技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明實(shí)施例公開了一種旅客細(xì)分方法及裝置，用于建立判斷矩陣A并根據(jù)判斷矩陣A計(jì)算各旅客價(jià)值指標(biāo)的權(quán)重，最后根據(jù)權(quán)重對(duì)旅客信息進(jìn)行分類，實(shí)現(xiàn)了對(duì)旅客信息的系統(tǒng)性分類，使得航空公司針對(duì)不同的旅客群指定不同的營(yíng)銷策略，從而實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的最大化，提升航空公司的競(jìng)爭(zhēng)力。本發(fā)明實(shí)施例方法包括：根據(jù)預(yù)置的旅客價(jià)值評(píng)價(jià)模型，建立與所述旅客價(jià)值評(píng)價(jià)模型對(duì)應(yīng)的判斷矩陣A；根據(jù)所述判斷矩陣A計(jì)算所述旅客價(jià)值評(píng)價(jià)模型中各旅客價(jià)值指標(biāo)的權(quán)重；根據(jù)各旅客價(jià)值指標(biāo)的所述權(quán)重和預(yù)置的初始聚類原型對(duì)預(yù)置的若干樣本進(jìn)行分類。

技術(shù)研發(fā)人員：許青林;熊夢(mèng)琪;劉滄生;姜文超
受保護(hù)的技術(shù)使用者：廣東工業(yè)大學(xué)
文檔號(hào)碼：201710021136
技術(shù)研發(fā)日：2017.01.11
技術(shù)公布日：2017.05.31