技術(shù)編號:6655559
提示:您尚未登錄,請點 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ,登陸完成后,請刷新本頁查看技術(shù)詳細信息。本發(fā)明涉及銷售點客戶識別系統(tǒng)。背景技術(shù) 這些年來,向客戶提供服務(wù)的主要關(guān)注點在于便利性。這一點即使最單純的營銷分析人員也非常明了,你為客戶提供的服務(wù)越方便,客戶就越有可能接受服務(wù)。這是建立在創(chuàng)立大部分因特網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)上的。但最終因特網(wǎng)未必總是向客戶提供方便。在一些情況下,客戶由于各種原因而非常不愿在因特網(wǎng)上進行買賣,諸如害怕丟失機密、抵制依賴現(xiàn)代技術(shù)和有時候僅是由于比較固執(zhí)。因此,在所屬領(lǐng)域中已存在、現(xiàn)存在并保持對于提供面對面的普通老式客戶服務(wù)的需要。銀行...
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