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基于區(qū)域的便民就醫(yī)平臺(tái)及其便民就醫(yī)方法與流程

文檔序號(hào):12597910閱讀:來(lái)源:國(guó)知局

技術(shù)特征:

1.一種基于區(qū)域的便民就醫(yī)平臺(tái),其特征在于:包括區(qū)域數(shù)據(jù)集成交互管理系統(tǒng)、區(qū)域人員信息共享系統(tǒng)、區(qū)域統(tǒng)一支付系統(tǒng)、區(qū)域預(yù)約分時(shí)就診系統(tǒng)、區(qū)域自助服務(wù)系統(tǒng)、區(qū)域診室報(bào)到系統(tǒng)、區(qū)域便民結(jié)算系統(tǒng)和區(qū)域醫(yī)療移動(dòng)APP;

所述區(qū)域數(shù)據(jù)集成交互管理系統(tǒng):用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化接口標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)門診、住院、醫(yī)技檢查檢驗(yàn)業(yè)務(wù)對(duì)接,便于第三方應(yīng)用快速接入,與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程深度整合;

所述區(qū)域人員信息共享系統(tǒng):用于實(shí)現(xiàn)患者信息在區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)互聯(lián)互通;

所述區(qū)域統(tǒng)一支付系統(tǒng):用于患者在就醫(yī)流程中支付環(huán)節(jié);

所述區(qū)域預(yù)約分時(shí)就診系統(tǒng):根據(jù)算法把醫(yī)生的就診時(shí)間切片化,與掛號(hào)序號(hào)掛鉤,實(shí)現(xiàn)患者預(yù)約時(shí)選擇就診時(shí)間段,根據(jù)自己的時(shí)間適時(shí)安排就診時(shí)間;

所述區(qū)域自助服務(wù)系統(tǒng):用于統(tǒng)一區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自助設(shè)備的業(yè)務(wù)內(nèi)容和交互設(shè)計(jì),讓患者能夠免培訓(xùn)快速使用,提高自助設(shè)備的使用率;

所述區(qū)域診室報(bào)到系統(tǒng):用于有序改善患者就醫(yī)秩序,將初診、分診、回診業(yè)務(wù)場(chǎng)景規(guī)范化;

所述區(qū)域便民結(jié)算系統(tǒng):用于與醫(yī)療結(jié)構(gòu)信息化系統(tǒng)做深度結(jié)合,實(shí)現(xiàn)患者在就診結(jié)束后實(shí)時(shí)結(jié)算;

所述區(qū)域醫(yī)療移動(dòng)APP:用于打破物理位置的限制,便于患者實(shí)現(xiàn)輕問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、住院繳納預(yù)交款、賬戶管理、移動(dòng)支付、診室報(bào)到、電子健康檔案查詢功能。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于區(qū)域的便民就醫(yī)平臺(tái),其特征在于:所述區(qū)域人員信息共享系統(tǒng)以身份證號(hào)+姓名作為主索引,通過(guò)預(yù)設(shè)的權(quán)值,計(jì)算患者信息合并符合度,完成相同患者在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同就診信息的歸并。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于區(qū)域的便民就醫(yī)平臺(tái),其特征在于:所述區(qū)域統(tǒng)一支付系統(tǒng)以區(qū)域?yàn)閱挝?,患者通過(guò)身份證號(hào)作為支付帳號(hào),在區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)共享預(yù)存款,實(shí)現(xiàn)通存通兌,資金監(jiān)管由衛(wèi)生主管部門和銀行共同管理,最大限度保障賬戶的權(quán)威性,患者開(kāi)戶需要拿身份證作為必要介質(zhì),開(kāi)戶需與公安部門聯(lián)網(wǎng)驗(yàn)證身份信息,保障賬戶的安全性。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于區(qū)域的便民就醫(yī)平臺(tái),其特征在于:所述診室報(bào)到系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)算法實(shí)現(xiàn)初診分診,回診隔N插1策略,保障患者就診順序的公平性和醫(yī)院就診流程的合理性和完整性。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于區(qū)域的便民就醫(yī)平臺(tái),其特征在于:所述區(qū)域便民結(jié)算系統(tǒng)用于解決自費(fèi)患者和醫(yī)?;颊叩姆侨斯そY(jié)算窗口的診間、移動(dòng)端、輸液室、藥房、醫(yī)技科室結(jié)算問(wèn)題。

6.一種如權(quán)利要求1所述的基于區(qū)域的便民就醫(yī)系統(tǒng)的便民就醫(yī)方法:其特征在于:其包括下述步驟:

1)診前通過(guò)區(qū)域人員信息共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)就診信息共享,減少重復(fù)制卡的煩惱,全預(yù)約分時(shí)段就診讓患者養(yǎng)成按時(shí)就診的良好就醫(yī)習(xí)慣,解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)人滿為患的問(wèn)題和為患者節(jié)省寶貴的時(shí)間,免于漫長(zhǎng)的排隊(duì)過(guò)程;

2)診中通過(guò)報(bào)到系統(tǒng)規(guī)范就醫(yī)秩序,減少溝通成本,避免不必要的醫(yī)患矛盾,利用統(tǒng)一支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)診間實(shí)時(shí)結(jié)算,簡(jiǎn)化支付流程,大大縮短患者的無(wú)效就診時(shí)間,區(qū)域自助提高就醫(yī)效率,通過(guò)優(yōu)化的流程設(shè)計(jì),更快捷實(shí)現(xiàn)自助收費(fèi)、自助取化驗(yàn)單、自助充值;

3)診后通過(guò)移動(dòng)APP的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)診療信息的透明化,倡導(dǎo)自我管理健康信息,為醫(yī)患提供一個(gè)良好的溝通平臺(tái)。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于區(qū)域的便民就醫(yī)平臺(tái)的便民就醫(yī)方法,其特征在于:所述區(qū)域人員信息共享系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)患者信息的共享,通過(guò)權(quán)值計(jì)算,自動(dòng)判斷患者信息的一致性。

8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于區(qū)域的便民就醫(yī)平臺(tái)的便民就醫(yī)方法,其特征在于:所述區(qū)域數(shù)據(jù)集成交互管理系統(tǒng)基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范HL7、DICOM、FHIR,實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)接口的標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)全流程實(shí)現(xiàn)監(jiān)控、配置、安全管理;后臺(tái)開(kāi)發(fā)為C#,采用WCF架構(gòu),前端管理平臺(tái)則基于.Net Mvc5技術(shù)開(kāi)發(fā);數(shù)據(jù)通訊采用敏感數(shù)據(jù)加密RSA,不同的接入商注冊(cè)后分配不同的公鑰密鑰,確保數(shù)據(jù)的安全性;對(duì)于非法入侵的非認(rèn)證數(shù)據(jù)可以屏蔽與內(nèi)網(wǎng)的交互。

9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于區(qū)域的便民就醫(yī)平臺(tái)的便民就醫(yī)方法,其特征在于:所述全預(yù)約分時(shí)段就診主要針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中相對(duì)緊張的資源;按照算法把就診號(hào)源切片化,每個(gè)號(hào)源的就診時(shí)間精確到分鐘,讓患者清楚的知道自己的具體就診時(shí)間,不至于盲目的等待;計(jì)算近兩年的平均就診時(shí)間:假設(shè)每天的就診開(kāi)始時(shí)間Ts,每天的就診結(jié)束時(shí)間Te,每天的就診人次為P,則平均就診時(shí)間為:

Ta=(Te-Ts)/P,

近兩年的平均就診時(shí)間為:

假設(shè)計(jì)算出來(lái)的時(shí)間為5.8分鐘,則切分號(hào)源時(shí)間點(diǎn)時(shí)可以按照這個(gè)時(shí)間作為步長(zhǎng)。

10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于區(qū)域的便民就醫(yī)平臺(tái)的便民就醫(yī)方法,其特征在于:所述診室報(bào)到系統(tǒng)包括叫號(hào)系統(tǒng)、分診系統(tǒng)兩塊;其中分診系統(tǒng)需要完成患者初診、回診、復(fù)診的隊(duì)列管理,初診患者按掛號(hào)順序排列,不會(huì)有任何爭(zhēng)議,但是回診患者的就診就需要采用策略來(lái)約束。

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