技術(shù)編號：40653899
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術(shù)詳細信息。本公開總體上涉及行為配對，更具體地說，涉及用于決定任務(wù)分配系統(tǒng)中的行為配對的技術(shù)。背景技術(shù)、典型的任務(wù)分配系統(tǒng)在算法上將到達任務(wù)分配中心處的任務(wù)分配給可用于處理這些任務(wù)的座席。有時，任務(wù)分配中心可能處于“l(fā)狀態(tài)”并且具有可用并等待分配給任務(wù)的座席。在其他時間，任務(wù)分配中心可能處于“l(fā)狀態(tài)”并且具有在一個或多個隊列中等待座席變得可用于分配的任務(wù)。、在一些典型的任務(wù)分配中心中，以基于到達時間的順序?qū)⑷蝿?wù)分配給座席，并且座席以基于這些座席變得可用的時間的順序接收任務(wù)。該策略可以被稱為“先進先出...
注意：該技術(shù)已申請專利，請尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出，在未取得專利權(quán)人授權(quán)前，僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
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