技術編號:11263658
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術詳細信息。本發(fā)明實施例涉及計算機技術領域,尤其涉及一種業(yè)務工單的分發(fā)方法及裝置。背景技術移動通信的運營商大都采用業(yè)務工單進行業(yè)務的申請與受理。業(yè)務工單分配是指將待處理的工單分配給具體處理人員進行處理的操作?,F(xiàn)有的業(yè)務工單的分發(fā)方法主要采用業(yè)務工單系統(tǒng)。業(yè)務工單系統(tǒng)是基于JavaEE實現(xiàn)的網站系統(tǒng),其原理是用戶通過瀏覽器訪問其系統(tǒng)地址,按照http協(xié)議提供的相應請求參數訪問服務器,服務器根據接收到的請求參數訪問數據庫,獲取相應的數據,并按照一定的格式返回給前端,前端解析返回數據并展示。該業(yè)務工單系統(tǒng)的誕生實...
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