技術(shù)編號(hào)：11655128
提示：您尚未登錄，請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ，登陸完成后，請(qǐng)刷新本頁(yè)查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明涉及電力技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種以客戶為導(dǎo)向的供電服務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)方法及體系。背景技術(shù)目前各供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)工作基本都是以提高管理效率和經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo)的全業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)和分析，尚沒有公司建立以客戶為導(dǎo)向的供電服務(wù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系，來(lái)系統(tǒng)地開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合水平專題分析和監(jiān)測(cè)，涉及到客戶服務(wù)的各類業(yè)務(wù)管理，雖然有相關(guān)指標(biāo)來(lái)衡量和考核，但分散在各專業(yè)部門，比較零散，不同專業(yè)僅僅從本專業(yè)角度出發(fā)，進(jìn)行日常管理，缺乏一個(gè)融合各專業(yè)的完整監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系，對(duì)服務(wù)類數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、挖掘，高效利用。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明提供一種...
注意：該技術(shù)已申請(qǐng)專利，請(qǐng)尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出，在未取得專利權(quán)人授權(quán)前，僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán)，增加技術(shù)思路，做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備，不適合論文引用。
請(qǐng)注意，此類技術(shù)沒有源代碼，用于學(xué)習(xí)研究技術(shù)思路。