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計(jì)算機(jī)控制的無(wú)人值守的自動(dòng)結(jié)賬商店銷(xiāo)售點(diǎn)及相關(guān)方法與流程

文檔序號(hào):11161100閱讀:來(lái)源:國(guó)知局

技術(shù)特征:

1.一種用于準(zhǔn)予對(duì)計(jì)算機(jī)控制的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的通達(dá)且跟蹤從所述計(jì)算機(jī)控制的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的購(gòu)買(mǎi)的方法,其包括以下步驟:

提供具有多個(gè)艙間的計(jì)算機(jī)控制的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),每一艙間含有從所述艙間可取出以供購(gòu)買(mǎi)的商品以及通常鎖定的門(mén);

顧客將顧客識(shí)別輸入到與所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的艙間相關(guān)聯(lián)的門(mén)通達(dá)單元中;

在檢驗(yàn)所述顧客識(shí)別之后解鎖與所述門(mén)通達(dá)單元相關(guān)聯(lián)的所述艙間的所述門(mén),以便提供所述顧客對(duì)所述艙間的通達(dá);

檢測(cè)所述顧客從所述艙間取出的每一商品的身份;

將所述所取出的商品添加到在所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的計(jì)算機(jī)控制的顯示單元上為所述顧客顯示的電子購(gòu)物車(chē);

一旦每一艙間門(mén)關(guān)閉便自動(dòng)鎖定所述艙間門(mén);

通過(guò)當(dāng)所述顧客結(jié)束購(gòu)買(mǎi)交易時(shí)或在所述顧客不活動(dòng)的預(yù)定時(shí)期之后針對(duì)所述顧客的電子購(gòu)物車(chē)中的所述商品向所述顧客收費(fèi)而結(jié)束所述顧客的所述交易。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含檢驗(yàn)所述顧客的顧客支付信息的步驟。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中所述檢驗(yàn)顧客支付信息步驟包括所述顧客將支付信息輸入到所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的簽到站中,或者輸入與先前產(chǎn)生的顧客自動(dòng)商店專用賬戶相關(guān)的信息、信用卡或借記卡賬戶信息,或?qū)F(xiàn)金存入所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)處的現(xiàn)金接收裝置中。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其包含在確定所述顧客支付信息具有足夠等級(jí)從艙間購(gòu)買(mǎi)商品之后使所述顧客有資格從所述艙間取出商品的步驟。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述輸入顧客識(shí)別步驟包含輸入顧客識(shí)別碼和/或口令中的至少一者、刷電子可讀卡或電子裝置或者提供所述顧客的生物計(jì)量信息的步驟。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中通過(guò)與所述艙間內(nèi)的每一商品相關(guān)聯(lián)的傳感器來(lái)檢測(cè)商品的所述取出。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其包含使傳感器與每一艙間中的每一商品關(guān)聯(lián)的步驟。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法,其中所述傳感器包括安置于每一商品下方且當(dāng)所述商品從所述艙間的托盤(pán)取出時(shí)暴露于光的光傳感器。

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,在所述顧客將商品返回到所述艙間之后從所述顧客的所述電子購(gòu)物車(chē)移除所述商品。

10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含在與每一艙間相關(guān)聯(lián)的計(jì)算機(jī)控制的顯示單元上顯示包含每一所移除商品及其購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的識(shí)別的所述顧客的購(gòu)物車(chē)的步驟,其中在通達(dá)另一艙間后,即刻在所述艙間的顯示單元上顯示包含針對(duì)所述購(gòu)物事件從所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的所有艙間取出的所有商品的所述顧客的電子購(gòu)物車(chē),以便隨所述顧客在所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的艙間之間行進(jìn)以跟蹤從所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的所有艙間取出的供購(gòu)買(mǎi)的所有所商品,直到所述顧客的購(gòu)買(mǎi)交易結(jié)束。

11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含以下步驟:

在所述顧客正通達(dá)所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的艙間的同時(shí),第二顧客將顧客識(shí)別輸入到與所述顧客在那時(shí)未在通達(dá)的艙間相關(guān)聯(lián)的門(mén)通達(dá)單元中;

在檢驗(yàn)所述第二顧客識(shí)別之后解鎖與接收到所述第二顧客識(shí)別的所述門(mén)通達(dá)單元相關(guān)聯(lián)的所述艙間的所述門(mén);

檢測(cè)所述第二顧客從所述艙間取出的每一商品的身份且將所述所取出商品添加到用于所述第二顧客的電子購(gòu)物車(chē);以及

通過(guò)當(dāng)所述第二顧客結(jié)束所述第二顧客的購(gòu)買(mǎi)交易時(shí)或在所述第二顧客不活動(dòng)的預(yù)定時(shí)期之后針對(duì)所述第二顧客的電子購(gòu)物車(chē)中的所述商品向所述第二顧客收費(fèi)而結(jié)束所述交易。

12.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含將顧客購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)從所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)中繼到中央控制中心的步驟。

13.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含通過(guò)所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的揚(yáng)聲器和/或顯示器對(duì)顧客提供即時(shí)顧客服務(wù)輔助的步驟。

14.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含以監(jiān)控裝置監(jiān)視所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的步驟。

15.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述檢測(cè)所述商品從所述艙間的所述取出的步驟包括使RFID標(biāo)簽與所述艙間中的每一商品關(guān)聯(lián)且利用對(duì)應(yīng)RFID檢測(cè)器來(lái)檢測(cè)所述商品從所述艙間的移動(dòng)的步驟。

16.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含在艙間中提供具有經(jīng)劃分托盤(pán)隔室的至少一個(gè)托盤(pán)的步驟,每一隔室具有與其相關(guān)聯(lián)的單個(gè)商品以及與放置于所述托盤(pán)隔室中的商品相關(guān)聯(lián)的單個(gè)光傳感器。

17.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述檢測(cè)步驟包括當(dāng)所述商品被取出時(shí)檢測(cè)處于預(yù)定不可見(jiàn)頻率或頻率范圍的脈動(dòng)光源。

18.根據(jù)權(quán)利要求16所述的方法,其包含將多個(gè)隔室模制為構(gòu)成所述艙間的所述托盤(pán)的材料片的步驟。

19.根據(jù)權(quán)利要求18所述的方法,其包含在所述艙間內(nèi)提供一般不透明且具有用于容納商品的多個(gè)隔室的托盤(pán)的步驟,每一隔室具有大體與所述隔室的光傳感器對(duì)準(zhǔn)的透明區(qū)域或孔隙以使得當(dāng)商品從所述隔室取出時(shí)所述光傳感器被激活。

20.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述顧客輸入識(shí)別步驟包含使用手持式裝置上的軟件應(yīng)用程序獲得口令或代碼且將所述代碼或口令輸入或掃描到所述門(mén)通達(dá)單元中的步驟。

21.根據(jù)權(quán)利要求20所述的方法,其包含在所述顧客正使用所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的同時(shí)將所述顧客的電子購(gòu)物車(chē)發(fā)射且顯示給所述顧客的所述手持式裝置的步驟。

22.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含當(dāng)所述艙間內(nèi)的溫度已超過(guò)預(yù)定溫度時(shí)阻止顧客打開(kāi)冷藏艙間門(mén)的步驟。

23.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中在檢驗(yàn)所述顧客的所述識(shí)別之后,在所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)處購(gòu)物的同時(shí)使所述顧客移動(dòng)到存在模式狀態(tài)中以便加速每一艙間處對(duì)所述顧客的所述識(shí)別過(guò)程。

24.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含以電子方式檢測(cè)艙間內(nèi)的所有商品的存在和身份且創(chuàng)建庫(kù)存報(bào)告的步驟。

25.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含提供收集且分析顧客購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的算法的步驟。

26.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含當(dāng)檢測(cè)到顧客的行為與預(yù)先建立的行為規(guī)則沖突時(shí)產(chǎn)生警報(bào)的步驟。

27.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含在所述艙間中的至少一者內(nèi)提供具有由預(yù)定供應(yīng)商供應(yīng)的商品的托盤(pán)以及跟蹤并分析從所述托盤(pán)的商品的購(gòu)買(mǎi)歷史且將所述購(gòu)買(mǎi)歷史傳達(dá)到所述供應(yīng)商的步驟。

28.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含收集對(duì)應(yīng)于從所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的所述艙間購(gòu)買(mǎi)的商品的供應(yīng)商產(chǎn)品折扣數(shù)據(jù)的步驟。

29.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含檢測(cè)所述艙間中的每一者的所述門(mén)是打開(kāi)還是關(guān)閉的步驟。

30.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含對(duì)所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的一或多個(gè)艙間進(jìn)行再裝貨以及跟蹤再裝貨活動(dòng)的步驟,所述跟蹤再裝貨活動(dòng)包含與商品拾取列表相比的再裝貨的準(zhǔn)確性以及完成再裝貨的時(shí)間中的至少一者。

31.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含與所述顧客的體重減輕或健康維持計(jì)劃相結(jié)合而跟蹤食品商品購(gòu)買(mǎi)的步驟。

32.根據(jù)權(quán)利要求31所述的方法,其包含向正進(jìn)行所述體重減輕或健康維持計(jì)劃的所述顧客發(fā)射關(guān)于進(jìn)食時(shí)間間隔或建議食品商品購(gòu)買(mǎi)的電子消息的步驟。

33.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中通過(guò)圖像辨識(shí)系統(tǒng)檢測(cè)所述商品取出。

34.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含通過(guò)使用所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的掃描器掃描所述所取出商品上的機(jī)器可讀代碼而確認(rèn)交易的準(zhǔn)確性的步驟。

35.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含從遠(yuǎn)程位置配置每一艙間中的托盤(pán)和商品放置的步驟。

36.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述輸入顧客識(shí)別步驟包括將顧客信用卡或借記卡數(shù)據(jù)輸入到所述門(mén)通達(dá)單元中。

37.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含將金錢(qián)存入所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的單元中以及接收代碼、口令或機(jī)器可讀代碼以輸入到門(mén)通達(dá)單元中而獲得對(duì)所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的一或多個(gè)艙間的通達(dá)的步驟。

38.根據(jù)權(quán)利要求37所述的方法,其包含作為結(jié)束所述購(gòu)買(mǎi)交易的部分將未用完的金錢(qián)返回給所述顧客的步驟。

39.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其包含提供飲料杯或艙間內(nèi)用于購(gòu)買(mǎi)的飲料的組分以及用于將所述飲料分配到所述杯中或使用所述飲料組分產(chǎn)生所述飲料的飲料分配器的步驟。

40.根據(jù)權(quán)利要求39所述的方法,其中所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)選擇性準(zhǔn)許所述飲料分配器的操作。

41.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述輸入顧客識(shí)別步驟包含檢測(cè)由所述顧客佩戴的電子組件的步驟。

42.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中作為在購(gòu)物事件期間所述顧客從所有艙間取出的所有商品的單個(gè)交易而執(zhí)行所述結(jié)束購(gòu)買(mǎi)交易步驟一次。

43.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述檢測(cè)步驟包括提供恒定地暴露于環(huán)境光的光傳感器,且當(dāng)商品從所述艙間的托盤(pán)取出時(shí)將所述環(huán)境光光傳感器與暴露于紅外光源的光傳感器的讀數(shù)進(jìn)行比較。

44.一種計(jì)算機(jī)控制的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包括:

多個(gè)艙間,其用于容納供購(gòu)買(mǎi)的商品;

與每一艙間相關(guān)聯(lián)的門(mén),其提供由所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的計(jì)算機(jī)批準(zhǔn)的顧客對(duì)所述艙間內(nèi)的所述商品的拿取;

與每一艙間門(mén)相關(guān)聯(lián)的鎖,其當(dāng)所述艙間門(mén)關(guān)閉時(shí)通常鎖定,且當(dāng)顧客或技術(shù)員被給予打開(kāi)所述門(mén)且通達(dá)所述艙間的批準(zhǔn)時(shí)由所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的計(jì)算機(jī)選擇性解鎖;

與每一艙間門(mén)相關(guān)聯(lián)的通達(dá)單元,其經(jīng)配置以接收顧客識(shí)別以用于確定對(duì)所述艙間的通達(dá)的批準(zhǔn);

至少一個(gè)托盤(pán),其安置于至少一個(gè)艙間內(nèi)且具有適于容納所述商品的多個(gè)隔室;

以及

傳感器系統(tǒng),其經(jīng)配置以檢測(cè)商品從所述艙間的取出且識(shí)別所述所取出商品。

45.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)本地的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),所述計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)管理所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的所述通達(dá)單元、鎖和傳感器系統(tǒng)。

46.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含用于顯示每一顧客的電子購(gòu)物車(chē)的電子顯示器,所述電子購(gòu)物車(chē)表示所述顧客從所述一或多個(gè)艙間取出的所述商品。

47.根據(jù)權(quán)利要求46所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中存在與每一艙間相關(guān)聯(lián)的電子顯示器,用于顯示通達(dá)所述艙間的所述顧客的所述電子購(gòu)物車(chē)。

48.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述通達(dá)單元包含用于讀取或掃描信用卡或借記卡、機(jī)器產(chǎn)生的代碼、RFID信號(hào)或NFC信號(hào)的手動(dòng)代碼輸入裝置和/或讀取器,和/或用于接收顧客識(shí)別的生物計(jì)量掃描器。

49.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)包含運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器。

50.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含實(shí)現(xiàn)顧客與顧客服務(wù)代表之間的即時(shí)通信的裝置。

51.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含與每一艙間相關(guān)聯(lián)的向已通達(dá)所述艙間的所述顧客傳達(dá)可聞或可見(jiàn)通知或警告的裝置。

52.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含與每一艙間相關(guān)聯(lián)的用于在所述顧客正通達(dá)所述艙間的同時(shí)取得所述顧客的圖像的相機(jī)。

53.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述鎖包括具有開(kāi)關(guān)的撞擊板,其中在關(guān)閉所述門(mén)后即刻對(duì)所述開(kāi)關(guān)的激活致使所述門(mén)鎖定。

54.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述托盤(pán)包括具有多個(gè)間隔開(kāi)的狹槽的外圍壁、平臺(tái),以及可以可移除方式插入所述壁的所述狹槽中且在所述平臺(tái)上產(chǎn)生商品隔室的至少一個(gè)分隔物。

55.根據(jù)權(quán)利要求54所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述至少一個(gè)分隔物包括可互連的水平和垂直分隔物的組合。

56.根據(jù)權(quán)利要求55所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述水平或垂直分隔物的至少一部分包含形成于其中的狹槽,用于接收對(duì)應(yīng)的垂直或水平分隔物以使得所述互連的水平和垂直分隔物形成商品隔室。

57.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述托盤(pán)包括多個(gè)大體間隔開(kāi)且平行的分隔物,所述分隔物具有安置于其間的空間中的推動(dòng)機(jī)構(gòu),所述推動(dòng)機(jī)構(gòu)被朝向所述托盤(pán)的前壁偏置。

58.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述托盤(pán)包含預(yù)制的商品隔室。

59.根據(jù)權(quán)利要求58所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述托盤(pán)包括具有模制于其中的多個(gè)商品隔室的材料片。

60.根據(jù)權(quán)利要求59所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述模制隔室大體符合所述隔室內(nèi)將容納的所述商品的至少一部分。

61.根據(jù)權(quán)利要求59所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中模制到所述材料片中的所述多個(gè)商品隔室的至少一部分在尺寸和配置方面不同。

62.根據(jù)權(quán)利要求59所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中傳感器是以確保所述商品當(dāng)被放置于每一隔室中時(shí)覆蓋所述傳感器的方式與所述隔室相關(guān)聯(lián)。

63.根據(jù)權(quán)利要求59所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述材料片是不透明的,且包含每一隔室中與所述傳感器系統(tǒng)的傳感器大體對(duì)準(zhǔn)的孔隙或非不透明區(qū)域。

64.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述傳感器系統(tǒng)包括相對(duì)于所述托盤(pán)安置以使得傳感器與每一商品隔室相關(guān)聯(lián)的傳感器陣列。

65.根據(jù)權(quán)利要求64所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述傳感器陣列包括傳感器機(jī)架,所述傳感器機(jī)架安置于所述托盤(pán)上的所述商品下方且具有孔隙的柵格,每一孔隙經(jīng)配置以在其中在相對(duì)于所述托盤(pán)的每一隔室的位置中接納傳感器。

66.根據(jù)權(quán)利要求64所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述傳感器包括當(dāng)商品從所述托盤(pán)的隔室取出時(shí)經(jīng)激活的光傳感器。

67.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述傳感器系統(tǒng)包括附接到每一商品的RFID標(biāo)簽,以及RFID讀取器或接收器,所述RFID讀取器或接收器經(jīng)配置以確定所述標(biāo)簽相對(duì)于所述讀取器或接收器的位置或接近度。

68.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含安置于所述托盤(pán)上方的多個(gè)發(fā)光LED以照射所述托盤(pán)上的所述商品且在商品從所述托盤(pán)的每一隔室取出時(shí)激活與所述隔室相關(guān)聯(lián)的傳感器。

69.根據(jù)權(quán)利要求68所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述LED的一部分包括紅外LED,且所述傳感器包括紅外光傳感器。

70.根據(jù)權(quán)利要求68所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述紅外LED是脈沖照射式,且所述傳感器系統(tǒng)經(jīng)配置以使所述紅外LED的所述脈沖照射的檢測(cè)與商品從托盤(pán)隔室的取出相關(guān)。

71.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含雙面PCB板,所述雙面PCB板在其一個(gè)表面上具有紅外傳感器且在其相對(duì)側(cè)上具有紅外LED燈。

72.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述傳感器系統(tǒng)包括光傳感器以及用于準(zhǔn)許光僅從預(yù)定角度范圍進(jìn)入所述傳感器的偏振材料片。

73.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含安置于每一艙間的每一托盤(pán)上方的相機(jī)。

74.根據(jù)權(quán)利要求73所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中在從所述托盤(pán)取出商品的同時(shí)所述相機(jī)收集顧客的手的圖像。

75.根據(jù)權(quán)利要求73所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述傳感器系統(tǒng)包括圖像辨識(shí)系統(tǒng),所述圖像辨識(shí)系統(tǒng)通過(guò)比較照相圖像而檢測(cè)商品在所述托盤(pán)中的存在或從所述托盤(pán)的取出。

76.根據(jù)權(quán)利要求44所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含準(zhǔn)許通過(guò)遠(yuǎn)程顧客服務(wù)對(duì)所述自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn)的查看的遠(yuǎn)程查看系統(tǒng)。

77.根據(jù)權(quán)利要求76所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含所述顧客與所述顧客服務(wù)之間的通信構(gòu)件。

78.根據(jù)權(quán)利要求43所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其包含安置于每一艙間內(nèi)的活動(dòng)監(jiān)視面板,所述活動(dòng)監(jiān)視面板具有至少一個(gè)電子顯示器,用于在所述艙間處購(gòu)物的同時(shí)顯示所述顧客的購(gòu)物車(chē)和所述顧客的圖像。

79.根據(jù)權(quán)利要求78所述的自動(dòng)商店銷(xiāo)售點(diǎn),其中所述活動(dòng)監(jiān)視面板還包含音頻和/或視覺(jué)通知構(gòu)件。

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