技術(shù)編號：40555204
提示：您尚未登錄，請點(diǎn) 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點(diǎn) 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明實(shí)施例涉及數(shù)據(jù)處理，尤其涉及任務(wù)執(zhí)行部門的確定方法、裝置、設(shè)備、介質(zhì)以及產(chǎn)品。背景技術(shù)、某些平臺為了應(yīng)對用戶的各種訴求，可以在接收到用戶上報(bào)的訴求內(nèi)容后，對其分析處理以確定與其相對應(yīng)的職能部門，以使職能部門來執(zhí)行相應(yīng)的職責(zé)。與訴求內(nèi)容相對應(yīng)的職能部門主要是依賴工作人員的經(jīng)驗(yàn)來確定。、發(fā)明人在基于上述方式實(shí)施本技術(shù)方案時(shí)，發(fā)現(xiàn)如下問題：、基于人工經(jīng)驗(yàn)確定職能部門時(shí)，不僅對工作人員的知識積累要求較高，存在局限性較強(qiáng)的問題，而且在部分訴求內(nèi)容可能涉及到多個(gè)職能部門時(shí)，無法準(zhǔn)確確定職能部門，...
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