技術(shù)特征：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開了一種基于機(jī)器人的顧客數(shù)據(jù)處理方法以及系統(tǒng)。所述方法包括：智能機(jī)器人獲取顧客的面部圖像數(shù)據(jù)并解析，確定所述顧客的身份信息，發(fā)送所述身份信息到購物信息服務(wù)器；購物信息服務(wù)器提取與所述身份信息關(guān)聯(lián)的顧客購物相關(guān)信息，發(fā)送所述顧客購物相關(guān)信息到導(dǎo)購終端；導(dǎo)購終端接收所述顧客購物相關(guān)信息，根據(jù)用戶指示展示所述顧客購物相關(guān)信息。根據(jù)本發(fā)明的方法，通過機(jī)器人的面部識別功能與購物信息服務(wù)器以及導(dǎo)購終端的配合，有效了拓展的機(jī)器人的服務(wù)模型，將機(jī)器人技術(shù)與購物場景緊密的結(jié)合起來，帶給顧客有趣的購物體驗(yàn)的同時，保證了購物場所的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

技術(shù)研發(fā)人員：安祺
受保護(hù)的技術(shù)使用者：北京光年無限科技有限公司
技術(shù)研發(fā)日：2017.01.18
技術(shù)公布日：2017.07.04