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用于通話切換的個性化用戶會話信息的制作方法_3

文檔序號:9553586閱讀:來源:國知局
和109可配置為執(zhí)行各種應(yīng)用,例如,數(shù)據(jù)通信應(yīng)用127、蜂窩通信應(yīng)用128、切換應(yīng)用129和/或多流應(yīng)用130。數(shù)據(jù)通信應(yīng)用127可提供能夠使WiFi收發(fā)器126經(jīng)由數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112進(jìn)行通信的功能,而蜂窩通信應(yīng)用128可提供能夠使蜂窩收發(fā)器123經(jīng)由蜂窩網(wǎng)絡(luò)111進(jìn)行通信的功能。
[0046]切換應(yīng)用129可由通信設(shè)備106和109執(zhí)行,例如,以確定何時將通信會話從一個網(wǎng)絡(luò)切換到另一網(wǎng)絡(luò)。例如,主叫方設(shè)備106可執(zhí)行切換應(yīng)用129a,切換應(yīng)用129a管理蜂窩網(wǎng)絡(luò)Illa和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112a之間的切換。切換應(yīng)用129a可基于接收自聯(lián)系服務(wù)器103執(zhí)行的切換服務(wù)115或其它功能、接收自其它網(wǎng)絡(luò)組件或通信設(shè)備和/或在主叫方設(shè)備106本地生成的智能通信會話數(shù)據(jù)133a做出切換的決定。可選地,切換應(yīng)用129a可接收并響應(yīng)于由聯(lián)系服務(wù)器103執(zhí)行的切換服務(wù)115所生成切換指令。如在本領(lǐng)域已知的,例如,移動設(shè)備106和109可配置為也執(zhí)行許多其它應(yīng)用,諸如語音通信應(yīng)用、電子郵件應(yīng)用、即時消息應(yīng)用和/或其它應(yīng)用。
[0047]例如,多流應(yīng)用130可由通信設(shè)備106和109執(zhí)行以控制與單個通信會話相關(guān)的多個媒體流的傳輸和/或處理。例如,主叫方設(shè)備106可執(zhí)行多流應(yīng)用130a以控制經(jīng)由數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112a和/或蜂窩網(wǎng)絡(luò)Illa的多個媒體流的傳輸,多流應(yīng)用130a與數(shù)據(jù)通信應(yīng)用127a和/或蜂窩通信應(yīng)用128a相聯(lián)系。多流應(yīng)用130a可基于接收自由聯(lián)系服務(wù)器103執(zhí)行的多流服務(wù)117或其它功能、接收自其它網(wǎng)絡(luò)組件或通信設(shè)備和/或在主叫方設(shè)備106本地生成的智能通信會話數(shù)據(jù)133a確定何時調(diào)用或中斷多個媒體流的傳輸??蛇x地,多流應(yīng)用130a可接收并響應(yīng)于由聯(lián)系服務(wù)器103執(zhí)行的多流服務(wù)117所生成多流指令。例如,多流指令可包括用于多流傳輸?shù)拈_始、終止和/或定時或排序的指令。對于被叫方設(shè)備,多流應(yīng)用130b可包括用于合并、交換、混合或以其它方式組合或處理與單一通信結(jié)合傳輸或接收的多個媒體流。
[0048]如上所述,由主叫方設(shè)備106傳輸?shù)亩鄠€媒體流可指向聯(lián)系服務(wù)器103 (如,每一個媒體流傳輸?shù)铰?lián)系服務(wù)器的不同IP地址或端口或多個媒體流傳輸?shù)较嗤琁P地址或端口),聯(lián)系服務(wù)器103可合并、交換、混合或以其它方式組合或處理多個媒體流以產(chǎn)生單一媒體流,該單一媒體流被中繼到被叫方設(shè)備109。然而,在其它實施方案中,聯(lián)系服務(wù)器103可僅為通信會話提供聯(lián)系和/或促進(jìn)信令的裝置,而媒體流經(jīng)由各種網(wǎng)絡(luò)111、112和/或113或經(jīng)由基于點對點或鄰近度地通信在通信設(shè)備106、109之間直接傳遞。
[0049]在媒體流不通過聯(lián)系服務(wù)器103被中繼的實施方案(如,通信設(shè)備106、109使用點對點網(wǎng)絡(luò)用于通信會話的實施方案)中,在聯(lián)系服務(wù)器103處執(zhí)行切換服務(wù)115、橋接服務(wù)116和/或多流服務(wù)117可能是不必要或不期望的。相反,這些服務(wù)中的一個或所有服務(wù)可由其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如,在云中)執(zhí)行或可由一臺或多臺通信設(shè)備106、109在本地執(zhí)行。在切換服務(wù)115、橋接服務(wù)116和/或多流服務(wù)117在云中被執(zhí)行的情況中,通信設(shè)備106、109可與那些服務(wù)交互以接收智能通信會話數(shù)據(jù)133、切換指令、多流指令和/或通話橋接服務(wù)。在切換服務(wù)115和/或多流服務(wù)117在通信設(shè)備106、109上被本地執(zhí)行的情況中,那些服務(wù)可與切換應(yīng)用129和多流應(yīng)用130交互或可替換切換應(yīng)用129和多流應(yīng)用130以便實施本文描述的智能切換和多流功能。在通信設(shè)備106、109上本地執(zhí)行橋接服務(wù)106將允許設(shè)備將通話橋接服務(wù)提供給其它通信設(shè)備。
[0050]如下是示例性網(wǎng)絡(luò)環(huán)境100的各種組件的操作的總體描述。開始,主叫方設(shè)備106的用戶可能希望發(fā)起與諸如被叫方設(shè)備109的另一通信設(shè)備的另一個用戶的語音通話和/或其它通信會話。作為實例,主叫方設(shè)備106可識別并連接可以是基于IP的網(wǎng)絡(luò)的可接入的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112a以發(fā)起可以是IP承載語音(VoIP)通話的通信會話。在一些情況中,主叫方設(shè)備106可配置為與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112a的資源交互,數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112a可接著與聯(lián)系服務(wù)器103交互以建立主叫方設(shè)備106和聯(lián)系服務(wù)器103之間的通信鏈路。然后,聯(lián)系服務(wù)器103建立與被叫方設(shè)備109的通信鏈路。
[0051]如將理解的,被叫方設(shè)備109可連接到蜂窩網(wǎng)絡(luò)111b、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112b或PSTN113b。聯(lián)系服務(wù)器103可調(diào)用橋接服務(wù)116以將兩個通信鏈路橋接在一起或可以其它方式中繼兩個通信鏈路之間的媒體以促進(jìn)主叫方設(shè)備106和被叫方設(shè)備109之間的通信會話??蛇x地,聯(lián)系服務(wù)器103可使用兩個通信鏈路作為信令路徑來以其它方式促進(jìn)通信設(shè)備106、109之間的通信會話。在又一個其它實施方案中,主叫方設(shè)備106可通過不涉及聯(lián)系服務(wù)器的點對點網(wǎng)絡(luò)或通信鏈路建立與被叫方設(shè)備109的通信會話。相應(yīng)地,在一些實施方案中,橋接服務(wù)116、切換服務(wù)115和多流服務(wù)117不需要由聯(lián)系服務(wù)器103執(zhí)行并可替代地在云中被執(zhí)行或在主叫方設(shè)備106和/或被叫方設(shè)備109處被本地執(zhí)行。另外,在一些示例性實施方案中,聯(lián)系服務(wù)器103可用于促進(jìn)和管理連接鏈路的一部分,同時通信鏈路的剩余部分在云中被服務(wù)或在通信設(shè)備106、109處被本地服務(wù)。
[0052]如所描述的,在一些實施方案中,橋接服務(wù)116可被調(diào)用以創(chuàng)建和管理用于通信會話的網(wǎng)橋119。橋接服務(wù)116可接收或確定涉及通信會話的標(biāo)識信息,諸如主叫方設(shè)備106的唯一標(biāo)識符(如,主叫方電話號碼)和被叫方設(shè)備109的唯一標(biāo)識符(如,被叫方電話號碼)。橋接服務(wù)116將通信會話與標(biāo)識信息相關(guān)聯(lián),在圖中以主叫方設(shè)備ID 120和被叫方設(shè)備ID121示出。在其它實施方案中,其它唯一標(biāo)識符可用于識別通信會話。
[0053]在一些實施方案中,橋接服務(wù)116可監(jiān)測通信會話或網(wǎng)橋119以確保主叫方設(shè)備106和被叫方設(shè)備109都保持連接到通話。如本領(lǐng)域已知的,由于信號衰減、從一個網(wǎng)絡(luò)到另一網(wǎng)絡(luò)的失敗的切換和/或幾個其它因素中的任意因素,通信設(shè)備可丟失其到通話的連接。如果橋接服務(wù)116檢測到主叫方設(shè)備106和/或被叫方設(shè)備109在通信會話終止前過早地丟失其連接,橋接服務(wù)116可做出或促使嘗試重建與該設(shè)備的通信鏈路以便繼續(xù)該通信會話。
[0054]可選地,過早地丟失其到網(wǎng)橋119的連接的通信設(shè)備(如主叫方設(shè)備106)可嘗試重建與其它通信設(shè)備(如被叫方設(shè)備109)的通信會話。響應(yīng)于新的通信會話請求,橋接服務(wù)116基于主叫方設(shè)備ID 120和被叫方設(shè)備ID 121 (或其它唯一標(biāo)識符)可確定網(wǎng)橋119是否仍然可用(如,通信會話既沒超時也沒被其它通信設(shè)備終止)。如果是這樣,主叫方設(shè)備106和聯(lián)系服務(wù)器103之間的新鏈路可被添加到網(wǎng)橋119以便恢復(fù)該通信會話。
[0055]在一些實施方案中,橋接服務(wù)116或其它相關(guān)功能可記錄一些或全部通信會話用于回放給丟失其連接并隨后重新加入到該通信會話的通信設(shè)備。以這種方式,通信設(shè)備將接收在通信鏈路中斷時由其它通信設(shè)備傳輸?shù)拿襟w(如,語音、消息等)的至少一些媒體。記錄的數(shù)據(jù)率可在回放時提高和/或記錄可被改變以去除暫停、噪聲等以便加速回放并因此更快地返回到實時通信中。
[0056]切換服務(wù)115可在通信會話期間執(zhí)行。切換服務(wù)115還可監(jiān)測主叫方設(shè)備106和被叫方設(shè)備109之間的通信會話。該監(jiān)測可由切換服務(wù)115本身實施,或如果橋接服務(wù)116也被執(zhí)行時,可結(jié)合橋接服務(wù)116實施。切換服務(wù)115可監(jiān)測通信會話的特定方面和特征,例如,可用網(wǎng)絡(luò);檢測到的通信鏈路的信號強度;協(xié)議和緩沖區(qū)統(tǒng)計和分析,包括接收的數(shù)據(jù)或包序列或所丟失的包、網(wǎng)絡(luò)延遲、抖動、時延和其它定性度量(如,基于接收自通信設(shè)備106、109和/或其它網(wǎng)絡(luò)組件的確認(rèn)應(yīng)答/否認(rèn)應(yīng)答或其它消息)等;通信設(shè)備106、109的位置,包括與這些位置相關(guān)的環(huán)境和/或地理因素;接入點和其它網(wǎng)絡(luò)組件的性能;通信設(shè)備之間或之中的過去的交互;接入點和其它網(wǎng)絡(luò)組件;在語音通話期間的對話的上下文等。
[0057]切換服務(wù)115基于所監(jiān)測的通信會話的方面和特征生成智能通信會話數(shù)據(jù)133。取決于執(zhí)行切換服務(wù)115的位置(如在聯(lián)系服務(wù)器103上、在云中或在通信設(shè)備上),智能通信會話數(shù)據(jù)133可儲存在數(shù)據(jù)存儲114中、在通信設(shè)備106、109中的一個或兩個的存儲器140中和/或在其它網(wǎng)絡(luò)組件中。在一些實施方案中,切換服務(wù)115實時或接近實時地分析智能通信會話數(shù)據(jù)133以預(yù)先確定通信會話的切換應(yīng)實施的時間。例如,切換服務(wù)115可比較當(dāng)前智能通信會話數(shù)據(jù)133與歷史智能通信會話數(shù)據(jù)133來確定通信設(shè)備106、109中的一個正在靠近通信會話傾向于或很可能被丟失或中斷的位置或通信質(zhì)量傾向于或很可能衰減的位置。如另一個實例,切換服務(wù)115可基于智能通信會話數(shù)據(jù)133確定通信設(shè)備106、109中的一個被連接到傾向于有服務(wù)中斷或差的通信質(zhì)量的接入點。如另一個實例,切換服務(wù)115可基于智能通信會話數(shù)據(jù)133確定當(dāng)通信設(shè)備106、109中的一個靠近或遇到能夠為通信會話提供更高水平的質(zhì)量的可接入位置時切換是期望的,盡管現(xiàn)有的通信會話的質(zhì)量還不一定會衰減。當(dāng)切換服務(wù)115確定切換是必需的或可很快變成必需,其可發(fā)送切換指令到由通信設(shè)備106、109中的一臺或多臺執(zhí)行的切換應(yīng)用129。
[0058]類似地,多流服務(wù)117可在通信會話期間被執(zhí)行并且還可監(jiān)測主叫方設(shè)備106和被叫方設(shè)備109之間的通信會話。該監(jiān)測可由多流服務(wù)117本身實施,或可結(jié)合橋接服務(wù)116或其它相關(guān)功能實施。多流服務(wù)117可監(jiān)測如前面所描述的通信會話的特定方面和特征。多流服務(wù)117基于所監(jiān)測的通信會話的方面和特征生成智能通信會話數(shù)據(jù)133,智能通信會話數(shù)據(jù)133可儲存在數(shù)據(jù)存儲114中、在通信設(shè)備106、109中的一個或兩個的存儲器140中和/或在其它網(wǎng)絡(luò)組件中。
[0059]在一些實施方案中,多流服務(wù)117實時或接近實時地分析智能通信會話數(shù)據(jù)133以預(yù)先確定通信設(shè)備106、109應(yīng)何時開始傳輸或停止傳輸與單一通信會話有關(guān)的多個媒體流。如在智能切換的情況中,在通信設(shè)備106、109中的一個正在靠近通信會話傾向于或很可能被丟失或中斷的位置或通信質(zhì)量傾向于或很可能衰減的位置的情況下,或在通信設(shè)備106、109中的一個被連接到傾向于有服務(wù)中斷或差的通信質(zhì)量的接入點的情況下,多流服務(wù)117可基于智能通信會話數(shù)據(jù)133確定多流是期望的。如另一個實例,多流服務(wù)117可基于智能通信會話數(shù)據(jù)133確定當(dāng)通信設(shè)備106、109中的一個靠近或遇到能夠為通信會話提供更高水平的質(zhì)量的可接入位置時多流是預(yù)期的。換句話說,至少當(dāng)通信設(shè)備106、109在這種位置范圍內(nèi)時,可以臨時建立一個或多個更高質(zhì)量的媒體流,并且當(dāng)通信設(shè)備106、109移出這種位置的范圍或主通信鏈路的質(zhì)量以其它方式提高到可接受的水平時,這些媒體流可被終止。當(dāng)多流服務(wù)117確定多流是必需的或可很快變成必需,其可給由通信設(shè)備106,109中的一臺或多臺執(zhí)行的多流應(yīng)用130發(fā)送多流指令。
[0060]切換服務(wù)115和多流服務(wù)117可同時執(zhí)行或可用作彼此的備選方案。當(dāng)同時使用時,在切換或多流都是用于增強通信會話和/或避免通信會話的丟失或中斷的可用選擇時,需要附加功能或邏輯以確定切換或多流是否應(yīng)被調(diào)用。例如,可在切換服務(wù)115、多流服務(wù)117或其它相關(guān)功能的邏輯內(nèi)設(shè)置優(yōu)先級以使在特定情況中多流優(yōu)先于切換或反之亦然。但是如一個實例,在期望最大化數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112的使用(如,由于更低的成本)的情況下,可優(yōu)選的是,暫時使用經(jīng)由蜂窩網(wǎng)絡(luò)111傳輸?shù)牟⑿忻襟w流補充經(jīng)由數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112傳輸?shù)拿襟w流,而不是將通信會話從數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112切換到蜂窩網(wǎng)絡(luò)111并隨后將通信會話從蜂窩網(wǎng)絡(luò)111切回到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)112。
[0061]在一些實施方案中,由主叫方設(shè)備106執(zhí)行的切換應(yīng)用129a可不被動地等待來自切換服務(wù)115的切換指令(如,在切換服務(wù)115由聯(lián)系服務(wù)器103或在云中執(zhí)行時),而是可另外地或可選地監(jiān)測通信會話的通信鏈路以檢測
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