技術編號：12626755
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術詳細信息。本發(fā)明涉及通信技術測試技術領域，具體涉及一種基于SIP中繼的95598呼叫中心壓力測試系統(tǒng)及方法。背景技術呼叫中心(callcenter)又稱客戶服務中心，它是以電話接入為主的呼叫響應中心，是建立在計算機與通信集成(computertelecommunicationintegration，CTI)技術之上的多媒體網絡管理系統(tǒng)。呼叫中心通過對信息進行優(yōu)化，集中實現(xiàn)溝通、服務和生產指揮等功能，有效地為客戶提供高質量、高效率、全方位的服務。為適應電網商業(yè)化運營需要，開拓電力市場，近幾年各地電力企業(yè)開始...
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