技術(shù)編號(hào)：7926899
提示：您尚未登錄，請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ，登陸完成后，請(qǐng)刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。技術(shù)領(lǐng)域本發(fā)明涉及一種回訪系統(tǒng)，尤其是電話回訪系統(tǒng)的總體功能構(gòu)架。 背景技術(shù)目前，國內(nèi)針對(duì)電話回訪系統(tǒng)的軟件幾乎沒有。主要停留在人工處理的初級(jí)基礎(chǔ)上。而客戶回訪系統(tǒng)越來越多地被售后部門采用，但是市場(chǎng)卻缺少有力的軟件信息化支持。隨著大型制造企業(yè)對(duì)售后服務(wù)的重視程度不斷增強(qiáng)，電話回訪系統(tǒng) 軟件應(yīng)該能有效整合售后服務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。全面反映售后服務(wù)信息需求，使信息平臺(tái)能夠有效整合資源，為決策者，ERP系統(tǒng)提供 詳實(shí)準(zhǔn)確的信息。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的在于4是供一種可以解決上述問題的電話回訪系統(tǒng)的總 體功能構(gòu)架。本發(fā)明采...
注意：該技術(shù)已申請(qǐng)專利，請(qǐng)尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出，在未取得專利權(quán)人授權(quán)前，僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán)，增加技術(shù)思路，做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備，不適合論文引用。