技術(shù)總結(jié)
一種多通訊模塊故障控制方法，包括：當(dāng)偵測到有一種通訊模塊發(fā)生了通訊事件時，分析并保存該通訊事件的通訊內(nèi)容以及通訊對象標(biāo)識；當(dāng)發(fā)生所述通訊事件的通訊模塊發(fā)生了故障時，根據(jù)預(yù)存的通訊對象標(biāo)識之間的映射關(guān)系表，確定發(fā)生故障一方的通訊對象對應(yīng)的其他通訊模塊；統(tǒng)計所述其他通訊模塊發(fā)生通訊事件的所有歷史次數(shù)或者最近預(yù)設(shè)時間段內(nèi)發(fā)生通訊事件的歷史次數(shù)；按照所述歷史次數(shù)，對所述其他通訊模塊進行排序；及根據(jù)上述排序，跳轉(zhuǎn)并使用歷史次數(shù)最大的通訊模塊進行通訊。本發(fā)明還提供一種適用于上述方法的服務(wù)器。本發(fā)明能夠在某一通訊模塊發(fā)生故障時，跳轉(zhuǎn)到其他通訊模塊，以向客戶提供跨工具間的服務(wù)。

技術(shù)研發(fā)人員：蘇玉峰;田甜
受保護的技術(shù)使用者：平安科技（深圳）有限公司
文檔號碼：201510528154
技術(shù)研發(fā)日：2015.08.25
技術(shù)公布日：2017.03.08