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物流服務(wù)信息處理方法及裝置與流程

文檔序號:12178414閱讀:279來源:國知局
物流服務(wù)信息處理方法及裝置與流程
本申請涉及物流信息處理
技術(shù)領(lǐng)域
,特別是涉及物流服務(wù)信息處理方法及裝置。
背景技術(shù)
:隨著電子商務(wù)以及智能終端技術(shù)的飛速發(fā)展,各種行業(yè)的物流也在電子商務(wù)體系內(nèi)快速發(fā)展,其中,大件商品(特別是家裝類),成交單量也越來越多。對于家裝商品來說,消費者更關(guān)注的是物流配送到家或者配送到家并安裝服務(wù),如果提供了這些物流服務(wù)的家裝商品,則可以更吸引消費者購買,提升消費者的平臺體驗,增加對平臺的忠誠度;與此同時,消費者需求的增加會吸引更多的商家入駐,從而提供更豐富的物美價廉商品,達到平臺、商家、消費者的共贏,促進平臺生態(tài)體系的良性循環(huán)。對于電商平臺中的商家而言,通常是通過從物流服務(wù)商采購的方式,來為買家用戶提供物流服務(wù)。雖然,物流服務(wù)商數(shù)量眾多,但是,不同的商家訂購的物流服務(wù)類型可能也各不相同,例如,處于成本考慮,有的只訂購的送貨上門服務(wù),沒有訂購上門安裝服務(wù),等等。這樣,如果某買家用戶在瀏覽該商家店鋪中的商品對象時,可能就會發(fā)現(xiàn)該商家不能為其上門安裝,但是如果該買家用戶恰好有該需求,則可能會導(dǎo)致雙方之間無法達成交易,用戶體驗不佳。并且,買家用戶可能需要重新通過搜索等方式查找其他類似商品對象或者其他店鋪作為替代,在此過程中,會浪費買家用戶的時間,也會造成對系統(tǒng)資源的大量占用。因此,在商家訂購的物流服務(wù)不能滿足當前用戶需求的情況下,如何能夠促使交易的達成,是需要本領(lǐng)域技術(shù)人員需要解決的技術(shù)問題。技術(shù)實現(xiàn)要素:本申請?zhí)峁┝宋锪鞣?wù)信息處理方法及裝置,可以使得整個完備的物流服務(wù)體系得到保障。本申請?zhí)峁┝巳缦路桨福阂环N物流服務(wù)信息處理方法,包括:服務(wù)器預(yù)先保存有同一商品對象與至少一個第一用戶之間的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,以及各第一用戶與物流服務(wù)能力信息之間的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系;監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù)信息;根據(jù)所述第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。一種物流服務(wù)信息處理方法,包括:第一用戶客戶端接收服務(wù)器發(fā)送的協(xié)助消息,所述協(xié)助消息中攜帶有地址信息以及目標物流服務(wù)信息;所述協(xié)助消息通過以下方式發(fā)出:服務(wù)器監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標前端商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù),根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,并向所述其他第一用戶客戶端發(fā)送所述協(xié)助消息;判斷是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果能提供,則返回同意協(xié)助的響應(yīng)消息;接收服務(wù)器發(fā)送的物流服務(wù)采購訂單,以便由關(guān)聯(lián)的物流服務(wù)提供方提供所述目標物流服務(wù)。一種物流服務(wù)信息處理方法,包括:第二用戶客戶端接收針對目標商品對象的詳情信息瀏覽請求;將所述瀏覽請求提交到服務(wù)器,所述瀏覽請求中攜帶有所述目標商品對象標識以及第二用戶所在的目標地理區(qū)域信息,以便所述服務(wù)器根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,并綜合所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,確定能夠為所述目標地理區(qū)域提供的至少一種物流服務(wù)信息;在所述目標前端商品對象的詳情信息界面中提供所述至少一種物流服務(wù)信息,并分別提供用于對各種物流服務(wù)進行選擇的操作選項;通過所述操作選項接收所述第二用戶的目標物流服務(wù)選擇結(jié)果,并在接收到購買操作指令時,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果提交到服務(wù)器,以便服務(wù)生成交易訂單,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果記錄到所述交易訂單中,后續(xù)在需要針對該交易訂單進行發(fā)貨時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標服務(wù)類型,根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。一種物流服務(wù)信息處理裝置,應(yīng)用于服務(wù)器,包括:關(guān)聯(lián)關(guān)系建立單元,用于預(yù)先保存有同一商品對象與至少一個第一用戶之 間的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,以及各第一用戶與物流服務(wù)能力信息之間的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系;信息提取單元,用于監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù)信息;判斷單元,用于根據(jù)所述第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);關(guān)聯(lián)用戶確定單元,用于如果不能,則根據(jù)所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;代理用戶確定單元,用于從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。一種物流服務(wù)信息處理裝置,應(yīng)用于第一用戶客戶端,包括:協(xié)助消息接收單元,用于接收服務(wù)器發(fā)送的協(xié)助消息,所述協(xié)助消息中攜帶有地址信息以及目標物流服務(wù)信息;所述協(xié)助消息通過以下方式發(fā)出:服務(wù)器監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標前端商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù),根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,并向所述其他第一用戶客戶端發(fā)送所述協(xié)助消息;判斷單元,用于判斷是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);響應(yīng)消息返回單元,用于如果能提供,則返回同意協(xié)助的響應(yīng)消息;服務(wù)采購訂單接收單元,用于接收服務(wù)器發(fā)送的物流服務(wù)采購訂單,以便由關(guān)聯(lián)的物流服務(wù)提供方提供所述目標物流服務(wù)。一種物流服務(wù)信息處理裝置,應(yīng)用于第二用戶客戶端,包括:瀏覽請求接收單元,用于第二用戶客戶端接收針對目標商品對象的詳情信息瀏覽請求;瀏覽請求提交單元,用于將所述瀏覽請求提交到服務(wù)器,所述瀏覽請求中攜帶有所述目標商品對象標識以及第二用戶所在的目標地理區(qū)域信息,以便所述服務(wù)器根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,并綜合所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,確定能夠為所述目標地理區(qū)域提供的至少一種物流服務(wù)信息;服務(wù)類型信息提供單元,用于在所述目標前端商品對象的詳情信息界面中提供所述至少一種物流服務(wù)信息,并分別提供用于對各種物流服務(wù)進行選擇的操作選項;選擇結(jié)果提交單元,用于通過所述操作選項接收所述第二用戶的目標物流服務(wù)選擇結(jié)果,并在接收到購買操作指令時,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果提交到服務(wù)器,以便服務(wù)生成交易訂單,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果記錄到所述交易訂單中,后續(xù)在需要針對該交易訂單進行發(fā)貨時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標服務(wù)類型,根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。根據(jù)本申請?zhí)峁┑木唧w實施例,本申請公開了以下技術(shù)效果:通過本申請實施例,同一商品對象關(guān)聯(lián)的各個第一用戶之間可以形成聯(lián)動,在其中某第一用戶的商品對象被購買,生成交易訂單后,還可以產(chǎn)生一個逆向下單的過程,也即針對當前第一用戶自己物流服務(wù)能力不可達或者需要履行增值服務(wù)的單據(jù),那么自動產(chǎn)生一筆物流服務(wù)采購訂單,給具備相應(yīng)物流服務(wù)能 力的其他第一用戶,這樣第一用戶在整個過程中作為一個主要角色履行職責,整個完備的物流服務(wù)體系得到了保障。當然,實施本申請的任一產(chǎn)品并不一定需要同時達到以上所述的所有優(yōu)點。附圖說明為了更清楚地說明本申請實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案,下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本申請的一些實施例,對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1是本申請實施例提供的第一方法的流程圖;圖2是本申請實施例提供的第二方法的流程圖;圖3是本申請實施例提供的第三方法的流程圖圖4是本申請實施例提供的第一裝置的示意圖;圖5是本申請實施例提供的第二裝置的示意圖;圖6是本申請實施例提供的第三裝置的示意圖。具體實施方式下面將結(jié)合本申請實施例中的附圖,對本申請實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本申請一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒旧暾堉械膶嵤├绢I(lǐng)域普通技術(shù)人員所獲得的所有其他實施例,都屬于本申請保護的范圍。本申請發(fā)明人在實現(xiàn)本申請的過程中發(fā)現(xiàn),在實際應(yīng)用中,經(jīng)常出現(xiàn)以下情況:電商平臺中銷售同一類目或者品牌商品對象的第一用戶(例如商家、賣家等)通常有多個,這些第一用戶一般都具備物流服務(wù)能力,并且,對于同一類目或品牌的商品對象而言,其安裝方式等往往是相同或者相似的,因此,如果某第一用戶能夠為其銷售的商品對象提供上門安裝等服務(wù),則理論上,也是能夠為同類目或者品牌的商品對象提供上門安裝服務(wù)的。例如,某第一用戶A 和第一用戶B都銷售某品牌空調(diào),其中,第一用戶A關(guān)聯(lián)了上門安裝服務(wù),而第一用戶B則沒有關(guān)聯(lián)該服務(wù),此時,該第一用戶A關(guān)聯(lián)的物流服務(wù)提供方,也有能力為該第一用戶B的該空調(diào)提供上門安裝服務(wù)。另外,還有以下特殊情況:同一款商品,在不同的第一用戶的店鋪中都有銷售。例如,某品牌某型號的空調(diào),可能在第一用戶A的店鋪中有銷售,在第一用戶B的店鋪中也有銷售,對于第二用戶(例如買家用戶或者消費者用戶)而言,無論從具體哪個店鋪購買,都能買到相同的商品。由于銷售的同一款商品,如果其中某第一用戶能夠為其銷售的商品對象提供某項物流服務(wù)能力,該第一用戶也有能力為其他第一用戶銷售的該商品提供該項服務(wù)。這種情況在分銷場景下比較常見,為便于理解,下面對分銷常見進行簡單介紹。有些銷售平臺提供了分銷平臺,該分銷平臺的用戶分為供貨商以及分銷商,供貨商屬于商品的生產(chǎn)方,分銷商可以是在銷售平臺中開設(shè)店鋪(非商城)的商家、賣家等,也即前述第一用戶。分銷平臺的作用在于幫助供貨商搭建、管理及運作其網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,并幫助分銷商獲取貨源渠道。供貨商可以通過分銷平臺發(fā)布其后端商品對象,分銷商可以進入店鋪管理界面,確認加入分銷之后,就可以選擇具體的后端商品對象,之后再確認協(xié)議,與供貨商建立分銷契約關(guān)系,即可生成前端商品對象,并發(fā)布到自己的店鋪中。與此同時,其他分銷商也可以選擇同一后端商品對象,另外生成前端商品對象后,再發(fā)布到自己的店鋪中。也就是說,在分銷場景中,不同的分銷商可以將同一后端商品對象發(fā)布為不同的前端商品對象,并且,還可以分別設(shè)置各自前端商品對象的價格等,并在交易平臺的店鋪頁面中對該商品對象進行前端展示。在第二用戶看來,可以在不同第一用戶的店鋪中查看到不同的商品對象,但實際上對應(yīng)的后端商品對象是相同的,也即,對應(yīng)的實體貨品是相同的。在此過程中,分銷商可以不必執(zhí)行進貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié),只需要在其店鋪中提供前端商品對象的詳細介紹,在買家用戶下單后,將相關(guān)的訂單信息發(fā)送給供貨商,由供貨商執(zhí)行具體的發(fā)貨以及配送,因此,大大節(jié)省了商家的成本。對于家裝等類目的大件商品而言,消費者可能還更需要送貨上門,甚至還可能需要提供上門安裝等增值性的服務(wù)。但是,在分銷場景下,是由供貨商執(zhí) 行發(fā)貨以及配送,并且,供貨商一般只提供干線的配送,也就是說,供貨商在發(fā)貨后,可能僅將貨品發(fā)送到買家用戶收貨地址的市級或者區(qū)級等行政區(qū)劃級別的服務(wù)站點,之后,服務(wù)站點的工作人員需要通知買家用戶到該服務(wù)站點取回其貨品。也就是說,供貨商一般不會或者無法提供增值性的物流服務(wù),此時,會出現(xiàn)增值物流服務(wù)不可用的情況,在一定程度上影響了消費者購物體驗。為了提升消費者購物體驗,一些經(jīng)銷商還可以自行提供或者采購更多的增值性物流服務(wù),并在商品對象的詳情頁面中提供增值物流服務(wù)可用的選項,以此來吸引消費者,提高下單量。在消費者下單,并通知供貨商進行發(fā)貨后,可以通過供貨方提供的物流詳情監(jiān)控到供貨商將貨品配送到干線的門店,或者可以接收到干線門店工作人員的到貨通知,之后,經(jīng)銷商可以通知其訂購的增值物流服務(wù)提供方來履行后續(xù)的增值物流服務(wù),例如,送貨上門、上門安裝等等。以上方式可以有效地提升消費者購物體驗,但是,分銷商與供貨商之間其實存在斷層,也即,貨品的干線配送由供貨商執(zhí)行,但是增值服務(wù)的能力實際由分銷商提供。因此,如果某第二用戶在購買某分銷商發(fā)布的前端商品對象時,該分銷商不能提供相應(yīng)的增值服務(wù),則可能會影響該消費者的購買決策,也影響其購物體驗。但實際上,對于分銷業(yè)務(wù)場景而言,同一供貨商的同一后端商品對象可能會由多個分銷商來代理銷售,而不同的分銷商往往會具有不同的物流服務(wù)能力(通過自營或者從第三方物流服務(wù)提供商訂購等方式獲得),因此,在不同的分銷商之間,可能會存在物流服務(wù)能力互補的情況。如果能夠在不同的分銷商之間,實現(xiàn)物流服務(wù)能力的共享,則無論對于供貨商還是分銷商,以至于第二用戶,都會享受到由此帶來的便利?;谏鲜隹紤],在本申請實施例中,可以在同一商品對象關(guān)聯(lián)的各個不同的第一用戶之間形成聯(lián)動,使得不同第一用戶的物流服務(wù)能力能夠共享,這樣,無論對于第一用戶還是第二用戶都有好處,并且,從系統(tǒng)資源角度而言,也可以降低由于多次搜索、瀏覽等操作造成的資源浪費。因此,本申請實施例就是基于上述考慮出發(fā),提供了物流服務(wù)信息的處理 方法,下面進行詳細的介紹。實施例一首先,參見圖1,本申請實施例一從服務(wù)器的角度,提供了一種物流服務(wù)信息處理方法,也就是說,各步驟的執(zhí)行主體可以為服務(wù)器,具體的,該方法可以包括以下步驟:S101:服務(wù)器預(yù)先保存有同一商品對象與至少一個第一用戶之間的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,以及各第一用戶與物流服務(wù)能力信息之間的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系;對于服務(wù)器而言,可以預(yù)先建立兩個關(guān)聯(lián)關(guān)系,其中的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系為同一商品對象與至少一個第一用戶之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,第二關(guān)聯(lián)關(guān)系則為各第一用戶與物流服務(wù)能力信息之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。其中,關(guān)于第一關(guān)聯(lián)關(guān)系的建立方式可以有多種,例如,在普通場景下,第一用戶在發(fā)布前端商品對象時,一般會提供關(guān)于商品對象的屬性信息,包括類目、品牌、型號、規(guī)格參數(shù)等等,針對某商品對象,可以首先確定出該商品對象所屬的類目和/或品牌信息,然后確定出與該類目和/或品牌關(guān)聯(lián)的至少一個第一用戶,例如,同樣銷售有該類目或者品牌商品對象的各個第一用戶等等。進而,就可以在該商品對象與各個第一用戶之間建立起關(guān)聯(lián)關(guān)系。另外,在分銷場景中,由于分銷商在選擇供貨商及其后端商品對象時,都是通過分銷平臺來完成的,因此,服務(wù)器可以獲知有哪些分銷商選擇了同一后端商品對象,并與該后端商品對象的供貨商建立了分銷契約關(guān)系。這樣,就可以根據(jù)后端商品對象,建立起前端商品對象與至少一個分銷商之間建立關(guān)聯(lián)關(guān)系。具體的,可以首先確定同一后端商品對象關(guān)聯(lián)的至少一個前端商品對象,然后確定所述前端商品對象所屬的至少一個第一用戶,這樣就可以將所述至少一個前端商品對象與該至少一個第一用戶之間建立所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系。例如,具體實現(xiàn)時,可以通過以下表1等形式保存該第一關(guān)聯(lián)關(guān)系信息。表1其中,表1中的商品對象在默認情況下是指前端商品對象。當然,具體實現(xiàn)時,還可以有其他的關(guān)聯(lián)關(guān)系建立方式,例如,對于分銷場景,還可以保存后端商品對象與至少一個第一用戶之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,例如,如以下表2所示:表2后端商品對象標識第一用戶標識后端商品對象20001第一用戶A、B、C后端商品對象20002第一用戶B、D、E、F…………但同時,還可以建立后端商品對象標識與前端商品對象標識之間的第三關(guān)聯(lián)關(guān)系,這是因為,具體在前端交易平臺生成的交易訂單中,記錄的通常是由第一用戶發(fā)布的前端商品對象標識,而在前述表2中記錄的是后端商品對象標識,因此,可以首先根據(jù)該第三關(guān)聯(lián)關(guān)系進行映射。具體的,該第三關(guān)聯(lián)關(guān)系的形式可以如以下表3所示:表3這樣,后續(xù)在監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從訂單中提取出前端商品對象標識信息后,還可以首先根據(jù)上述表3,確定出關(guān)聯(lián)的后端商品對象標識。例如,假設(shè)交易訂單中記錄的前端商品對象標識為10001,則根據(jù)表3,可以確定出對應(yīng)的后端商品對象標識為20001,進而,再根據(jù)表2中的記載,可以獲知,與該后端商品對象20001關(guān)聯(lián)的第一用戶有A、B、C等三個用戶。需要說明的是,在實際應(yīng)用中,可能并不是所有的第一用戶都想要參加物流服務(wù)能力的共享,因此,在具體實現(xiàn)時,在保存上述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系信息之前,還可以首先詢問具體的第一用戶,得到第一用戶的確認后,再加入到關(guān)聯(lián)關(guān)系中。如果某第一用戶不同意參與共享,則該關(guān)聯(lián)關(guān)系中不再包括該第一用戶,即使其也與同一后端商品對象關(guān)聯(lián)。也即,可以首先判斷該至少一個第一用戶是否參加物流服務(wù)能力信息的共享,將該商品對象與參加所述共享的至少一個第一用戶之間建立所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系。除了保存商品對象與第一用戶第一關(guān)聯(lián)關(guān)系之外,還可以預(yù)先保存各個第一用戶與物流服務(wù)能力信息之間的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系。其中,物流服務(wù)能力信息可以保存每個第一用戶能夠?qū)?yīng)的物流服務(wù)類型(包括送貨上門、上門安裝等等)以及對應(yīng)的服務(wù)覆蓋區(qū)域(例如,都在哪些城市可以進行送貨上門或者上門安裝等等)等。例如,具體實現(xiàn)時,可以通過以下表4等形式保存這種物流服務(wù)信息:表4其中,關(guān)于第一用戶的物流服務(wù)能力,可以是第一用戶自營的物流服務(wù),或者,還可以通過線下的方式與物流服務(wù)提供商合作。另外,有些交易平臺可以為第一用戶提供物流解決方案,例如淘寶的菜鳥物流寶系統(tǒng)等,這樣,第一用戶可以通過該菜鳥物流寶系統(tǒng)訂購物流服務(wù),使其獲得物流服務(wù)能力??傊^的第一用戶的物流服務(wù)能力,不一定是其親自提供物流服務(wù),還可能是通過與其有合作關(guān)系或者其訂購的第三方物流服務(wù)提供方來提供相應(yīng)的物流服務(wù)。其中,關(guān)于第一用戶自身提供的物流服務(wù)能力,或者通過線下合作的方式獲得的物流服務(wù)能力,可以由第一用戶提交相關(guān)的物流服務(wù)能力信息到服務(wù)器,由服務(wù)器進行保存。而對于第一用戶通過訂購菜鳥物流寶等系統(tǒng)的物流解決方案獲得的物流服務(wù)能力,則可以通過讀取第一用戶的物流服務(wù)訂購記錄等方式而獲知,并進行保存即可。S102:監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù)信息;S103:根據(jù)所述第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);在保存了前述信息的情況下,就可以在第二用戶下單的過程中,對物流服務(wù)信息進行控制。具體的,在第二用戶瀏覽某第一用戶A的某指定前端商品 對象的詳情頁時,可以在該詳情頁中顯示至少一項物流服務(wù),例如,可以包括送貨上門、上門安裝等等。需要說明的是,即使當前的第一用戶A不能提供這些物流服務(wù),也仍然可以在詳情頁中展示,并且第二用戶可以選擇其所需的物流服務(wù)。其中,在詳情頁中顯示的可選的物流服務(wù),可以是通過默認的方式來提供,例如,可以將通??赡苄枰娜课锪鞣?wù)都顯示出來,供當前第二用戶選擇?;蛘?,在另一種實現(xiàn)方式下,在接收到瀏覽第一用戶A的指定前端商品對象詳情信息的請求時,還可以首先確定該請求對應(yīng)的目標收貨地址信息,并根據(jù)前述表1等保存的關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與該指定商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶還有哪些,然后可以綜合這些第一用戶的物流服務(wù)能力信息,確定并提供能夠為所述目標收貨地址提供的至少一種物流服務(wù)信息。例如,當前商品對象為10001,其關(guān)聯(lián)第一用戶有A、B、C,當前第二用戶的收貨地址為杭州市某小區(qū),此時,就可以通過表4確定出,第一用戶A能夠在杭州市提供送貨上門服務(wù),第一用戶B能夠在杭州市提供送貨上門以及上門安裝服務(wù),第一用戶C能夠在杭州市提供上門安裝服務(wù)。此時,就可以確定出該后端商品對象對應(yīng)的各個第一用戶能夠在該收貨地址提供送貨上門以及上門安裝服務(wù),相應(yīng)的,可以在該商品對象的詳情頁面中展示該兩項物流服務(wù)。由此,第二用戶可以得知,如果其下單當前商品對象,則可以享受送貨上門以及上門安裝服務(wù)。也就是說,針對同一個后端商品對象,不同的第一用戶訂購了不同服務(wù)能力的場景,可以通過該后端商品對象作為媒介,來實現(xiàn)第一用戶之間的服務(wù)能力共享。具體實現(xiàn)時,可以通過在第一用戶設(shè)置商品對象詳情頁面模板的時候,設(shè)置兩個服務(wù)能力視圖,一個是自己訂購的物流服務(wù)能力視圖,另一個是全局的物流服務(wù)能力視圖。當消費者用戶購買商品對象時,可以看到全局服務(wù)視圖。如果某第一用戶不想共享和使用其他第一用戶的物流服務(wù)能力,則可以單獨設(shè)置第二用戶只能看到自己的服務(wù)能力視圖??傊?,前述在詳情頁面中提供的可選物流服務(wù),可能是從與同一商品對象具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的多個第一用戶的全局角度確定的,第二用戶當前選擇的第一用 戶可能并不具有對應(yīng)的物流服務(wù)能力。因此,在第二用戶驅(qū)動生成交易訂單后,首先可以確定出發(fā)貨地、收貨地以及所需的至少一種目標物流服務(wù)(可能是當前第一用戶選擇的,或者,還可能是當前的前端商品對象默認綁定的),然后,就可以通過查詢前述表4,判斷當前商品對象所屬的第一用戶是否具有對應(yīng)的物流服務(wù)能力,也即是否能夠針對收貨地等地址信息提供對應(yīng)的目標物流服務(wù)。S104:如果不能,則根據(jù)第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;例如,當前第二用戶下單時選擇的第一用戶是A,對應(yīng)的目標商品對象是10001,第二用戶的收貨地址是杭州市某區(qū)某街道,需要送貨上門以及上門安裝服務(wù),此時,根據(jù)表3中保存的信息可知,該第一用戶A在杭州地址只能提供送貨上門服務(wù)而無法提供上門安裝服務(wù),因此,該第一用戶A不具備對應(yīng)的物流服務(wù)能力。此時,為了使得第二用戶能夠正常獲得所需的物流服務(wù),而不需要重新去自行查找其他店鋪中的該商品,本申請實施例中還可以首先根據(jù)所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定所述目標商品對象10001關(guān)聯(lián)其他第一用戶,例如,其他第一用戶還有B、C。S105:從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。在確定出所述其他第一用戶后,就可以判斷這些其他第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù),如果其中某個第一用戶能,則可以確定出代理第一用戶。具體實現(xiàn)時,為了判斷這些其他第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù),可以有多種方式。例如,其中一種方式下,由于服務(wù)器中的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系中保存了各個第一用戶關(guān)聯(lián)的物流服務(wù)能力信息,因此,可以直接根據(jù)第二關(guān)聯(lián)關(guān)系中保存的信息,判斷其他第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)。例如,在前述例子中,當前第二用戶需要在杭 州地區(qū)獲得送貨上門以及上門安裝服務(wù),則根據(jù)表4可知,第一用戶B能夠在杭州地區(qū)提供送貨上門以及上門安裝服務(wù),因此,就可以將該第一用戶B確定為代理第一用戶?;蛘?,在另一種實現(xiàn)方式下,還可以預(yù)先征得其他第一用戶的同意后,再將其作為代理第一用戶來履行后續(xù)的物流服務(wù)。在這種方式下,可以首先向所述其他第一用戶客戶端分發(fā)協(xié)助消息,所述協(xié)助消息中攜帶有地址信息以及所述目標物流服務(wù)信息,其他第一用戶在收到該協(xié)助消息后,就可以根據(jù)協(xié)助消息中攜帶的信息,判斷自己是否具備相應(yīng)的服務(wù)能力,如果有,并且愿意協(xié)助,則可以接單,也即可以返回同意協(xié)助的響應(yīng)消息。這樣,服務(wù)器在接收到某第一用戶的響應(yīng)消息后,就可以確定其具有相應(yīng)的物流服務(wù)能力,將其作為代理第一用戶。例如,當前商品對象為10001,當前第一用戶為A,通過查詢表1可知,關(guān)聯(lián)的其他第一用戶還有B、C。因此,在發(fā)現(xiàn)當前第一用戶A不具有當前第二用戶所需的物流服務(wù)能力后,就可以生成協(xié)助消息,并分發(fā)給第一用戶B以及分第一用戶C,其中可以攜帶有所需的物流服務(wù)、收貨地等地址信息。第一用戶B以及第一用戶C根據(jù)自身的物流服務(wù)能力進行判斷,如果具有相應(yīng)的物流服務(wù)能力,則可以返回同意協(xié)助的響應(yīng)消息。在確定了代理第一用戶后,還可以生成物流服務(wù)采購訂單,并將物流服務(wù)采購訂單發(fā)送給該代理第一用戶客戶端,之后,就可以由代理第一用戶履行后續(xù)的物流服務(wù)。具體實現(xiàn)時,服務(wù)器還可以向代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流服務(wù)提供方客戶端發(fā)送配送指令,并在該配送指令中攜帶有交易訂單的信息,例如,可以包括訂單標識信息、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù)信息,等等,這樣,物流服務(wù)提供方可以將相關(guān)的物流詳情信息與該交易訂單關(guān)聯(lián)起來。具體實現(xiàn)時,在分銷場景下,在生成交易訂單時,還可以生成貨品采購訂單,并向目標供貨商發(fā)送,在確定出代理第一用戶后,就可以將貨品采購訂單修改為可發(fā)貨狀態(tài),以便目標供貨商進行發(fā)貨。當相關(guān)的貨品運送到干線配送的門店之后,就可以由門店工作人員或者服務(wù)器通知代理第一用戶,或者,代理第一用戶可以根據(jù)相關(guān)交易訂單的物流詳情信息,獲知貨品已經(jīng)配送到干線 門店后,就可以繼續(xù)履行后續(xù)的物流服務(wù)。例如,可以通知相關(guān)的物流服務(wù)提供方執(zhí)行具體的送貨上門、上門安裝等。也就是說,在分銷場景中,服務(wù)器可以基于與同一后端商品對象具有關(guān)聯(lián)的各分銷商,提供全局服務(wù)視圖數(shù)據(jù),并在前端商品對象的詳情頁面中展示。第二用戶無論在哪個具體的前端商品對象詳情頁面中,都可以能夠看到當前分銷商自有的服務(wù)能力和全局的服務(wù)能力視圖。當?shù)诙脩粝聠螘r(假設(shè)此時的分銷商為A),交易創(chuàng)建對應(yīng)的交易訂單消息驅(qū)動單據(jù)中心生成對應(yīng)的物流訂單。如果是分銷商品,交易平臺通知分銷平臺,分銷平臺服務(wù)器查閱單據(jù),判定是否分銷商A能夠支持服務(wù)能力履行,如果分銷商A可以支持,則下發(fā)物流服務(wù)采購訂單給分銷商A,分銷商A接收物流服務(wù)采購訂單,選擇物流服務(wù)商履行物流服務(wù),同時,訂單狀態(tài)可以變?yōu)榭砂l(fā)貨裝置,供貨商在后端發(fā)貨,分銷商A在貨主派送的商品到達目的地時聯(lián)系物流服務(wù)商去履行物流服務(wù)。如果分銷平臺根據(jù)單據(jù)相關(guān)信息以及資源中心提供的服務(wù)能力信息,發(fā)現(xiàn)該分銷商A不能提供當前所需的物流服務(wù)能力,則訂單默認不可發(fā)貨同時生成一筆物流服務(wù)采購訂單,以分銷商A發(fā)起請求向該供貨商底下其他分銷商采購物流服務(wù)。物流服務(wù)采購訂單生成之后,可以嘗試分發(fā)物流服務(wù)采購訂單給當前供貨商下面的其他分銷商,當有分銷商B接單時,商務(wù)關(guān)系成,訂單狀態(tài)變可發(fā)貨狀態(tài),供貨商發(fā)貨之后,由分銷商B將跟進該筆訂單的后續(xù)物流服務(wù)履行??傊?,在本申請實施例中,同一商品對象關(guān)聯(lián)的各個第一用戶之間可以形成聯(lián)動,在其中某第一用戶的商品對象被購買,生成交易訂單后,還可以產(chǎn)生一個逆向下單的過程,也即針對當前第一用戶自己物流服務(wù)能力不可達或者需要履行增值服務(wù)的單據(jù),那么自動產(chǎn)生一筆物流服務(wù)采購訂單,給具備相應(yīng)物流服務(wù)能力的其他第一用戶,這樣第一用戶在整個過程中作為一個主要角色履行職責,整個完備的服務(wù)體系得到了保障。實施例二該實施例二是從代理第一用戶客戶端的角度,提供了一種物流服務(wù)信息處理方法,參見圖2,該方法可以包括:S201:第一用戶客戶端接收服務(wù)器發(fā)送的協(xié)助消息,所述協(xié)助消息中攜帶有地址信息以及目標物流服務(wù)信息;所述協(xié)助消息通過以下方式發(fā)出:服務(wù)器監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標前端商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù),根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,并向所述其他第一用戶客戶端發(fā)送所述協(xié)助消息;S202:判斷是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);S203:如果能提供,則返回同意協(xié)助的響應(yīng)消息;S204:接收服務(wù)器發(fā)送的物流服務(wù)采購訂單,以便由關(guān)聯(lián)的物流服務(wù)提供方提供所述目標物流服務(wù)。后續(xù),在原第一用戶以及該代理第一用戶之間,可以基于該物流服務(wù)采購訂單,進行相關(guān)費用的結(jié)算等操作。實施例三該實施例三是從第二用戶客戶端的角度,對本申請實施例進行介紹。參見圖3,該實施例二提供了一種物流服務(wù)信息處理方法,該方法具體可以包括以下步驟:S301:第二用戶客戶端接收針對目標商品對象的詳情信息瀏覽請求;S302:將所述瀏覽請求提交到服務(wù)器,所述瀏覽請求中攜帶有所述目標商品對象標識以及第二用戶所在的目標地理區(qū)域信息,以便所述服務(wù)器根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,并綜合所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,確定能夠為所述目標地理區(qū)域提供的至少 一種物流服務(wù)信息;S303:在所述目標前端商品對象的詳情信息界面中提供所述至少一種物流服務(wù)信息,并分別提供用于對各種物流服務(wù)進行選擇的操作選項;S304:通過所述操作選項接收所述第二用戶的目標物流服務(wù)選擇結(jié)果,并在接收到購買操作指令時,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果提交到服務(wù)器,以便服務(wù)生成交易訂單,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果記錄到所述交易訂單中,后續(xù)在需要針對該交易訂單進行發(fā)貨時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標服務(wù)類型,根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。需要說明的是,上述實施例二、實施例三與實施例一相比,只是描述的角度有所不同,其他的具體實現(xiàn)是相同的,因此,參見實施例一中的介紹即可,這里不再贅述。與本申請實施例一相對應(yīng),本申請實施例還提供了一種物流服務(wù)信息處理裝置,應(yīng)用于服務(wù)器,參見圖4,該裝置可以包括:關(guān)聯(lián)關(guān)系建立單元401,用于預(yù)先保存有同一商品對象與至少一個第一用戶之間的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,以及各第一用戶與物流服務(wù)能力信息之間的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系信息提取單元402,用于監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù)信息;判斷單元403,用于根據(jù)所述第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否 能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);關(guān)聯(lián)用戶確定單元404,用于如果不能,則根據(jù)所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;代理用戶確定單元405,用于從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。具體實現(xiàn)時,該裝置還可以包括:瀏覽請求監(jiān)控單元,用于所述監(jiān)控到交易訂單生成事件之前,監(jiān)控到第二用戶針對所述目標第一用戶的目標商品對象的詳情信息瀏覽請求時,確定所述第二用戶所在的目標地理區(qū)域信息;關(guān)聯(lián)用戶確定單元,用于根據(jù)所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與該目標商品對象關(guān)聯(lián)各第一用戶;服務(wù)類型綜合確定單元,用于根據(jù)所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,確定能夠為所述目標地理區(qū)域提供的至少一種物流服務(wù)信息;服務(wù)類型信息提供單元,用于提供該至少一種物流服務(wù)信息,以供所述第二用戶在出發(fā)生成交易訂單之前進行選擇。具體實現(xiàn)時,所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系通過以下方式建立:商品屬性信息確定單元,用于確定商品對象所屬的類目和/或品牌信息;用戶確定單元,用于確定與該類目和/或品牌關(guān)聯(lián)的至少一個第一用戶;第一關(guān)聯(lián)關(guān)系建立單元,用于將該商品對象與該至少一個第一用戶之間建立所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系?;蛘撸龅谝魂P(guān)聯(lián)關(guān)系通過以下方式建立:商品關(guān)聯(lián)關(guān)系確定單元,用于確定同一后端商品對象關(guān)聯(lián)的至少一個前端商品對象;所屬用戶確定單元,用于確定所述前端商品對象所屬的至少一個第一用戶;第一關(guān)聯(lián)關(guān)系建立單元,用于將所述至少一個前端商品對象與該至少一個第一用戶之間建立所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系。其中,所述代理用戶確定單元包括:第一確定子單元,用于根據(jù)所述第三數(shù)據(jù)庫中保存的各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,從所述其他第一用戶中選擇能夠在所述發(fā)貨地與收貨地之間提供所述目標服務(wù)類型的物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶。或者,在另一種實現(xiàn)方式下,所述代理用戶確定單元包括:協(xié)助請求發(fā)送子單元,用于向所述其他第一用戶客戶端發(fā)送協(xié)助消息,所述協(xié)助消息中攜帶有所述發(fā)貨地、收貨地信息以及所述目標服務(wù)類型信息;第二確定子單元,用于接收到其中某第一用戶客戶端返回的同意協(xié)助的響應(yīng)消息時,將該第一用戶客戶端確定為所述代理第一用戶。此外,該裝置還可以包括:物流服務(wù)采購訂單生成單元,用于生成物流服務(wù)采購訂單,并發(fā)送給所述代理第一用戶客戶端。與實施例二相對應(yīng),本申請實施例還提供了一種物流服務(wù)信息處理裝置,應(yīng)用于第一用戶客戶端,參見圖5,該裝置可以包括:協(xié)助消息接收單元501,用于接收服務(wù)器發(fā)送的協(xié)助消息,所述協(xié)助消息中攜帶有地址信息以及目標物流服務(wù)信息;所述協(xié)助消息通過以下方式發(fā)出:服務(wù)器監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標前端商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù),根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,并向所述其他第一用戶客戶端發(fā)送所 述協(xié)助消息;判斷單元502,用于判斷是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);響應(yīng)消息返回單元503,用于如果能提供,則返回同意協(xié)助的響應(yīng)消息;服務(wù)采購訂單接收單元504,用于接收服務(wù)器發(fā)送的物流服務(wù)采購訂單,以便由關(guān)聯(lián)的物流服務(wù)提供方提供所述目標物流服務(wù)。與實施例三相對應(yīng),本申請實施例還提供了一種物流服務(wù)信息處理裝置,應(yīng)用于第二用戶客戶端,參見圖6,該裝置可以包括:瀏覽請求接收單元601,用于第二用戶客戶端接收針對目標商品對象的詳情信息瀏覽請求;瀏覽請求提交單元602,用于將所述瀏覽請求提交到服務(wù)器,所述瀏覽請求中攜帶有所述目標商品對象標識以及第二用戶所在的目標地理區(qū)域信息,以便所述服務(wù)器根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,并綜合所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,確定能夠為所述目標地理區(qū)域提供的至少一種物流服務(wù)信息;服務(wù)類型信息提供單元603,用于在所述目標前端商品對象的詳情信息界面中提供所述至少一種物流服務(wù)信息,并分別提供用于對各種物流服務(wù)進行選擇的操作選項;選擇結(jié)果提交單元604,用于通過所述操作選項接收所述第二用戶的目標物流服務(wù)選擇結(jié)果,并在接收到購買操作指令時,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果提交到服務(wù)器,以便服務(wù)生成交易訂單,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果記錄到所述交易訂單中,后續(xù)在需要針對該交易訂單進行發(fā)貨時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標服務(wù)類型,根據(jù)預(yù)先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能 夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預(yù)先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)??傊?,通過本申請實施例,同一商品對象關(guān)聯(lián)的各個第一用戶之間可以形成聯(lián)動,在其中某第一用戶的商品對象被購買,生成交易訂單后,還可以產(chǎn)生一個逆向下單的過程,也即針對當前第一用戶自己物流服務(wù)能力不可達或者需要履行增值服務(wù)的單據(jù),那么自動產(chǎn)生一筆物流服務(wù)采購訂單,給具備相應(yīng)物流服務(wù)能力的其他第一用戶,這樣第一用戶在整個過程中作為一個主要角色履行職責,整個完備的服務(wù)體系得到了保障。通過以上的實施方式的描述可知,本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到本申請可借助軟件加必需的通用硬件平臺的方式來實現(xiàn)?;谶@樣的理解,本申請的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來,該計算機軟件產(chǎn)品可以存儲在存儲介質(zhì)中,如ROM/RAM、磁碟、光盤等,包括若干指令用以使得一臺計算機設(shè)備(可以是個人計算機,服務(wù)器,或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本申請各個實施例或者實施例的某些部分所述的方法。本說明書中的各個實施例均采用遞進的方式描述,各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處。尤其,對于系統(tǒng)或系統(tǒng)實施例而言,由于其基本相似于方法實施例,所以描述得比較簡單,相關(guān)之處參見方法實施例的部分說明即可。以上所描述的系統(tǒng)及系統(tǒng)實施例僅僅是示意性的,其中所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的,作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元,即可以位于一個地方,或者也可以分布到多個網(wǎng)絡(luò)單元上??梢愿鶕?jù)實際的需要選擇其中的部分或者全部模塊來實現(xiàn)本實施例方案的目的。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在不付出創(chuàng)造性勞動的情況下,即可以理解并實施。以上對本申請所提供的物流服務(wù)信息處理方法及裝置,進行了詳細介紹,本文中應(yīng)用了具體個例對本申請的原理及實施方式進行了闡述,以上實施例的 說明只是用于幫助理解本申請的方法及其核心思想;同時,對于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員,依據(jù)本申請的思想,在具體實施方式及應(yīng)用范圍上均會有改變之處。綜上所述,本說明書內(nèi)容不應(yīng)理解為對本申請的限制。當前第1頁1 2 3 
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