣?dòng)化計(jì)劃,自動(dòng)化設(shè)備可以確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)該初步自動(dòng)化計(jì)劃,并且可以向設(shè)計(jì)設(shè)備提供該初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。設(shè)計(jì)設(shè)備可以基于該初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃,并且可以向?qū)崿F(xiàn)方式組提供該最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。該實(shí)現(xiàn)方式組可以實(shí)現(xiàn)該最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以提供自動(dòng)服務(wù)。通過此方式,自動(dòng)化提供者可以使用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和最終自動(dòng)化計(jì)劃,這可以在將各技術(shù)領(lǐng)域中的各過程有效自動(dòng)化方面輔助自動(dòng)化設(shè)備。
[0034]圖1是本文所述示例實(shí)現(xiàn)方式100的概述圖。如圖1中所示,用戶設(shè)備可以向自動(dòng)化設(shè)備提供針對(duì)過程(例如,由用戶設(shè)備執(zhí)行的過程)的自動(dòng)化信息和安全首選項(xiàng)。如圖所示,假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備接收自動(dòng)化信息和安全首選項(xiàng)。又如圖所示,假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備基于自動(dòng)化信息確定初步自動(dòng)化計(jì)劃,并且基于該初步自動(dòng)化計(jì)劃確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。如圖所示,自動(dòng)化設(shè)備向設(shè)計(jì)設(shè)備提供該初步自動(dòng)化計(jì)劃和該初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0035]又如圖所示,設(shè)計(jì)設(shè)備可以確定最終自動(dòng)化計(jì)劃。假設(shè)設(shè)計(jì)設(shè)備基于該初步自動(dòng)化計(jì)劃和該初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃確定最終自動(dòng)化計(jì)劃。如圖所示,設(shè)計(jì)設(shè)備可以基于該初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃并且基于該最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。如圖所示,設(shè)計(jì)設(shè)備可以向?qū)崿F(xiàn)方式組提供該最終自動(dòng)化計(jì)劃和該最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。該實(shí)現(xiàn)方式組可以使用該最終自動(dòng)化計(jì)劃和該最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)。
[0036]通過此方式,自動(dòng)化提供者可以確定自動(dòng)化計(jì)劃以基于標(biāo)準(zhǔn)化方法學(xué)來將過程自動(dòng)化,并且可以確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以使用標(biāo)準(zhǔn)化方法學(xué)來實(shí)現(xiàn)該自動(dòng)化計(jì)劃。使用標(biāo)準(zhǔn)化方法學(xué)可以提高確定跨不同過程、技術(shù)和行業(yè)的自動(dòng)化計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的效率。
[0037]圖2是其中可以實(shí)現(xiàn)本文所述系統(tǒng)和/或方法的示例環(huán)境200的圖。如圖2中所示,環(huán)境200可以包括用戶設(shè)備210、自動(dòng)化設(shè)備220、安全設(shè)備230、設(shè)計(jì)設(shè)備240和網(wǎng)絡(luò)250。環(huán)境200的設(shè)備可以經(jīng)由有線連接、無線連接或有線連接和無線連接的組合互連。
[0038]用戶設(shè)備210可以包括能夠接收、生成、存儲(chǔ)、處理和/或提供與過程有關(guān)的信息的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備。例如,用戶設(shè)備210可以包括計(jì)算設(shè)備,諸如,臺(tái)式計(jì)算機(jī)、膝上型計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)、手持計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話(例如,智能電話)或者相似類型的設(shè)備。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,用戶設(shè)備210可以執(zhí)行和/或促進(jìn)過程。例如,用戶可以通過與用戶設(shè)備210提供的用戶接口交互來執(zhí)行過程的一個(gè)或多個(gè)步驟。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,用戶設(shè)備210可以向另一設(shè)備(諸如自動(dòng)化設(shè)備220)提供描述可自動(dòng)化過程的過程信息。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,用戶設(shè)備210可以向安全設(shè)備230提供信息和/或從安全設(shè)備230接收信息(例如,可以提供和/或接收用于認(rèn)證自動(dòng)化服務(wù)的證書等)。
[0039]自動(dòng)化設(shè)備220可以包括能夠接收、生成、存儲(chǔ)、處理和/或提供與過程有關(guān)的信息的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以包括計(jì)算設(shè)備,諸如,臺(tái)式計(jì)算機(jī)、膝上型計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)、手持計(jì)算機(jī)或者相似類型的設(shè)備。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以接收處理信息(例如,從用戶設(shè)備210)。自動(dòng)化設(shè)備220可以基于該處理信息確定初步自動(dòng)化計(jì)劃、初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和/或安全計(jì)劃。自動(dòng)化設(shè)備220可以向另一實(shí)體(例如,用戶設(shè)備210、安全設(shè)備230、實(shí)現(xiàn)方式組等)提供該初步自動(dòng)化計(jì)劃、該初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和/或該安全計(jì)劃。自動(dòng)化設(shè)備220可以提供自動(dòng)化服務(wù)以將由用戶設(shè)備210執(zhí)行的過程的一個(gè)或多個(gè)階段和/或步驟自動(dòng)化。
[0040]安全設(shè)備230可以包括能夠接收、存儲(chǔ)、生成、處理和/或提供安全信息的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備。例如,安全設(shè)備230可以包括服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)、防火墻、認(rèn)證設(shè)備等。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,安全設(shè)備230可以向用戶設(shè)備210提供安全服務(wù)(例如,可以促進(jìn)安全自動(dòng)化會(huì)話等)。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,安全設(shè)備230可以基于證書來認(rèn)證用戶設(shè)備210的用戶,并且可以接收、生成、存儲(chǔ)和/或提供該證書。
[0041]設(shè)計(jì)設(shè)備240可以包括能夠接收、生成、存儲(chǔ)、處理和/或提供與確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃有關(guān)的信息的一個(gè)或多個(gè)設(shè)備。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以包括計(jì)算設(shè)備,諸如,臺(tái)式計(jì)算機(jī)、膝上型計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)、手持計(jì)算機(jī)或者相似類型的設(shè)備。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以接收初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和/或初步自動(dòng)化計(jì)劃(例如,從自動(dòng)化設(shè)備220)。設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃,并且可以基于初步自動(dòng)化計(jì)劃確定最終自動(dòng)化計(jì)劃。設(shè)計(jì)設(shè)備240可以向另一實(shí)體(諸如實(shí)現(xiàn)方式組)提供該最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和/或最終自動(dòng)化計(jì)劃,并且可以向安全設(shè)備230、專用自動(dòng)化設(shè)備或另一設(shè)備提供安全信息。
[0042]網(wǎng)絡(luò)250可以包括一個(gè)或多個(gè)有線和/或無線網(wǎng)絡(luò)。例如,網(wǎng)絡(luò)250可以包括蜂窩網(wǎng)絡(luò)(例如,長(zhǎng)期演進(jìn)(LTE)網(wǎng)絡(luò)、3G網(wǎng)絡(luò)、碼分多址(CDMA)網(wǎng)絡(luò)等)、公共陸地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(PLMN)、局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)、城域網(wǎng)(MAN)、電話網(wǎng)絡(luò)(例如,公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN))、私有網(wǎng)絡(luò)、自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、因特網(wǎng)、基于光纖的網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)等和/或這些網(wǎng)絡(luò)的組合或者其他類型的網(wǎng)絡(luò)。
[0043]圖2中所示的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的數(shù)目和布置作為示例提供。實(shí)踐中,與圖2中所示的設(shè)備和/或網(wǎng)絡(luò)相比,可以存在附加的設(shè)備和/或網(wǎng)絡(luò)、更少的設(shè)備和/或網(wǎng)絡(luò)、不同的設(shè)備和/或網(wǎng)絡(luò)、或者不同布置的設(shè)備和/或網(wǎng)絡(luò)。此外,圖2中所示的兩個(gè)或更多設(shè)備可以在單個(gè)設(shè)備中實(shí)現(xiàn),或者圖2中所示的單個(gè)設(shè)備可以被實(shí)現(xiàn)為多個(gè)分布的設(shè)備。附加地或備選地,環(huán)境200的設(shè)備集(例如,一個(gè)或多個(gè)設(shè)備)可以執(zhí)行描述為正由環(huán)境200的另一設(shè)備集執(zhí)行的一個(gè)或多個(gè)功能。
[0044]圖3是設(shè)備300的示例組件的圖。設(shè)備300可以對(duì)應(yīng)于用戶設(shè)備210、自動(dòng)化設(shè)備220、安全設(shè)備230和/或設(shè)計(jì)設(shè)備240。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,用戶設(shè)備210、自動(dòng)化設(shè)備220、安全設(shè)備230和/或設(shè)計(jì)設(shè)備240可以包括一個(gè)或多個(gè)設(shè)備300和/或設(shè)備300的一個(gè)或多個(gè)組件。如圖3中所示,設(shè)備300可以包括總線310、處理器320、存儲(chǔ)器330、存儲(chǔ)組件340、輸入組件350、輸出組件360和通信接口 370。
[0045]總線310可以包括允許在設(shè)備300的組件之間通信的組件。處理器320以硬件、固件或硬件和軟件的組合實(shí)現(xiàn)。處理器320可以包括處理器(例如,中央處理單元(CPU)、圖形處理單元(GPU)、加速處理單元(APU)等)、微處理器和/或解釋和/或執(zhí)行指令的任何處理組件(例如,現(xiàn)場(chǎng)可編程門陣列(FPGA)、專用集成電路(ASIC)等)。處理器330可以包括隨機(jī)訪問存儲(chǔ)器(RAM)、只讀存儲(chǔ)器(ROM)和/或存儲(chǔ)信息和/或指令供處理器320使用的另一類型的動(dòng)態(tài)或靜態(tài)存儲(chǔ)設(shè)備(例如,閃存、磁存儲(chǔ)器、光存儲(chǔ)器等)。
[0046]存儲(chǔ)組件340可以存儲(chǔ)與設(shè)備300的操作和使用相關(guān)的信息和/或軟件。例如,存儲(chǔ)組件340可以包括硬盤(例如,磁盤、光盤、磁光盤、固態(tài)盤等)、緊致盤(CD)、數(shù)字通用盤(DVD)、軟盤、卡盤、磁帶和/或另一類型的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)連同對(duì)應(yīng)驅(qū)動(dòng)。
[0047]輸入組件350可以包括允許設(shè)備300諸如經(jīng)由用戶輸入接收信息的組件(例如,觸摸屏顯示器、鍵盤、小鍵盤、鼠標(biāo)、按鈕、開關(guān)、麥克風(fēng)等)。附加地或備選地,輸入組件350可以包括用于感測(cè)信息的傳感器(例如,全球定位系統(tǒng)(GPS)組件、加速計(jì)、陀螺儀、致動(dòng)器等)。輸出組件360可以包括從設(shè)備300提供輸出信息的組件(例如,顯示器、揚(yáng)聲器、一個(gè)或多個(gè)發(fā)光二極管(LED)等)。
[0048]通信接口370可以包括類收發(fā)機(jī)組件(例如,收發(fā)機(jī)、單獨(dú)的接收機(jī)和發(fā)射機(jī)等),使得設(shè)備300能夠諸如經(jīng)由有線連接、無線連接或有線連接和無線連接的組合與其他設(shè)備通信。通信接口 370可以允許設(shè)備300從另一設(shè)備接收信息和/或向另一設(shè)備提供信息。例如,通信接口 370可以包括以太網(wǎng)接口、光學(xué)接口、同軸電纜接口、紅外線接口、射頻(RF)接口、通用串行總線(USB)接口、W1-Fi接口、蜂窩網(wǎng)絡(luò)接口等。
[0049]設(shè)備300可以執(zhí)行本文所述的一個(gè)或多個(gè)過程。設(shè)備300可以響應(yīng)于處理器320執(zhí)行由計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)(諸如存儲(chǔ)器330和/或存儲(chǔ)組件340)存儲(chǔ)的軟件指令來執(zhí)行這些過程。計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)本文被限定為非瞬態(tài)存儲(chǔ)器設(shè)備。存儲(chǔ)器設(shè)備包括單個(gè)物理存儲(chǔ)設(shè)備中的存儲(chǔ)器空間或者遍布在多個(gè)物理存儲(chǔ)設(shè)備之間的存儲(chǔ)器空間。
[0050]軟件指令可以經(jīng)由通信接口 370從另一計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)或從另一設(shè)備讀取至存儲(chǔ)器330和/或存儲(chǔ)組件340。當(dāng)執(zhí)行時(shí),存儲(chǔ)器330和/或存儲(chǔ)組件340中存儲(chǔ)的軟件指令可以使得處理器320執(zhí)行本文所述的一個(gè)或多個(gè)過程。附加地或備選地,硬件電路可以用于替代軟件指令或與軟件指令組合來執(zhí)行本文所述的一個(gè)或多個(gè)過程。因此,本文所述的實(shí)現(xiàn)方式不限于硬件電路和軟件的任何特定組合。
[0051]圖3中所示的組件的數(shù)目和布置作為示例提供。實(shí)踐中,與圖3中所示的組件相比, 設(shè)備300可以包括附加的組件、更少的組件、不同的組件、或者不同布置的組件。附加地或備選地,設(shè)備300的組件集(例如,一個(gè)或多個(gè)組件)可以執(zhí)行描述為正由設(shè)備300的另一組件集執(zhí)行的一個(gè)或多個(gè)功能。
[0052]圖4是用于確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以基于標(biāo)準(zhǔn)化方法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的示例過程 400的流程圖。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,圖4的一個(gè)或多個(gè)處理框可以由自動(dòng)化設(shè)備220執(zhí)行。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,圖4的一個(gè)或多個(gè)處理框可以由與自動(dòng)化設(shè)備220分離或包括自動(dòng)化設(shè)備 220的另一設(shè)備或設(shè)備集(諸如用戶設(shè)備210、安全設(shè)備230和/或設(shè)計(jì)設(shè)備240)執(zhí)行。[〇〇53]如圖4中所示,過程400可以包括接收描述與過程相關(guān)聯(lián)的步驟、階段、輸入和/或輸出的過程信息(框410)。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以接收處理信息。該處理信息可以描述過程,并且可以標(biāo)識(shí)該過程的輸入和/或該過程的輸出。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程信息可以包括描述該過程的步驟的步驟標(biāo)識(shí)信息。自動(dòng)化設(shè)備220可以使用該過程信息來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃和/或?qū)崿F(xiàn)方式計(jì)劃以基于標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)將該過程的一個(gè)或多個(gè)步驟自動(dòng)化。[〇〇54] 在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程信息可以描述過程。例如,過程信息可以包括與該過程相關(guān)聯(lián)的名稱、該過程的一個(gè)或多個(gè)階段的名稱、與該過程相關(guān)聯(lián)的地理位置、與該過程相關(guān)聯(lián)的語言等。該過程可以包括一個(gè)或多個(gè)階段。階段可以包括一個(gè)或多個(gè)步驟。該一個(gè)或多個(gè)步驟可以由用戶設(shè)備210和/或用戶設(shè)備210的用戶執(zhí)行。由設(shè)備(例如,用戶設(shè)備210、自動(dòng)化設(shè)備220或另一設(shè)備)提供的自動(dòng)化服務(wù)能夠執(zhí)行該過程的特定步驟。如果那樣的話, 該特定步驟可以是可自動(dòng)化步驟。
[0055]自動(dòng)化服務(wù)可以是執(zhí)行過程的一個(gè)或多個(gè)步驟的服務(wù)。例如,假設(shè)用戶設(shè)備210執(zhí)行過程。進(jìn)一步假設(shè)用戶設(shè)備210基于用戶設(shè)備210的用戶的交互來執(zhí)行該過程。進(jìn)一步假設(shè)該用戶的交互可以被自動(dòng)化(例如,自動(dòng)化服務(wù)能夠執(zhí)行、模仿等該交互)。如果那樣的話,交互可以由自動(dòng)化服務(wù)執(zhí)行。該自動(dòng)化服務(wù)可以由用戶設(shè)備210、自動(dòng)化設(shè)備220、專用自動(dòng)化設(shè)備或另一設(shè)備提供(例如,可以是由用戶設(shè)備210執(zhí)行的程序)。
[0056]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以以標(biāo)準(zhǔn)化格式過程信息。例如,用戶設(shè)備 210可以基于針對(duì)過程信息的特定請(qǐng)求集合在電子表格中以指定格式提供過程信息,該電子表格以指定格式等提供信息。通過此方式,自動(dòng)化設(shè)備220可以確保用戶設(shè)備210提供確定自動(dòng)化計(jì)劃和/或?qū)崿F(xiàn)方式計(jì)劃所需的特定處理信息。[〇〇57]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程信息可以包括標(biāo)識(shí)過程的輸入和/或輸出的信息。例如, 過程信息可以標(biāo)識(shí)執(zhí)行該過程所需的材料、執(zhí)行該過程所需的信息、執(zhí)行該過程所需的用戶(例如,工人)的數(shù)量等。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程信息可以標(biāo)識(shí)該過程的輸出。例如,過程信息可以標(biāo)識(shí)通過執(zhí)行該過程生成的信息、文檔、產(chǎn)品、動(dòng)作等。[〇〇58]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程信息可以包括步驟標(biāo)識(shí)信息(例如,標(biāo)識(shí)和/或描述過程的步驟的信息)。例如,步驟標(biāo)識(shí)信息可以標(biāo)識(shí)與步驟相關(guān)聯(lián)的名稱、與標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián)的成本、 執(zhí)行步驟完成的動(dòng)作等。步驟標(biāo)識(shí)信息可以描述過程中步驟的相對(duì)順序(例如,在一序列步驟中)以及/或者可以標(biāo)識(shí)步驟是否是用于執(zhí)行和/或完成該過程的關(guān)鍵(例如,該步驟是所需的還是可選的等)。如在本文其他位置更加詳細(xì)所述,自動(dòng)化設(shè)備220可以使用步驟標(biāo)識(shí)信息來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃以將過程自動(dòng)化。
[0059]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,步驟標(biāo)識(shí)信息可以標(biāo)識(shí)步驟所需的一個(gè)或多個(gè)輸入,可以標(biāo)識(shí)通過執(zhí)行步驟生成的一個(gè)或多個(gè)輸出等。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,步驟標(biāo)識(shí)信息可以指示輸出的目的地,諸如設(shè)備、實(shí)體、過程中使用該輸出作為輸入的另一步驟等。
[0060]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,步驟標(biāo)識(shí)信息可以標(biāo)識(shí)與步驟相關(guān)聯(lián)的自動(dòng)化指示符。自動(dòng)化指示符可以指示步驟是可自動(dòng)化步驟。如在本文其他位置更加詳細(xì)所述,自動(dòng)化設(shè)備220 可以使用自動(dòng)化指示符來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0061]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以從用戶設(shè)備210接收過程信息。例如,用戶設(shè)備210可以接收過程信息(例如,基于用戶輸入),并且可以向自動(dòng)化設(shè)備220提供該過程信息。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,用戶設(shè)備210可以確定和/或生成該過程信息而不需要用戶輸入。 例如,用戶設(shè)備210可以通過評(píng)估過程的迭代等來確定過程信息,并且可以向自動(dòng)化設(shè)備 220提供該過程信息。[〇〇62]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于用戶交互接收過程信息。例如,自動(dòng)化設(shè)備220的用戶可以經(jīng)由自動(dòng)化設(shè)備220提供的用戶接口提供過程信息。附加地或備選地,用戶可以向自動(dòng)化設(shè)備220提供包括過程信息的文件。例如,用戶可以從另一設(shè)備上傳文件,可以經(jīng)由計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)提供文件等。[〇〇63]如圖4中進(jìn)一步所示,過程400可以包括接收限定安全需求的安全需求信息(框 420)。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以接收描述安全需求的安全需求信息。安全需求信息可以包括與設(shè)計(jì)、提供和/或認(rèn)證自動(dòng)化服務(wù)有關(guān)的信息。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以從設(shè)備(諸如用戶設(shè)備210或另一設(shè)備)接收安全需求信息。附加地或備選地,自動(dòng)化設(shè)備 220可以經(jīng)由用戶輸入接收安全需求信息。該安全需求信息可以由自動(dòng)化設(shè)備220、設(shè)計(jì)設(shè)備240和/或?qū)崿F(xiàn)方式組用于設(shè)計(jì)安全過程,諸如認(rèn)證過程、訪問規(guī)則、自動(dòng)化調(diào)度等。
[0064]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,安全需求信息可以包括與向自動(dòng)化服務(wù)提供對(duì)用戶設(shè)備210 訪問有關(guān)的信息,用于允許自動(dòng)化服務(wù)將由用戶設(shè)備210的用戶執(zhí)行的過程的一個(gè)或多個(gè)步驟自動(dòng)化。例如,安全需求信息可以包括指示是否生成用戶標(biāo)識(shí)符以允許自動(dòng)化服務(wù)訪問用戶設(shè)備210的自動(dòng)化用戶標(biāo)識(shí)符首選項(xiàng)。該自動(dòng)化用戶標(biāo)識(shí)符首選項(xiàng)可以使得安全設(shè)備230生成用戶標(biāo)識(shí)符和/或證書。安全設(shè)備230可以存儲(chǔ)用戶標(biāo)識(shí)符和/或證書,以及/或者可以向另一設(shè)備(諸如用戶設(shè)備210、自動(dòng)化設(shè)備220、設(shè)計(jì)設(shè)備240、專用自動(dòng)化設(shè)備等)提供該用戶標(biāo)識(shí)符和/或證書。
[0065]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,安全需求信息可以與信息存儲(chǔ)有關(guān)。例如,用戶設(shè)備210可以提供指示與自動(dòng)化服務(wù)有關(guān)的信息將被安全存儲(chǔ)的安全需求信息?;谠摪踩枨笮畔?, 自動(dòng)化設(shè)備220可以確定使得與自動(dòng)化服務(wù)有關(guān)的信息將被安全存儲(chǔ)的初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)備(例如,專用自動(dòng)化設(shè)備)可以將該信息存儲(chǔ)在臨時(shí)存儲(chǔ)器中、 安全存儲(chǔ)器位置中等。
[0066]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,安全需求信息可以包括針對(duì)無人值守自動(dòng)化服務(wù)的請(qǐng)求。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,無人值守自動(dòng)化服務(wù)可以是不斷監(jiān)視被自動(dòng)化的過程的一類自動(dòng)化服務(wù)。例如,專用自動(dòng)化設(shè)備可以提供該無人值守自動(dòng)化服務(wù)。該無人值守自動(dòng)化服務(wù)可以監(jiān)視包括被自動(dòng)化的步驟的過程,并且可以基于檢測(cè)該被自動(dòng)化的步驟的輸入來執(zhí)行該被自動(dòng)化的步驟。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,專用自動(dòng)化設(shè)備可以請(qǐng)求特定類型的證書以不斷訪問過程,以便提供無人值守自動(dòng)化服務(wù)。如果那樣的話,自動(dòng)化設(shè)備220、安全設(shè)備230或另一設(shè)備可以確定證書,并且可以向?qū)S米詣?dòng)化設(shè)備提供該證書。
[0067]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,安全需求信息可以包括針對(duì)混合自動(dòng)化服務(wù)的請(qǐng)求?;旌献詣?dòng)化服務(wù)可以是按需將過程自動(dòng)化的一類服務(wù)。例如,專用自動(dòng)化設(shè)備可以提供混合自動(dòng)化服務(wù),并且該混合自動(dòng)化服務(wù)可以基于檢測(cè)到用戶交互以使得混合自動(dòng)化服務(wù)執(zhí)行被自動(dòng)化步的驟來執(zhí)行該被自動(dòng)化的步驟。混合自動(dòng)化服務(wù)可以請(qǐng)求特定類型的證書以訪問該過程,以便按需提供自動(dòng)化服務(wù)。
[0068]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,安全需求信息可以包括自動(dòng)化調(diào)度,在該自動(dòng)化調(diào)度期間向自動(dòng)化服務(wù)提供對(duì)過程的訪問。例如,安全需求信息可以標(biāo)識(shí)每周用于提供訪問的天數(shù)、每天用于提供訪問的小時(shí)數(shù)等。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化服務(wù)可以基于自動(dòng)化調(diào)度而提供。 附加地或備選地,設(shè)備可以不斷提供自動(dòng)化服務(wù)。例如,專用自動(dòng)化設(shè)備可以不斷提供無人值守自動(dòng)化服務(wù)。[〇〇69]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,安全需求信息可以包括代理指示符。該代理指示符可以指示過程經(jīng)由代理被用戶設(shè)備210執(zhí)行。例如,用戶設(shè)備210的用戶可以訪問經(jīng)由代理執(zhí)行過程的應(yīng)用。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,用戶設(shè)備210、自動(dòng)化設(shè)備220、安全設(shè)備230、設(shè)計(jì)設(shè)備240或另一設(shè)備可以生成證書以經(jīng)由代理向自動(dòng)化服務(wù)提供對(duì)過程的訪問。
[0070]如圖4中進(jìn)一步所示,過程400可以包括基于過程信息生成過程圖(框430)。例如, 自動(dòng)化設(shè)備220可以基于過程信息生成過程圖。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程圖可以包括與過程的一個(gè)或多個(gè)步驟有關(guān)的信息。附加地或備選地,過程圖可以包括與過程的所有步驟有關(guān)的信息。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程圖可以由自動(dòng)化設(shè)備220用于確定初步自動(dòng)化計(jì)劃和/或初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃,以及/或者由設(shè)計(jì)設(shè)備240用于確定最終自動(dòng)化計(jì)劃和/或最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0071]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程圖可以標(biāo)識(shí)過程的輸入。例如,基于自動(dòng)化設(shè)備220接收標(biāo)識(shí)過程的輸入的過程信息,自動(dòng)化設(shè)備220可以生成標(biāo)識(shí)過程的輸入的過程圖。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程圖可以標(biāo)識(shí)過程的多個(gè)、不同輸入。例如,過程圖可以標(biāo)識(shí)過程的階段和/或步驟的一個(gè)或多個(gè)輸入、過程的每個(gè)階段和/或步驟的一個(gè)或多個(gè)輸入、過程的所有輸入等。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程圖可以描述過程的輸入(例如,可以描述信息輸入、材料輸入、 執(zhí)行該過程所需工人的數(shù)目,可以包括描述該輸入是否關(guān)鍵的信息等)。
[0072]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程圖可以描述該過程的步驟。例如,基于自動(dòng)化設(shè)備220接收描述過程的步驟的步驟標(biāo)識(shí)信息,自動(dòng)化設(shè)備220可以生成描述過程的步驟的過程圖。該過程圖可以描述步驟的名稱、步驟的輸入、執(zhí)行步驟采取的動(dòng)作、該步驟是所需的還是可選的、該步驟是否是可自動(dòng)化的、取決于該步驟的一個(gè)或多個(gè)步驟、該步驟取決的一個(gè)或多個(gè)步驟等。
[0073]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程圖可以標(biāo)識(shí)過程的輸出。例如,基于自動(dòng)化設(shè)備220接收標(biāo)識(shí)過程的輸出的過程信息,自動(dòng)化設(shè)備220可以生成標(biāo)識(shí)過程的輸出的過程圖。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,該過程圖可以標(biāo)識(shí)過程的多個(gè)、不同輸出,可以標(biāo)識(shí)過程的所有輸出,可以標(biāo)識(shí)與過程的每個(gè)步驟相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)輸出、過程的每個(gè)階段等。
[0074]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程圖可以包括描述過程的供應(yīng)者-輸入-過程-輸出-顧客 (SIP0C)圖。該SIP0C圖可以包括限定供應(yīng)者(例如,向過程提供輸入的設(shè)備、實(shí)體等)、對(duì)過程的輸入、輸入需求(例如,輸入必須滿足的條件、標(biāo)準(zhǔn)等)、過程名稱、輸出、輸出需求(例如,輸出必須滿足的條件、標(biāo)準(zhǔn)等)、顧客(例如,基于正被執(zhí)行的過程接收輸出的設(shè)備、實(shí)體等)等。該SIP0C圖可以由自動(dòng)化設(shè)備220、設(shè)計(jì)設(shè)備240或另一設(shè)備用于確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和/或自動(dòng)化計(jì)劃。[〇〇75]如圖4中進(jìn)一步所示,過程400可以包括基于過程圖確定將過程自動(dòng)化是值得的 (框440)。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于過程圖中包括的信息(諸如過程的一個(gè)或多個(gè)步驟的輸入、步驟標(biāo)識(shí)信息和/或輸出)確定將過程自動(dòng)化是值得的。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220的用戶可以確定將過程自動(dòng)化是值得的。例如,基于由自動(dòng)化設(shè)備220確定的過程圖,自動(dòng)化設(shè)備220的用戶可以確定將過程自動(dòng)化是值得的。該用戶可以向自動(dòng)化設(shè)備220 提供指示將過程自動(dòng)化是值得的輸入。
[0076]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于過程的步驟確定將過程自動(dòng)化是值得的。例如,假設(shè)過程信息包括指示過程的一個(gè)或多個(gè)步驟是可自動(dòng)化的自動(dòng)化指示符。基于過程的一個(gè)或多個(gè)步驟是可自動(dòng)化的,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定將過程自動(dòng)化是值得的。
[0077]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于通過將過程自動(dòng)化而減少的步驟時(shí)間來確定將過程自動(dòng)化是值得的。例如,假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220接收標(biāo)識(shí)步驟時(shí)間(例如,執(zhí)行步驟花費(fèi)的時(shí)間量)的信息。進(jìn)一步假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220確定指示在將步驟自動(dòng)化之后執(zhí)行該步驟花費(fèi)的時(shí)間量的被自動(dòng)化的步驟時(shí)間。自動(dòng)化設(shè)備220可以通過將步驟時(shí)間與被自動(dòng)化的步驟時(shí)間進(jìn)行比較來確定所節(jié)省的時(shí)間量?;诖_定所節(jié)省的時(shí)間量,自動(dòng)化設(shè)備 220可以確定將過程自動(dòng)化是否是值得的。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于所節(jié)省的時(shí)間量滿足特定閾值等來確定將過程自動(dòng)化是值得的。
[0078]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于與將過程自動(dòng)化相關(guān)聯(lián)的成本縮減的閾值量來確定將過程自動(dòng)化是值得的。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定與步驟相關(guān)聯(lián)的成本。自動(dòng)化設(shè)備220可以進(jìn)一步確定與步驟相關(guān)聯(lián)的成本可以通過將步驟自動(dòng)化來縮減。基于確定與步驟相關(guān)聯(lián)的成本可以被縮減閾值量,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定將過程自動(dòng)化是值得的。
[0079]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于之前被自動(dòng)化的過程來確定將過程自動(dòng)化是值得的。例如,假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220確定針對(duì)第一過程的初步自動(dòng)化計(jì)劃。基于該初步自動(dòng)化計(jì)劃,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定將第二過程自動(dòng)化是值得的。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定第一過程類似于第二過程(例如,可以確定第一過程與第二過程之間的差異數(shù)目小于閾值差異數(shù)目),并且可以基于第一過程類似于第二過程來確定將第一過程自動(dòng)化是值得的。
[0080]如圖4中進(jìn)一步所示,過程400可以包括基于過程圖并且基于確定將過程自動(dòng)化是值得的來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃(框450)。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于過程圖并且基于確定將過程自動(dòng)化是值得的來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于(例如,由自動(dòng)化設(shè)備220的用戶等)用戶輸入來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃。[0081 ]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,初步自動(dòng)化計(jì)劃可以包括與實(shí)現(xiàn)該初步自動(dòng)化計(jì)劃有關(guān)的信息。例如,初步自動(dòng)化計(jì)劃可以包括限定實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的調(diào)度的實(shí)現(xiàn)方式調(diào)度。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,初步自動(dòng)化計(jì)劃可以包括成本,諸如設(shè)計(jì)自動(dòng)化服務(wù)的成本、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的成本、執(zhí)行自動(dòng)化服務(wù)的成本、維護(hù)自動(dòng)化服務(wù)的成本等。與實(shí)現(xiàn)初步自動(dòng)化計(jì)劃有關(guān)的信息可以輔助自動(dòng)化設(shè)備220確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0082]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,初步自動(dòng)化計(jì)劃可以包括限定實(shí)現(xiàn)初步自動(dòng)化計(jì)劃的挑戰(zhàn)的信息。例如,成本自動(dòng)化計(jì)劃可以標(biāo)識(shí)難于自動(dòng)化的步驟、大于閾值的實(shí)現(xiàn)初步自動(dòng)化計(jì)劃的成本、增加將過程自動(dòng)化的困難的用戶設(shè)備210的特性等。自動(dòng)化設(shè)備220可以使用限定挑戰(zhàn)的信息來以考慮到該挑戰(zhàn)的方式確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以向用戶提供限定挑戰(zhàn)的信息。用戶可以以考慮到該挑戰(zhàn)的方式確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。[〇〇83]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于步驟標(biāo)識(shí)信息來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃。例如,假設(shè)步驟標(biāo)識(shí)信息包括標(biāo)識(shí)一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟的自動(dòng)化指示符?;谠撟詣?dòng)化指示符,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0084]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以從一個(gè)或多個(gè)現(xiàn)有初步自動(dòng)化計(jì)劃中選擇初步自動(dòng)化計(jì)劃。例如,假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220存儲(chǔ)了描述多個(gè)、不同初步自動(dòng)化計(jì)劃的信息。進(jìn)一步假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220基于過程圖確定該過程可以基于多個(gè)、不同初步自動(dòng)化計(jì)劃的特定初步自動(dòng)化計(jì)劃(例如,基于檢測(cè)該過程與和該初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的第二過程之間的相似度)被自動(dòng)化。基于確定過程可以基于特定初步自動(dòng)化計(jì)劃被自動(dòng)化,自動(dòng)化設(shè)備220可以選擇該特定初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0085]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于之前實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化計(jì)劃來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃。例如,假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220確定第一初步自動(dòng)化計(jì)劃來將第一過程自動(dòng)化。進(jìn)一步假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220存儲(chǔ)了描述該第一初步自動(dòng)化計(jì)劃的信息。假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220接收描述第二過程的過程信息。進(jìn)一步假設(shè)該第二過程類似于該第一過程。即,假設(shè)該第一過程和該第二過程共享輸入、輸出、可自動(dòng)化的步驟等。自動(dòng)化設(shè)備220可以確定該第二過程類似于該第一過程?;诖_定該第二過程類似于該第一過程,自動(dòng)化設(shè)備220可以選擇將用于將第二過程自動(dòng)化的第一初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0086]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以選擇初步自動(dòng)化計(jì)劃。例如,自動(dòng)化設(shè)備 220可以向用戶提供用于顯示的過程圖。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以向用戶提供描述一個(gè)或多個(gè)初步自動(dòng)化計(jì)劃的信息?;谶^程圖并且基于一個(gè)或多個(gè)初步自動(dòng)化計(jì)劃,自動(dòng)化設(shè)備220的用戶可以選擇初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0087]如圖4中進(jìn)一步所示,過程400可以包括確定與初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本(框 460)。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定與初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本(例如,設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和/ 或維護(hù)初步自動(dòng)化計(jì)劃的成本、與實(shí)現(xiàn)初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本節(jié)省等)。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,成本可以包括資金成本。附加地或備選地,成本可以包括非資金成本(例如,時(shí)間成本、處理能力成本等)。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定與初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的多個(gè)、不同成本。
[0088]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于與之前實(shí)現(xiàn)的初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本來確定成本。例如,假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220確定初步自動(dòng)化計(jì)劃用以將第一過程自動(dòng)化。進(jìn)一步假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220確定與將第一過程自動(dòng)化相關(guān)聯(lián)的維護(hù)成本。假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220基于確定第一過程與第二過程之間的相似度來選擇初步自動(dòng)化計(jì)劃用以將第二過程自動(dòng)化。自動(dòng)化設(shè)備220可以基于與將第一過程自動(dòng)化相關(guān)聯(lián)的維護(hù)成本來確定與將第二過程自動(dòng)化相關(guān)聯(lián)的維護(hù)成本。[〇〇89]如圖4中進(jìn)一步所示,過程400可以包括基于過程信息、安全需求信息、初步自動(dòng)化計(jì)劃和/或成本來確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃(框470)。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于過程信息、安全需求信息、初步自動(dòng)化計(jì)劃和/或與初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本來確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220或另一設(shè)備可以迭代地確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以修改第一初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以確定第二初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃等。
[0090]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以與安全需求有關(guān)。例如,初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以包括信息存儲(chǔ)過程、認(rèn)證過程和/或基于安全需求信息的認(rèn)證信息等。如在本文其他位置更加詳細(xì)所述,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以使用與安全需求有關(guān)的信息來基于安全需求確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。[0091 ]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于經(jīng)修改的初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。例如,自動(dòng)化設(shè)備220或另一設(shè)備(諸如設(shè)計(jì)設(shè)備240)可以修改現(xiàn)有初步自動(dòng)化計(jì)劃以確定經(jīng)修改的初步自動(dòng)化計(jì)劃或最終自動(dòng)化計(jì)劃(例如,用于改進(jìn)與初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本、用于將比初步自動(dòng)化計(jì)劃更多的步驟自動(dòng)化、用于將比初步自動(dòng)化計(jì)劃更少的步驟自動(dòng)化等)。
[0092]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于用戶輸入來確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。 例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以經(jīng)由用戶接口向用戶提供一個(gè)或多個(gè)初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。用戶可以通過與用戶接口交互來選擇一個(gè)或多個(gè)初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃中的一個(gè)初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。 附加地或備選地,用戶可以確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃,并且可以向自動(dòng)化設(shè)備220提供該初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃(例如,經(jīng)由用戶接口)。[〇〇93]如圖4中進(jìn)一步所示,過程400可以包括提供和/或存儲(chǔ)初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃(框 480)。例如,自動(dòng)化設(shè)備220可以提供和/或存儲(chǔ)初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以向設(shè)備(例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240或另一設(shè)備)提供初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。附加地或備選地,自動(dòng)化設(shè)備220可以向?qū)嶓w(諸如實(shí)現(xiàn)方式組)提供初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,自動(dòng)化設(shè)備220可以提供與該初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的初步自動(dòng)化計(jì)劃。通過此方式,自動(dòng)化設(shè)備220可以通過執(zhí)行本文所述的操作使用標(biāo)準(zhǔn)化方法學(xué)來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃和初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。使用標(biāo)準(zhǔn)化方法學(xué)可以提高跨不同過程、計(jì)劃和行業(yè)確定自動(dòng)化計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的效率。[〇〇94] 雖然圖4示出了過程400的示例框,在一些實(shí)現(xiàn)方式中,過程400可以包括與圖4所繪制的框相比附加的框、更少的框或不同布置的框。附加地或備選地,過程400的兩個(gè)或更多個(gè)框可以并行執(zhí)行。[〇〇95] 圖5A至圖5F是與圖4中所示示例過程400相關(guān)的示例實(shí)現(xiàn)方式500的圖。圖5A至圖 5F示出了確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以基于標(biāo)準(zhǔn)化方法來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的示例。
[0096]如圖5A中以及參考標(biāo)號(hào)505所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以接收過程信息。假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220基于用戶輸入從用戶設(shè)備210接收過程信息。如參考標(biāo)號(hào)510所示,自動(dòng)化設(shè)備220 可以接收過程的名稱(例如,示為“Order Processing”)以及該過程的一個(gè)或多個(gè)步驟(例如,不為 “Receive order”、“Enter order”、“Identify customer specs” 和 “Approve& invoice customer”)。如參考標(biāo)號(hào)515所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以接收安全需求信息。如圖進(jìn)一步所示,安全需求信息可以指示提供無人值守自動(dòng)化服務(wù),過程要求單獨(dú)的用戶標(biāo)識(shí)符和密碼,以及過程要求針對(duì)自動(dòng)化服務(wù)的專用用戶標(biāo)識(shí)符。[〇〇97]如圖5B中以及參考標(biāo)號(hào)520所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以從用戶設(shè)備210接收附加過程信息。如圖進(jìn)一步所示,附加過程信息可以標(biāo)識(shí)過程的名稱(例如,Order Processing), 與過程相關(guān)聯(lián)的地理區(qū)域(例如,示為UK),以及與過程相關(guān)聯(lián)的語言(例如,示為English)。 如圖進(jìn)一步所示,附加過程信息可以限定與過程相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)步驟(例如,示為 Step-1、Step_2等),以及與該一個(gè)或多個(gè)步驟相關(guān)聯(lián)的日平均量(例如,示為1000,表示平時(shí)該步驟日重復(fù)1000次)。
[0098]如圖5C中所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以接收描述該過程的附加過程信息。如參考標(biāo)號(hào) 525所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以描述執(zhí)行每個(gè)步驟所需時(shí)間的步驟時(shí)間信息。本文,執(zhí)行 Step-1需要5秒,執(zhí)行Step-2需要5秒、執(zhí)行Step-3需要45秒等。如參考標(biāo)號(hào)530所不,自動(dòng)化設(shè)備220可以接收指示每個(gè)步驟是否需要人做出決定的信息。如參考標(biāo)號(hào)535所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定每個(gè)步驟是否是可自動(dòng)化的。假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220至少基于每個(gè)步驟是否需要人做出決定來確定每個(gè)步驟是否是可自動(dòng)化的。[〇〇99]如圖5C和參考標(biāo)號(hào)540進(jìn)一步所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定被自動(dòng)化的步驟時(shí)間 (例如,在提供自動(dòng)化服務(wù)時(shí)執(zhí)行每個(gè)步驟所需的時(shí)間)。本文,在自動(dòng)化之后執(zhí)行Step-1需要4秒等。本文,Step-3和Step-6沒有被自動(dòng)化,因此與Step-3和Step-6相關(guān)聯(lián)的被自動(dòng)化的步驟時(shí)間等于與Step-3和Step-6相關(guān)聯(lián)的步驟時(shí)間。如參考標(biāo)號(hào)545所示,自動(dòng)化設(shè)備 220可以確定每次事務(wù)處理節(jié)省的時(shí)間。假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220通過從每個(gè)步驟的步驟時(shí)間中減去每個(gè)步驟的被自動(dòng)化的步驟時(shí)間來確定每個(gè)事務(wù)處理節(jié)省的時(shí)間。如圖進(jìn)一步所示, 安全設(shè)備230可以將針對(duì)每個(gè)步驟的每個(gè)事務(wù)處理節(jié)省的時(shí)間求和以確定每個(gè)事務(wù)處理節(jié)省的總時(shí)間。
[0100]如參考標(biāo)號(hào)550所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定針對(duì)過程的每個(gè)步驟的總節(jié)省時(shí)間。假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220通過將每個(gè)事務(wù)處理節(jié)省的時(shí)間乘以與步驟相關(guān)聯(lián)的日平均量來確定針對(duì)每個(gè)步驟的總節(jié)省時(shí)間。例如,自動(dòng)化設(shè)備220通過將每個(gè)事務(wù)處理節(jié)省的時(shí)間9 秒乘以日平均量1000次事務(wù)處理以確定總節(jié)省時(shí)間2小時(shí)30分鐘來確定針對(duì)Step-7的總節(jié)省時(shí)間。
[0101]如圖5D中所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以生成描述過程的供應(yīng)者-輸入-過程-輸出-顧客(SIP0C)圖。如參考標(biāo)號(hào)555所示,該SIP0C圖可以包括輸入列表(例如,發(fā)票)和輸入需求列表。如圖進(jìn)一步所示,該SIP0C圖可以包括過程的名稱(例如,Order Processing)。圖參考標(biāo)號(hào)560所示,該SIP0C圖可以包括輸出列表(例如,a parts order和a parts order sent to managers)和輸出需求列表。假設(shè)該SIP0C圖標(biāo)識(shí)供應(yīng)者(例如,在“Supplier”圈)和顧客 (例如,在 “Customer” 圈)。
[0102]如圖5E中所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以生成描述過程的第二過程圖。如參考標(biāo)號(hào)565 所示,過程圖可以標(biāo)識(shí)過程的一個(gè)或多個(gè)輸入。如圖進(jìn)一步所示,過程圖可以指示該一個(gè)或多個(gè)輸入與特定階段相關(guān)聯(lián)(例如,通過提供一個(gè)或多個(gè)輸入供與標(biāo)識(shí)階段的信息相關(guān)聯(lián)顯示)。如圖進(jìn)一步所示,過程圖可以示出描述輸入的信息。本文,“#〇rder processingclerks”的輸入被提供用于與“C”相關(guān)聯(lián)顯示,V可以表示該輸入是執(zhí)行該過程的關(guān)鍵(例如,需要)。此外,輸入“Completeness of customer informat1n”被提供用于與“N”相關(guān)聯(lián)顯示,“N”可以表示該輸入不是執(zhí)行該過程的關(guān)鍵(例如,不需要)。
[0103] 如參考標(biāo)號(hào)570所示,過程圖可以包括標(biāo)識(shí)過程的每個(gè)階段(例如,示為“Receive Order”等)的信息。如參考標(biāo)號(hào)575所示,過程圖可以包括描述一個(gè)或多個(gè)輸出的信息。如圖進(jìn)一步所示,過程圖可以通過提供與階段相關(guān)聯(lián)的輸出用于顯示來指示輸出與階段之間的關(guān)聯(lián)。假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220基于SIP0C圖、過程圖和限定每個(gè)步驟是否是可自動(dòng)化的信息來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0104] 如圖5F和參考標(biāo)號(hào)580所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)初步自動(dòng)化計(jì)劃。假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220基于初步自動(dòng)化計(jì)劃、過程圖和過程信息來確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。如圖進(jìn)一步所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以接受初步自動(dòng)化計(jì)劃(例如,可以不修改初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃、可以不確定不同的初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃等)。如圖所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以提供描述一個(gè)或多個(gè)被自動(dòng)化的步驟的信息。本文,自動(dòng)化設(shè)備220列出了被自動(dòng)化的步驟。
[0105]如參考圖標(biāo)585所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定安全計(jì)劃。假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220基于安全需求信息來確定安全計(jì)劃。如圖所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以確定自動(dòng)化過程總是開啟。 即,自動(dòng)化設(shè)備可以在用戶設(shè)備210上連續(xù)運(yùn)行。如圖進(jìn)一步所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以提供用戶標(biāo)識(shí)符(例如,自動(dòng)化用戶ID Automat 1n 1)和證書(例如,自動(dòng)化密碼“password”)以向自動(dòng)化服務(wù)授予對(duì)過程的訪問。假設(shè)自動(dòng)化設(shè)備220向設(shè)計(jì)設(shè)備240提供初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃、初步自動(dòng)化計(jì)劃和安全計(jì)劃。
[0106]通過此方式,自動(dòng)化設(shè)備220可以基于標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)方法學(xué)確定初步自動(dòng)化計(jì)劃以提供自動(dòng)化服務(wù),并且可以進(jìn)一步確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)該初步自動(dòng)化計(jì)劃。
[0107]如上文所示,圖5A至圖5F僅提供作為示例。其他示例也是有可能的并且可以與針對(duì)圖5A至圖5F所述的不同。
[0108]圖6是用于基于標(biāo)準(zhǔn)化方法優(yōu)化實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以將過程自動(dòng)化的示例過程600的流程圖。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,圖6的一個(gè)或多個(gè)處理框可以由設(shè)計(jì)設(shè)備240執(zhí)行。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,圖6的一個(gè)或多個(gè)處理框可以由與設(shè)計(jì)設(shè)備240分離或包括設(shè)計(jì)設(shè)備240的另一設(shè)備或設(shè)備集(諸如用戶設(shè)備210、自動(dòng)化設(shè)備220和/或安全設(shè)備230)執(zhí)行。
[0109]如圖6中所示,過程600可以包括接收初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和/或初步自動(dòng)化計(jì)劃(框 610)。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以從自動(dòng)化設(shè)備220接收初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。如在本文中結(jié)合圖 4更加詳細(xì)所述,在一些實(shí)現(xiàn)方式中,初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以包括初步自動(dòng)化計(jì)劃。設(shè)計(jì)設(shè)備240可以使用初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于用戶輸入接收初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240的用戶可以經(jīng)由設(shè)計(jì)設(shè)備240提供的用戶接口提供初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0110]如圖6中進(jìn)一步所示,過程600可以包括確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的功能需求、非功能需求和/或安全需求(框620)。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的功能需求、非功能需求和/或安全需求。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定功能需求、非功能需求和/或安全需求。附加地或備選地,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于附加信息(諸如過程圖、安全需求信息、用戶輸入等)來確定功能需求、非功能需求和/或安全需求。
[0111]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的功能需求。例如, 設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定與實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)有關(guān)的計(jì)算、技術(shù)細(xì)節(jié)、步驟等。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于與初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的信息來確定功能需求。例如,初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以包括安全需求信息、輸入信息、過程信息等?;谂c初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的信息,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定功能需求。
[0112]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的非功能需求。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定一個(gè)或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和/或定性首選項(xiàng),基于該一個(gè)或多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和/或定性首選項(xiàng)判斷自動(dòng)化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式,諸如實(shí)現(xiàn)方式的質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)方式的安全、實(shí)現(xiàn)方式的可維護(hù)性、實(shí)現(xiàn)方式對(duì)于故障的恢復(fù)能力等。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于與初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和/或初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的信息來確定非功能需求。例如,假設(shè)初步自動(dòng)化計(jì)劃包括用于提供與自動(dòng)化服務(wù)相關(guān)聯(lián)的用戶接口的計(jì)劃。設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于用于提供用戶接口的計(jì)劃來確定非功能需求,諸如用戶接口的直觀性、用戶接口的質(zhì)量等。非功能需求可以由實(shí)現(xiàn)方式組用于自動(dòng)化服務(wù)根據(jù)特定定性首選項(xiàng)實(shí)現(xiàn)。
[0113]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的安全需求。例如, 設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定用于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的安全計(jì)劃、信息存儲(chǔ)過程、自動(dòng)化服務(wù)的類型 (例如,無人值守自動(dòng)化服務(wù)、混合自動(dòng)化服務(wù)等)等。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于從用戶設(shè)備210接收的安全需求信息來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的安全需求。
[0114]如圖6中進(jìn)一步所示,過程600可以包括基于初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃、功能需求、非功能需求和/或安全需求來確定功能說明和/或最終自動(dòng)化計(jì)劃(框630)。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃、功能需求、非功能需求和/或安全需求來確定功能說明。該功能說明可以限定最終自動(dòng)化計(jì)劃以提供自動(dòng)化服務(wù)。設(shè)計(jì)設(shè)備240可以向另一實(shí)體(諸如實(shí)現(xiàn)方式組)提供功能說明和/或最終自動(dòng)化計(jì)劃。
[0115]功能說明可以描述由設(shè)備、組等需要用于維護(hù)和/或執(zhí)行自動(dòng)化服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)條目、材料和/或服務(wù)。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,功能說明可以描述用于確保一個(gè)或多個(gè)條目、 材料和/或服務(wù)被提供的過程。例如,假設(shè)自動(dòng)化服務(wù)需要證書來訪問過程。功能說明可以描述該證書,可以描述接收該證書的方法,以及/或者可以描述確保該證書被接收的方法。
[0116]如圖6中進(jìn)一步所示,過程600可以包括確定用于實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃的工作計(jì)劃和/或可交付的責(zé)任矩陣(框640)。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定用于實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃的工作計(jì)劃和/或可交付的責(zé)任矩陣。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于用戶輸入來確定該工作計(jì)劃和/或可交付的責(zé)任矩陣。例如,用戶可以經(jīng)由用戶接口提供與該工作計(jì)劃和/或可交付的責(zé)任矩陣相關(guān)的信息。
[0117]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定用于實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃的工作計(jì)劃。 例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定用于實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃的調(diào)度、用于實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃的預(yù)算等。設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于功能說明、初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃或其他信息來確定工作計(jì)劃。 在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于用戶輸入來確定工作計(jì)劃。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240的用戶可以提供與工作計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的信息,諸如調(diào)度、預(yù)算等?;谂c確定工作計(jì)劃有關(guān)的信息,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以限定工作計(jì)劃。
[0118]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定用于實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃的可交付的責(zé)任矩陣。該可交付的責(zé)任矩陣可以標(biāo)識(shí)與實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃有關(guān)的一個(gè)或多個(gè)可交付成果。可交付的責(zé)任矩陣可以進(jìn)一步標(biāo)識(shí)負(fù)責(zé)提供該一個(gè)或多個(gè)可交付成果的一方。例如, 假設(shè)實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃需要發(fā)布描述最終自動(dòng)化計(jì)劃的手冊(cè)??山桓兜呢?zé)任矩陣可以將該手冊(cè)限定為可交付成果,并且可以限定負(fù)責(zé)確保該手冊(cè)被查看和/或發(fā)布的一方或多方。
[0119]如圖6中進(jìn)一步所示,過程600可以包括確定用于實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃的測(cè)試策略 (框650)。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定測(cè)試策略。測(cè)試策略可以提供一種用于測(cè)試自動(dòng)化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式的方法以確保該自動(dòng)化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式是令人滿意的。在一些實(shí)現(xiàn)方式中, 測(cè)試可以由另一實(shí)體(諸如實(shí)現(xiàn)方式組等)執(zhí)行。
[0120]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,測(cè)試策略可以標(biāo)識(shí)待提供的可交付成果,以及一種測(cè)試的方法用于確保該可交付成果被提供。例如,假設(shè)自動(dòng)化服務(wù)需要證書以訪問被自動(dòng)化的過程。 設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定將該證書標(biāo)識(shí)為可交付成果的測(cè)試策略,并且標(biāo)識(shí)一種測(cè)試的方法用于確保該證書被提供給自動(dòng)化服務(wù)(例如,可以測(cè)試以確保證書被正確認(rèn)證,并且測(cè)試用于確保自動(dòng)化服務(wù)存儲(chǔ)該證書等)。測(cè)試策略可以由實(shí)體(諸如實(shí)現(xiàn)方式組)用于測(cè)試最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)方式。
[0121]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于用戶輸入限定測(cè)試策略。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240的用戶可以經(jīng)由用戶接口提供與測(cè)試策略有關(guān)的信息,諸如待測(cè)試的功能需求、待測(cè)試的非功能需求、待測(cè)試的安全需求、測(cè)試需求的方法等?;谂c測(cè)試策略有關(guān)的信息,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以限定測(cè)試策略。
[0122]如圖6中進(jìn)一步所示,過程600可以包括基于功能說明、工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣和/或測(cè)試策略來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃(框660)。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于功能說明、工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣和/或測(cè)試策略來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。該最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以限定用于實(shí)現(xiàn)和測(cè)試自動(dòng)化服務(wù)的計(jì)劃。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以通過聚合功能說明、工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣、測(cè)試策略和/或與自動(dòng)化服務(wù)有關(guān)的其他信息來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。
[0123]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以通過修改初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。例如,假設(shè)設(shè)計(jì)設(shè)備240從自動(dòng)化設(shè)備220接收初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。進(jìn)一步假設(shè)設(shè)計(jì)設(shè)備240確定初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以被修改以改進(jìn)自動(dòng)化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式(例如,初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃可以被修改以改進(jìn)效率或者減少實(shí)現(xiàn)、執(zhí)行或維護(hù)自動(dòng)化服務(wù)的成本)。如果那樣的話,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以通過修改初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以改進(jìn)自動(dòng)化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式。
[0124]如圖6中進(jìn)一步所示,過程600可以包括提供最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃(框670)。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以向?qū)崿F(xiàn)方式組提供該最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。該實(shí)現(xiàn)方式組可以基于最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,實(shí)現(xiàn)方式組的一個(gè)或多個(gè)動(dòng)作可以被自動(dòng)化。例如,實(shí)現(xiàn)方式組可以自動(dòng)化地監(jiān)視被實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化服務(wù),可以自動(dòng)化地生成反饋以改進(jìn)實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化服務(wù),可以基于該監(jiān)視和/或反饋等來自動(dòng)化地改進(jìn)實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化服務(wù)。
[0125]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以使得自動(dòng)化服務(wù)被執(zhí)行。例如,自動(dòng)化計(jì)劃可以包括用于由設(shè)備執(zhí)行自動(dòng)化服務(wù)的指令、命令、消息等。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備 240可以執(zhí)行自動(dòng)化服務(wù)。附加地或備選地,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以向另一設(shè)備提供指令、命令、 消息等以使得執(zhí)行自動(dòng)化服務(wù)。
[0126]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240和/或?qū)崿F(xiàn)方式組可以基于最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來配置設(shè)備。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240和/或?qū)崿F(xiàn)方式組可以配置設(shè)備來提供自動(dòng)化服務(wù)(例如,用戶設(shè)備210、專用自動(dòng)化設(shè)備或另一設(shè)備)。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240和/或?qū)崿F(xiàn)方式組可以配置安全設(shè)備230執(zhí)行與自動(dòng)化服務(wù)有關(guān)的安全功能,諸如認(rèn)證自動(dòng)化服務(wù)的證書、 存儲(chǔ)和/或提供用以認(rèn)證的證書等。
[0127]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240和/或?qū)崿F(xiàn)方式組可以基于最終自動(dòng)化計(jì)劃和/ 或最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)。例如,設(shè)計(jì)設(shè)備240和/或?qū)崿F(xiàn)方式組可以生成程序代碼、應(yīng)用、腳本等來執(zhí)行基于最終自動(dòng)化計(jì)劃自動(dòng)化的一個(gè)或多個(gè)步驟。設(shè)計(jì)設(shè)備240 和/或?qū)崿F(xiàn)方式組可以向?qū)S米詣?dòng)化設(shè)備提供程序代碼、應(yīng)用和/或腳本以使得自動(dòng)化設(shè)備執(zhí)行被自動(dòng)化的服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)被自動(dòng)化的步驟。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,實(shí)現(xiàn)方式組或另一組可以基于測(cè)試策略來測(cè)試實(shí)現(xiàn)方式。
[0128]在一些實(shí)現(xiàn)方式中,設(shè)計(jì)設(shè)備240和/或?qū)崿F(xiàn)方式組可以計(jì)劃和/或執(zhí)行用戶接收測(cè)試。例如,在實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)之后,實(shí)現(xiàn)方式組可以計(jì)劃用戶接受測(cè)試。該用戶接受測(cè)試可以測(cè)試與用戶設(shè)備210相關(guān)聯(lián)的用戶是否對(duì)自動(dòng)化服務(wù)滿意?;谟脩艚邮軠y(cè)試的結(jié)果, 設(shè)計(jì)設(shè)備240和/或?qū)崿F(xiàn)方式組可以修改自動(dòng)化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式。例如,如果用戶接受測(cè)試的結(jié)果指示用戶對(duì)自動(dòng)化服務(wù)的用戶接口不滿意,則設(shè)計(jì)設(shè)備240和/或?qū)崿F(xiàn)方式組可以基于該結(jié)果來修改用戶接口。通過此方式,實(shí)現(xiàn)方式組可以基于用戶接受測(cè)試來修改自動(dòng)化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式,這樣可以改進(jìn)實(shí)現(xiàn)方式。
[0129]通過此方式,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以基于初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃、 功能說明、工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣和/或測(cè)試策略來實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃。設(shè)計(jì)設(shè)備 240或設(shè)計(jì)設(shè)備240的用戶可以使用文本所述操作通過使用標(biāo)準(zhǔn)化方法學(xué)來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。使用標(biāo)準(zhǔn)化方法學(xué)可以提高跨不同過程、技術(shù)和行業(yè)確定自動(dòng)化計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的效率。
[0130]圖7A至圖7F是關(guān)于圖6中所示示例過程600的示例實(shí)現(xiàn)方式700的圖。圖7A至圖7F 示出了基于標(biāo)準(zhǔn)化方法來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)的示例。[〇131]如圖7A和參考標(biāo)號(hào)705所示,自動(dòng)化設(shè)備220可以向設(shè)計(jì)設(shè)備240提供初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。如圖進(jìn)一步所示,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以接收與初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的其他信息 (例如,過程的名稱、初步自動(dòng)化計(jì)劃和安全需求信息)。
[0132]如圖7B和參考標(biāo)號(hào)710所示,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以確定一個(gè)或多個(gè)功能需求、一個(gè)或多個(gè)非功能需求以及一個(gè)或多個(gè)安全需求。如參考標(biāo)號(hào)715所示,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以提供一個(gè)或多個(gè)功能需求(例如,針對(duì)專用自動(dòng)化設(shè)備的需求,訓(xùn)練用戶來與自動(dòng)化服務(wù)交互的需求、標(biāo)識(shí)并故障檢測(cè)過程數(shù)據(jù)輸入的需求,以及確定用于提供的用戶ID的數(shù)目的需求)。
[0133]如參考標(biāo)號(hào)720所示,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以提供一個(gè)或多個(gè)非功能需求。如圖所示,非功能需求可以包括將自動(dòng)化服務(wù)維持在項(xiàng)目的20%成本/年的需求,自動(dòng)化服務(wù)對(duì)故障恢復(fù)的需求,自動(dòng)化服務(wù)提供直觀用戶接口的需求,以及自動(dòng)化服務(wù)是可修改的需求(例如, 由用戶設(shè)備210的用戶)。如參考標(biāo)號(hào)725所示,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以提供一個(gè)或多個(gè)安全需求。 如圖所示,安全需求可以包括向安全設(shè)備230提供證書信息的需求(例如,用于允許安全設(shè)備230認(rèn)證該自動(dòng)化服務(wù)),安全并且臨時(shí)存儲(chǔ)過程信息的需求,安全設(shè)備230向自動(dòng)化服務(wù)提供雙證書認(rèn)證的需求(例如,用戶標(biāo)識(shí)符和密碼),以及自動(dòng)化服務(wù)是無人值守自動(dòng)化服務(wù)的需求。假設(shè)設(shè)計(jì)設(shè)備240基于功能需求、非功能需求和/或安全需求來確定功能說明。
[0134]如圖7C和參考標(biāo)號(hào)730所示,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以提供功能說明(例如,向設(shè)計(jì)設(shè)備 240的用戶顯示)。假設(shè)功能說明包括與實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃有關(guān)的信息。如圖所示,功能說明可以包括功能說明的開始和/或結(jié)束(例如,示為橢圓形),標(biāo)識(shí)功能說明的輸入和/或輸出的信息(例如,示為圓形),實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃的一個(gè)或多個(gè)中間步驟(例如,示為矩形),以及/或者一個(gè)或多個(gè)條件決定(例如,示為菱形)。假設(shè)設(shè)計(jì)設(shè)備240基于功能說明來確定工作計(jì)劃和可交付的責(zé)任矩陣。
[0135]如圖7D和參考標(biāo)號(hào)735所示,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以提供工作計(jì)劃和可交付的責(zé)任矩陣。如參考標(biāo)號(hào)740所示,工作計(jì)劃可以包括可交付成果列表(這里如與圖7B相關(guān)聯(lián)所述,可交付成果從設(shè)計(jì)設(shè)備240確定的功能需求和非功能需求中選擇)和負(fù)責(zé)產(chǎn)生可交付成果的組。例如,用戶接口編程組可以負(fù)責(zé)產(chǎn)生直觀用戶接口。如參考標(biāo)號(hào)745所示,設(shè)計(jì)設(shè)備240 可以提供可交付的責(zé)任矩陣。如圖進(jìn)一步所示,可交付的責(zé)任矩陣可以包括可交付成果列表。假設(shè)設(shè)計(jì)設(shè)備240基于工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣和/或功能說明來確定測(cè)試策略。
[0136]如圖7E和參考標(biāo)號(hào)750所示,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以提供測(cè)試策略。如參考標(biāo)號(hào)755所示,測(cè)試策略可以包括可交付成果列表,并且可以限定測(cè)試來執(zhí)行以對(duì)可交付成果列表中的每個(gè)可交付成果進(jìn)行評(píng)估。例如,為了測(cè)試專用自動(dòng)化設(shè)備的實(shí)現(xiàn)方式,實(shí)體(諸如測(cè)試組)可以在實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃的三周之后執(zhí)行壓力測(cè)試。假設(shè)設(shè)計(jì)設(shè)備240確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃(例如,基于最終自動(dòng)化計(jì)劃、功能說明、工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣和測(cè)試策略)。
[0137]如圖7F和參考標(biāo)號(hào)760所示,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以經(jīng)由與設(shè)計(jì)設(shè)備240相關(guān)聯(lián)的用戶接口向?qū)崿F(xiàn)方式組提供最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。假設(shè)實(shí)現(xiàn)方式組基于最終自動(dòng)化計(jì)劃和最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化服務(wù)。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,實(shí)現(xiàn)方式組可以監(jiān)視自動(dòng)化服務(wù)的執(zhí)行,可以生成反饋以改進(jìn)自動(dòng)化服務(wù),可以基于反饋和/或表現(xiàn)來修改自動(dòng)化服務(wù)等。
[0138]通過此方式,設(shè)計(jì)設(shè)備240可以基于標(biāo)準(zhǔn)化方法學(xué)來執(zhí)行解決方案計(jì)劃以確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)最終自動(dòng)化計(jì)劃。設(shè)計(jì)設(shè)備240可以向?qū)崿F(xiàn)方式組提供該最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃,該實(shí)現(xiàn)方式組可以建立、實(shí)現(xiàn)、技術(shù)上測(cè)試、部署、執(zhí)行和/或維護(hù)自動(dòng)化服務(wù)。
[0139]如上文所示,圖7A至圖7F僅提供作為示例。其他示例也是有可能的并且可以與針對(duì)圖7A至圖7F所述的不同。
[0140]以上公開內(nèi)容提供了圖解和描述,但是并不旨在于是窮舉的或者將實(shí)現(xiàn)方式限于所公開的精確形式。參見以上公開內(nèi)容,修改和變化是可能的,或者通過實(shí)現(xiàn)方式的實(shí)踐來獲得修改和變化。
[0141]如本文所使用的,術(shù)語部件旨在于被廣義理解為硬件、固件和/或硬件和軟件的組合。
[0142]本文中結(jié)合閾值來描述一些實(shí)施例。如本文中使用的,滿足閾值可以是指值大于所述閾值、超過所述閾值、高于所述閾值、大于或等于所述閾值、小于所述閾值、少于所述閾值、低于所述閾值、小于或等于所述閾值、等于所述閾值等。
[0143]某些用戶界面已經(jīng)在本文被描述和/或在圖中被示出。用戶界面可以包括圖形用戶界面、非圖形用戶界面、基于文本的用戶界面,等等。用戶界面可以提供信息以用于顯示。 在一些實(shí)現(xiàn)方式中,用戶可以諸如通過經(jīng)由提供用戶界面以用于顯示的設(shè)備的輸入部件提供輸入來與信息交互。在一些實(shí)現(xiàn)方式中,用戶界面可以是可由設(shè)備和/或用戶配置的(例如,用戶可以改變用戶界面的尺寸、經(jīng)由用戶界面提供的信息、經(jīng)由用戶界面提供的信息的位置,等等)。附加地或者備選地,用戶界面可被預(yù)先配置為標(biāo)準(zhǔn)配置、基于上面顯示有用戶界面的設(shè)備的類型的特定配置,和/或基于與上面顯示有用戶界面的設(shè)備相關(guān)聯(lián)的能力和/ 或規(guī)范的一組配置。
[0144]容易理解,本文描述的系統(tǒng)和/或方法可以按硬件、固件和/或硬件和軟件的組合的不同形式來實(shí)現(xiàn)。用來實(shí)現(xiàn)這些系統(tǒng)和/或方法的實(shí)際專用的控制硬件或軟件代碼并不限制實(shí)現(xiàn)方式。因此,在本文沒有參照具體軟件代碼描述系統(tǒng)和/或方法的操作和行為一應(yīng)當(dāng)理解軟件和硬件能夠被設(shè)計(jì)為基于本文的描述來實(shí)現(xiàn)所述系統(tǒng)和/或方法。
[0145]即使在權(quán)利要求中記載和/或在說明書中公開了特征的特定組合,這些組合也不旨在于限制可能的實(shí)現(xiàn)方式的公開。實(shí)際上,許多這些特征可以按未在權(quán)利要求中具體記載和/或在說明書中具體公開的方式進(jìn)行組合。雖然下面列出的每個(gè)從屬權(quán)利要求可能直接從屬于僅一個(gè)權(quán)利要求,但是可能的實(shí)現(xiàn)方式的公開內(nèi)容包括每個(gè)從屬權(quán)利要求與權(quán)利要求組中的其它各個(gè)權(quán)利要求進(jìn)行結(jié)合。
[0146]本文使用的元件、動(dòng)作或指令不應(yīng)當(dāng)被理解為關(guān)鍵或必要的,除非這樣明確描述。 另外,如本文使用的,冠詞“一”和“一種”旨在于包括一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目,并且可以與“一個(gè)或多個(gè)”互換使用。此外,如本文使用的,術(shù)語“組”旨在于一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目,并且可以與“一個(gè)或多個(gè)”互換使用。在意思是僅一個(gè)項(xiàng)目處,使用術(shù)語“一個(gè)”或者類似語言。另外,如本文使用的,術(shù)語“具有”、“有”、“擁有”等旨在于是開放的術(shù)語。此外,用于“基于”旨在于表示“至少部分地基于”,除非另外明確申明。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種系統(tǒng),包括: 用于接收描述可自動(dòng)化的過程的過程信息的裝置, 所述過程信息描述以下中的至少一個(gè): 所述可自動(dòng)化的過程的步驟, 所述可自動(dòng)化的過程的階段, 所述可自動(dòng)化的過程的輸入,或 所述可自動(dòng)化的過程的輸出; 用于基于所述過程信息確定過程圖的裝置, 所述過程圖描述所述過程信息; 用于基于所述過程圖來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃以提供自動(dòng)化服務(wù)的裝置, 所述初步自動(dòng)化計(jì)劃指示所述可自動(dòng)化的過程的一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟; 用于基于所述初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的裝置, 所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃描述基于所述初步自動(dòng)化計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)所述自動(dòng)化服務(wù)的方法;用于提供所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和所述初步自動(dòng)化計(jì)劃以允許所述自動(dòng)化服務(wù)被交付的裝置;以及 用于基于提供所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃和所述初步自動(dòng)化計(jì)劃來使得由自動(dòng)化設(shè)備執(zhí)行所述自動(dòng)化服務(wù)的裝置。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),進(jìn)一步包括: 用于基于所述初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定最終自動(dòng)化計(jì)劃以提供所述自動(dòng)化服務(wù)的裝置, 所述最終自動(dòng)化計(jì)劃基于與所述初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本來確定,以及 所述最終自動(dòng)化計(jì)劃基于所述一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟來確定。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其中所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃是初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃;并且 所述系統(tǒng)進(jìn)一步包括: 用于基于所述最終自動(dòng)化計(jì)劃來確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)所述最終自動(dòng)化計(jì)劃的裝置, 所述最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃描述工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣和/或測(cè)試調(diào)度;以及 用于提供所述最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的裝置。4.根據(jù)前述權(quán)利要求中的任一項(xiàng)所述的系統(tǒng),進(jìn)一步包括: 用于確定與所述可自動(dòng)化的過程有關(guān)的功能需求、非功能需求和安全需求的裝置;以及 其中用于確定所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的裝置包括: 用于基于所述功能需求、所述非功能需求和所述安全需求來確定所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的目.ο5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng),進(jìn)一步包括: 用于基于所述功能需求、所述非功能需求和所述安全需求來確定功能說明的裝置, 所述功能說明基于所述功能需求、所述非功能需求和所述安全需求來描述所述自動(dòng)化服務(wù);以及 其中用于確定所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的裝置包括: 用于基于所述功能說明來確定所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃的裝置。6.根據(jù)前述權(quán)利要求中的任一項(xiàng)所述的系統(tǒng),其中所述初步自動(dòng)化計(jì)劃是第一初步自動(dòng)化計(jì)劃;以及 其中所述可自動(dòng)化的過程是第一可自動(dòng)化的過程;以及 其中用于確定所述初步自動(dòng)化計(jì)劃的裝置包括: 用于確定所述第一可自動(dòng)化的過程類似于第二可自動(dòng)化的過程的裝置, 所述第二可自動(dòng)化的過程與第二初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián);以及 用于基于所述第二初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定所述第一初步自動(dòng)化計(jì)劃的裝置。7.根據(jù)前述權(quán)利要求中的任一項(xiàng)所述的系統(tǒng),進(jìn)一步包括: 用于確定與所述一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟相關(guān)聯(lián)的第一成本的裝置, 所述第一成本是未經(jīng)自動(dòng)化執(zhí)行所述一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟的成本; 用于確定與所述一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟相關(guān)聯(lián)的第二成本的裝置, 所述第二成本是經(jīng)自動(dòng)化執(zhí)行所述一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟的成本;以及 其中用于確定所述初步自動(dòng)化計(jì)劃的裝置包括: 用于基于比較所述第一成本與所述第二成本來確定所述初步自動(dòng)化計(jì)劃的裝置。8.一種方法,包括: 由一個(gè)或多個(gè)設(shè)備獲得描述可自動(dòng)化的過程的過程信息, 所述過程信息描述以下中的至少一個(gè): 所述可自動(dòng)化的過程的步驟, 所述可自動(dòng)化的過程的階段, 所述可自動(dòng)化的過程的輸入,或 所述可自動(dòng)化的過程的輸出; 由所述一個(gè)或多個(gè)設(shè)備基于所述過程信息生成過程圖, 所述過程圖描述所述過程信息; 由所述一個(gè)或多個(gè)設(shè)備基于所述過程圖來確定初步自動(dòng)化計(jì)劃以提供自動(dòng)化服務(wù), 所述初步自動(dòng)化計(jì)劃指示所述可自動(dòng)化的過程的一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟; 由所述一個(gè)或多個(gè)設(shè)備基于所述初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃, 所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃描述基于所述初步自動(dòng)化計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)所述自動(dòng)化服務(wù)的方法; 由所述一個(gè)或多個(gè)設(shè)備輸出所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以允許所述自動(dòng)化服務(wù)被交付;以及由所述一個(gè)或多個(gè)設(shè)備基于輸出所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來使得由自動(dòng)化設(shè)備執(zhí)行所述自動(dòng)化服務(wù)。9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法,進(jìn)一步包括: 基于所述初步自動(dòng)化計(jì)劃來確定最終自動(dòng)化計(jì)劃以提供所述自動(dòng)化服務(wù), 所述最終自動(dòng)化計(jì)劃基于與所述初步自動(dòng)化計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本來確定,以及 所述最終自動(dòng)化計(jì)劃基于所述一個(gè)或多個(gè)可自動(dòng)化的步驟來確定。10.根據(jù)權(quán)利要求8或9所述的方法,其中所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃是初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃;并且 其中所述方法進(jìn)一步包括: 確定最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)所述初步自動(dòng)化計(jì)劃, 所述最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃基于所述初步自動(dòng)化計(jì)劃并且基于所述初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃來確定,以及 所述最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃描述工作計(jì)劃、可交付的責(zé)任矩陣和/或測(cè)試調(diào)度;以及 提供所述最終實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。11.根據(jù)權(quán)利要求8-10中的任一項(xiàng)所述的方法,進(jìn)一步包括:接收與所述可自動(dòng)化的過程有關(guān)的功能需求、非功能需求或安全需求中的至少兩個(gè)需求; 基于所述功能需求、所述非功能需求或所述安全需求中的所述至少兩個(gè)需求來確定功能說明, 所述功能說明基于所述功能需求、所述非功能需求或所述安全需求中的至少兩個(gè)需求來描述所述自動(dòng)化服務(wù);以及 其中確定所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃進(jìn)一步包括: 基于所述功能說明來確定所述實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃。12.根據(jù)權(quán)利要求8-11中的任一項(xiàng)所述的方法,其中確定所述初步自動(dòng)化計(jì)劃進(jìn)一步包括: 接收多個(gè)備選初步自動(dòng)化計(jì)劃;以及 從所述多個(gè)備選初步自動(dòng)化計(jì)劃中選擇所述初步自動(dòng)化計(jì)劃, 所述初步自動(dòng)化計(jì)劃基于與所述多個(gè)備選初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃中的每個(gè)備選初步實(shí)現(xiàn)方式計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的成本來選擇。13.根據(jù)權(quán)利要求8-12中的任一項(xiàng)所述的方法,進(jìn)一步包括: 接收信息存儲(chǔ)首選項(xiàng), 所述信息存儲(chǔ)首選項(xiàng)指示安全存儲(chǔ)信息的首選項(xiàng);以及 基于所述信息存儲(chǔ)首選項(xiàng)來配置設(shè)備, 所述設(shè)備被配置為安全存儲(chǔ)與自動(dòng)化過程有關(guān)的信息。
【文檔編號(hào)】G06Q10/06GK106022555SQ201610180181
【公開日】2016年10月12日
【申請(qǐng)日】2016年3月25日
【發(fā)明人】N·戈伊爾, S·波德爾
【申請(qǐng)人】埃森哲環(huán)球服務(wù)有限公司
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