基于云平臺和移動終端的智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于旅游軟件技術(shù)領(lǐng)域，涉及一種基于云平臺和移動終端的智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著國民經(jīng)濟保持持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展，居民收入穩(wěn)定增加，旅游需求也呈現(xiàn)出較快的增長趨勢，如今中國旅游行業(yè)處于黃金發(fā)展期。與此同時，旅游者的消費需求也越來越個性化、多樣化。
[0003]智慧旅游就是利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游信息，實現(xiàn)游客與景區(qū)、游客與游客之間的實時互動，讓游客對于景點有更深的了解，而非傳統(tǒng)的走馬觀花式旅游，使得旅游過程更加豐富多彩，行程更加合理。
[0004]目前，許多景區(qū)為提高游客旅游質(zhì)量，收費提供了利用紅外線、RFID射頻等技術(shù)的電子導(dǎo)游手持終端。這些電子導(dǎo)游手持終端服務(wù)系統(tǒng)包括有多種形式:如申請?zhí)枮镃N201520347878的中國發(fā)明專利公開了一種基于移動通訊的智慧旅游服務(wù)終端，申請?zhí)枮镃N201520353796的中國實用新型專利公開了一種基于云平臺的智能型旅游服務(wù)終端，申請?zhí)枮镃N201120209429的中國實用新型專利公開了一種景區(qū)游客交互終端，申請?zhí)枮镃N201110056515的中國實用新型專利公開了一種基于RFID的景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游系統(tǒng)，申請?zhí)枮镃N200910080024的中國發(fā)明專利設(shè)計了一種基于高精度定位的旅游景點智能導(dǎo)游系統(tǒng)，申請?zhí)枮镃N200820120579的中國實用新型專利公開了一種基于ZigBee的電子導(dǎo)游系統(tǒng)。以上專利及產(chǎn)品均需獨立的手持終端，景區(qū)對于手持終端在前期的投入、后期的更新維護方面成本較高，而且通用性較差。
[0005]目前也有很多利用手機等智能終端進行自助導(dǎo)游的系統(tǒng)，如申請?zhí)枮镃N201510391938.5的中國發(fā)明專利公開了一種基于GPS衛(wèi)星定位的景區(qū)自助導(dǎo)游系統(tǒng)，申請?zhí)枮镃N201410557057的中國發(fā)明專利公開了一種面向移動終端的智能旅游服務(wù)系統(tǒng)及方法，申請?zhí)枮镃N201310050452.6的中國發(fā)明專利公開了一種智能導(dǎo)游系統(tǒng)中基于觀景區(qū)域的導(dǎo)游信息觸發(fā)方法，申請?zhí)枮镃N201110293636的中國發(fā)明專利公開了一種自助導(dǎo)游方法，申請?zhí)枮镃N200910010206的中國發(fā)明專利公開了一種應(yīng)用智能導(dǎo)游系統(tǒng)進行景區(qū)信息預(yù)覽及游覽路線規(guī)劃方法，申請?zhí)枮镃N200910213427的中國發(fā)明專利公開了一種移動語音智能導(dǎo)游服務(wù)系統(tǒng)和方法，申請?zhí)枮镃N200910264665的中國發(fā)明專利公開了一種景點智能導(dǎo)游系統(tǒng)及方法，但這些專利在功能方面主要突出在定位及語音導(dǎo)游功能上，信息傳播是單方向性的，缺少與用戶之間的交互，不利于景區(qū)建設(shè)及景區(qū)管理部門提高服務(wù)質(zhì)量;而且這類專利對于景點語音解說單一，不能充分滿足各類游客的喜好;這些專利在交互性、社交性方面存在不足。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]為克服上述的技術(shù)缺點，本發(fā)明提供一種基于云平臺和移動終端的智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)，它是為游客服務(wù)的小導(dǎo)游兼社交好幫手，注重游客與游客之間，游客與景區(qū)之間的互動。游客之間即可以互相進行信息的交流，構(gòu)建好友關(guān)系，進行互助游，具有社交性強、信息互交性好等特點。
[0007]本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方法是:一種基于云平臺和移動終端的智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)，包括移動終端、應(yīng)用APP和互動式云平臺系統(tǒng)三大部分，系統(tǒng)核心功能及數(shù)據(jù)存儲在云平臺上，而用戶通過移動終端及應(yīng)用APP即可訪問云平臺數(shù)據(jù)，并進行互動。
[0008]其中移動終端可以是用戶自己的智能手機、平板等設(shè)備，應(yīng)用APP是與云平臺進行互動式交流的安裝在移動終端上的應(yīng)用小程序，如“樂悠游”移動精靈軟件(計算機軟件著作權(quán)登記號2015SR068051)，用戶可以通過掃描景區(qū)門口的二維碼，即可安裝應(yīng)用APP，也可以事先通過網(wǎng)絡(luò)下載應(yīng)用APP到移動終端上使用，移動終端和應(yīng)用APP主要用于向云平臺發(fā)送服務(wù)請求，以及接收云平臺對相應(yīng)服務(wù)請求的響應(yīng)信息和/或處理結(jié)果。
[0009]云平臺上包含有景區(qū)模塊、景點說明模塊、地圖模塊、定位模塊、路線規(guī)劃模塊、語音解說模塊、景點評價模塊、游客分享模塊、旅游交友模塊及管理員管理模塊；
其中景區(qū)模塊:用于構(gòu)建目標(biāo)景區(qū)數(shù)據(jù)庫信息，包含景區(qū)名稱、所在城市、景區(qū)ID、景區(qū)介紹、景區(qū)圖片、景區(qū)視頻、游客分享數(shù)據(jù)等內(nèi)容；
景點說明模塊:用于構(gòu)建目標(biāo)景區(qū)內(nèi)各景點數(shù)據(jù)庫信息，主要包括各景點的文字、圖片及少量視頻信息，及對數(shù)據(jù)庫信息的更新，具體包括所在景區(qū)ID、景點名稱、景點ID、景點坐標(biāo)、景點圖片、景點介紹、景點視頻、景點評價等，這部分除了景點評價之外，基本屬于官方數(shù)據(jù)，可以交由各景區(qū)管理部門進行自我完善與維護；
地圖模塊:用于下載和顯示該景區(qū)地圖及所在城市地圖，并在地圖上構(gòu)建景點標(biāo)識，顯示用戶游覽路線，同時通過景點標(biāo)識實現(xiàn)對景點說明模塊中數(shù)據(jù)庫信息的調(diào)取和顯示；定位模塊:用于獲取當(dāng)前移動終端所在經(jīng)瑋度坐標(biāo)，并發(fā)送至地圖模塊中；并判斷用戶所處景點位置信息，根據(jù)判斷結(jié)果發(fā)送信號至語音解說模塊；
路線規(guī)劃模塊:用于根據(jù)用戶所選的一個或多個目標(biāo)景點，計算最佳游覽線路，并將計算結(jié)果發(fā)送至地圖模塊中，以直觀的形式顯示給用戶；
語音解說模塊:用于調(diào)取構(gòu)建景點語音數(shù)據(jù)庫中的語音音頻并播放，這樣游客便可以邊聽解說邊游覽;語音解說模塊也對各景區(qū)管理部門開放，由他們對各景點的語音解說進行自我完善與維護；
景點評價模塊:用于游客對于景點交通、設(shè)施、管理、信息等各方面的評價，并將評價內(nèi)容根據(jù)針對的景區(qū)及景點自動發(fā)送到所在景區(qū)管理員，一方面便于景區(qū)了解游客想法及當(dāng)前景區(qū)狀況，以便及時進行景區(qū)車輛的調(diào)度、設(shè)施的維護、人流的管控等，從而提升服務(wù)質(zhì)量，吸引更多游客，另一方面也對其他游客出行有個參考作用，該模塊可以實現(xiàn)游客與景區(qū)、游客與游客之間的信息交流與分享；
游客分享模塊:用于游客對于景區(qū)、景點游覽后的各種攻略、經(jīng)驗、感受的分享，也可以是游客自主增加的對于景點的個性化語音解說信息，從而實現(xiàn)景點解說的多樣性。該模塊也可以實現(xiàn)游客與景區(qū)、游客與游客之間的信息交流與分享；
旅游社交模塊:游客可通過地理位置等多種途徑添加附近的驢友，一起邀約出游、拼車、拼房等，建立旅游社交圈，并通過刷動態(tài)消息來豐富旅游生活，從而實現(xiàn)游客與游客之間的信息交流與分享； 管理員管理模塊:進行數(shù)據(jù)管理、權(quán)限管理、用戶管理、個人信息管理等。
[0010]所述應(yīng)用APP通過發(fā)送信息到云平臺上，云平臺將景區(qū)模塊、景點說明模塊及地圖模塊發(fā)送到用戶的應(yīng)用APP內(nèi)，并根據(jù)手機定位系統(tǒng)將定位模塊隨著地圖模塊一起發(fā)送，游客在進入景點后能再使用APP中的語音解說模塊進一步了解景點，并能夠在游覽完畢后，能夠通過景點評價模塊及游客分享模塊將評價及感受分享發(fā)送到云平臺上，其中評價會發(fā)送到管理員管理模塊上方便以后管理員針對性進行管理，感受分享則會在云平臺上公開作為其他游客參考，同時在游覽景點時，能夠通過旅游社交模塊發(fā)送信息給云中心，由云中心給出在附近的其他游客，從而實現(xiàn)旅游交友的目的。
[0011]本發(fā)明的有益效果是:采用基于云平臺和移動終端的智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)，用戶可以獲得以下基本功能:
1、推薦熱門景區(qū)，景區(qū)有優(yōu)惠或特殊活動可以通過本服務(wù)系統(tǒng)及時進行發(fā)布與推送，游客也可以及時接收到各種旅游最新信息。景點信息推薦可助游客快速鎖定游玩景點；
2、景點信息及介紹，游客可以獲取有關(guān)該景區(qū)各景點的詳細(xì)介紹，包括文字、圖片、語音、視頻等，這些信息即有景區(qū)官方提供的，也有其他游客自主添加的?？梢越o游客提供不同視角的解說。(具體分為官方介紹與游客介紹)。同時還可以獲取景區(qū)天氣、路況和游客數(shù)量等信息；
3、景點定位，通過GPS衛(wèi)星結(jié)合二維碼進行定位，讓游客獲取自己在景區(qū)中的準(zhǔn)確位置，并可以根據(jù)定位到的位置，自動播放對應(yīng)景點的語音解說；
4、搜索景點，并提供多種游覽線路方案給游客導(dǎo)航；
5、搜索周邊信息，可結(jié)合景點定位信息，幫助游客選擇出行路線并查找周邊吃、住、行信息；
6、景區(qū)評價，用于游客對于景點交通、設(shè)施、管理、信息等各方面的評價，評價內(nèi)容不僅其他游客可見，系統(tǒng)還會將評價內(nèi)容自動發(fā)送到相應(yīng)的景區(qū)管理員。這樣一方面便于景區(qū)了解游客想法，以便提升服務(wù)質(zhì)量，另一方面也對其他游客有個參考作用；
7、分享功能，游客可以通過語音、視頻、圖片或文字的方式分享旅游中的點點滴滴，也可以是游客自主增加的對于景點的個性化解說信息；
8、旅游社交功能，游客可通過地理位置等多種途徑添加附近的驢友，一起邀約出游、拼車、拼房等，建立旅游社交圈，并通過刷動態(tài)消息來豐富旅游生活；
本發(fā)明不僅能為游客提供景點介紹、定位、同步語音講解、周邊信息等功能，游客也可自主發(fā)布別具特色的語音解說詞，實現(xiàn)景點解說的多元化；同時本發(fā)明還能地把游客對景點的反饋分享給其他人以及自動推送給相應(yīng)景區(qū)的管理部門，即為其他游客提供一個旅行參考意見，也能幫助景區(qū)提高景區(qū)建設(shè)水平及服務(wù)質(zhì)量；同時本發(fā)明還能夠為游客提供一個找旅伴、拼車、拼房、交友的旅游社交平臺。
【附圖說明】
[0012]圖1是本發(fā)明流程圖。
【具體實施方式】
[0013] 下面結(jié)合實施例對本發(fā)明進一步說明。
[0014]實施例:
用戶可以通過微信或者瀏覽器掃描二維碼，然后下載應(yīng)用APP，就可以在手機、平板等移動終端上運行本系統(tǒng)。通過本系統(tǒng)，用戶可以獲取各景區(qū)促銷活動，并查看想去景區(qū)的詳細(xì)介紹，及到景區(qū)每一個景點的詳細(xì)路線。在旅游過程中，本系統(tǒng)可以通過GPS結(jié)合二維碼進行定位，當(dāng)用戶到達每個子景點的時候，系統(tǒng)會自動播放該景點的語音解說，及景點的詳細(xì)介紹，并且用戶也可以對景點發(fā)表評論或個性化語音解說信息，供其他游客參考，同時評論信息也會自動發(fā)送到景區(qū)管理員處，以便景區(qū)及時做出響應(yīng)措施，如及時進行景區(qū)車輛的調(diào)度、及時進行景區(qū)設(shè)施的維護、景區(qū)人流的分流與管控等。用戶也可以通過本系統(tǒng)發(fā)布相關(guān)的社交信息，如求拼車、拼房、找驢友等信息，附近的用戶可以通過本系統(tǒng)的“附近”功能，看到這些信息，從而做出響應(yīng)，結(jié)伴同行。系統(tǒng)具體功能包括熱門景區(qū)信息推薦、景點介紹、地圖定位、路線指導(dǎo)、周邊搜索、景區(qū)語音介紹、評價景區(qū)、信息分享和旅行社交等。