聘(如后續(xù)描述中的系統(tǒng)),而且可以用于改進(jìn)現(xiàn)存的其他互聯(lián)網(wǎng)招聘系統(tǒng),作為提升效率的方式。
[0052]上述方法采用將求職者歷史面試結(jié)論進(jìn)行互助式利用的方式,可以有效降低招聘雙方的成本,并使得求職者能夠了解用人單位對(duì)其職業(yè)能力的評(píng)價(jià);
[0053]考慮到企業(yè)既可以作為求職數(shù)據(jù)的提供方,也可以作為求職數(shù)據(jù)的需求方,基于此下述實(shí)施例中將企業(yè)劃分為信息提交方和信息需求方進(jìn)行描述,這樣,上述方法中涉及到三種關(guān)鍵角色:信息提交者、求職者、信息需求者。一般而言,求職者信息(如簡(jiǎn)歷)可以由求職者自己提供,也可以由擁有求職者信息的其他人提供(當(dāng)然,需要取得求職者的同意)。本發(fā)明實(shí)施例中強(qiáng)調(diào)面試結(jié)論信息(相當(dāng)于上述的面試結(jié)論數(shù)據(jù)),故信息提交者都是指面試過求職者的用人單位(或該單位的員工)。本發(fā)明實(shí)施例是為了招聘服務(wù),故對(duì)面試結(jié)論信息感興趣的信息需求者是未面試過求職者的用人單位(或該單位的員工)。注意,如果其他實(shí)體也能夠提供可靠面試信息,則同樣可視為信息提交者。如圖2所示的招聘系統(tǒng)中信息交互的示意圖,具體交互過程如下:
[0054]步驟S201:提交信息。
[0055]信息提交者將其掌握的求職者信息提交給網(wǎng)站。為了確保用戶的隱私不被泄露,這一步的提交分成兩個(gè)部分完成:第一步,僅僅提交求職者的稱呼(稱呼而非姓名)和聯(lián)系方式,這一步的目的是使網(wǎng)站能夠聯(lián)系到求職者;第二步,(在得到求職者同意后)提交求職者簡(jiǎn)歷和面試結(jié)論信息到網(wǎng)站。
[0056]步驟S202-S203:網(wǎng)站向求職者發(fā)通知,征詢求職者意見,接收求職者的反饋,這部分是網(wǎng)站和求職者之間的交互動(dòng)作。
[0057]為了保護(hù)求職者的隱私,網(wǎng)站在接收到求職者的聯(lián)系方式后,會(huì)自動(dòng)與求職者取得聯(lián)系,如果求職者同意網(wǎng)站獲得其簡(jiǎn)歷,則網(wǎng)站通知信息提交者完成上面描述的第二步的詳細(xì)信息(即簡(jiǎn)歷和面試結(jié)論信息)提交。否則,網(wǎng)站將不容許該求職者的詳細(xì)信息被提交到網(wǎng)站上,關(guān)于該求職者的信息流程結(jié)束,該求職者的信息不會(huì)被其他任何人獲得。
[0058]同樣為了保護(hù)求職者的隱私,網(wǎng)站在接收到求職者的詳細(xì)信息后,會(huì)再次向求職者發(fā)出通知,邀請(qǐng)其在網(wǎng)站上對(duì)其簡(jiǎn)歷和面試結(jié)論進(jìn)行確認(rèn)。求職者可以對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行編輯,但是為了保證信息的可靠性,求職者的編輯動(dòng)作僅僅允許‘屏蔽部分內(nèi)容’和‘增加簡(jiǎn)歷內(nèi)容’兩個(gè)方面,前者允許求職者選擇不公開部分面試結(jié)論(但這種屏蔽行為會(huì)被明確提示給信息需求者),后者允許求職者補(bǔ)充簡(jiǎn)歷中尚未涉及到的新信息(為了防止簡(jiǎn)歷陳舊導(dǎo)致的信息遺漏)。另外,求職者可以選擇其信息的發(fā)布范圍,以便進(jìn)一步控制隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
[0059]另外,現(xiàn)有的招聘方法給予求職者的面試結(jié)果反饋僅僅是通過或者不通過,這樣簡(jiǎn)單的信息對(duì)于求職者發(fā)現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展的問題并提升職業(yè)能力并無幫助。本發(fā)明通過面試結(jié)論確認(rèn)過程,讓求職者可以了解自己的面試結(jié)論,從而發(fā)現(xiàn)自身的職業(yè)短板并進(jìn)行有針對(duì)性的提升。
[0060]步驟S204:發(fā)布信息。
[0061]這個(gè)步驟指求職者的信息傳遞到信息需求者的過程。按照信息流向的不同,這個(gè)過程有兩個(gè)實(shí)現(xiàn)模式:請(qǐng)求模式和推送模式。請(qǐng)求模式在早期互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站中廣泛采用,其過程就是由網(wǎng)站提供簡(jiǎn)歷信息的檢索工具,由信息需求者根據(jù)自身職位的需求,利用檢索工具,自行篩選出網(wǎng)站中符合條件的求職者。推送模式和請(qǐng)求模式剛好相反,先由信息需求者將職位需求發(fā)布到網(wǎng)站上,網(wǎng)站將可能匹配的求職者自動(dòng)提交給信息需求者。在推送模式中,網(wǎng)站可以通過計(jì)算職位相關(guān)性進(jìn)行推送,也可以直接根據(jù)求職者的選擇進(jìn)行推送。
[0062]一般而言,在這個(gè)步驟上,網(wǎng)站會(huì)對(duì)信息需求者進(jìn)行某些限制,例如,限制其能夠檢索或?yàn)g覽的簡(jiǎn)歷數(shù)量。這些限制有的是為了提高用戶體驗(yàn),有的是商業(yè)利益的考慮。在本方案中,也會(huì)提出一種限制方案,即根據(jù)置信度進(jìn)行限制,置信度高的信息需求者可以獲得更多的求職者信息。
[0063]步驟S205:反饋面試結(jié)果。
[0064]信息需求者在獲取求職者信息之后,與其聯(lián)系并核實(shí)其職業(yè)能力的過程,即為面試過程。由于面試過程在網(wǎng)站之外進(jìn)行,這里不做具體描述。網(wǎng)站感興趣的是信息需求者對(duì)求職者的職業(yè)能力核實(shí)的結(jié)論,即新的面試結(jié)論信息。
[0065]信息需求者可以將面試結(jié)論反饋給網(wǎng)站,反饋有兩種形式:簡(jiǎn)單反饋和詳細(xì)反饋。前者僅僅包含求職者的職業(yè)能力是否合格的信息,后者則包含了對(duì)求職者詳細(xì)能力考核的面試結(jié)論。簡(jiǎn)單反饋會(huì)被用來計(jì)算信息提交者的置信度,分為正反饋和負(fù)反饋,前者認(rèn)為該求職者職業(yè)能力符合描述,后者則相反,認(rèn)為其職業(yè)能力不符合描述。如果詳細(xì)反饋被提交,則將導(dǎo)致信息需求者的身份轉(zhuǎn)變,其將直接變化為信息提交者,從圖2的步驟S201開始完成整個(gè)流程。
[0066]步驟S206:統(tǒng)計(jì)置信度。
[0067]為了防止求職者過度屏蔽對(duì)自身不利的信息,本發(fā)明實(shí)施例設(shè)計(jì)了完整度方法來衡量求職者信息的完整性。完整度計(jì)算比較簡(jiǎn)單,即未被求職者屏蔽和修改的內(nèi)容(圖2中步驟S203的操作)占信息提交者所提交的原始簡(jiǎn)歷和面試信息的比例。也就是說,求職者對(duì)其面試結(jié)論和簡(jiǎn)歷屏蔽和修改的越多,則該求職者信息的完整度越低,該方式可以有效降低信息造假的概率和虛假信息的影響。
[0068]為了防止信息提交者提供虛假信息和低質(zhì)量信息,本發(fā)明實(shí)施例設(shè)計(jì)了置信度方法來衡量其提供的求職者信息的質(zhì)量。置信度分為兩種:求職者信息置信度和信息提交者置信度,前者代表關(guān)于某特定求職者的信息的可信程度,后者代表某特定信息提交者的可信程度。
[0069]求職者信息置信度的計(jì)算可以采用:所有考核過該求職者的信息需求者對(duì)該求職者的面試結(jié)果反饋中的正反饋比例。另外,對(duì)于簡(jiǎn)歷和面試信息,隨著時(shí)間的延長,信息的可信度會(huì)隨之下降,本發(fā)明使用時(shí)間梯度衰減方法,使得置信度在6個(gè)月內(nèi)逐步衰減為O。
[0070]信息提交者的置信度計(jì)算可以采用:首先,所有新的信息提交者都被設(shè)為置信度1(即100%,最高置信度);其次,周期性計(jì)算信息提交者名下的所有求職者信息的置信度,并以這些求職者信息置信度的平均值作為新的信息提交者置信度;最后,用新的信息提交者置信度和上輪信息提交者置信度的平均值作為本輪最終的信息提交者置信度。
[0071]上述交互方式可以有效保護(hù)用戶的隱私并保持面試結(jié)論的可信度。通過上述交互后,求職者信息完整度和置信度會(huì)被應(yīng)用在求職者信息和信息需求者對(duì)接的場(chǎng)合,直接影響求職者信息被信息需求者接收的概率。例如,如果信息需求者采用請(qǐng)求模式獲取相關(guān)的求職者信息,則完整度會(huì)影響求職者信息的排序位置,完整度高的求職者信息會(huì)優(yōu)先顯示。求職者信息的置信度同樣在此處使用,和完整度共同影響求職者信息的排序,置信度高的求職者信息會(huì)優(yōu)先顯示。類似請(qǐng)求模式,在推薦模式中,求職者信息完整度和置信度更加重要,因?yàn)橥扑]模式僅僅會(huì)將排序靠前的數(shù)個(gè)結(jié)果提供給信息需求者,排序靠后的求職者將失去和ig息需求者接觸的機(jī)會(huì)。
[0072]另外,完整度和置信度過低的求職者信息會(huì)被網(wǎng)站刪除或者要求信息提交者和求職者進(jìn)行補(bǔ)充或修改。
[0073]信息提交者的置信度會(huì)應(yīng)用在對(duì)其的考核和獎(jiǎng)勵(lì)中,置信度高的信息提交者將從網(wǎng)站獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì),這些獎(jiǎng)勵(lì)包括了實(shí)物、現(xiàn)金和網(wǎng)站的某種特權(quán)等等。例如,置信度高的信息提交者在作為信息需求者時(shí)可以獲得更多的簡(jiǎn)歷信息等。
[0074]通過上面的描述,可以得知一條求職者信息是如何在整個(gè)系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)的。在實(shí)際應(yīng)用中,無數(shù)條求職者信息就是按照這樣的流程在系統(tǒng)中流轉(zhuǎn),而且信息提交者和信息需求者的身份并不固定(信息提交者在提交自身掌握的信息后,可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑿枨笳攉@取自身缺乏的其他求職者信息;而信息獲取者在提交求職者的面試結(jié)論時(shí)又立刻轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑻峤徽?。
[0075]本發(fā)明實(shí)施例的核心就在于參與者可以用自身富余的信息去交換自身缺乏的信息,這種互助模式隨著參與者的增加和信息的增長,會(huì)自行降低成本和提升效率,更好地反饋給全體參與者。對(duì)于這個(gè)系統(tǒng)的參與者來說,信息提交者通過自有的無用信息交換到了獲取自身有用信息的機(jī)會(huì),信息需求者在正式約見求職者之前就會(huì)對(duì)其職業(yè)水平有個(gè)初步了解并確認(rèn)是否符合自身的需要,而求職者會(huì)收獲更加可靠的面試機(jī)會(huì),減少了不合適的面試導(dǎo)致的時(shí)間和精力的浪費(fèi),同樣減少了重復(fù)面試的次數(shù)(例如,如果用人單位b看到了用人單位a之前對(duì)求職者c的面試結(jié)論,則b無需對(duì)c進(jìn)行同樣的面試)。
[0076]對(duì)應(yīng)于上述方法,本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種求職數(shù)據(jù)的處理裝置,參見圖3,該裝置包括以下模塊:
[0077]求職數(shù)據(jù)接收模塊3