空調(diào)及其控制系統(tǒng)和遠程服務(wù)器的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實用新型涉及空調(diào)領(lǐng)域，具體而言，涉及一種空調(diào)及其控制系統(tǒng)和遠程服務(wù)器。
【背景技術(shù)】
[0002]空調(diào)在運行過程有時會發(fā)生故障，現(xiàn)有空調(diào)在運行過程中發(fā)生故障時只會在內(nèi)機顯示故障代碼，對于一般用戶，并不清楚這些故障代碼表示的含義，因而無法排除故障，通常采取的辦法是撥打售后電話，反饋故障代碼，售后人員再安排專業(yè)人員上門檢測與維修。此過程中用戶只能等待，不能第一時間得知空調(diào)發(fā)生了什么故障，什么原因引起的故障以及如何排除故障，導(dǎo)致售后維修周期長，用戶體驗差。
[0003]針對相關(guān)技術(shù)中空調(diào)發(fā)生故障時給用戶的提示信息有限的問題，目前尚未提出有效的解決方案。
【實用新型內(nèi)容】
[0004]本實用新型的主要目的在于提供一種空調(diào)及其控制系統(tǒng)和遠程服務(wù)器，以解決空調(diào)發(fā)生故障時給用戶的提示信息有限的問題。
[0005]為了實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本實用新型的一個方面，提供了一種空調(diào)，根據(jù)本實用新型的空調(diào)包括:檢測機構(gòu)，用于檢測空調(diào)是否存在故障;控制器，與檢測機構(gòu)連接，用于獲取空調(diào)的故障信息;數(shù)據(jù)處理芯片，與控制器連接，用于根據(jù)空調(diào)的故障信息獲取與故障信息對應(yīng)的文字故障信息；以及輸出機構(gòu)，與數(shù)據(jù)處理芯片連接，用于輸出文字故障信息。
[0006]進一步地，還包括通訊機構(gòu)，與控制器和/或數(shù)據(jù)處理芯片連接，用于將控制器獲取到的空調(diào)的故障信息發(fā)送至遠程服務(wù)器，其中，遠程服務(wù)器根據(jù)空調(diào)的故障信息獲取與故障信息對應(yīng)的文字故障信息并輸出文字故障信息。
[0007]進一步地，通訊機構(gòu)為WIFI控制電路板，WIFI控制電路板與控制器相集成，用于與服務(wù)器建立網(wǎng)絡(luò)連接。
[0008]為了實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本實用新型的另一方面，提供了一種遠程服務(wù)器，該遠程服務(wù)器包括接收機構(gòu)，用于接收空調(diào)的故障信息;控制器，與接收機構(gòu)連接，用于在接收到空調(diào)的故障信息之后，根據(jù)空調(diào)的故障信息獲取與故障信息對應(yīng)的文字故障信息；以及發(fā)送機構(gòu)，與控制器連接，用于向預(yù)設(shè)對象發(fā)送文字故障信息。
[0009]進一步地，還包括:存儲器，用于存儲空調(diào)的故障信息和文字故障信息的對應(yīng)關(guān)系O
[0010]為了實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本實用新型的另一方面，提供了一種空調(diào)控制系統(tǒng)，該空調(diào)控制系統(tǒng)包括:空調(diào)，用于檢測空調(diào)是否存在故障并獲取空調(diào)的故障信息，在空調(diào)上設(shè)置有用于發(fā)送故障信息的第一無線通訊機構(gòu)，遠程服務(wù)器，通過無線網(wǎng)絡(luò)與空調(diào)連接，用于根據(jù)空調(diào)的故障信息獲取與故障信息對應(yīng)的文字故障信息，在遠程服務(wù)器上設(shè)置有第二無線通訊機構(gòu)，第二無線通訊機構(gòu)用于接收故障信息和發(fā)送文字故障信息。
[0011 ] 進一步地，第一無線通訊機構(gòu)和第二無線通訊機構(gòu)為用于通過移動通訊方式發(fā)送故障信息的移動通訊機構(gòu)。
[0012]進一步地，還包括:路由器，與空調(diào)和遠程服務(wù)器建立無線連接，用于將第一無線通訊機構(gòu)發(fā)送的故障信息發(fā)送至第二無線通訊機構(gòu)。
[0013]進一步地，還包括:數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器，與遠程服務(wù)器連接，用于存儲空調(diào)的故障信息和文字故障信息的對應(yīng)關(guān)系。
[0014]進一步地，還包括:移動通訊終端，用于接收文字故障信息。
[0015]本實用新型通過檢測機構(gòu)，用于檢測空調(diào)是否存在故障；控制器，與檢測機構(gòu)連接，用于獲取空調(diào)的故障信息；數(shù)據(jù)處理芯片，與控制器連接，用于根據(jù)空調(diào)的故障信息獲取與故障信息對應(yīng)的文字故障信息；以及輸出機構(gòu)，與數(shù)據(jù)處理芯片連接，用于輸出文字故障信息，解決了空調(diào)發(fā)生故障時給用戶的提示信息有限的問題，進而達到了空調(diào)發(fā)生故障時輸出更多提示信息的效果。
【附圖說明】
[0016]構(gòu)成本申請的一部分的附圖用來提供對本實用新型的進一步理解，本實用新型的示意性實施例及其說明用于解釋本實用新型，并不構(gòu)成對本實用新型的不當限定。在附圖中:
[0017]圖1是根據(jù)本實用新型第一實施例的空調(diào)控制系統(tǒng)的示意圖；
[0018]圖2是根據(jù)本實用新型第二實施例的空調(diào)控制系統(tǒng)的示意圖；
[0019]圖3是根據(jù)本實用新型實施例的空調(diào)的示意圖；以及
[0020]圖4是根據(jù)本實用新型實施例的遠程服務(wù)器的示意圖。
【具體實施方式】
[0021]需要說明的是，在不沖突的情況下，本申請中的實施例及實施例中的特征可以相互組合。下面將參考附圖并結(jié)合實施例來詳細說明本實用新型。
[0022]為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本申請方案，下面將結(jié)合本申請實施例中的附圖，對本申請實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本申請一部分的實施例，而不是全部的實施例?；诒旧暾堉械膶嵤├?，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都應(yīng)當屬于本申請保護的范圍。
[0023]需要說明的是，本申請的說明書和權(quán)利要求書及上述附圖中的術(shù)語“第一”、“第二”等是用于區(qū)別類似的對象，而不必用于描述特定的順序或先后次序。應(yīng)該理解這樣使用的數(shù)據(jù)在適當情況下可以互換，以便這里描述的本申請的實施例。此外，術(shù)語“包括”和“具有”以及他們的任何變形，意圖在于覆蓋不排他的包含，例如，包含了一系列步驟或單元的過程、方法、系統(tǒng)、產(chǎn)品或設(shè)備不必限于清楚地列出的那些步驟或單元，而是可包括沒有清楚地列出的或?qū)τ谶@些過程、方法、產(chǎn)品或設(shè)備固有的其它步驟或單元。
[0024]本實用新型實施例提供了一種空調(diào)控制系統(tǒng)。
[0025]圖1是根據(jù)本實用新型第一實施例的空調(diào)控制系統(tǒng)的示意圖，如圖1所示，該空調(diào)控制系統(tǒng)包括空調(diào)10和遠程服務(wù)器20。
[0026]空調(diào)10用于檢測自身是否存在故障并在檢測到存在故障時獲取空調(diào)的故障信息，空調(diào)10還用于與遠程服務(wù)器20建立通訊，將檢測到的故障信息發(fā)送至遠程服務(wù)器20。在空調(diào)10上可以設(shè)置有用于發(fā)送故障信息的第一無線通訊機構(gòu)，該第一無線通訊機構(gòu)用于通過無線方式將故障信息發(fā)送至遠程服務(wù)器20。
[0027]遠程服務(wù)器20用于根據(jù)空調(diào)的故障信息獲取與故障信息對應(yīng)的文字故障信息并輸出文字故障信息。輸出文字故障信息可以是將文字故障信息發(fā)送至空調(diào)10的室內(nèi)機顯示，也可以是發(fā)送至預(yù)設(shè)的移動通訊終端顯示，在遠程服務(wù)器20上可以設(shè)置有第二無線通訊機構(gòu)，該第二無線通訊機構(gòu)用于接收故障信息，或者發(fā)送文字故障信息至預(yù)設(shè)對象，該預(yù)設(shè)對象可以是空調(diào)10，也可以是移動終端。
[0028]第一無線通訊機構(gòu)和第二無線通訊機構(gòu)可以為通過移動網(wǎng)絡(luò)，例如，移動、聯(lián)通，電信三大運營商提供更多短信平臺接口發(fā)送故障信息的移動通訊機構(gòu)。
[0029]該空調(diào)控制系統(tǒng)還可以包括路由器，該路由器與空調(diào)和遠程服務(wù)器建立無線連接，用于將第一無線通訊機構(gòu)發(fā)送的故障信息發(fā)送至第二無線通訊機構(gòu)。
[0030]該空調(diào)控制系統(tǒng)還可以包括數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器，該數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器用于存儲空調(diào)的故障信息和文字故障信息的對應(yīng)關(guān)