技術(shù)編號：6572498
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術(shù)詳細信息。本發(fā)明涉及一種互動系統(tǒng)，尤其涉及一種應(yīng)用于酒店業(yè)的互動系統(tǒng)。背景技術(shù) 在現(xiàn)有的酒店互動系統(tǒng)中，如果客戶要查詢消費帳務(wù)，一般都需要致電服務(wù)臺，由工作人員告知當前的消費帳務(wù)情況。如果客戶需要點餐服務(wù)，一般是將點好的菜單交給酒店工作人員。同樣地，如果客戶需要打印或者洗衣，一般都需要工作人員的配合。從上面的描述可以看出，傳統(tǒng)的酒店互動系統(tǒng)自動化程度不高，在面對客戶的需求時，通常都需要工作人員的人為配合。而這種需要人為大力配合的服務(wù)系統(tǒng)使得服務(wù)效率不高，服務(wù)成本增加...
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