1.一種政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦方法,其特征在于,包括:
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦方法,其特征在于,在所述接收目標(biāo)用戶(hù)的智能導(dǎo)辦請(qǐng)求之前,還包括:
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦方法,其特征在于,所述獲取各個(gè)層級(jí)的事項(xiàng)信息列表和解釋說(shuō)明信息,根據(jù)各個(gè)層級(jí)的事項(xiàng)信息列表和解釋說(shuō)明信息,引導(dǎo)所述目標(biāo)用戶(hù)完成所述待辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理,包括:
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦方法,其特征在于,在所述根據(jù)所述智能導(dǎo)辦請(qǐng)求獲取所述目標(biāo)用戶(hù)對(duì)應(yīng)的辦理事項(xiàng)預(yù)測(cè)列表并輸出顯示之后,還包括:
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦方法,其特征在于,所述根據(jù)預(yù)設(shè)的辦理事項(xiàng)預(yù)測(cè)模型、所述用戶(hù)信息和所述歷史行為信息,確定所述目標(biāo)用戶(hù)的辦理事項(xiàng)預(yù)測(cè)列表,包括:
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦方法,其特征在于,在所述接收所述目標(biāo)用戶(hù)從所述辦理事項(xiàng)預(yù)測(cè)列表中選定的事項(xiàng)唯一標(biāo)識(shí)之前,還包括:
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦方法,其特征在于,所述獲取各個(gè)層級(jí)的事項(xiàng)信息列表和解釋說(shuō)明信息,根據(jù)各個(gè)層級(jí)的事項(xiàng)信息列表和解釋說(shuō)明信息,引導(dǎo)所述目標(biāo)用戶(hù)完成所述待辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理,包括:
8.一種政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦裝置,其特征在于,包括:
9.一種電子設(shè)備,包括存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器上并可在處理器上運(yùn)行的計(jì)算機(jī)程序,其特征在于,所述處理器執(zhí)行所述程序時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至7任一項(xiàng)所述的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦方法。
10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì),其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)指令,其特征在于,所述指令被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至7任一項(xiàng)所述的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦方法。
11.一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品,其特征在于,所述計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括計(jì)算機(jī)程序,所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至7任一項(xiàng)所述的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的導(dǎo)辦方法。