1.一種多通訊模塊故障控制方法，其特征在于，該多通訊模塊故障控制方法包括：
偵測安裝在一電子設(shè)備中的多種通訊模塊的通訊事件，以偵測是否有其中一種通訊模塊發(fā)生了通訊事件；
當有其中一種通訊模塊發(fā)生了通訊事件時，分析并保存該通訊事件的通訊內(nèi)容以及通訊對象標識；
偵測并判斷發(fā)生所述通訊事件的通訊模塊是否發(fā)生了故障；
當發(fā)生所述通訊事件的通訊模塊發(fā)生了故障時，根據(jù)預存的通訊對象標識之間的映射關(guān)系表，確定所述通訊事件的通訊對象標識對應的其他通訊對象標識；
統(tǒng)計所述其他通訊對象標識基于對應的其他通訊模塊發(fā)生通訊事件的所有歷史次數(shù)或者最近預設(shè)時間段內(nèi)發(fā)生通訊事件的歷史次數(shù)；
按照所述歷史次數(shù)的大小順序，對所述其他通訊對象標識對應的其他通訊模塊進行排序；及
根據(jù)上述排序，跳轉(zhuǎn)并使用對應歷史次數(shù)最大的其他通訊模塊進行通訊。
2.如權(quán)利要求1所述的多通訊模塊故障控制方法，其特征在于，所述多通訊模塊故障控制方法還包括：
將發(fā)生故障的通訊模塊的通訊內(nèi)容共享給跳轉(zhuǎn)的通訊模塊。
3.如權(quán)利要求1所述的多通訊模塊故障控制方法，其特征在于，所述多種通訊模塊包括電話通訊模塊、微信模塊、短信模塊、郵件模塊以及網(wǎng)頁IM模塊；通訊事件包括打電話事件、發(fā)微信事件、發(fā)短信息事件、發(fā)郵件事件以及發(fā)即時網(wǎng)頁消息事件；不同的通訊模塊對應不同的通訊對象標識。
4.如權(quán)利要求1所述的多通訊模塊故障控制方法，其特征在于，所述通訊內(nèi)容包括電話語音數(shù)據(jù)、微信內(nèi)容數(shù)據(jù)、短信內(nèi)容數(shù)據(jù)、郵件內(nèi)容數(shù)據(jù)以及網(wǎng)頁內(nèi)容數(shù)據(jù)，所述通訊內(nèi)容的數(shù)據(jù)類型包括文字、圖片、圖文、語音以及視頻。
5.如權(quán)利要求1所述的多通訊模塊故障控制方法，其特征在于，所述通訊對象標識包括電話號碼、微信號、郵件地址、QQ號碼以及旺旺號，以及所述通訊對象包括客戶及客服。
6.一種適用于權(quán)利要求1至5任一項所述多通訊模塊故障控制方法的服務(wù)器，其特征在于，該服務(wù)器安裝有多種通訊模塊、存儲設(shè)備以及處理器，其中：
所述存儲單元，用于存儲一個通訊對象標識之間的映射關(guān)系表，還存儲有一個多通訊模塊故障控制系統(tǒng)；
所述處理器，用于調(diào)用并執(zhí)行所述多通訊模塊故障控制系統(tǒng)，以執(zhí)行如下步驟：
偵測所安裝的多個通訊模塊的通訊事件，以偵測是否有其中一種通訊模塊發(fā)生了通訊事件；
當有其中一種通訊模塊發(fā)生了通訊事件時，分析并保存該通訊事件的通訊內(nèi)容以及通訊對象標識；
偵測并判斷發(fā)生所述通訊事件的通訊模塊是否發(fā)生了故障；
當發(fā)生所述通訊事件的通訊模塊發(fā)生了故障時，根據(jù)預存的通訊對象標識之間的映射關(guān)系表，確定所述通訊事件的通訊對象標識對應的其他通訊對象標識；
統(tǒng)計所述其他通訊對象標識基于對應的其他通訊模塊發(fā)生通訊事件的所有歷史次數(shù)或者最近預設(shè)時間段內(nèi)，發(fā)生通訊事件的歷史次數(shù)；
按照所述歷史次數(shù)的大小順序，對所述其他通訊對象標識對應的其他通訊模塊進行排序；及
根據(jù)上述排序，跳轉(zhuǎn)并對應使用歷史次數(shù)最大的其他通訊模塊進行通訊。
7.如權(quán)利要求6所述的服務(wù)器，其特征在于，所述處理器調(diào)用并執(zhí)行所述多通訊模塊故障控制系統(tǒng)，還執(zhí)行如下步驟：
將發(fā)生故障的通訊模塊的通訊內(nèi)容共享給跳轉(zhuǎn)的通訊模塊。
8.如權(quán)利要求6所述的服務(wù)器，其特征在于，所述多個通訊模塊包括電話通訊模塊、微信模塊、短信模塊、郵件模塊以及網(wǎng)頁IM模塊；通訊事件包括打電話事件、發(fā)微信事件、發(fā)短信息事件、發(fā)郵件事件以及發(fā)即時網(wǎng)頁消息事件；不同的通訊模塊對應不同的通訊對象標識。
9.如權(quán)利要求6所述的服務(wù)器，其特征在于，所述通訊內(nèi)容包括電話語音數(shù)據(jù)、微信內(nèi)容數(shù)據(jù)、短信內(nèi)容數(shù)據(jù)、郵件內(nèi)容數(shù)據(jù)以及網(wǎng)頁內(nèi)容數(shù)據(jù)，所述通訊內(nèi)容的數(shù)據(jù)類型包括文字、圖片、圖文、語音以及視頻。
10.如權(quán)利要求6所述的服務(wù)器，其特征在于，所述通訊對象標識包括電話號碼、微信號、郵件地址、QQ號碼以及旺旺號，以及所述通訊對象包括客戶及客服。