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物流服務(wù)信息處理方法及裝置與流程

文檔序號:12178414閱讀:來源:國知局

技術(shù)特征:

1.一種物流服務(wù)信息處理方法,其特征在于,包括:

服務(wù)器預先保存有同一商品對象與至少一個第一用戶之間的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,以及各第一用戶與物流服務(wù)能力信息之間的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系;

監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù)信息;

根據(jù)所述第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);

如果不能,則根據(jù)所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;

從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述監(jiān)控到交易訂單生成事件之前,還包括:

監(jiān)控到第二用戶針對所述目標第一用戶的目標商品對象的詳情信息瀏覽請求時,確定所述第二用戶所在的目標地理區(qū)域信息;

根據(jù)所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與該目標商品對象關(guān)聯(lián)各第一用戶;

根據(jù)所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,確定能夠為所述目標地理區(qū)域提供的至少一種物流服務(wù)信息;

提供該至少一種物流服務(wù)信息,以供所述第二用戶在出發(fā)生成交易訂單之前進行選擇。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系通過以下方式建立:

確定商品對象所屬的類目和/或品牌信息;

確定與該類目和/或品牌關(guān)聯(lián)的至少一個第一用戶;

將該商品對象與該至少一個第一用戶之間建立所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系通過以下方式建立:

確定同一后端商品對象關(guān)聯(lián)的至少一個前端商品對象;

確定所述前端商品對象所屬的至少一個第一用戶;

將所述至少一個前端商品對象與該至少一個第一用戶之間建立所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系。

5.根據(jù)權(quán)利要求3或4所述的方法,其特征在于,在將該商品對象與該至少一個第一用戶之間建立所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系之前,還包括:

判斷該至少一個第一用戶是否參加物流服務(wù)能力信息的共享;

將該商品對象與參加所述共享的至少一個第一用戶之間建立所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,包括:

根據(jù)所述第三數(shù)據(jù)庫中保存的各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,從所述其他第一用戶中選擇能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,包括:

向所述其他第一用戶客戶端發(fā)送協(xié)助消息,所述協(xié)助消息中攜帶有所述地址信息以及所述目標物流服務(wù)信息;

接收到其中某第一用戶客戶端返回的同意協(xié)助的響應消息時,將該第一用戶客戶端確定為所述代理第一用戶。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,還包括:

生成物流服務(wù)采購訂單,并發(fā)送給所述代理第一用戶客戶端。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,還包括:

向所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流服務(wù)提供方客戶端發(fā)送配送指令,所述配送指令中攜帶有所述交易訂單中的信息。

10.一種物流服務(wù)信息處理方法,其特征在于,包括:

第一用戶客戶端接收服務(wù)器發(fā)送的協(xié)助消息,所述協(xié)助消息中攜帶有地址信息以及目標物流服務(wù)信息;所述協(xié)助消息通過以下方式發(fā)出:服務(wù)器監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標前端商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù),根據(jù)預先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,并向所述其他第一用戶客戶端發(fā)送所述協(xié)助消息;

判斷是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);

如果能提供,則返回同意協(xié)助的響應消息;

接收服務(wù)器發(fā)送的物流服務(wù)采購訂單,以便由關(guān)聯(lián)的物流服務(wù)提供方提供所述目標物流服務(wù)。

11.一種物流服務(wù)信息處理方法,其特征在于,包括:

第二用戶客戶端接收針對目標商品對象的詳情信息瀏覽請求;

將所述瀏覽請求提交到服務(wù)器,所述瀏覽請求中攜帶有所述目標商品對象標識以及第二用戶所在的目標地理區(qū)域信息,以便所述服務(wù)器根據(jù)預先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;根據(jù)預先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,并綜合所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,確定能夠為所述目標地理區(qū)域提供的至少一種物流服務(wù)信息;

在所述目標前端商品對象的詳情信息界面中提供所述至少一種物流服務(wù)信息,并分別提供用于對各種物流服務(wù)進行選擇的操作選項;

通過所述操作選項接收所述第二用戶的目標物流服務(wù)選擇結(jié)果,并在接收到購買操作指令時,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果提交到服務(wù)器,以便服務(wù)生成交易訂單,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果記錄到所述交易訂單中,后續(xù)在需要針對該交易訂單進行發(fā)貨時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標服務(wù)類型,根據(jù)預先建立 的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。

12.一種物流服務(wù)信息處理裝置,其特征在于,應用于服務(wù)器,包括:

關(guān)聯(lián)關(guān)系建立單元,用于預先保存有同一商品對象與至少一個第一用戶之間的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,以及各第一用戶與物流服務(wù)能力信息之間的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系;

信息提取單元,用于監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù)信息;

判斷單元,用于根據(jù)所述第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);

關(guān)聯(lián)用戶確定單元,用于如果不能,則根據(jù)所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;

代理用戶確定單元,用于從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。

13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的裝置,其特征在于,還包括:

瀏覽請求監(jiān)控單元,用于所述監(jiān)控到交易訂單生成事件之前,監(jiān)控到第二用戶針對所述目標第一用戶的目標商品對象的詳情信息瀏覽請求時,確定所述第二用戶所在的目標地理區(qū)域信息;

關(guān)聯(lián)用戶確定單元,用于根據(jù)所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與該目標商品對象關(guān)聯(lián)各第一用戶;

服務(wù)綜合確定單元,用于根據(jù)所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,確定能夠為所述目標地理區(qū)域提供的至少一種物流服務(wù)信息;

服務(wù)信息提供單元,用于提供該至少一種物流服務(wù)信息,以供所述第二用 戶在出發(fā)生成交易訂單之前進行選擇。

14.根據(jù)權(quán)利要求12所述的裝置,其特征在于,所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系通過以下方式建立:

商品屬性信息確定單元,用于確定商品對象所屬的類目和/或品牌信息;

用戶確定單元,用于確定與該類目和/或品牌關(guān)聯(lián)的至少一個第一用戶;

第一關(guān)聯(lián)關(guān)系建立單元,用于將該商品對象與該至少一個第一用戶之間建立所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系。

15.根據(jù)權(quán)利要求12所述的裝置,其特征在于,所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系通過以下方式建立:

商品關(guān)聯(lián)關(guān)系確定單元,用于確定同一后端商品對象關(guān)聯(lián)的至少一個前端商品對象;

所屬用戶確定單元,用于確定所述前端商品對象所屬的至少一個第一用戶;

第一關(guān)聯(lián)關(guān)系建立單元,用于將所述至少一個前端商品對象與該至少一個第一用戶之間建立所述第一關(guān)聯(lián)關(guān)系。

16.根據(jù)權(quán)利要求12所述的裝置,其特征在于,所述代理用戶確定單元包括:

第一確定子單元,用于根據(jù)所述第三數(shù)據(jù)庫中保存的各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,從所述其他第一用戶中選擇能夠在所述發(fā)貨地與收貨地之間提供所述目標服務(wù)類型的物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶。

17.根據(jù)權(quán)利要求12所述的裝置,其特征在于,所述代理用戶確定單元包括:

協(xié)助請求發(fā)送子單元,用于向所述其他第一用戶客戶端發(fā)送協(xié)助消息,所述協(xié)助消息中攜帶有所述發(fā)貨地、收貨地信息以及所述目標服務(wù)類型信息;

第二確定子單元,用于接收到其中某第一用戶客戶端返回的同意協(xié)助的響應消息時,將該第一用戶客戶端確定為所述代理第一用戶。

18.根據(jù)權(quán)利要求12所述的裝置,其特征在于,還包括:

物流服務(wù)采購訂單生成單元,用于生成物流服務(wù)采購訂單,并發(fā)送給所述代理第一用戶客戶端。

19.一種物流服務(wù)信息處理裝置,其特征在于,應用于第一用戶客戶端,包括:

協(xié)助消息接收單元,用于接收服務(wù)器發(fā)送的協(xié)助消息,所述協(xié)助消息中攜帶有地址信息以及目標物流服務(wù)信息;所述協(xié)助消息通過以下方式發(fā)出:服務(wù)器監(jiān)控到交易訂單生成事件時,從所述交易訂單中提取目標前端商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標物流服務(wù),根據(jù)預先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,并向所述其他第一用戶客戶端發(fā)送所述協(xié)助消息;

判斷單元,用于判斷是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);

響應消息返回單元,用于如果能提供,則返回同意協(xié)助的響應消息;

服務(wù)采購訂單接收單元,用于接收服務(wù)器發(fā)送的物流服務(wù)采購訂單,以便由關(guān)聯(lián)的物流服務(wù)提供方提供所述目標物流服務(wù)。

20.一種物流服務(wù)信息處理裝置,其特征在于,應用于第二用戶客戶端,包括:

瀏覽請求接收單元,用于第二用戶客戶端接收針對目標商品對象的詳情信息瀏覽請求;

瀏覽請求提交單元,用于將所述瀏覽請求提交到服務(wù)器,所述瀏覽請求中攜帶有所述目標商品對象標識以及第二用戶所在的目標地理區(qū)域信息,以便所述服務(wù)器根據(jù)預先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶;根據(jù)預先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,并綜合所述各第一用戶的物流服務(wù)能力信息,確定能夠為所述目標地理區(qū)域提供的至少一種物流服務(wù)信息;

服務(wù)類型信息提供單元,用于在所述目標前端商品對象的詳情信息界面中提供所述至少一種物流服務(wù)信息,并分別提供用于對各種物流服務(wù)進行選擇的 操作選項;

選擇結(jié)果提交單元,用于通過所述操作選項接收所述第二用戶的目標物流服務(wù)選擇結(jié)果,并在接收到購買操作指令時,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果提交到服務(wù)器,以便服務(wù)生成交易訂單,將所述目標物流服務(wù)選擇結(jié)果記錄到所述交易訂單中,后續(xù)在需要針對該交易訂單進行發(fā)貨時,從所述交易訂單中提取目標商品對象標識、目標第一用戶標識、地址信息以及所需的至少一種目標服務(wù)類型,根據(jù)預先建立的第二關(guān)聯(lián)關(guān)系,判斷所述目標第一用戶是否能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù);如果不能,則根據(jù)預先建立的第一關(guān)聯(lián)關(guān)系,確定與所述目標商品對象關(guān)聯(lián)的其他第一用戶,從所述其他第一用戶中,確定能夠針對所述地址信息提供所述目標物流服務(wù)的第一用戶作為代理第一用戶,以便由所述代理第一用戶關(guān)聯(lián)的物流資源提供方提供所述目標物流服務(wù)。

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